Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Diferenciación y Posicionamiento
6to Semestre
Introducción
Cuando realizamos un Focus Group pensamos que es algo muy difícil, pero la
realización de este es muy sencilla, solamente se tienen que seguir una cierta
cantidad de pasos y conocer algunas técnicas para la obtención de los resultados
deseados.
Los focus Group son una técnica frecuente en las investigaciones de mercado,
existen muchas agencias de investigación de mercado dedicados a ofrecer este
tipo de servicios.
Por consecuencia un Focus Group es una técnica de recolección de datos para
saber la percepción de las personas en torno a un tema en particular en la cual se
busca obtener información acerca de la opinión de los usuarios, del tema,
producto o servicio existente en el mercado o que pretende ser lanzado.
Un Focus Group es un tipo de entrevista de grupo compuesto por personas a las
que corresponde una política de desarrollo o una intervención. Su función es
obtener información sobre sus opiniones, actitudes y experiencias o incluso
explicitar sus expectativas con respecto a esta política o esta intervención.
El moderador de un focus group tiene que ser alguien externo a la empresa, para
que pueda sacar la mayor información posible. En caso de que sea alguien interno,
se sugiere que trate de ser lo más objetivo posible. Debe tener la habilidad de guiar
al grupo, así como tener buena comunicación verbal, saber escuchar y ser objetivo.
Conclusiones
Gavilanes José Omar. (Junio 2013). Definición y como hacer un Focus Group.
Mayo2014,deBlogger.
Management Journal. (Mayo 2013). Guia practica para realizar un focus group
exitoso. Mayo 2014, de Management Journal Sitio web:
http://www.managementjournal.net/empresas/estrategia-marketing/Guia-practica-
para-hacer-un-Focus-Group-exitoso
Orlando Ponce. (2013). Focus Group. Mayo 2014, de Partner Consulting Sitio web:
http://www.partnerconsulting.com.pe/web/images/stories/Articulos/Marketing/213.f
ocus%20group%20como%20hacerlo%20mas%20efectivo.pdf