DEFENICIÓN:

Marketing es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y

de los consumidores. Analiza una gestión comercial de las empresas con el objetivo de
captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el conjunto de las
Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Publicidad (promoción).
ELEMENTOS:

 Necesidades , deseos y demandas

 Productos
 Valor , coste y satisfacción
 Intercambio, transacciones y relaciones
 Mercados
CLASIFICACIÓN:
 EL MÁRKETING NACIONAL.- Es el Márketing que tiene como objetivo el mercado
del país que ha seleccionado por la empresa como su mercado objetivo. En la
mayoría de los casos coinciden con el país donde se localiza la empresa.
 EL MÁRKETING DE EXPORTACIÓN.- Es la primera etapa del aprovechamiento de
las oportunidades de mercados fuera del mercado nacional. El exportador se fija
como meta determinado mercado exterior, utilizando como plataforma de
lanzamiento el mercado nacional consolidado.
 EL MÁRKETING INTERNACIONAL.- La empresa internacional se involucra
haciendo negocio en varios países, cubriendo parte de sus mercados con oferta
de sus productos. Esta organización está dispuesta a fabricar el producto fuera
del país de origen, si esto le da mayor ventaja competitiva con respecto a la
competencia.

PROPIEDADES:

1. Credibilidad: su independencia lo hace la fuerza más poderosa, influyente y

persuasiva en el mercado.
2. Es un mecanismo de transmisión de experiencia. Esta es la más importante pero
la que menos se toma en cuenta.
3. Es independiente y, por consiguiente, creíble.
4. Se convierte en parte del producto mismo.
5. Se adapta al cliente, es más pertinente y más completo.
6. Se autogenera, se autorreproduce y crece exponencialmente, a veces incluso
explosivamente.
7. Es ilimitado en velocidad y alcance.
8. Se puede originar en una única fuente o en un número relativamente pequeño
de fuentes.
9. Puede ahorrar una enorme cantidad de tiempo, es eficiente y economiza trabajo.
10. Puede ser muy poco costoso de estimular, difundir y sostener.