Servicio Nacional de Aprendizaje

Administración de Recursos Humanos

Reflexión 1: La importancia de la Administración del Recurso Humano

Ficha De Caracterización 1705749

Equipo de desarrollo:

Arnefer Castro Preciado

La importancia de la Administración del Recurso Humano

Bogotá D.C, Colombia

2018
 REFLEXIÓN 1: LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO
HUMANO

Introducción:

Actualmente, el papel del talento humano es

crucial para el crecimiento y permanencia de las
organizaciones, pues a partir de la eficacia de su
gestión se logran alcanzar altos estándares de
productividad y competitividad. Por lo tanto, se
hace necesario vincular los diferentes aspectos
que encierra la gestión del talento humano para
llevar a cabo una coordinación efectiva de los
colaboradores, de tal manera que, además de
lograr los objetivos organizacionales, también se
logre mejorar la calidad de vida laboral que se ve
reflejada en un equipo de trabajo motivado,
integrado y, sobre todo, satisfecho.

Para abordar esta temática se partirá de la definición de talento humano y sus

características, teniendo en cuenta un breve recorrido por su nacimiento y
transformación, para desembocar en la descripción del proceso de su gestión.

1. Generalidades de la gestión del talento humano

La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se

encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los
objetivos del desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener
satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente
de este. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta
de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento
adecuados para desempeñar el trabajo necesario. Las organizaciones poseen un
elemento común: todas están integradas por personas. Las personas. Las personas
llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso
no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado, más valioso en
toda sociedad. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e
instalaciones impecables, pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se
consideran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para
desempeñar sus funciones, el éxito sería imposible.

El talento humano representa al conjunto de colaboradores que desarrollan

actividades productivas o de apoyo en una organización mediante la utilización de
sus capacidades y uso de las herramientas para su ejecución, con el fin de alcanzar
los objetivos organizacionales trazados.

La dirección de la organización vs. el talento humano

La administración o dirección de la organización está implicada en la coordinación
de acciones de talento humano para facilitar el desempeño laboral que permita
un mejoramiento de la calidad de vida de los colaboradores. Para llevar a cabo la
coordinación, se parte del diseño e implementación de actividades en cada uno de
los procesos de gestión del talento humano, tales como: definición de las técnicas
de selección y mecanismos de reclutamiento para elegir el personal más idóneo,
programas de formación y capacitación, compensación, bienestar, incentivos, salud
ocupacional y planes de retiro.
Es de recordar que, el direccionamiento de dichas actividades debe ser avalado por
la filosofía organizacional y sus directrices (políticas institucionales), de tal manera
que exista congruencia entre lo que se quiere y lo que se ejecuta.

Objetivos de Talento Humano:

Paralelo entre la gestión antigua y moderna del talento humano

Procesos de gestión del talento humano
Una vez reconocidos los aspectos generales del talento humano, se van a identificar
y caracterizar cada uno de los procesos que comprenden la gestión del talento
humano y, de esta forma, diseñar las estrategias y actividades que permitirán
alcanzar los objetivos propuestos para el área y la organización.
Los tres procesos que componen la gestión del talento humano son: entrada,
transformación y salida, los cuales reúnen una serie de actividades que se explican
seguidamente, para que se comprenda cómo se logra cumplir los objetivos
primordiales de la coordinación del talento humano: atraer, retener y desarrollar el
personal más idóneo.

Planificación estratégica de recursos humanos.

La planificación estratégica de recursos humanos es el proceso que una empresa

utiliza para asegurarse de que dispone del número apropiado y el tipo adecuado de
personas para proporcionar un nivel determinado de bienes o de servicios. La
organización y estructura de la empresa, deben responder a su “Misión” y “Visión”
así como a su planificación estratégica para lograr los objetivos de negocio, la
satisfacción de los clientes y la satisfacción y el desarrollo de las personas. La
misión del departamento de Recursos Humanos consiste en asegurar, en el marco
jurídico y organizativo de la empresa, una política y unas prácticas de gestión de
recursos humanos eficaces, profesionales e innovadoras, que garanticen el número
adecuado de personas competentes, posibilitando así, la eficacia de la empresa y
el desarrollo y mejora de sus empleados. La visión del departamento de recursos
humanos se manifiesta en una gestión de los recursos humanos, que permita a la
empresa incorporar, desarrollar objetivos y retribuir a los empleados, sintiéndose
éstos, comprometidos y motivados para la mejora de su rendimiento.

Los objetivos perseguidos por el plan estratégico de recursos humanos son:

 Mejorar y motivar al personal de la empresa

 Asegurar en un futuro la cualificación de la plantilla
 Desarrollar, formar y promocionar al personal de acuerdo con las
necesidades de la empresa
 Mejorar el clima laboral
 Contribuir a maximizar el beneficio de la empresa
 Implantar sistemas de información y comunicación interna
 Desarrollar planes de seguridad y salud en el trabajo
 Implantar técnicas y herramientas de calidad aplicada a los recursos
humanos.

Funciones del departamento de RRHH

 Organización y planificación del personal: planificar las plantillas de

acuerdo con la organización de la empresa, diseñar los puestos de trabajo
oportunos, definir funciones y responsabilidades, prever las necesidades de
personal a medio y largo plazo, analizar los sistemas retributivos y de
promoción interna son sólo algunas de las tareas que desempeña el
departamento de Recursos Humanos.
 Reclutamiento: realizan aquellos procedimientos encaminados a atraer
candidatos competentes para un puesto de trabajo.
 Selección: se trata de una de las funciones más importantes, ya que uno de
los factores determinantes del éxito de una actividad empresarial es la
correcta elección de las personas que han de trabajar en la empresa.
 Planes de carrera y promoción profesional: el desarrollo del personal
puede implementarse a través de planes de carrera; programas en los cuáles
las personas pueden adquirir la experiencia necesaria para luego estar en
condiciones de progresar en la estructura de la organización. Todo esto es
controlado por el departamento de recursos humanos.
 Formación de los trabajadores, que permite al personal de la empresa
adaptarse a los cambios que se producen en la sociedad, así como a los
avances tecnológicos.
 Realizan además una evaluación del desempeño y control del personal,
controlando aspectos como el absentismo, las horas extraordinarias, los
movimientos de plantilla, la pirámide edad o las relaciones laborales, entre
otras muchas tareas.
 Es necesario también detectar el nivel de satisfacción del
trabajador dentro de la organización y los motivos de descontento, con la
intención de aplicar medidas correctoras, siendo esta otra de sus principales
funciones.
 Administración del personal, que consiste en gestionar todos los trámites
jurídico-administrativos que comporta el personal de la empresa.
 Otra de sus funciones es promover la comunicación entre la empresa y
sus empleados, utilizando a los representantes sindicales (comités de
empresa, delegados de personal o enlaces sindicales).
 Por último, se encargan de la prevención de riesgos laborales, donde
toma gran importancia el estudio de las condiciones de trabajo y de los
riesgos laborales asociados preceden a la implementación de medidas de
prevención y de protección, a fin de preservar la salud de las personas que
trabajan en la empresa.