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INFORME TÉCNICO

Aprobado por / Approved by Anexo / Phone Archivo / File Reg. Numero / Reg. no. Codigo / Code
Informe1 015-2017 -
Elaborado por / Issued by Anexo / Phone Fecha / Date Edicion / Issue Paginas / Pages
Javier Mogollón B. 955265949 16/08/2017 01 05

Para: CC:
Jose Gomez

I. Referencia:

DESPRENDIMIENTO DE LUNA O VIDRIO DE VENTANA POSTERIOR DERECHO BUS MIDI-CARROCERIA


BUSSCAR COLOMBIA.

II. Datos del vehículo

Tipo : BUS MIDI


Placa : AXR-229
Año de fabricación : 2014
No. De Chasis : XTC4308805F1291290
N° O.P : 6484
Fecha de evaluación o : 16/08/2017
reporte

III. Antecedentes

De acuerdo al reporte emitido por el cliente Ben Hur se realiza el siguiente informe sobre el desprendimiento de la
luna o vidrio posterior en cabina de pasajeros ocurrido el día 16/08/2017 en la localidad de Ollantaytambo, cuzco-
Peru.

IV. Conclusiones.

Durante las circunstancias que el vehículo indicado hacia la ruta habitual diaria, de un momento a otro se desprendió
la luna o vidrio de ventana posterior derecho generando incomodidad tanto de los pasajeros y el cliente en tal
sentido se solicita al fabricante de carrocería ser más exigente en cuanto a los controles de calidad de los mismo
para que No vuelva ocurrir este tipo de situaciones que dañan la reputación tanto del fabricante de carrocería como
a KAMAZ, asimismo tenemos los siguientes reclamos por temas de carrocería:

 Rajadura prematura en pintura de carrocería exterior, de acuerdo a las imágenes adjuntas.


 Puerta de piloto y pasajeros con excesiva vibración durante operación del vehículo y al darles apertura a la
misma.

1
Kamaz Latinoamérica Sa
Av Evitamiento, San Francisco 1680 Ate.
2
Kamaz Latinoamérica Sa
Av Evitamiento, San Francisco 1680 Ate.
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Kamaz Latinoamérica Sa
Av Evitamiento, San Francisco 1680 Ate.
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Kamaz Latinoamérica Sa
Av Evitamiento, San Francisco 1680 Ate.
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Kamaz Latinoamérica Sa
Av Evitamiento, San Francisco 1680 Ate.
 Vibración excesiva en los espejos retrovisores.
 Las rejillas de salida de aire para desempañar la luna parabrisa estan demasiada alejadas lo cual disminuye
el flujo de aire necesario para desempañar los mismos.

Atentamente

Javier Mogollón B.
Kamaz Postventa

6
Kamaz Latinoamérica Sa
Av Evitamiento, San Francisco 1680 Ate.

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