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1ra Entrega Responsabilidad Social y Empresarial
1ra Entrega Responsabilidad Social y Empresarial
TUTORA:
VILLAMIL CAROLINA
INTRODUCCIÓN
Grupo Bancolombia SA. Es una organización que ofrece servicios financieros,
desde hace 140 años, su sede principal se encuentra en Medellín, Colombia, tiene
presencia en Panamá, Puerto Rico, Perú, islas Cayman, el salvador y Guatemala,
su presidente Carlos Raúl Yepes impulsa una administración basada en una
banca más humana, orientada al crecimiento constante de sus colaboradores y
por ende de sus clientes, socios y demás personas que hacen parte de este
grupo, Bancolombia se caracteriza por ser uno de los bancos más estables del
sector financiero debido a que posee una estrategia sólida que apoya no solo el
crecimiento de la organización sino también al desarrollo económico del país, “en
su informe, Fitch Internacional destaca logros de Bancolombia como la fortaleza
del balance, la calidad de cartera y provisiones, la amplia base de clientes, la
solidez y calidad de sus activos, el posicionamiento en el mercado, el nivel de
solvencia y su proyección internacional a mercados como El Salvador, entre otros”
DIRECCIÓN DE COMUNICACIONES CORPORATIVAS, BANCOLOMBIA. (6 de Julio de 2011). Fitch
Ratings elevó la calificación de Bancolombia a perspectiva positiva. sala de prensa, Bancolombia,
OBJETIVOS
Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN................................................................................................................................... 2
PRESENTACION DE LA ORGANIZACIÓN............................................................................................... 6
Misión, visión y valores ................................................................................................................... 6
Misión ......................................................................................................................................... 6
Visión........................................................................................................................................... 6
Valores ........................................................................................................................................ 6
Objetivo social................................................................................................................................. 7
Mercado o población objeto........................................................................................................... 7
Número de empleados ................................................................................................................... 8
DEMOGRAFÍA, GENERACIÓN DE EMPLEO Y BIENESTAR ................................................................. 8
“Demografía y Generación de empleo ....................................................................................... 8
Distribución de empleos a 2014 ................................................................................................. 9
Diversidad y demografía: ............................................................................................................ 9
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA ....................................................................................... 10
“¿Qué entendemos por Responsabilidad Social Corporativa? ................................................. 10
COMPROMISOS DE CARÁCTER GLOBAL........................................................................................ 10
“Nuestro compromiso con el pacto social ................................................................................ 10
Trabajamos por los Objetivos de Desarrollo del Milenio.......................................................... 11
Gestionamos de acuerdo con los Principios del Ecuador ......................................................... 12
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL / POLÍTICA AMBIENTAL ......................................................... 12
Componentes sistema gestión ambiental. ............................................................................... 13
FUNDACION BANCOLOMBIA ........................................................................................................ 13
EDUCACIÓN................................................................................................................................... 14
ANÁLISIS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL GRUPO BANCOLOMBIA ............. 14
PRINCIPALES VENTAJAS ................................................................................................................ 15
Internas ..................................................................................................................................... 15
Externas..................................................................................................................................... 16
PRINCIPALES DESVENTAJAS. ......................................................................................................... 16
LISTA DE REFERENCIAS...................................................................................................................... 17
5
LISTA DE FIGURAS
Figura 3, compromiso país, nuestra estrategia de responsabilidad social corporativa, año 2014,
recuperado de
http://www.grupobancolombia.com/webcorporativa/responsabilidad/contenido/objetivos.asp..12
PRESENTACION DE LA ORGANIZACIÓN
Misión
Visión
Valores
Integridad: actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales
Transparencia: actuamos de manera clara, consistente y oportuna
Respeto por las personas: damos un trato digno a las personas y
valoramos sus diferencias
Responsabilidad social: somos un factor de desarrollo de las comunidades
en donde estamos presentes
Actitud de servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestación
de nuestros servicios
7
Objetivo social
Número de empleados
Diversidad y demografía:
Reconocemos la diversidad demográfica y los cambios generacionales, buscando
mayor flexibilidad en todos los procesos de desarrollo de la organización y la
inclusión de género, conocimiento y capacidades diferentes.”
(Demografía, generación de empleo y bienestar, información textual de la pag. del grupo Bancolombia, web
corporativa, gobierno, buen gobierno, datos planta personal, 2014)
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Derechos Humanos:
Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos
humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito
de influencia.
Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices
de la vulneración de los derechos humano.
Estándares Laborales:
Las empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento
efectivo del derecho a la negociación colectiva.
Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo
forzoso o realizado bajo coacción.
Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.
Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación
en el empleo y ocupación.
Medio Ambiente:
Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el
medio ambiente.
Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor
responsabilidad ambiental.
Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías
respetuosas con el medio ambiente.
Anticorrupción:
Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus
formas, incluidas la extorsión y el soborno.”(Responsabilidad social corporativa,
información textual de la Pag. Del grupo Bancolombia, web corporativa, responsabilidad)
Figura 3, compromiso país, nuestra estrategia de responsabilidad social corporativa, año 2014, recuperado
de http://www.grupobancolombia.com/webcorporativa/responsabilidad/contenido/objetivos.asp
“En Bancolombia trabajamos para generar equilibrio entre la calidad del medio
ambiente y la calidad de vida, logrando ser más sostenibles en el tiempo; por eso,
identificamos los impactos directos e indirectos de nuestra actividad al medio
ambiente y promovemos la prevención, mitigación, corrección y compensación de
los mismos, con el fin de obtener un mejor mañana que puedan disfrutar las
generaciones futuras.
(Responsabilidad social corporativa, información textual de la Pag. Del grupo Bancolombia, web
corporativa, responsabilidad)
13
Durante el año 2013 se realizó una auditoría externa de diagnóstico del sistema de
gestión ambiental con lo cual se pretende cerrar, durante 2014, las brechas
Encontradas.”(Responsabilidad social corporativa, información textual de la Pag. Del grupo
Bancolombia, web corporativa, responsabilidad)
FUNDACION BANCOLOMBIA
“En la Fundación Bancolombia nos hemos planteado objetivos retadores con el fin
de llegar a un mayor número de colombianos con programas integrales que
generen capacidades y transformaciones de largo plazo, así como un impacto
positivo en la comunidad. Para lograrlo, hicimos una apuesta por el desarrollo
integral del ser humano, impulsando con nuestros proyectos el acompañamiento
del ciclo de vida de una persona, desde su primera infancia, y hasta que es
autónomo y gestor de su propio desarrollo.
EDUCACIÓN
está comprometido Carlos Raúl Yepes y por ende todos los colaboradores. Están
seguros que estos programas lograran el cariño de sus clientes y nuevos negocios
que favorezcan el crecimiento del grupo y un excelente posicionamiento en el
sector financiero.
PRINCIPALES VENTAJAS
Internas
En el grupo Bancolombia todos los miembros de la organización hacen parte
de la responsabilidad social lo que logra mayor fidelidad y compromiso de
sus colaboradores.
En la organización se trabaja día a día por la mejora del clima laboral, la
productividad y la calidad mediante capacitación e incentivos de
relacionamiento humano y compromiso con la sociedad.
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Externas
PRINCIPALES DESVENTAJAS.
LISTA DE REFERENCIAS