Proyecto de Tesina México

Omar Chantiri Zamudio DNI.-99060015114 MCFI III

Título del Trabajo

La Logística y el Comercio Electrónico como factor de competitividad para las

Pequeñas y Medianas Empresas Mexicanas en el Comercio Mundial.

Introducción

Varios años atrás, han surgido diversas posturas económicas cuyo enfoque se
ha centrado en reestructurar viejos procesos ligados a la economía y al
comercio global, pudiendo nombrar entre otros: globalización, libre comercio,
neoliberalismo, modernización tecnológica entre otros.

El escaso conocimiento y entendimiento sobre estos temas, ha venido

provocando confusión y rechazo de los mismo en diversos sectores de la
población mundial. Si bien es cierto que a esos temas se les atribuyen
situaciones o hechos desventajosos para las sociedades, principalmente en
vías de desarrollo, de igual forma ha de ser necesario señalar los beneficios
obtenidos por debido a su gran utilidad y aplicación.

Hoy las Tecnologías de la Información y los Sistemas Logísticos modernos, han

pasado a formar parte de los instrumentos preferidos por el sector empresarial
y la sociedad en su conjunto, para formar parte de la rutina diaria con el
propósito de mejorar la calidad de vida de las personas y aumentar tanto la
productividad como la competitividad en la empresa.

En la sociedad actual en donde la riqueza es el principal motor del desarrollo,

que por cierto no es común en todas ellas ya que se calcula que solo el 23%
del poderío económico, se encuentra en las economías emergentes, las cuales
alcanzan el 80% mundial.

Las micro, pequeñas y medianas empresas son parte importante del desarrollo
de las naciones. En México, representan entre el 85% y 90% de los comercio
establecidos, emplean una fuerza laboral del 64% y aportan el 42% del PIB
nacional, así como también generan gran cantidad de empleos para el país. Sin
embargo estas micro, pequeñas y medinas empresas se están enfrentando a
graves problemas de tipo administrativo, financiero, gerencial, y de manejo en
sus recursos, en virtud de que carecen de tecnología actual aplicada al manejo
de la información y comunicación y al control de los procesos logísticos, lo que
merma su competitividad y productividad en el plano doméstico e internacional.

Ante los constantes cambios que se presentan en el mundo de los negocios,

actualmente, el error mas grande que pudieran cometer los empresarios
mexicanos seria observar como sus competidores, realizan adecuaciones y
cambios estructurales en sus organizaciones, permitiéndoles adaptarse de
mejor forma a las exigencias actuales del mercado nacional e internacional, y
que ellos no lo hicieran, poniendo en grave peligro su supervivencia en el
mercado mundial.
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Objetivo General

Dar a conocer de manera general, las herramientas con que se cuenta

actualmente en materia de tecnología y logística, con el fin de su
implementación en las Pymes Mexicanas.

Justificación

El motivo del presente trabajo de investigación es impulsado por la necesidad

de dar a conocer de manera clara y concisa como es que la competitividad en
las Pymes Mexicanas, requiere de dos áreas sumamente importantes: La
logística y el Comercio Electrónico.

Hoy, es un hecho que cada vez mas las Pymes tratan de buscar ser mas
competitivos a nivel doméstico e internacional con el fin de no quedarse fuera
del mercado global, así que el uso de la Logística y las Tecnologías de la
información son grandes herramientas que impulsan la competitividad, con el
fin de por ejemplo, reducir tiempos de entrega de productos y prestación de
servicios, así como disminuir en forma importante los costos en comunicación
entre muchas cosas mas.

Efectivamente se puede decir que el comercio electrónico ha logrado

incrementarse, sin embargo en México, aun esta caminando a pasos lentos, ya
que existen factores como falta de difusión y de costumbre, que sumados a una
disminuida cultura electrónica y falta de confianza en la misma, han logrado
contener la expansión del mismo.

Así mismo, tenemos los avances de los sistemas logísticos modernos los
cuales permiten realizar una gestión efectiva y óptima de la cadena de
suministros, la cual resulta ser indispensable para incrementar los beneficios de
las empresas, ya que con ello se podrán reducir costos, mejorar la generación
de ingresos, controlar los inventarios, etc.

Por lo antes expresado, este trabajo busca la difusión de estos temas, con el
objetivo de que sirva de apoyo a todas las personas que, independientemente
de su formación profesional se interesen en conocer como una Pyme Mexicana
puede competir en el mercado internacional.

Hipótesis

¿Son la Logística y el Comercio Electrónico factores determinantes para lograr

la competitividad?
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Estrategias Metodológicas

El nivel de investigación objeto del presente trabajo es de tipo

Explicativo/Comprensivo, ya que con éste se pretende que el lector conozca
teoría, conceptos y aplicación de los mismos, permitiendo su asimilación y
comprensión dentro del desarrollo del documento

El carácter que tendrá la investigación es de tipo cualitativo.

El método a emplear para el desarrollo de esta investigación es el análisis de

información documental.

La herramienta que principalmente se usará en cada una de las etapas de la

investigación es la información documental.

Las herramientas que serán utilizadas para la recolección de la información

serán: libros, revistas especializadas, Internet, etc.

Índice por Capítulos y Temas

1. CAPITULO I.- Metodología

1.1. Descripción de la Problemática
1.2. Justificación
1.3. Objetivos
1.3.1. General
1.3.2. Específicos
1.4. Estrategias Metodológicas
1.4.1. Nivel de estudio
1.4.2. Tipo de Metodología
1.4.3. Método
1.4.4. Procedimiento
1.4.5. Técnicas de Acopio de Información
1.4.6. Análisis e Interpretación de la información
2. CAPITULO II.- Globalización.- Visión General
2.1. Definición
2.2. Características del proceso globalizador
2.3. Competitividad Internacional
2.4. Sociedad Civil y Globalización
3. CAPITULO III.- Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES): Motor del
desarrollo de las naciones en la economía y el comercio mundial.
3.1. Definición
3.1.1. Clasificación y Características
3.2. ¿ Cómo se encuentran actualmente las Pymes en México?
3.3. Tecnología: La ventaja Competitiva
3.4. Logística: La ventaja Competitiva
4. CAPITULO IV.- La tecnología de la Información como herramienta
indispensable para el desarrollo de las Pymes
4.1. Definición
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4.1.1. Las Teorías Tecnológicas
4.1.2. Las Pequeñas y Medianas Empresas
4.2. El Comercio Electrónico
4.2.1. Antecedentes
4.2.2. Definición
4.2.3. Elementos del Comercio Electrónico
4.2.4. Variantes del Comercio Electrónico
4.2.5. Seguridad en el Comercio Electrónico
4.2.6. Ventajas del Comercio Electrónico
4.2.7. Desventajas del Comercio Electrónico
4.3. La Firma Electrónica
4.4. La Factura Electrónica
5. CAPITULO V.- La Logística
5.1. Antecedentes
5.2. Definición
5.2.1. Características de la Logística
5.2.2. Fundamentos de la Logisitica
5.3. Cadena de Valor
5.3.1. Definición
5.4. Cadena de Suministro
5.4.1. Definición de la cadena de suministro
5.4.2. Gestión de la cadena de suministro
5.4.3. Objetivo de la gestión de la cadena de suministro.
5.5. Fases de la gestión logística en la cadena de suministros
5.5.1. Previsión
5.5.2. Aprovisionamiento
5.5.3. Inventarios
5.5.4. Almacén
5.5.5. Pedidos y Distribución
5.5.6. Servicios al cliente
5.6. Sistemas Tecnológicos e Informáticos de apoyo
5.6.1. E-procurement
5.6.2. E-Fullfilment
5.6.3. Efficent Consumer Response
5.6.4. Enterprise Resource Planning
5.6.5. Management Customer Relationship System
5.7. Capital Humano como elemento clave en las áreas logísticas

6. Conclusiones
7. Bibliografía
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Bibliografía

Libros

Centro de Comercio Internacional / UNCTAD / OMC / Bancomext (2001).

Secretos del Comercio electrónico. Guía para pequeños y medianos
exportadores. México

Montes E. Oscar (1998). Internet como una estrategia de promoción.

Primera Edición, México

Irigoyen Horacio A. y Puebla A. Francisco (1998) Comercialización en PyMEs.

Primera Edición. Ed. Macchi Argentina
Revistas

Charry S. Clara I (2002) La globalización de la sociedad civil y su respuesta a

los problemas mundiales. Comercio Exterior, Vol 52 Num. 5, México

Corona J. Miguel A (2003) Efectos de la Globalización en la distribución

espacial de las actividades económicas. Comercio Exterior. Vol. 53 Num. 1
México

De los Ángeles P. María (2004) El comercio Internacional de México en un

contexto de incertidumbre. Aduanas, Eje del Comercio Exterior, Año 3, Num.
25, México

Varios (2002) Reduce tus gastos. Negocios y Tecnología para la pequeña y

mediana empresa. Año 14 No. 2

Maria A Juan (2004) México: 13ª potencia exportadora del mundo. Aduanas,
Eje del Comercio Exterior. Año 3 No. 25 México

Molina M. Humberto y Romero H. José L. (2003) El Sistema Económico global

y las oportunidades de crecimiento para los países en desarrollo. Comercio
Exterior. Vol. 53, Num. 1 México

Pérez M. Lucia (2003) El atraso tecnológico de las Pymes. Aduanas, Eje del
Comercio Exterior. Año 2 Número 19, México.

Pérez M. Lucia (2003) La firma electrónica. Aduanas, Eje del Comercio Exterior.
Año 2 número 24, México.

Rey M. Fernanda (2004) Gerencia de redes de abasto & logística. Énfasis

Logística. Año IV, Num 45. México

Rodríguez M. Mercedes y Camacho B. José A. (2003) Servicios y

Globalización. Comercio Exterior. Vol.53, Num. 1, México
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Internet

http://www.worldbank.com
http://www.baquia.com/20010606/bre00013.html
http://194.224.24.144/queeslogistica.htm
http://www.itson.mx/dii/jgaxiola
http://www.imcp.org.mx
http://logispilot.com
http://www.sinergiaempresarial.com.mx

Nota: Las fuentes se irán ampliando en el transcurso de la realización del

trabajo.

Cronograma de Actividades

2004 2005
Actividades/Meses Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Recopilación de X
información
Entrega de proyecto de X
tesis
Corrección de proyecto X X
de tesis
Corrección y aprobación X
del proyecto de tesis
Análisis y organización X X X X
de la información
Elaboración 1er Informe X

Presentación 1er Informe X

Elaboración 2º Informe X

Presentación 2º Informe X

Elaboración 3er Informe X

Presentación 3er Informe X

Elaboración 4º Informe X

Entrega Fnal X X X