UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Recinto Universitario Augusto C. Sandino

ASIGNATURA:

Mercadotecnia

TEMA:

Evolución de Marketing.

DOCENTE:

Msc. Byron Talavera.

INTEGRANTES:

Br. Luis Fernando García Herrera. 2015 – 0167N

4M1 – IND Junio, 2018

1-Elabore un cuadro sinóptico o un esquema donde se resalte partes más
relevantes sobre evolución de Marketing.

EVOLUCIÓN DEL MARKETING

1800 Etapa Orientada a la Producción

1930

1930
Orientación hacia Orientación hacia
1950
La Producción La Venta

1950 Orientación
Producción Venta
1990 Al Marketing
2- Haga un resumen con este material destacando las ideas relevantes y
donde se aplica en la vida diaria esta evolución de marketing.

La evolución del marketing hacia una filosofía conductora de la gestión empresarial

ha ido muy asociada a la evolución (aparición, desarrollo e integración) de las
distintas actividades organizativas que luego se reunirían en torno al departamento
de marketing en el seno de la empresa. De ahí que, a pesar de ser acepciones
diferentes se vayan a analizar conjuntamente, como así lo han hecho la mayoría de
los investigadores en este campo. Por tanto, se impone el analizar la evolución de
las distintas orientaciones empresariales junto con la evolución organizativa de la
actividad comercial, para así mejor comprender el establecimiento de la orientación
al marketing en la empresa.

El marketing a nivel agregado realiza dos funciones básicas: ajusta los flujos de
producción y consumo y organiza las relaciones de intercambio en la sociedad. El
encuentro eficiente entre la oferta y la demanda exige la organización de dos tipos
de actividades:

I) La organización material del intercambio, de los flujos físicos de bienes desde el

lugar de producción hasta el lugar de consumo.

II) La organización de la comunicación, es decir, los flujos de información que deben

preceder, acompañar y seguir al intercambio, con el fin de asegurar un encuentro
eficiente entre la oferta y la demanda.

Las distintas fases en que se puede dividir la evolución de la filosofía empresarial

según estos autores clásicos son las siguientes:

- Orientación a la producción.

- Orientación a las ventas.

- Orientación al marketing.
Se ha de aclarar, que si bien esta evolución se ha observado en la mayoría de los
países, su grado y ritmo de cambio no ha sido el mismo, dependiendo éste, de la
particular situación económica, tecnológica, legal y social de cada uno. A este
respecto las fechas que se mencionan a continuación habría que tenerlas en cuenta
en un contexto aproximado y para el caso de EE.UU. que es al que la mayoría de
los autores se refieren. En Europa, y más en concreto en España, la evolución ha
sido más tardía como corresponde a su desfase económico con respecto a los
países de referencia analizados.

El marketing estratégico parte del análisis de las necesidades de los individuos y de

las organizaciones.

Al comprar un producto el consumidor busca la solución a un problema o el

beneficio que puede proporcionarle, y no el producto como tal Igualmente, el
conocimiento de los recursos y capacidades de la empresa constituye un aspecto
fundamental de la metodología para alcanzar ventajas competitivas sostenibles a
largo plazo.

Define Lambin (1990, pág.8) la función del marketing estratégico como:

“Seguir la evolución del mercado de referencia e identificar los diferentes productos-

mercados y segmentos actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la
diversidad de las necesidades a encontrar”.

La evolución de los mercados y el incremento de la competencia por el núcleo del

mercado requieren de las empresas un detallado análisis de los diferentes grupos
poblacionales, sus características distintivas y sus deseos específicos.

Los consumidores, al incrementarse sus posibilidades económicas, buscan ofertas

diferenciadas y adaptadas a sus requerimientos concretos.

La segmentación trata de agrupar a los consumidores en conjuntos lo más

homogéneos posibles en cuanto a su respuesta a una oferta comercial, y
diferenciados con relación a otros grupos de consumidores.
Realice dos ejemplos:

Ejemplo de la Coca Cola:

Coca-Cola del año 1959 en el cual todos los esfuerzos fueron dirigidos a resaltar las
características del propio producto y, más concretamente, el mayor volumen (doble)
del refresco.

Coca-Cola del año 2007 refleja ese intento de crear un vínculo emocional con el
consumidor tratando de identificarse con los clientes con hechos que, sin duda,
todos ellos recuerdan.

La Coca-Cola, y destacar el anuncio del año 2011 bautizado como “Razones para
creer”. En él, con el tema Whatever del grupo británico Oasis interpretado por niños,
se intentan desatar las emociones del consumidor y señalar los puntos positivos de
la sociedad global frente a un pesimismo generalizado, se transmiten una serie de
valores éticos y, en definitiva, se destaca la sensación de que hay razones para
creer en un mundo mejor.

Ejemplo de Mc Donald’s:

El equipo de Fast Company desarrolló una súbita línea de tiempo en la que abordan
la historia (desde el punto de vista de la mercadotecnia) de la popular cadena de
hamburguesas. Desde sus orígenes en 1940, la incorporación de la Cajita Feliz y la
llegada del payaso Ronald. Todo esto para terminar con las más recientes críticas
a través de documentales tales como Super Size Me, en los que se expone la crisis
de obesidad en Estados Unidos y la responsabilidad de este tipo de marcas al
respecto.