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2 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
LA GUAJIRA
un departamento con múltiples
ventajas para aprovechar los TLC
Bordeada por el mar Caribe, rica en recursos naturales y con la presencia de
la comunidad indígena wayuu, La Guajira es uno de los departamentos que
muestra grandes oportunidades para el aprovechamiento de los tratados de
libre comercio que Colombia tiene vigentes.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3
Foto:
Lilia
Lastra
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4 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
ALIANZA DEL
PACÍFICO, EL PUENTE
QUE ACERCA A
COLOMBIA CON ASIA*
Son destacables las
oportunidades de negocio
que representa el bloque
de la Alianza del Pacífico
integrado por México, Perú
y Chile para el desarrollo
del comercio y la inversión.
Se espera que la Alianza
se convierta en una
plataforma de integración
económica que impulsará
el crecimiento, desarrollo
y competitividad de los
países que la integran, así
como la ampliación de sus
relaciones económicas con
la región de Asia Pacífico.
Sectores de AGROINDUSTRIA
# Productos
Apuestas
Apuesta
Regional
PTP*
APUESTA 1
2
3
Aceite de Palma - Biocombustibles
Banano orgánico
Cafés especiales
X
X
X
Aceites y grasas
Hortofrutícola
regional
La tecnificación de la agroindustria y la
4
5
Cadena de cárnicos - bovinos
Cadena de ovinos
MANUFACTURAS
# Productos
X
X
Apuesta
Carne bovina
PTP*
Apuestas Regional
agricultura, el aprovechamiento de sus
1 Industria siderúrgica X
recursos hídricos y mineros con procesos 2 Cemento X
ecológicos sostenibles y una variada 3 Materiales de construcción X
oferta turística constituyen las apuestas
Fuentes: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Agenda Interna del
productivas de La Guajira. Departamento: Comisiones Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 5
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6 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
ESLOVAQUIA
Agroindustria
Frutas frescas
Banano Orgánico
AUSTRIA Cafés especiales
Agroindustria
Hortalizas frescas
Frutas frescas ESLOVENIA
Banano Orgánico Agroindustria
Frutas frescas
Banano Orgánico
RUMANIA
Manufacturas
Manufacturas de hierro
PORTUGAL
Agroindustria FRANCIA ITALIA
Frutas frescas
Banano Orgánico Agroindustria Agroindustria
Cafés especiales Hortalizas frescas Frutas frescas
Frutas frescas Acuícola y pesquero
Acuícola y pesquero Aceite de Palma -
ESPAÑA Banano Orgánico Biocombustibles
ALEMANIA Cafés especiales Banano Orgánico
Agroindustria Agroindustria Bovinos Bovinos
Frutas frescas Hortalizas frescas
Acuícola y pesquero Frutas frescas Manufacturas
Aceite de Palma - Biocombustibles Aceite de Palma - Biocombustibles Manufacturas de hierro
Banano Orgánico Banano Orgánico
Cafés especiales Cafés especiales Proexport ha identificado oportunidades para 818 productos y servicios
Bovinos en los 27 países que conforman la Unión Europea, bloque económico
con el que próximamente entrará en vigencia un acuerdo comercial.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 7
CANADÁ
Agroindustria
Hortalizas frescas
EE.UU.
Frutas frescas
Agroindustria Aceite de Palma -
Acuícola y pesquero Biocombustibles
Banano Orgánico Cafés especiales
Hortalizas frescas Cadena de cárnicos - Bovinos
Frutas frescas
Guatemala
Aceite de Palma -
Honduras
Biocombustibles
Cafés especiales
Cadena de cárnicos - Bovinos
El Salvador TRIÁNGULO NORTE
Manufactura Estas oportunidades son
comunes para los tres países que
Manufacturas de hierro hacen parte del Triángulo Norte.
GUATEMALA, HONDURAS
MÉXICO Y EL SALVADOR
Agroindustria Agroindustria
Aceite de Palma - Cafés especiales
Biocombustibles
Cafés especiales Manufactura
Cadena de cárnicos - Bovinos Manufacturas de hierro
Manufactura GUATEMALA
Manufactura
Manufacturas de hierro
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8 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
PUERTO RICO
Manufacturas
Oportunidades para
Manufacturas de hierro La Guajira con Efta*
EFTA
Agroindustria
REPÚBLICA DOMINICANA
Cacao
Agroindustria
Aceite de Palma - Biocombustibles
Legumbres y hortalizas frescas
Manufacturas
Manufacturas de hierro
PANAMÁ
Agroindustria ANTILLAS HOLANDESAS
Aceite de Palma - Biocombustibles Manufacturas
Legumbres y hortalizas frescas Manufacturas de hierro
Cafés especiales
Manufacturas
Manufacturas de hierro
COSTA RICA
Agroindustria
Legumbres y hortalizas frescas
Frutas frescas
Manufacturas
Manufacturas de hierro
ECUADOR
Agroindustria
Cafés especiales
Manufacturas
Manufacturas de hierro
PERÚ
Agroindustria
Aceite de Palma - Biocombustibles BOLIVIA
Cafés especiales Agroindustria
Cadena de cárnicos - Bovinos Cafés especiales
Manufacturas Manufacturas
URUGUAY BRASIL
Manufacturas de hierro Manufacturas de hierro
Agroindustria Agroindustria
Cafés especiales Frutas frescas
Desde el 1 de julio de 2011, el TLC con la Asociación de Libre Frutas frescas Aceite de Palma - Biocombustibles
Comercio (EFTA) tiene vigencia con Suiza y Liechtenstein. Aún Acuícola y pesquero Manufacturas
está en etapa de ratificación el acuerdo con Noruega e Islandia. Manufacturas de hierro
(*) European Free Trade Association (EFTA), por sus siglas en inglés.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 9
JAPÓN
Agroindustria
Cafés especiales
CHINA
Agroindustria
Aceite de Palma -
Biocombustibles
Cafés especiales
HONG KONG
Agroindustria
Frutas frescas
Cadena de cárnicos - Bovinos
VIETNAM
Agroindustria
Cadena de cárnicos - Bovinos
AUSTRALIA
Agroindustria
EMIRATOS ÁRABES UNIDOS Aceite de Palma -
Agroindustria Biocombustibles
Frutas frescas Cafés especiales
Cafés especiales
Cadena de cárnicos - Bovinos
SINGAPUR
EGIPTO Agroindustria
Agroindustria Frutas frescas
Cadena de cárnicos - Bovinos Cafés especiales
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10 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
EXPORTACIÓN
La demanda del producto está
orientada principalmente al café
verde con la etiqueta “hecho en
Colombia” y café procesado (so-
luble). También tiene acogida el
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 11
ACUÍCOLA Y PESQUERO
RUSIA
Tradicionalmente los rusos han hólicas a manera de la tradicional
consumido pescado y otros frutos ‘zakuska’ rusa. También crece la
de mar, pero recientemente se ha promoción para ofrecer filetes
visto un incremento en el número apanados de rápida preparación.
de menús asiáticos que ofrecen La cadena acuícola tiene prin-
platos basados en calamares, ca- cipalmente dos líneas de distribu-
marones y pulpos. ción: el comerciante internacional
Rusia es el principal importador y el ruso. El primero distribuye
de truchas en el mundo y en las los productos a cadenas especia-
grandes metrópolis, el camarón lizadas, industria transformadora,
forma parte de la canasta familiar restaurantes y distribuidores.
básica. Los anillos de calamar, ca- El segundo también lleva los
marones, variedades de pescado productos al distribuidor, la indus-
seco y salado, en presentaciones tria transformadora, las grandes
desde 25 hasta 100 gramos (tipo cadenas y los restaurantes que
chips), son cada vez más populares hacen llegar el producto ya termi-
para acompañar las bebidas alco- nado hasta el consumidor final.
CARNE BOVINA
RUSIA
Con más de un millón de to- la carne fresca y congelada son
neladas de carne importada en grandes distribuidores como los
2010, Rusia es uno de los mayores hipermercados, supermercados
compradores del mundo. Para y las tiendas de conveniencia.
el consumidor ruso es muy im- También existen los llamados
portante que en su alimentación cash & carry, que se dedican a la
esté presente la carne, ya que es comercialización de este tipo de
concebido como un alimento que producto. Por último, están los
proporciona salud y bienestar. mercados tradicionales y Ho-
La comercialización varía reca (hotel, restaurante y café),
dependiendo si el producto es a donde llega la carne congelada
fresco, congelado o transformado. proveniente de países como Ar-
Los canales más adecuados para gentina o Australia.
Si quiere conocer más tendencias y oportunidades consulte www.proexport.com.co
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12 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 13
CONFECCIONES DE CALIDAD
Las confecciones inspiradas en hace que llamen la atención de los conocen el colorido y la calidad de
los ancestros indígenas son unos consumidores. los mismos.
de los productos no tradicionales “En Estados Unidos reconocen “Hay bastantes expectativas
por los que se ha destacado la que estos son productos étnicos, con el TLC, ya que con éste se
comunidad wayuu en los últimos hechos a mano, que representan buscaría aumentar el comercio
años y que les permitieron, por una cultura y que es hecha por de las artesanías. que es lo que
ejemplo, ser protagonistas en una indígenas”, señaló Fanny Fidelia tenemos como base de nuestro TEJIDOS
reciente edición del Círculo de la Iguarán, líder del clan Epieyu de sustento”, aseguró María Cristina HECHOS
Moda de Bogotá que se realizó en la zona Ceura, que actualmente quien ya tiene compradores en A MANO
el marco del International Foo- exporta mochilas, chinchorros y Estados Unidos, Europa y Asia. TIENEN
twear and Leather Show. mantas a Estados Unidos. Otros productos manufac-
En esa oportunidad los diseños Fanny Fidelia es una de las 72 turados fabricados por la etnia
POTENCIAL
de artistas guajiras evocaron el mujeres tejedoras cabezas de fa- wayuu son elementos decorativos EN EE.UU.
trabajo artesanal de dicha cultura, milia que han encontrado en la para el hogar y la oficina, a base
a través de prendas frescas y co- venta de artesanías wayuu una de un material conocido como
loridas que se inspiraron en los manera de mejorar su calidad de yotojoro y que corresponde al “co-
paisajes donde se asienta el grupo vida, educar a sus hijos y tener el razón” del cactus.
ancestral. reconocimiento de la comunidad. Aníbal Epinayu, propietario de
Según Proexport, tejidos he- Además, con sus productos ha la empresa Samyosu, se dedica a
chos a mano como mochilas, participado en varias ferias inter- la elaboración de este tipo de ob-
morrales, chinchorros, mantas, nacionales. jetos y asegura que sus produc-
pulseras, hamacas, sandalias, ca- Por su parte, María Cristina ciones tienen un alto valor an-
paterras, guaireñas y cosmeti- Gómez, cabeza de Jalianaya, cestral por ser el mismo tipo de
queras, entre otros, forman parte Empresa Asociativa de Trabajo madera con la que se construyen
del portafolio de productos que que agrupa 350 mujeres wayuu las viviendas de la comunidad.
tienen posibilidades en el mer- que elaboran diariamente entre “Con el TLC podríamos co-
cado de Estados Unidos. 40 y 50 mochilas, indicó que sus menzar a exportar nuestras arte-
Precisamente la elaboración productos son apetecidos por sanías, necesitamos el apoyo del
manual de los productos, la ca- la comunidad latina de Estados Gobierno Nacional para que nos
lidad de sus acabados, estampados Unidos, especialmente para los conozcan a nivel internacional”,
originales y diseños multicolores habitantes en Miami, quienes re- asegura Aníbal.
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14 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
LOGÍSTICA
de exportación
El Puerto de Santa Marta, Aunque está a una distancia
ubicado a 160 kilómetros de dis- mayor, a 354 kilómetros de La
tancia de La Guajira, es el más Guajira, la Zona Portuaria de
cercano al departamento. Cartagena cuenta con sociedades
La Sociedad Portuaria de Santa portuarias privadas de uso pú-
Marta, el puerto más impor- blico que manejan el 21,3% de
tante y mejor equipado para el comercio exterior del país por
manejo de perecederos, ha es- vía marítima. Cartagena es consi-
pecializado y acondicionado su dera la puerta de entrada por el
infraestructura para el cargue e Caribe, su ubicación privilegiada
inspecciones de productos que conecta a Colombia con el resto
requieren mantener la cadena del mundo a través del Océano
de frío. También cuenta con una Atlántico y el Canal del Panamá.
amplia y moderna infraestruc- Con 4.449.729 toneladas im-
tura para el almacenamiento y portadas en 2012 y 2.374.363 to-
transporte de carbón y graneles. neladas exportadas en el mismo
A 244 kilómetros de La Gua- año, estos puertos constituyen
jira, los exportadores del depar- una importante vía para el trans-
tamento también pueden mo- porte de mercancías en la Costa
vilizar sus mercancías a través Caribe.
de los puertos de Barranquilla y Aunque la Sociedad Portuaria
Palermo. En 2012, desde las So- Regional de Cartagena es mul-
ciedades Portuarias de Barran- tipropósito, ha especializado su
quilla y Palermo se movilizaron infraestructura en el manejo de
1.572.440 toneladas exportadas y contenedores, carga refrigerada,
4.184.036 toneladas importadas, y carga suelta. Por su parte, Con-
lo que representó el 18% del co- tecar y Muelles El Bosque ma-
mercio exterior de Colombia por nejan todo tipo de carga; es decir
vía marítima. contenedores, carga refrigerada,
Barranquilla y Palermo son gráneles, vehículos y carga extra
puertos multipropósito-fluvial, dimensionada.
es decir, movilizan contenedores, Estos puertos cuentan con in-
carga general, gráneles sólidos, fraestructura para inspección y
líquidos, vehículos y carga extra mantenimiento de la cadena de
dimensionada. frío de productos perecederos.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 15
DISTANCIAS
Descripción Destino Distancia Km
Entre Cartagena 354
Riohacha Barranquilla 244
y las Bogotá 1.095
principales
ciudades del Bucaramanga 700
país Medellín 996
Santa Marta 160
Fuente: Sistema Integrado de Costos Eficientes-Ministerio de Transporte y Proexport Colombia
FLETES
Descripción
Flete terrestres desde Paraguachón
Tarifas para carga general
EL PUERTO
DE SANTA MARTA
Destino Flete por tonelada*
ES EL MÁS
Barranquilla $60.000 CERCANO
Buenaventura $230.000 A LA
Cartagena $80.000 GUAJIRA
Fuente: ATC. Asociación de Transportadores de Carga. Vigencia: febrero de 2013.
* Un viaje equivale a una tractomula de 24 toneladas
De acuerdo con la información obtenida en entrevistas a operadores logísticos, la tarifa para refrigerados varía entre
30% y 35% adicional. La TRM empleada es $1.767,74 por dólar (enero 18 de 2013).
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16 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
1. ¿ESTÁ LISTO PARA de dos herramientas: comerciales, reglamentos e importadores programados para
Ruta EXPORTAR? una es el Identificador técnicos y medidas internacionales para que los empresarios
Exportadora, El primer paso es
evaluar su capacidad
de oportunidades, que
le permitirá conocer
sanitarias y fitosanitarias. apoyar y facilitar su labor
en la consecución de
aprovechen al máximo,
los acuerdos comerciales
la guía hacia empresarial. La Ruta
Exportadora incluye un
las estadísticas de
exportación desde 2010,
3. CONOZCA LA
DEMANDA DE SU
información relevante
y actualizada sobre los
vigentes y futuros.
Proexport facilita a las
los nuevos formulario digital de las importaciones, los PRODUCTO proveedores de servicios empresas que trabajan
autodiagnóstico que mercados potenciales Proexport ha relacionados con la de manera conjunta con
negocios le permitirá hacer un para su producto, los realizado un trabajo cadena logística. En este la entidad, el acceso
análisis completo sobre principales proveedores de identificación directorio encontrará al servicios alianzas
Proexport pone al servicio su capacidad exportadora, y algunos enlaces de de oportunidades más de 300 empresas courier y la asesoría con
de los empresarios una un enlace al servicio de interés. comerciales en diferentes clasificadas de acuerdo consultores especializados
completa herramienta que asesoría en línea para La segunda mercados. En el enlace con el servicio que en condiciones
les permitirá evaluar las conocer si está listo herramienta es una oportunidades de negocio ofrecen. Hay datos preferenciales. En los
para iniciar el proceso bodega de datos que encontrará la información relacionados con los siguientes pasos, se
fortalezas y desafíos, analizar de internacionalización le permitirá ampliar y análisis sobre procesos de embalaje, encuentra información
los mercados y tomar y otros servicios que la información sobre tendencias y principales empaque, transporte relacionada con la
decisiones para aprovechar Proexport ofrece. las exportaciones canales de distribución marítimo, terrestre estrategia de precios,
las oportunidades de colombianas por en mercados y sectores y aéreo, agentes de los términos de
2. VALIDE LA país de destino, específicos. aduana, certificadoras, negociación usados en
negocios en el exterior. POTENCIALIDAD DE SU principales sectores, Para aumentar la entre otros. comercio internacional
PRODUCTO partidas arancelarias y eficiencia y la efectividad y el simulador de costos
En un recorrido por Si la empresa se departamento de origen de las exportaciones, 4. DISEÑE SU de exportación que
cinco pasos encontrará los encuentra lista para desde el año 2010. es importante tomar ESTRATEGIA permite calcular un
instrumentos que le permitirá exportar, el siguiente Por último, es clave las mejores decisiones EXPORTADORA valor aproximado para
analizar, considerar y evaluar paso es identificar la evaluar las condiciones logísticas. La Ruta le Las alianzas son la exportación de un
su proceso de internacionali- partida arancelaria de de acceso al mercado ayudará a conocer la importantes para llegar producto.
zación, aclarar las dudas que su producto. Para ello, la potencial. Para ello, la infraestructura disponible al mercado internacional.
surgen durante el proceso Ruta Exportadora cuenta Ruta Exportadora de en el país, la logística que La Ruta Exportadora 5. EVALÚE LAS
exportador en cuanto a con enlaces donde Proexport ha creado necesita y las alternativas enumera las principales MEJORAS A LAS QUE
requisitos fitosanitarios y téc- podrá referenciar esta una herramienta que de transporte que tiene ventajas que ofrecen las HAYA LUGAR
nicos; conocer los beneficios información. identifica las principales en el mercado de destino. alianzas e invita a evaluar El último paso de la Ruta
arancelarios derivados de los Después de condiciones de acceso, En este punto podrá si son necesarias en Exportadora le permitirá
acuerdos de libre comercio; identificar su producto, información general acceder al Directorio el proceso exportador. identificar dónde tiene
el tipo de transporte y la debe analizar su sobre el país, y enlaces de Distribución Física Esta herramienta vacíos y si requiere
logística necesaria para la comportamiento en el a páginas web de Internacional – DFI, también dispone de los asesoría en alguno de los
internacionalización e incluso, exterior, los competidores organismos oficiales o una herramienta calendarios y temas Centros de Información
la estrategia para definir los que tiene y cuánto no gubernamentales que Proexport ha que se abordarán en los que Proexport tiene
precios y los términos de la vende Colombia. Para sobre aranceles, normas puesto a disposición seminarios y actividades disponible en 23
negociación. esto Proexport dispone de origen, acuerdos de los exportadores que Proexport tiene ciudades del país.
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 17
TIPS
de negociación con
los mercados TLC
MÉXICO
1. Al presentarse a una reu-
nión de negocios se debe tener
información sobre el movimiento
comercial y financiero de la
contraparte. Estos antecedentes
se pueden obtener a través de
empresas consultoras, asocia-
ciones empresariales y cámaras
de comercio, entre otras enti-
ESTADOS CANADÁ dades. También es impor-
tante contar con datos
UNIDOS 1. A los canadienses les relevantes acerca de
gusta negociar concesiones, las personas que
1. Es necesario visitar el la posición de partidas espe- participarán en la
mercado para conocer las cíficas da un cierto grado de negociación.
exigencias del consumidor, maniobra. 2. Para hacer
comparar precios de bienes
2. El entorno de la negocia- negocios en México es
y servicios, identificar la
competencia y empaparse ción es formal en las grandes muy importante cultivar lazos de
de la cultura. ciudades (Toronto, Montreal) amistad y de confianza con el
y más flexible en la zona empresario. Así que participar en
2. El empresario debe saber
oeste del país (Ed- actividades sociales es recomen-
en detalle cuál es
monton, Calgary, dable.
su oferta, merca-
do,competencia Vancouver). 3. Al iniciar conversaciones de
y, en particular, 3. Es bastante negocios con un empresario
los beneficios usual la táctica mexicano se debe tener en cuenta
potenciales de de ‘Split the que la relación podría perdurar
la propuesta que difference’ (partir por muchos años.
hace a su contra- la diferencia), cuando 4. Es recomendable tener un co-
parte estadounidense. se está en la negociación nocimiento cabal del producto, de
3. A la hora de negociar, la final del precio. los precios de venta, modalidades
presentación de la propuesta 4. El sentido del humor en de entrega, formas de pago,
debe ser clara, precisa y este país es una cualidad entre otros. Estar bien preparado
concisa. También es impor- muy apreciada, sobre todo demostrará seguridad en el mo-
tante ser sincero, directo en situaciones de cierta mento de las conversaciones.
y no ocultar información
tensión o incertidumbre. 5. El empresario mexicano se
crucial.
5. La distribución de interesa por el precio, el finan-
4. En el proceso de presen-
productos está dominada ciamiento, el cumplimiento de los
tación del modelo de nego-
por un número muy reducido estándares exigidos y pactados,
cios es fundamental ganar
la confianza y aceptación de de empresas concentradas la puntualidad en los envíos,
su contraparte estadouni- geográficamente. Es im- la calidad y uniformidad de la
dense. portante contactarse con el mercancía y que los servicios
importador – distribuidor que que otorgue el exportador sean
5. El cumplimiento oportuno
trabaja y conoce la región. confiables.
de los plazos es de vital
importancia. Una violación
grave de un plazo pueden
ocasionar el fin abrupto de
la negociación dado que
denota falta de seriedad, de
cuidado o de interés.
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18 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
TIPS DE NEGOCIACIÓN
TRIÁNGULO NORTE
EL SALVADOR
1. Este mercado cuenta con
GUATEMALA HONDURAS un sector importador altamente
dinámico, está abierto a productos
1. Cuando se vayan a establecer 1. En Honduras se consideran de otros países que ofrezcan altos
las estrategias de mercado, debe muy importantes las relaciones estándares de calidad y precios
considerarse que el mercado personales, por lo tanto es competitivos.
guatemalteco es mediano y con recomendable que se realicen 2. La mayoría de los importadores
una alta elasticidad en la demanda llamadas telefónicas, visitas y son experimentados y están
de productos de consumo. reuniones sociales frecuentes acostumbrados a negociar con
2. Es recomendable establecer para establecer un mejor contacto exportadores de Estados
un diálogo concreto y directo, a la hora de hacer negocios. Unidos y Europa,
dado que los guatemaltecos 2. Generalmente los hondureños principalmente
no tienden a definir de son poco arriesgados España y Alemania.
manera inmediata sus para negociar y por 3. Los empresarios
intereses. Se debe eso la toma de salvadoreños toman
mantener la forma- decisiones suele ser la iniciativa a la hora
lidad en el vestir y lenta. También es de hacer negocios, espe-
en el hablar. aconsejable dejar cialmente si se trata de productos
3. La relación personal todo por escrito. innovadores y modernos.
es importante para hacer 3. El precio es un factor 4. El cierre de negocios se hace
negocios. No es posible conseguir primordial para los hondureños de manera verbal y no escrita.
compras relevantes sin conocer cuando van a elegir un producto, Esto puede provocar diferencias
personalmente al cliente. Se reco- aunque también son exigentes en en las interpretaciones de lo acor-
mienda visitar o realizar llamadas cuanto a la calidad y el servicio. dado, especialmente en cuanto
telefónicas a los clientes poten- 4. Durante las negociaciones a la calidad de los productos,
ciales, evitando el uso exclusivo se debe evitar levantar la voz o plazos de entrega, cambio de
del correo electrónico. mostrarse impaciente, ya que los precios y condiciones de pago,
4. El precio es uno de los ele- hondureños consideran esto como entre otros.
mentos más importantes que un gesto agresivo. 5. Las empresas importadoras
influye en la receptividad de las 5. En este país suelen prestar distribuyen los productos a los
importaciones en Guatemala. mucha atención a los grados distribuidores más pequeños y a
5. Los empresarios guatemaltecos académicos y títulos profesionales los minoristas.
son formales y amistosos. Por lo y se tiene mucho respeto por las
general, los compradores directos personas de mayor edad.
no concretan negocios sino
conocen en detalle los antece-
dentes de la empresa proveedora.
UNIÓN
EUROPEA
1. La Unión Europea es un gran
bloque compuesto por muchas
culturas, idiomas y costum-
bres. Se recomienda tener
información precisa del país con
el que se
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 19
EFTA
CHILE LIECHTENSTEIN
1. Es recomendable contactar un 1. Los liechtensteinianos prefieren
intermediario. Los bancos, las SUIZA las visitas y reuniones personales a
consultoras y las asociaciones de la hora de hacer negocios. Se debe
empresarios facilitan el contacto con 1. El ambiente en las reuniones es evitar acordar citas en las vaca-
las empresas de este país. muy serio, por lo que no se deben ciones y festividades, tales como:
2. Es muy importante enfatizar los hacer bromas ni animar a los interlo- Semana Santa, mitad de julio, 15 de
compromisos en cuanto a tiempos cutores a mostrarse más alegres. agosto (día nacional) y una semana
de entrega y prestación de servicios. 2. La cultura de negocios en Suiza después de Navidad.
3. La amabilidad y el respeto por las es muy reacia al riesgo. Pedirán 2. El idioma oficial de Liechtenstein
decisiones de la contra- mucha información y tomarán es el alemán. La moneda
parte son comporta- precauciones antes de implicarse en oficial es el franco suizo,
mientos más valorados. un nuevo negocio. aunque también es
4. Las negociaciones 3. Si la compañía que se aceptado pagar en
se realizan a ritmo presenta lleva muchos dólares o en euros.
lento. Los compradores años en el negocio, 3. Se debe tener en
se toman el tiempo para conviene destacarlo en cuenta que Liechtenstein
cambiar su posición inicial, por la documentación y en no cuenta con un aeropuerto
lo que es conveniente tener claro las presentaciones. Los propio, el más cercano es el de
hasta donde se puede llegar. suizos valoran mucho la Zürich.
tradición.
5. La toma de decisiones está muy 4. En Liechtenstein las condiciones
jerarquizada. La primera visita debe 4. Las decisiones están jerarqui- generales para la actividad empre-
realizarse al máximo directivo y en zadas, especialmente en la Suiza sarial son estables y favorables. Sus
adelante las negociaciones se rea- francesa e italiana. Sin embargo, habitantes cuentan con un alto poder
lizan con ejecutivos de nivel medio. antes de que el directivo responsable adquisitivo ya que éste es el se-
tome una decisión las partes impli- gundo país con mayor PIB per cápita
cadas deben ponerse de acuerdo. del mundo, según Fact Book CIA.
5. En el seguimiento de las opera- 5. A pesar de ser el cuarto país más
ciones, se recomienda utilizar los pequeño del mundo, Liechtenstein
medios escritos (carta- fax o e-mail). se ha convertido en una de las
zonas económicas más atractivas
de Europa, destancándose por su
desarrollo, innovación y estabilidad.
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20 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
LLEGADA DE VIAJEROS
EXTRANJEROS AL DEPARTAMENTO
DE LA GUAJIRA (2009-2012)
10.965
2012
2009
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 21
EL ENCANTO
de la península Guajira
PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN
COLOMBIANA EN EL EXTERIOR
El Gobierno Nacional en el Plan de Desarrollo 2010
– 2014 “Prosperidad para Todos”, estableció la
AGROINDUSTRIA
La topografía y el clima del departa-
mento permiten un óptimo desarrollo
del sector agroindustrial. La temperatura
promedio oscila entre 27 y 35 grados
centígrados, ideal para la producción en el
sector de camaronicultura, especialmente
en lo que respecta al camarón patiblanco.
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22 REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 23
SERVICIOS
Como entidad encargada de flujos de inversión al país. cialmente con los que existen SERVICIOS PARA
de la promoción de las ex- A través de la participación acuerdos de libre comercio. EMPRESARIOS
portaciones colombianas, el en macrorruedas, ferias, mi- A través de alianzas inter- Información sobre
turismo y la inversión ex- siones exploratorias, entre nacionales y en conjunto con comercio exterior en
tranjera, Proexport ofrece otros escenarios, Proexport el Programa de Transforma- los Centros de Infor-
un amplio portafolio de ser- avanza en la estrategia de ción Productiva, empresa- mación de Proexport,
vicios dirigido a los empre- aprovechamiento de los TLC rios, gremios, entes territo-
oficinas en Colombia y
sarios que inician su proceso y de diversificación de mer- riales, entidades públicas y
en la página
de internacionalización o cados para que empresas con privadas, Proexport traba-
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que ya cuentan con expe- potencial exportador esta- jará para que este año, 1.735
Seminarios de divulga-
riencia exportadora, para blezcan nuevos contactos y empresas exportadoras de
ción de oportunidades.
llegar a más mercados con promocionen su oferta. productos no minero energé-
Encuentre la programa-
nuevos productos. También se llevarán a cabo ticos concreten negocios por
ción en la página web
Este año, la entidad prevé seminarios de divulgación de al menos US$1.700 millones
de la entidad.
la realización de 117 eventos oportunidades, en los que se con 3.913 compradores.
en el exterior y ocho en Co- ofrece información y se dan Otro de los canales de Actividades de
lombia, 1.500 actividades en a conocer las herramientas apoyo con los que cuenta promoción: ruedas de
101 mercados y agendas de necesarias para que los expor- Proexport son los Centros negocios, misiones
negocio con 6.000 compra- tadores identifiquen los mer- de Información. A través de de exportadores y de
dores. Con estas actividades cados a los que quieren llegar, ellos los empresarios pueden vendedores, misiones
Proexport busca promover los requisitos de importación, acceder a información y pro- exploratorias, ferias
los productos y servicios las tendencias de los consumi- gramas de capacitación que internacionales y
nacionales en mercados ex- dores, así como las oportuni- les permitirán adecuar su “showrooms”, entre
ternos, así como el turismo dades que Proexport identificó oferta para llegar a más mer- otros.
hacia Colombia y la llegada en cada uno de ellos, espe- cados en el exterior. Confidencialidad.
Proexport garantiza
confidencialidad en la
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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES
CENTROS DE INFORMACIÓN
No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO
1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-2344
2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646
3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300
4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784
5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749
6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028
7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500
8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000
9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584
10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373
11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029
12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527
13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000
14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840
15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600
Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia
16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-3666
17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658
18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445
19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640
20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625
21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066
22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828
23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099
24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596
25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954
26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600
27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777
L iberta y O rd e n
Ministro Vicepresidente de Enrique Stellabatti Información Comercial Sonia López Ortiz Preprensa
de Comercio, Exportaciones Vicepresidenta de Claudia Bedoya Mery Cárdenas Collante El Espectador
Industria y Turismo. Ricardo Vallejo Planeación Coordinador de Dirección:
Sergio Vicepresidente de María Cecilia Obando Comunicaciones Calle 28 Fotos:
Díaz-Granados Inversión Gerente de Mercadeo y Javier Héndez No. 13 A 15 Proexport Colombia
Presidenta Juan Carlos González Comunicaciones Contenido Teléfonos: 5600100 Impresión
de Proexport Vicepresidente de Diana Herazo Información Comercial www.proexport.com.co Printer Colombiana S.A.
María Claudia Lacouture Turismo Directora de Edición Diseño y
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