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El Rol PDF
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A
l abordar temas relacionados con la gestión del
conocimiento en las organizaciones es casi impo-
sible no vincular a la tecnología informática como
factor clave facilitador de estos procesos.
El término “gestionar conocimiento” se asocia a prácti-
cas de management cuyo objetivo es aprovechar el capital
intelectual de las organizaciones.
En este artículo nos aproximaremos al concepto de
gestión de conocimiento entendido como el proceso de
generar y difundir conocimiento entre los miembros de
una organización desde la perspectiva de los sistemas
de información.
Es claro que el contar con modernas estructuras de
tecnología informática (hardware, comunicaciones y
software) no garantiza a una empresa estar gestionando
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