Tema de exposición

Introducción
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual la persona debe escoger entre dos o
más alternativas. Todo y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida
teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el
desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en
efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier
organización.
Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal,
porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quien ha de hacerno,
cuando y donde, y en ocasiones hasta como se hará.

En el mundo globalizado de hoy día, la empresas y todas las organizaciones le están prestando
especial atención a las tomas de decisiones; debido a que están conscientes de la importancia de
este tema y que de una decisión depende el futuro de la institución. De allí radica la importancia de
desarrollo de estas tecnicas por que pretende proporcionarles a los interesados las diferentes
Herramientas de Toma de Decisiones.

CONCLUSIÓN

Lo antes expuesto, refleja la importancia que tiene esta Herramientas en la Toma de Decisiones y
forma como contribuyen al existo en este tema. Pero ello, es de vital que los niveles gerenciales de
las empresas conozcan de ellos para el éxito de la gestión.

Bibliografía

http://html.rincondelvago.com/herramientas-para-la-toma-de-decisiones.html

http://www.decision-making-confidence.com/herramientas-para-tomar-decisiones.html

http://tecnicasparalatomadedecisiones.blogspot.com/2010/05/tecnicas-cualitativas-y-
cuantitativas.html

http://www.aiteco.com/tormenta-de-ideas/
 http://www.eoi.es/blogs/nataliasuarez-bustamante/2012/02/11/%C2%BFque-es-el-metodo-
delphi/

https://es.slideshare.net/yhonymar/tcnicas-de-toma-de-decisiones-cuantitativas

Recomendación

Las reuniones, sobre todo, en las decisiones no en la discusión.

Envía por anticipado toda la información posible a los asistentes, para leerla antes de la reunión,
y avisa y explica con claridad sobre qué asuntos concretos se van a tomar decisiones.

Las cuestiones de mayor valor, que resulten clave para el éxito.

Una forma de hacerlo es revisando las decisiones de la empresa: una lista de las decisiones
clave, detectadas en cada paso de la cadena de valor del negocio.

Las cosas de la agenda.

Ve resolviendo y cerrando cosas y así las podrás ir quitando de tu agenda o calendario. Para
tener la sensación de estar cumpliendo. Siempre avanzando y no aplazando tareas.

A tus colaboradores opciones realistas para cada una de las grandes decisiones.
Evita estar perdiendo el tiempo con opciones absurdas, imposibles o no realistas

Un lenguaje común para las decisiones.

Desarrolla normas, reglas o criterios que permitan tomar decisiones más rápidas.

Con las decisiones tomadas.

Explica a la gente, sobre todo a las personas involucradas, por qué se han tomado las
decisiones y ofrece incentivos para su cumplimiento.

6.1.8 Negociación colectiva

La negociación colectiva persigue dos objetivos. Por una parte, sirve para determinar las
remuneraciones y las condiciones de trabajo de aquellos trabajadores a los cuales se aplica un
acuerdo que se ha alcanzado mediante negociaciones entre dos partes que han actuado libre,
voluntaria e independientemente. Por otra parte, hace posible que empleadores y trabajadores
definan, mediante acuerdo, las normas que regirán sus relaciones recíprocas. Estos dos aspectos
del proceso de negociación se hallan íntimamente vinculados. La negociación colectiva tiene lugar
entre un empleador, un grupo de empleadores, una o más organizaciones de empleadores, por un
 lado, y una o más organizaciones de trabajadores, por el otro. Puede tener lugar en diferentes
planos de manera que uno de ellos complemente a otros, a saber, en una unidad dentro de la
empresa, en la empresa, en el sector, en la región o bien en el plano nacional.

La negociación colectiva presenta ventajas tanto para los trabajadores como para los
empleadores. En el caso de los trabajadores, la negociación colectiva asegura salarios y
condiciones de trabajo adecuadas pues otorga al "conjunto" de los trabajadores "una sola voz", lo
que les beneficia más que cuando la relación de trabajo se refiere a un solo individuo. También
permite influir decisiones de carácter personal y conseguir una distribución equitativa de los
beneficios que conlleva el progreso tecnológico y el incremento de la productividad. En el caso de
los empleadores, como es un elemento que contribuye a mantener la paz social, favorece la
estabilidad de las relaciones laborales que pueden verse perturbadas por tensiones no resueltas
en el campo laboral. Mediante la negociación colectiva los empleadores pueden además abordar
los ajustes que exigen la modernización y la reestructuración. Al revés de lo que se suele pensar,
según un estudio realizado en el marco de la OIT (Ozaki editor, 1999), en muchos países la
negociación colectiva ha sido una de las principales vías que han permitido alcanzar consenso en
torno a la flexibilidad en los mercados de trabajo.

Para que la negociación colectiva pueda funcionar con propiedad se requieren ciertas condiciones
de orden jurídico y estructural. En primer lugar, es fundamental la existencia de sólidos cimientos
democráticos y un marco jurídico que aseguren la independencia y participación efectiva de los
interlocutores sociales. La ratificación del Convenio sobre la libertad sindical y la protección del
derecho de sindicación, 1948 (núm. 87) y del Convenio sobre el derecho de sindicación y de
negociación colectiva, 1949 (núm. 98) es esencial en lo que respecta a la base jurídica. Muchos
otros convenios y recomendaciones de la OITrelacionados con la negociación colectiva estipulan
los principios y derechos de los trabajadores de determinados sectores económicos (véase la lista
al final del texto). Si es posible extender el ámbito de aplicación de los convenios colectivos
pueden quedar protegidos por éste trabajadores que no se han involucrado directamente en el
proceso de negociación. Es fundamental que existan mecanismos apropiados (de orden jurídico,
reglamentario o normas oficiosas ) para hacer cumplir los convenios colectivos. En lo que se
refiere a las condiciones estructurales o las instituciones necesarias, unas organizaciones de
trabajadores y de empleadores fuertes, legítimas, con líneas de acción coherentes y criterio
pragmático y que actúen en pie de igualdad facilitan la realización de negociaciones justas y
eficaces. La OIT ofrece servicios de asesoramiento técnico y de cooperación en muchos países para
capacitar a las organizaciones de trabajadores y de empleadores para entablar negociaciones
colectivas que puedan redundar en beneficio de ambas partes.

Negociación colectiva se refiere a las negociaciones entre un empleador y un grupo de empleados

para establecer condiciones de empleo. El resultado de este procedimiento es un convenio
colectivo. En general, los sindicatos u otras organizaciones laborales representan a los empleados
en la negociación. La negociación colectiva está regulada por las leyes federales y estatales, por las
 normas de agencias administrativas y por las decisiones judiciales. En las áreas donde las leyes
federales y estatales se superponen, las leyes estatales no tienen efecto.

La negociación colectiva es aquella que se realiza entre los trabajadores de una empresa,
normalmente (aunque no siempre) reunidos a través de un sindicato o grupo de sindicatos y la
empresa o representantes de empresas del sector. La finalidad de la negociación es llegar a un
acuerdo en cuanto a las condiciones laborales aplicables a la generalidad de los trabajadores del
ámbito en el que se circunscribe la negociación (contrato o convenio colectivo de trabajo).
https://es.wikipedia.org/wiki/Negociaci%C3%B3n_colectiva

La negociación colectiva es una manifestación particular del diálogo social, y está considerado
como un derecho fundamental básico integrante de la libertad sindical. Mundialmente se
encuentra garantizado en el Convenio 98 y 154 de la OIT.

6.2.1 El método de análisis

El método de análisis de operaciones es recomendado tomar casa paso actual y analizarlo
tomando en cuenta todos los puntos claves, con un enfoque claro y específico en las mejoras, se
sigue este mismo procedimiento en las secuencias operacionales, inspecciones, movimientos,
almacenamiento, etc.

Se emplea para conocer mejor los objetos (cosas físicas que se encuentran entorno a nosotros).

° Se trata de hacer un estudio pormenorizado y de forma organizada de un objeto cualquiera

6.2.2. 5 La teoría de colas

es el estudio matemático de las colas o líneas de espera dentro de un sistema. Esta teoría estudia
factores como el tiempo de espera medio en las colas o la capacidad de trabajo del sistema sin que
llegue a colapsar.

Se trata así de una teoría que encuentra aplicación en una amplia variedad de situaciones como
negocios, comercio, industria, ingenierías, transporte y logística o telecomunicaciones.
 6.2.2.6 Teoría de redes
La modelación de redes permite la resolución de múltiples problemas de programación
matemática mediante la implementación de algoritmos especiales creados para tal fin, conocidos
como Algoritmos de optimización de redes

Dentro de los problemas más comúnmente resueltos mediante la modelación de redes se

encuentran los ya vistos modelos de transporte, transbordo además de los muy conocidos
modelos de determinación de cronograma de actividades para proyectos como lo son el PERT y el
CPM.

6.2.2.6 Programación entera

https://www.gestiondeoperaciones.net/programacion-entera/que-es-la-programacion-entera/

¿Qué es la Programación Entera?: Un modelo de Programación Entera es aquel cuya solución

óptima tiene sentido solamente si una parte o todas las variables de decisión toman valores
restringidos a números enteros, permitiendo incorporar en el modelamiento matemático algunos
aspectos que quedan fuera del alcance de los modelos de Programación Lineal.

Los modelos de Programación Entera se pueden clasificar en 2 grandes áreas: Programación

Entera Mixta (PEM) y Programación Entera Pura (PEP).

Programación Entera Mixta (PEM)

A esta categoría pertenecen aquellos problemas de optimización que consideran variables de

decisión enteras o binarias pero no de forma exclusiva.

Incorporación de Costos Fijos

Problemas de Localización y Transporte

Problema de Generación Eléctrica

Programación Entera Pura (PEP)

En esta categoría encontramos aquellos modelos de Programación Entera que consideran

exclusivamente variables de decisión que adoptan valores enteros o binarios. Un ejemplo de ello
son las siguientes aplicaciones:
Problema de Asignación

Problema de Corte de Rollos

Selección de Invitados a una Boda

Programación de la Explotación Forestal

Problema de la Mochila

A continuación se presentan 2 modelos de optimización que se diferencian únicamente en que al

segundo de ellos (PE) se le exige que las variables de decisión adopten valores enteros.

PL) Max 10x+16y

2x+2y<

6.2.2.8 Simulación:
Este es un medio de experimentación con un modelo detallado que representa las características
de los sistemas reales, para determinar cómo responderá el sistema a varios cambios en sus
componentes, ambiente y estructura. Para nuestros propósitos, puede definirse un sistema como
celda de trabajo, línea de ensamblado, grupo de máquinas, o instalación completa de
manufactura. La simulación proporciona la oportunidad de tener una serie de juegos del tipo ´´que
pasaría si…´´ y de observar los efectos de distintos cambios o manipulación en el modelo para
optimizar o mejorar el sistema real.

La simulación de procesos es una de las más grandes herramientas de la ingeniería industrial, la

cual se utiliza para representar un proceso mediante otro que lo hace mucho más simple e
entendible. Esta simulación es en algunos casos casi indispensable, como nos daremos cuenta a
continuación. En otros casos no lo es tanto, pero sin este procedimiento se hace más complicado.

La simulación es la representación de un proceso o fenómeno mediante otro más simple, que

permite analizar sus características; Pero la simulación no es solo eso también es algo muy
cotidiano, hoy en día, puede ser desde la simulación de un examen, que le hace la maestra a su
alumno para un examen del ministerio, la producción de textiles, alimentos, juguetes,
construcción de infraestructuras por medio de maquetas, hasta el entrenamiento virtual de los
pilotos de combate.