Guı́a para la redacción de Informes

Técnicos
E. T. S. Ingenieros Industriales.
Universidad de Málaga.

30 de octubre de 2013

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1. Introducción

Este documento pretende ser una guı́a para enseñar cómo se deben redactar
los documentos técnicos. El trabajo del ingeniero superior generalmente
está basado en la Innovación y el Desarrollo (I+D). Un trabajo de este tipo
que es encargado por un jefe dentro de su misma empresa o por una persona
ajena a su empresa, consta de tres fases: Estudio del estado de la cuestión,
trabajo técnico y la exposición de resultados.

Estudio del estado de la cuestión (State of the art). Generalmente, una

vez se encarga un trabajo, probablemente no se conozca casi nada del
tema en cuestión. De esta forma, habrá que buscar tanto información
bibliográfica (libros, artı́culos y patentes) como técnica (cómo se realiza
lo que se pretende hacer). Esto es parte de la formación continua del
ingeniero, que debe seguir estudiando el resto de su vida laboral si quiere
estar al dı́a.

Trabajo técnico. Esto corresponde con el trabajo de ingenierı́a

propiamente dicho. Se usarán estimaciones teóricas, simulaciones
numéricas o experimentos para poder realizar el mejor diseño del objeto
o del proceso de fabricación en el que uno esté interesado.

Exposición de resultados. Habrá que redactar un informe técnico que

exponga tanto los antecedentes del problema, la solución final y los
resultados de los cálculos realizados. Habrá que tener en cuenta que
el documento ha de ser auto-contenido, para que una persona ajena
sea capaz de entender qué es lo que se ha hecho y por qué se han
tomado las decisiones que se han tomado. Del mismo modo, deberá ser lo
suficientemente detallado como para que otro ingeniero de la compañı́a
que ha contratado el trabajo sea capaz de ver si éste se ha realizado con

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 propiedad. Dentro de la exposición de resultados también hay que incluir
las presentaciones de éstos ante un público especializado o ante posibles
clientes.

Ası́, en esta asignatura se van a desarrollar las competencias de escritura

técnica y formal de los informes técnicos a través de los informes de las
prácticas.

2. Esquema de la presentación

A la hora de escribir un informe, se recomienda realizar un esquema en

un folio donde se especifiquen los distintos apartados de éste y se indique
sobre qué se va a hablar en cada apartado. De forma general, un informe tiene
tres partes diferenciadas. Una Introducción donde se presenta al lector el
problema a tratar, y las distintas soluciones que se han empleado a lo largo de
la historia (obtenida de la bibliografı́a). El contenido, que puede constar de
una o varias secciones, donde se desarrolle el problema, se expongan los cálculos
usados y las soluciones finales. Por último, una sección de conclusiones donde
se exponga la solución final de diseño y un resumen de las razones que nos ha
llevado a determinarla. Recordad que si se presenta este tipo de informes a una
compañı́a, los directores que no sean técnicos se leerán sólo la Introducción y
las conclusiones, ası́ que hay que ser muy cuidadoso con ellas, para que queden
perfectamente explicadas sin demasiados tecnicismos.

3. Apariencia

Una de las principales virtudes de un informe es que tenga una buena

apariencia. Siempre incluid una portada con el tı́tulo del informe y el nombre
del autor. Hay que cuidar los tipos de letra y nunca usar las san serif (de palo

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seco) porque dan el aspecto informal. El interlineado debe ser el que se estime
oportuno para que el documento tenga una apariencia seria. Los pies de figura
siempre tienen que estar numerados, y con un texto explicativo sobre qué es
lo que se observa (variables en los ejes de ordenadas y abcisas). Además, si se
inserta una figura, SIEMPRE hay que comentar qué es lo que se aprecia en
ella dentro del texto. No se ponen figuras para rellenar los documentos, si no
son realmente necesarias. Las ecuaciones deberı́an ir numeradas, ası́ como los
números de página.
Otra cosa muy importante es cuidar la ortografı́a. No se debe entregar
nada que no se haya leı́do al menos un par de veces. Aunque parece una
pérdida de tiempo, leérselo dos veces es la única forma de verificar que no se
ha cometido ninguna falta de ortografı́a. Actualmente, todos los procesadores
de texto tienen una corrección ortográfica con lo cual no hay ningún tipo de
excusa para que no esté libre de faltas. Igualmente, haced uso de una gramática
correcta (eso no lo corrigen los correctores ortográficos). Está ampliamente
demostrado que cuánto más libros se leen (incluidas novelas), mejor se escribe.
No deben usar un léxico rimbombante porque se crea que es como se debe
escribir un informe, porque muchas veces no se usa correctamente. Se ha de
escribir como si se explicara el trabajo a un compañero, cuidando siempre las
formas. Se recomienda usar la tercera persona del singular en la redacción
pero por comparación con el inglés, ya no está tan mal visto usar la primera
persona tampoco.
En cuanto a la bibliografı́a, si se usa, debe estar puesta en la última
sección. Dependiendo del tipo de referencia usada (numerada, autor-año, etc)
estará denotada de una forma diferente. Al igual que las figuras, siempre que
se use una entrada bibliográfica debe ser porque se hace referencia a ella en el
texto. Si no se hace referencia, pues no se pone.

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4. Contenido

El contenido ha de ser conciso. No se escribe para rellenar páginas. Lo

importante es que se escriba qué es lo que se ha hecho y cómo, sin rodeos. De
la misma forma, usen todas las gráficas que hagan falta para explicar el trabajo
realizado. Si por ejemplo, en el trabajo se han realizado 100 simulaciones, no se
exponen los resultados de las 100 simulaciones uno detrás de otro, sino que se
representa la solución de aquellos casos que presenten caracterı́sticas distintas,
y se busca una forma de representar todos ellos en la misma gráfica. De esta
forma, se habrá reducido el tamaño del documento y se habrá favorecido la
legibilidad. Si se quieren incluir los resultados de todos los ensayos, se incluyen
en los anexos.

5. Rúbrica para la realización de trabajos.

A continuación se va a especificar cómo se van a a puntuar los trabajos,

mediante una rúbrica. El contenido extra es algo que no se pida en la
práctica. O bien se varı́a algún parámetro más que no viene indicado en
ésta, se busca bibliografı́a complementaria y se explica mediante ella algún
resultado obtenido, se mejora el programa propuesto, etc. Esta parte es la
más innovadora y es la que diferencia el sobresaliente de los notables.

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 Apartado Mal Regular Bien
Contenido (5/10) No se responde a nada. Se responde a casi todo. Se responde a todo lo propuesto.
Forma
Ortografı́a (1/10) Más de una falta de ortografı́a. Una falta de ortografı́a. Ninguna falta de ortografı́a.
Estilo (1/10) El documento está mal escrito, las ideas El documento está bien escrito, pero El documento está bien escrito, con
están desordenadas y cuesta mucho de forma desordenada, y no se explican detalle, de una forma clara y concisa.
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comprenderlo. bien las ideas.

Apariencia (1/10) No tiene alguno de los elementos Estilo de letra apropiado,
anteriormente citados. incluye portada, figuras numeradas y
referenciadas, referencias bibliográficas
usadas correctamente.
Extra (2/10)