Actualmente, la logística es un tema muy importante para las empresas que se encuentran

en lucha constante por ser parte del primer mundo. Pero, ¿qué es la logística?
Se entiende por logística al conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a
prever y proveer los recursos necesarios para realizar una actividad principal en tiempo,
forma y al menor costo en un marco de productividad y calidad. Es decir, la logística es la
encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con
un menor costo y un excelente servicio al cliente.
Ahora bien, en términos empresariales se entiende por logística, al proceso de gerenciar
estratégicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos
terminados, desde los proveedores a través de la empresa hasta el usuario final, debido a
que se afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo,
forma adecuada y al menor costo posible.
La logística como actividad empresarial es antigua y se podría decir que es lo que antes se
conocía como distribución. Tiene sus orígenes en la actividad militar, que desarrolló esta
herramienta para abastecer a las tropas con los recursos y abastecimientos (municiones,
armas, etc) necesarios para afrontar las largas jornadas y los campamentos en situación
de guerra. Al ámbito empresarial trascendió hace unas cuatro décadas y ha sido en éste
donde ha encontrado su mayor campo de desarrollo.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto,
el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la
demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.
De un tiempo para acá, la función logística empresarial ha tomado fuerza debido a que los
mercados se han vuelto más exigentes, las firmas tienen que competir con empresas de
todo el mundo y deben atender de la mejor manera a todos y cada uno de sus clientes,
además, la aparición de nuevas tecnologías de información han traído como consecuencia
menores tiempos y costos de transacción, esto ha obligado a las empresas a tomar más
en serio la gestión logística si es que quieren seguir siendo competitivas.
Anteriormente la logística era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el
tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente éstas actividades aparentemente
sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso.
Existen dos formas básicas de logística:

 Optimizar un flujo de material constante a través de una red de enlaces de

transporte y de centros del almacenaje.
 Coordinar una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto.

Aunque, las actividades claves para tener una buena gestión logística, son las siguientes:

 El servicio al cliente
  Los inventarios
 Los suministros
 El transporte y la distribución
 El almacenamiento

En conjunto estas actividades lograrán la satisfacción del cliente y una reducción de costos
de la empresa, además de la alta competitividad que le dará con otras empresas

El término "logística" (del inglés: Logistics) ha sido tomado del ámbito militar
para ser utilizado en el mundo empresarial como el término que, en un sentido
general, se refiere: 1) al posible flujo de los recursos que una empresa va a
necesitar para la realización de sus actividades; y 2) al conjunto de operaciones
y tareas relacionadas con el envío de productos terminados al punto de
consumo o de uso.
Por tanto, no es una exageración el decir que el éxito final de un proyecto
depende en una buena parte, de la logística.
Entonces, resulta imprescindible que el mercadólogo tenga un buen
conocimiento de este importante tema; razón por la cual, en el presente artículo
se le introduce en lo que es la logística, brindándole la respuesta de una
pregunta básica pero fundamental: ¿cuál es la definición de logística?

Definición de Logística:
 Para Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la logística es "una
función operativa importante que comprende todas las actividades
necesarias para la obtención y administración de materias primas y
componentes, así como el manejo de los productos terminados, su
empaque y su distribución a los clientes" [1].

 Según Lamb, Hair y McDaniel, la logística es "el proceso de administrar

estratégicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias
primas, de las existencias en proceso y de los bienes terminados del
punto de origen al de consumo" [2].

 Para Enrique B. Franklin, la logística es "el movimiento de los bienes

correctos en la cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el momento
apropiado" [3].
En síntesis, planteo adoptar la siguiente definición de logística para conocer y
describir de una forma amplia y precisa lo que es la logística en el contexto
empresarial:
"La logística es una función operativa que comprende todas las
actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del
flujo y almacenamiento de materias primas y componentes, existencias
en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la
cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado".