1) Defina con sus palabras que es el conflicto

2) A partir de la siguiente conflictiva de una escuela, identifique cual es conflicto(a partir

de la conceptualización trabajada en la jornada) y enuncie una estrategia educativa
que podría conducir a su resolución pacífica. “Con mucha frecuencia se producen
enfrentamientos y peleas entre dos grupos de alumnos, uno de ellos dicen sentirse
discriminados por el otro y los expresan del siguiente modo “Cuando ustedes
organizan alguna actividad en el aula nunca nos avisan, siempre agreden y nos
descalifican”
1) La palabra conflicto proviene del Latín Flagere se lo interpreta normalmente con un
sentido peyorativo que puede indicar,Castigar,Sufrir,choque de intereses
contrapuestos etc. .En su conceptualización el conflicto es una situación que es
inherente al ser humano en si mismo donde existe un desacuerdo de ambas partes ya
sea entre individuos o dentro de una organización constituye un proceso no un
producto, el conflicto se genera por una base de mala comunicación de las partes
interesadas. En un sentido positivo podemos decir que sin conflicto no hay crecimiento
ni cambio, su ausencia indica estancamiento.
2) El tipo de conflicto que puede mencionar es de tipo grupal que se remite a un grupo
con identidad propia, donde siente lesionado sus propios intereses frente a otro grupo
mayoritario, sus acciones no tienen en cuenta las necesidades de la minoría.
La estrategia Educativa y mencionada en el cursado de la jornada es por medio de la
mediación por parte del Docente, donde la intención principal es solucionar la
problemática y este llegar a tener un carácter objetivo, donde consista en ayudar a
que estos dos grupos de alumnos confrontados en el aula , busque una solución con
un sentido cooperativo y donde el docente facilite la comunicación entre ambos
grupos para llegar a un acuerdo en común que beneficie a todos los alumnos e
incluyéndome a mí como Docente .Dentro de ese contexto el docente debe hablar y
no guardar silencio para que la situación no se prolongue y por ende se vaya
agravando ,el docente debe establecer un dialogo de manera persuasiva y llegar a
concientizar a los alumnos que no es la manera adecuada de solucionar dicha situación
peleando con el otro u otros. También el docente puede intervenir a través de una
estrategia metodológica a través de trabajos grupales donde el docente mismo pueda
elegir a los alumnos de manera aleatoria y así generar que no exista un grupo
determinado por los mismos alumnos.
El docente utilizara para mediar diferentes estrategias:
 Concentrarse en el problema, no en la persona, deben estar exentas de
críticas personales y recriminaciones
 Manejar con habilidad las emociones de los alumnos así no se dañen
psicológica y físicamente
 Generar confianza para emprender una negociación de las partes
confrontadas
 El sentido del humor: Que nos ayudara a que nos mantengamos sanos física y
psicológicamente