V1 Ambiente Condiciones El ruido es constante, no Se debe mejorar las instalaciones, pese
MARIA DEL Físico del lugar de ruido, calor, cuenta con divisiones y el a lo amplias estas no cuentan con sus CARMEN de trabajo higiene, portón está directo a la calle respectivas divisiones y se debe aislar CABALLERO ventilación, y la oficina está dentro del para evitar el ruido exterior, e interior a contaminación, salón de talleres y hace estas adecuaciones se le debe sumar el “DIAFORA” etc. mucho calor. aire acondicionado. Se recomienda ir buscando otras instalaciones ya que estas no son las adecuadas. Tamaño de la La organización es La empresa es mediana, cuenta con 70 MARTA OLIVA Organización mediana, le falta mayor empleados, no cumplen con una de sus SALAZAR crecimiento visiones que es el de tener más de 100 HOYOS V2. empleados para el 2015. Estructurales y/o orientación Estructura Cuenta con organigrama Posee falencias en el organigrama de la “COOPERATIVA organizacional formal pero Falta involucrar nuevos empresa, ya que han ido surgiendo roles DE TRABAJO roles a la estructura o labores que aún no han sido tenidas ASOCIADO organizacional en cuenta dentro del mismo. CRECER Y CREAR” Estilo de El estilo de Dirección es El estilo de dirección identificado en la Dirección orientado a la tarea. organización Se centra solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos, así que tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores. V3 Ambiente Conflictos Se han presentado en Estas situaciones han sido muy LIZETH JULIANA social interpersonales algunas sedes problemas recurrentes en áreas de trabajo donde VALENCIA y entre entre los mismos se ejerce más presión social, como son OSORIO dependencias trabajadores, pero se ha en los despachos de acueducto y visto que en varias energía. Por tal motivo se determinarán, ocasiones han sido por diversas charlas y se podrá incentivar al “EPM” motivos de religión, de trabajador al buen trato al otro, al igual política o de discriminación que se buscará apoyo a psicología racial. organizacional o talento humano, para resolver estos conflictos. V4 Personales Guiar a los líderes para Percepción de los miembros de la YURI ANDREA formar grupos de autoayuda, organización frente a la recompensa del RUIZ donde los colaboradores se trabajo bien hecho, utilizar la medida del sientan identificados y así premio y el castigo “EMPRESA DE incrementar la autoestima y TRANSPORTES” el sentido de pertenencia relacionado con la organización. V5 Propias del Tensión y estrés El manejo de tantas La empresa cuenta con 220 personas EVELYN DUQUE comportamiento personas, con tan poco operativas en 3 turnos y estas son GONZÁLEZ Organizacional recurso humano manejadas por 3 personas; las administrativo, hace que se funciones de las coordinadoras son SERVIASEO tenga exceso de trabajo, coordinar, administrar, atender, SAS además de las múltiples escuchar, gestionar y direccionar todas tareas que quedan las acciones encaminadas al buen pendientes por realizar. desempeño de los empleados para la excelente prestación de, servicio; esto hace que su carga laboral sea muy alta y genere tensión y estrés laboral. Como acciones se puede plantear: *Garantizar que el estándar de calidad que tiene la empresa para el manejo de personal se cumpla, el cual es que por 30 empleados haya 1 coordinador. *Tener todos los recursos tecnológicos necesarios para la administración del personal, ya que se cuenta con un solo computador. *Unificar tareas; por ser una empresa prestadora de servicio se debe de cumplir con 2 sistemas de gestión, tanto de la empresa como del cliente; esto conlleva a que varias tareas sean iguales pero en diferente formato CONCLUSIONES
En el estudio realizado en la organización DIAFORA y en su lugar de trabajo los aspectos
físicos ocasionan molestias para las personas que de una u otra forma tienen que ver con la dinámica del lugar. El diagnóstico realizado nos permite considerar tener en cuenta; las condiciones de ventilación, el sistema de aire acondicionado y distribución del espacio donde se llevan a cabo las actividades administrativas y de formación.
La investigación nos permite saber que desafortunadamente la organización no cuenta
con un espacio propio o en arriendo directo. El edificio que ocupan es en convenio con la Alcaldía de Lebrija, quien lo entregó a disposición de la corporación como apoyo a los procesos de formación que se adelantan con las comunidades. El Diagnóstico Organizacional de la empresa DIAFORA obtuvo los siguientes resultados que nos permitieron determinar hacia dónde se concentran los principales indicadores que nos expresan las debilidades y fortalezas que inciden en el desarrollo de la organización.
El estudio realizado puede servir a la empresa diafora como soporte o material de
consulta para la implementación de nuevas estrategias de intervención que permitan erradicar los factores que intervienen en el funcionamiento estable que se ha trazado la empresa en sus objetivos organizacionales como futura empresa de alta competencia . BIBLIOGRAFIA
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