Nociones de las nuevas versiones de ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

Normativa de Calidad y Ambiente

Instituto IACC

27-05-2018
 Instrucciones

Usted forma parte de una compañía automotriz con gran presencia en el mercado, la cual tiene
implementado un sistema integrado de gestión, conformado por las certificaciones de las normas
ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.

Considerando que ambas certificaciones tienen validez hasta septiembre de 2018, la compañía
requiere identificar los principales cambios que traería consigo la actualización de ambas
certificaciones.

Para lo anterior, usted debe elaborar un documento donde se indique lo siguiente:

 Descripción de los principales cambios entre la Norma ISO: 9001:2008 y la ISO 9001:2015.
 Descripción de los principales cambios en ISO 14001:2015 respecto a la versión 2004.
 Breve descripción de la estructura del anexo SL en las normas ISO 9001 y 14001.
 Establecer las principales características de la estructura de alto nivel HLS.
 Desarrollo

1.- Descripción de los principales cambios entre la Norma ISO: 9001:2008 y la ISO 9001:2015.

ISO 9001:2008 ISO 9001:2015

Su enfoque se basa en el cumplimiento de Su enfoque se basa en el cumplimiento de

requisitos normativos, legales y de aquello que es más importantes para la
operación.
“Procedimiento Documentado”
La Formación e Información su enfoque La nueva versión se basa en el liderazgo,
se basa en el saber y hacer.
“Acciones Preventivas”
“Control de Compras”
empresa, es el conjunto de factores internos
y externos que pueden influir la
organización.
“Información Documentada”, la nueva
versión pretende obtener resultados que
provengan de la planificación y no
solamente una descripción de los procesos.
las competencias, compromiso, La
comunicación al interior de la
organización, enfocándose en el querer.
La nueva versión yr el concepto de acción
preventiva, es la “gestión del riesgo”,
plantear objetivos y acciones según los
planes de acción.
La nueva versión hace referencia al control
de bienes y servicios que son adquiridos
externamente, dando énfasis a la cadena de
valor.

2.- Descripción de los principales cambios en ISO 14001:2015 respecto a la versión 2004.

ISO 14001:2004 ISO 14001:2015

 Su enfoque se basa en el cumplimiento de Su enfoque se basa en el cumplimiento de
requisitos normativos, legales y de aquello que es más importante para la
operación. empresa, es el conjunto de factores internos
y externos que pueden influenciar o afectar
el SGA. La organización se hace
responsable de sus impactos ambientales.
“Procedimiento Documentado” “Información Documentada”, la nueva
versión pretende obtener resultados desde
la planificación, no solo una descripción de
los procesos.
En cuanto a la Formación e Información su La nueva versión se basa en el liderazgo,
enfoque se basa en el saber y hacer. las competencias, la participación, el
compromiso y la comunicación al interior
de la empresa.
“Acciones Preventivas” La nueva versión la acción preventiva, es
la “gestión del riesgo”, por tanto se deben
plantear objetivos y acciones según los
planes de acción.

3.- Breve descripción de la estructura del anexo SL en las normas ISO 9001 y 14001.
La estructura del anexo SL en ambas normas, se enfoca:
 El contexto de la empresa.
 El papel del liderazgo.
 El marco de la gestión de procesos dentro del Sistema de Gestión de Calidad.
 El enfoque a los riesgos
 La consideración de todas las actividades de servicios en el Sistema de Gestión de Calidad.
 La gestión del cambio

SL tiene el conocimiento de la empresa como un recurso más, la comunicación interna y externa,

la información documentada, etc.

4.- Establecer las principales características de la estructura de alto nivel HLS.

Define los resultados que espera la norma de acuerdo a la gestión aplicada, esta estructura de alto
nivel, las normas ISO compartirán ciertos requerimientos sobre su estructura, es decir un
lineamiento estructurado, lo que hará más fácil para la organización, sin importar su rubro, ya que
compartirán una misma estructura y los mismo requisitos básicos. Entrega protagonismo a la alta
dirección, promoviendo la “gestión del riesgo”, planteando objetivos y acciones según los planes
de acción.

BIBLIOGRAFÍA

 Contenidos semana 8, IACC 2018

 http://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/06/iso-9001-2015-la-estructura-del-anexo-

sl/, visto 27-05-2018