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El curso más popular de Harvard

 El curso más popular se llama ”Mayor felicidad” y es dictado por Tal Ben Shahar
 Quizás porque está basada en las últimas investigaciones de psicología positiva y los hace
cuestionar creencias y supuestos arraigados en nuestra sociedad
 En la vida diaria, nuestros costos son nuestras emociones y pensamientos negativos, y
nuestras ganancias, nuestros pensamientos y emociones positivas
 Una vez que un país supera US$8.000 per cápita al año, ya no hay relación entre dinero y
felicidad

 Shahar plantea que tener metas contribuye a la felicidad, pero depende del tipo de metas. Las
que nos traen felicidad son aquellas que tienen un significado para nosotros, aquellas donde
crecemos como personas, contribuimos y nos dan una sensación de conexión con los demás

 ¿Cómo son sus metas?¿Egoístas o trascendentes?

 En realidad del secreto estaba en como percibían su trabajo. ¿Cómo puede percibir mayor
significado en su trabajo?¿A quién puede servir y hacer una diferencia?

 Hagamos un esfuerzo por lograr un balance en azul en nuestra cuenta de felicidad

¡Deje de desalentar a sus empleados!

En el 85% de las empresas (52 compañías), la moral de los empleados desciende drásticamente a los seis meses. Se requiere que
sus puestos satisfagan sus necesidades de logros, de igualdad y de camaradería.
1. Infunda un propósito de organización claro, creíble e inspirador
o Se trata de una “razón de ser” que se traduce en “una razón para estar aquí”, que va por
encima y más allá del dinero
2. Proporcione reconocimiento para reforzar los logros
o Agradecerían una felicitación de vez en cuando. Porque la crítica es inmediata.
o El reconocimiento refuerza los logros de los empleados
3. Facilite las labores que realizan sus subordinados
o La mejor forma de desalentar a sus empleados es usando un estilo de comando y control.
Asignarles recursos y darles visibilidad.
4. Ofrezca a sus empleados retroalimentación y entrénelos para que mejoren
o Busque la perspectiva del empleado
o Recuerde que usted ofrece retroalimentación para mejorar el desempeño, no para
demostrar su superioridad
5. Comuníquese plenamente, no oculte nada
o Frustración de los empleados por falta de una comunicación adecuada. Los empleados
necesitan ser informado de todo aquello que le permita concretar sus tareas y los hagan
sentir RESPETADOS E INCLUIDOS.
6. Enfrente de manera decisiva un mal desempeño
o Un enfoque disciplinario, inclusive el despido, es la única forma en que eso puede ser
solucionado
7. Promueva el trabajo de equipo para lograr eficacia
• Los gerentes deben organizar a sus empleados en equipos que se
administren por si mismos, y que tengan autoridad en las tareas asignadas.
8. Escuche a sus empleados y tenga un estilo participativo
o Pero al final, no hay táctica más poderosa para motivar a los empleados que permitir a
personas competentes hacer sus tareas de la manera en que lo consideren más
conveniente
La magia de fluir

Alguna vez ha estado tan concentrado en una tarea que el tiempo a volado y usted no se ha dado cuenta, porque estaba
disfrutando de lo que hacía? A ello el doctor Mihaly Csikszentmihaly (MC), lamo FLOW, fluir. Realizo una investigación sobre
la felicidad. Encontró que las personas más satisfechas eran aquellas que en sus actividades experimentaban la sensación de fluir.
Condiciones:
1.- Tener un reto de acuerdo a nuestros talentos y habilidades.
2.- La actividad debe tener una meta clara y reglas definidas.
3.- Tener la posibilidad de ser retroalimentado en nuestro avance hacia la meta.
4.- Poder estar concentrados en la actividad.
5.- Poder sentirse en control.
6.- Tener la capacidad de estar inmerso en la actividad que nuestro ego desaparece.
Quienes tienen el talento estratégico y analítico, logran fluir en sesiones de plan estratégico. Otros con talento emprendedor
alcanzar fluir cuando desarrollan proyectos. DONDE EL RETO ESTA A LA ALTURA DE SUS CAPACIDADES.
La mayoría de los entrevistados, 54%, tienen el estado de fluidez en el trabajo. Denominadas trabajólicas.
La conclusión, es saber que tenemos que aspirar cada vez a retos más importantes a medida que nuestros talentos se desarrollan
más.
Y usted ¿siente el fluir? NO, entonces encuentre un nuevo reto que se acerque a su nivel de talento y habilidades, y encuentre la
felicidad de fluir en la vida.

Como retener a los mejores

Perder a los empleados valiosos es costoso para la empresa porque involucra inversión de tiempo y retrocesos en reclutamiento,
selección, inducción y entrenamiento. No cometa el error de ignorar las salidas voluntarias en su empresa.
Diez estrategias para retener a los mejores:
1.- Contrate a la persona correcta:
Uno de los puntos principales es la adaptación a la cultura de la empresa, lu.ego se ocuparan de las destrezas. La entrevista debe
estar centrada en el comportamiento y el encaje de la cultura.
2.- Lleve a cabo un proceso de inducción:
Los primeros días y semanas son críticos para conseguir con el compromiso de la persona. Comprometerse con el éxito del
nuevo empleado desde su primer día, fomentara su confianza y compromiso.
3.- Entrenamiento desfasado:
Dar solo un entrenamiento básico en los primeros días y dejar para más adelante el entrenamiento intensivo. Depende aporte
4.- Ofrezca oportunidades de crecimiento:
Otorgar oportunidades de crecimiento y entrenamiento oportuno contribuye a retener al personal.
5.- Piense en las aspiraciones del personal:
Haga los ajustes necesarios para asegurar que los empleados hacen lo que la empresa espera de ellos y sobretodo lo disfrutan.
6.- Motiva al personal
Diseñe estrategias que refuerce lo que más motiva e inspira al personal.
7.- Premie a su gente:
Los reconocimientos o premios deben ser adecuados, inmediatos y entregados personalmente. Bonos, notas personales de
agradecimiento es a veces mejor que dinero.
8.- Involucre al personal
Dentro de lo posible, solicite la ayuda de su gente para resolver los problemas. Desarrolla el sentido de pertenencia y
compromiso con los resultados (camiseta).
9.- De usted el ejemplo:
Asegúrese que su personal tiene claro el objetivo de la empresa y sus valores. Conviértase en el ejemplo de esta cultura y
promoverá la lealtad de su gente.
10.- Realice entrevista de salida:
Averigüé porque los talentos se le van. Para tomar las medidas correctivas. Realice entrevistas personales o teléfono.
Poniendo en sintonía a diferentes equipos

Mediante una retroalimentación de 360 grados puede ajustar la manera como otros lo ven con la percepción que tiene de usted
mismo. Este enfoque involucra a los integrantes de sus equipos para que sean mas comunicativos.
Poniendo en Sintonía a diferentes equipos: Gestión

Equipos variados suelen funcionar mal debido a que las diferencias que alientan la creatividad y el buen
desempeño también pueden crear barreras de comunicación.

Mediante una retroalimentación de 360 grados puede “ajustar” la manera de cómo otros lo ven con la percepción
que tiene usted mismo. Además de evitar los prejuicios, este enfoque conducirá a que los miembros de sus
equipos sean más comunicativos.

Ajuste: grado en el cual la valoración de los miembros entre sí es similar con sus autoevaluaciones sobre el
funcionamiento del equipo.

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