HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL

Nombre:

Victor reyes olivera

ID:

1079092

Carrera:

Mec de Mantenimiento

Tutor:

Carlos Custodio
HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 1

1. Aplicando el PDCA
a. Indique el nombre del módulo formativo que se
encuentra desarrollando (La práctica que está
realizando en el taller) y describa la actividad que
desarrolla en su área de trabajo.
Nombre de manual : Soldadura de Mantenimiento
En estos días estamos haciendo los cordones de soldadura ya
sean angostos o delgados

b. En base al siguiente cuadro aplique de forma clara y

específica los puntos que debe considerar en cada
etapa del ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar,
Actuar) con la actividad que ha elegido.

CICLO DE DEMING ACTIVIDAD A REALIZAR

¿Qué voy a hacer?

Cordones de soldadura tomando en cuenta el
PLANIFICAR Angulo de los electrodos , el amperaje ..etc.
(Plan) ¿Cuál es mi Meta?
Pasar las expectativas del profesor y terminar
el manual sabiendo soldar bien
¿Cómo lo voy a Hacer?
.primero se prepara la maquina se revisa el
amperaje adecuado
HACER (Do) .limpiamos la plancha de metal
.procedemos hacer los cordones
.por último se da una limpieza a la placa
Verificar ¿Se aplica de forma correcta los procesos?
(Check) Si siempre con un orden adecuado
¿El producto o servicio cumple las
especificaciones del proceso?
Actuar (Act) Siempre requiere de una limpieza de los
residuos para que tenga una mejor
presentación .

c. Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezca

nuevas políticas o nuevas mejoras para la actividad o
tarea que ha elegido.
*mejoramiento del ambiente a soldar

*más materiales para practicas

2. Alimentando datos para el diagrama de Pareto

Causas que Total

dificultan cumplir la Nivel de % Acumulado 80-20
actividad de Impacto Acumulado (Frecuencia
trabajo acumulada)

Ambiente 10 34%… 10 80……

Falta de
7 59% 17 80
electrodos

Material para
5 76% 22 80
practicar

Uso
4 90% 26% 80
inadecuado

Herramientas
3 100% 29% 80
defectuosas

TOTAL 29

3.
4. Interpretando el diagrama de Pareto
a. En base a la regla 80/20 ¿Qué conclusiones puede
dar al interpretar el diagrama?

 Se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia mediante

la aplicación del principio de Pareto (pocos vitales y muchos triviales). Y
que por lo general, el 80% de resultados se originan en el 20% de los
elementos.

b. Dentro de su carrera profesional o en su vida

cotidiana cómo podría aplicar esta herramienta de
calidad.
 En mi carrera profesional lo aplicaría en los diferentes trabajos que
tenga que realizar para de esa manera poder solucionar con más
facilidad cualquier problema que se me presente, ya que estaría más
ordenada todos los problemas y podría identificar que problemas son
más frecuentes y por qué se originaron.
 En mi vida cotidiana lo utilizaría para solucionar cualquier inconveniente
que se me presente en mi casa, con mis amigos, con mi familia.
Siguiendo un orden e identificando que problemas son más frecuentes.

5. Elabore sus conclusiones del trabajo monográfico que ha

desarrollado. Brinde sus recomendaciones de la forma
como se puede utilizar el diagrama de Pareto en las
actividades académicas de su formación profesional.

Al desarrollar este trabajo pude ampliar mis conocimientos sobre calidad total y la
importancia del trabajo en equipo en una empresa, también aprendí a desarrollar el
diagrama de Pareto que es una técnica de gran importancia en el trabajo y en nuestra
vida cotidiana también lo podemos aplicar.
1.- LA CALIDAD TOTAL. Es un modelo de excelencia, donde trabajan todos desde la
gerencia hasta los trabajadores de nivel inferior; los principios de gestión de calidad de
la mano de actividades y personas de la organización para la realización del producto
o servicio que se entrega al cliente. De esta manera la organización debe perseguir la
satisfacción de sus clientes y servicios y también de la satisfacción de sus empleados.
2.- El trabajo en equipo tiene un gran valor en las organizaciones donde los empleados
son tan importantes como los otros miembros de a ella. Los empleados que trabajan
bien juntos y se consideran parte de un equipo tienden a comunicarse mejor. Si todos
trabajan juntos logran un mayor éxito.
3.- Para poder solucionar problemas de manera más clara y ordenada identificando los
problemas más frecuentes podemos usar el diagrama de Pareto que es muy fácil de
utilizar para identificar los problemas de una organización de manera mejor manera y
encontrar soluciones más rápidas.

Bibliografía

https://www.youtube.com/watch?v=7cp5379rw3g
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_herramientas_de_la_calidad_U1_20
1520.pdf