Fomentar la empatía: Una de las funciones más importantes del psicólogo es

fomentar la empatía. De esto depende que la mayoría de las funciones que

realizan todos los elementos de una empresa sean llevadas a cabo de la forma
más eficaz posible. La comprensión de las emociones y los sentimientos de los
colaboradores, son de vital importancia para el correcto funcionamiento de la
empresa, entendiendo cual es la relevancia de las actividades que llevan a cabo y
dándole la importancia a las tareas que realizan, la comunicación se dará de
manera asertiva y las críticas constructivas serán mejor recibidas por el personal.

Además de esto, al fomentar la empatía, se está incentivando a los colaboradores

a ser empáticos con todo el entorno que les rodea, siendo especialmente útil con
las actividades que implican el trato directo con el cliente, o el área de marketing.

Algunas tareas que realiza el psicólogo y con las cuales es posible trabajar dentro
de la organización son:

 La implementación de cursos y talleres que mediante la integración del

personal logren de forma explícita o implícita una mayor empatía entre
ellos.
 El desarrollo adecuado de equipos de trabajo, ya que su éxito dependerá
de la cohesión del mismo.
 Evaluación del clima y la cultura organizacional, pues de esta manera se
puede llegar a conocer mejor como es que el trabajador se percibe dentro
de la empresa y de esta forma detectar factores de riesgo, siendo una
herramienta también para realizar un diagnóstico de necesidades.