PLANEACIÒN ESTRATEGICA

La planeación estratégica es el proceso mediante el cual una organización define su visión a largo
plazo y las estrategias para alcanzarla, con base en el análisis del entorno tanto interno como
externo.

PROCEDIMIENTO
1. Desarrollar las declaraciones de la visión, la misión y los valores permite establecer una base
sobre la cual establecer los objetivos y formular las estrategias, ya que por ejemplo permite
establecer objetivos y formular estrategias que ayuden a alcanzar la visión, que sean
congruentes con la misión, y que no vayan en contra de los valores.
2. Realizar un análisis externo tiene como objetivo ulterior detectar oportunidades que podrían
beneficiar a la empresa, y amenazas que podrían perjudicarla, y así poder establecer objetivos, y
posteriormente formular estrategias, que permitan aprovechar dichas oportunidades o hacer
frente a dichas amenazas.

3. Realizar un análisis interno tiene como objetivo ulterior identificar las fortalezas y debilidades
de la empresa, y así poder establecer objetivos, y posteriormente formular estrategias, que
permitan capitalizar dichas fortalezas o superar dichas debilidades, pero que a la vez tengan en
cuenta los recursos y capacidades de la empresa.
4. Se deben establecer objetivos a largo plazo que permitan aprovechar las oportunidades o hacer
frente a las amenazas, y capitalizar las fortalezas o superar las debilidades, pero que a la vez
ayuden a alcanzar la visión de la empresa, y tengan en cuenta la misión y los valores de la
misma, así como la situación del entorno y los recursos y capacidades con los que cuenta.
5. Formulación, evaluación y selección de estrategias

El proceso de formular, evaluar y seleccionar estrategias suele ser el siguiente:

 se evalúan los resultados del análisis externo (situación del entorno) y del análisis interno
(recursos y capacidades), el enunciado de la visión, la misión y los valores, los objetivos a largo
plazo, y las estrategias utilizadas anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.
 se formula un conjunto manejable de estrategias factibles, teniendo en cuenta la información
analizada en el punto anterior, especialmente en lo que respecta a los recursos y capacidades con
los que cuenta la empresa.
 se evalúan las estrategias propuestas, determinando las ventajas, desventajas, costos y beneficios
de cada una.
 se seleccionan las estrategias a implementar o ejecutar, y se clasifican de acuerdo a su prioridad
o atractivo.
6. Diseño de planes estratégicos

Algunos de los aspectos que se suelen especificar en los planes estratégicos son:

 objetivos a corto y mediano plazo: cuáles serán los objetivos a corto y mediano plazo (los cuales
son objetivos formulados para un periodo de hasta 3 años, y que suelen ser más específicos que
los de largo plazo) que permitirán alcanzar los objetivos a largo plazo.
  estrategias específicas o cursos de acción: cuáles serán las estrategias específicas o cursos de
acción que se van a realizar con el fin de alcanzar los objetivos a corto y mediano plazo.
 asignación de recursos: qué recursos financieros, humanos, físicos y tecnológicos se van a
utilizar, y cómo se van a distribuir.
 responsables y encargados: quiénes serán los responsables y encargados de la implementación o
ejecución de las estrategias.
 plazos de implementación o ejecución: cuándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y
en cuánto tiempo se obtendrán los resultados.
 inversión o presupuesto: a cuánto ascenderá la inversión o presupuesto destinado a la
implementación o ejecución de las estrategias.

En general, los planes estratégicos sirven de guía para la implementación o ejecución de las
estrategias, ayudan a tener una mejor coordinación de las actividades necesarias para ésta, y
permiten un mejor control y evaluación de los resultados.

7. Implementación de las estrategias

A diferencia de otras etapas de la planeación estratégica, la etapa de implementación de las

estrategias requiere la participación de la mayor cantidad posible de miembros de la empresa, a los
cuales previamente se les debe comprometer con todo el proceso, y motivar en el cumplimiento de
los objetivos.

 la motivación de los trabajadores: gran parte del éxito de la implementación de las estrategias
radica en la capacidad para motivar a los trabajadores en el cumplimiento de ésta. Una forma de
lograr ello es haciéndolos participar en la mayor cantidad posible de etapas que conforman el
proceso de la planeación estratégica, y no solo en la etapa de implementación.
 el manejo de conflictos: la implementación de estrategias suele generar conflictos debido, por
ejemplo, a la disputa por recursos que son limitados o por incongruencias entre los objetivos de dos
áreas. Una forma de manejar los conflictos es reuniendo a las partes involucradas para que
expongan y discutan sus diferencias.
 la reducción de la resistencia al cambio: esta etapa suele implicar también un cambio, sobre todo
cuando comprende estrategias que buscan cambiar el rumbo de la empresa, y como todo cambio
importante, suele generar ansiedad y, por tanto, resistencia a éste en los trabajadores. Una forma de
reducir la resistencia al cambio es asegurándose de que los trabajadores sepan bien lo que está
sucediendo y las razones de ello.

8. El control consiste en hacer seguimiento a la implementación de las estrategias, con el fin de

asegurarse de que las actividades se estén realizando de acuerdo a lo establecido en los planes
estratégicos o, en todo caso, que ayuden realmente con ésta.
Mientras que la evaluación consiste en evaluar los resultados de la implementación de las
estrategias, con el fin de asegurarse de que se estén cumpliendo los objetivos propuestos, al
comparar los resultados obtenidos con los resultados esperados.

AUTORES

Componentes de la planeación estratégica

STEINER
• La planeación estratégica trata con el porvenir de las decisiones actuales: significa que la
planeación estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un
tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el director. La planeación
estratégica también observa las posibles alternativas de los cursos de acción en el futuro, y al
escoger unas alternativas, éstas se convierten en la base para tomar decisiones presentes.

• La planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere de dedicación para actuar
con base en la observación del futuro, y una determinación para planear constante y
sistemáticamente como una parte integral de la dirección. Además, representa un proceso mental,
un ejercicio intelectual, más que una serie de procesos, procedimientos, estructuras o técnicas
prescritos.

Menciona que no existe un sistema de planeación el cual cada organización debe adoptar, sino
que los sistemas deben ser diseñados para que se adapten a las características particulares de
cada empresa.

Los componentes de la planeación estratégica Para Mintzberg y Quinn (1998, p.29), los elementos
de la planeación estratégica son los siguientes:

• Misión: enunciado que refleja el objetivo fundamental de la empresa.

• Valores: conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales bajo los cuales debe
operar la empresa.

• Estrategia: patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización, y, a la
vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.

• Metas u objetivos: establecen qué es lo que se va a lograr y cuándo serán alcanzados los
resultados, pero no establecen cómo serán logrados.

• Políticas: son reglas o guías que expresan los límites dentro de los que debe ocurrir la acción.

• Programas: especifican la secuencia de las acciones necesarias para alcanzar los principales
objetivos.

• Decisiones estratégicas: son aquéllas que establecen la orientación general de una empresa y su
viabilidad máxima a la luz, tanto de los cambios predecibles como de los impredecibles que, en su
momento, puedan ocurrir en los ámbitos que son de su interés o competencian a los objetivos,
presupuestos, programas y planes operativos de diversos tipos.