CEVICOMBI

1. Relación del cliente :

 Construya relaciones en lugar de enfocarse en vender
 Exceda las expectativas (Nada causa mayor agrado y
sorpresa que recibir más de lo que a uno le prometieron)
 Cree una cultura verdaderamente centrada en el cliente
 Aproveche los errores para reconquistar al cliente

2. Segmentos del cliente: PUBLICO EN GENERAL

3. Canales: Volantes
4. Relación con clientes :
 Brindar atención personalizada (por su nombre llamar a los clientes)
 Ofertas A Los Principales Clientes
5. Fuentes de ingresos :
6. Recursos :

Carrito
Tanque de agua
Refrigerador

Pezcado –tollo
Limon
Aji

Cajero
2 Cocineros
1 vendedor

7. Actividad:
 Venta :
 Ceviche Clásico, Corvina, Leche Tigre
 Chica morada
 TANQUE DE AGUA

CARRITO

ATENCIÓN REFRI
CONDUCTOR

A
1

CONGELADORA
CAJERO
C C
o