Confiabilidad

Es la capacidad de desempeño eficiente y eficaz de las personas en todos los procesos, sin
cometer errores derivados del actuar y del conocimiento individual, durante su competencia
laboral, en un entorno organizacional específico. La confianza es el fundamento de todas las
relaciones humanas, sin ella es imposible avanzar y crecer, sin embargo, no se debe confundir la
confianza con el control. La confianza es una necesidad emocional que se expresa de forma
racional y que nos permite relacionarnos con los demás y que identifica nuestros valores.

Carga – Recepción

1 Revisar y examinar los artículos entregados de los diferentes almacenes

según las copias del formulario de entrega.

Entregar según los documentos del proceso como las autorizaciones, las
solicitudes y las facturas, los artículos y una copia de los documentos de
recogida al encargado de almacén correspondiente.

Guardar una copia de los documentos de recepción, entrega y devolución

y repartir las copias según las normas y los reglamentos
correspondientes.

Encargado Almacén de Distribución

2 Garantizar el suministro continuo y oportuno de los materiales y medios

requeridos para asegurar los servicios de forma ininterrumpida y rítmica.

Elaborar un reporte continuo de existencias y cumplir de forma oportuna

el proceso de pedidos y distribución.

Realizar continuamente el registro y modificación de datos de entradas y

salidas, en el sistema.

Supervisor de Gestión de Logística

3 Dirigir el cumplimiento de procesos, procedimientos y políticas de

operación y mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo.

Investigar, proponer e implementar oportunidades para cambiar,

optimizar y desarrollar los procesos orientados al servicio del usuario
interno y/o externo.

Dirigir y supervisar la ejecución del presupuesto, controlando su ejecución

y comunicando cualquier desviación ocurrida entre lo planeado y lo
ejecutado.
Negociación

La negociación es la utilización de la información y el poder para afectar comportamientos, en la

búsqueda de una solución a una posible problemática existente.

Carga – Recepción

1 Recibir los artículos de forma temporal de los proveedores y preparar

una notificación de recogida temporal.

Presentar los artículos y los documentos correspondientes al comité

de examinación y elaborar las actas de las decisiones del comité.

Entregar los artículos rechazados por el comité de examinación a los

proveedores para cambiarlos por otros que se ajustan a las
características requeridas.

Encargado Almacén de Distribución

2 Organizar de forma efectiva con el sector productivo y comercial,

adecuándose a sus respectivas exigencias, especialmente con ventas.

Identificar las exigencias del almacén y coordinación con los distintos

sectores, a fin de cubrir las necesidades.

Coordinación del almacén con los departamentos de control de

inventarios y contabilidad.

Supervisor de Gestión de Logística

3 Inspeccionar las actividades diarias y prever los requerimientos de los

clientes para mantener una buena relación con los mismos.

Plantear soluciones a problemas detectados con el fin de optimizar

transporte: reducir el coste, plazos e itinerarios de entrega.

Proponer el lanzamiento de nuevos sistemas dentro, para garantizar la

satisfacción de los clientes.