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MERCADOS Y MARKETING
1. ¿Qué es el marketing?
Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer
las necesidades de un mercado objetivo y así obtener un beneficio.
2 . ¿El marketing tiene que adaptarse a cada país o existen principios
fijos?
4. ¿Cuáles son las señales de que es necesario hacer algo para mejorar el
marketing?
* Las ventas están bien pero los márgenes son demasiado bajos
9. Las empresas dicen que "el cliente es el número 1". ¿Es ésta una señal de
que se están orientando al mercado?
13. ¿Cuáles son los retos más significativos a los que se enfrentan en la
actualidad los especialistas en marketing?
Cada vez es más difícil crear y mantener una ventaja competitiva. Sin
embargo, todas las sociedades complejas tienen millones de nichos latentes
a la espera de ser llenados.
Las empresas líderes deben poner énfasis en: aumentar todo el mercado y
fijarse en las nuevas innovaciones y copiar rápidamente las más efectivas.
19. ¿Qué puede hacer una empresa para encontrar nichos de mercado?
20. ¿Existen reglas que nos permitan minimizar el riesgo de que un nuevo
producto no sea aceptado en el mercado?
Las 4C nos recuerdan que los clientes quieren valor, costos totales bajos,
alta conveniencia y comunicación (no promoción).
24. ¿Se han dado cuenta los publicistas de que el mercado ha cambiado?
Los días de publicidad masiva están pasando. Las agencias de publicidad
no pueden prosperar únicamente mediante la creación de anuncios. Las que
sean inteligentes se convertirán en agencias de asesoramiento integral de
comunicaciones.
26. ¿Todos los planes de marketing deben tener el mismo formato? ¿Cuál
debe ser?
V. ORGANIZACIÓN DE MARKETING
30. ¿Qué indicadores pueden utilizar las empresas para medir la eficacia
del marketing?