1

Ensayo sobre Fish!: La eficacia de un equipo radica en la motivación, de Spencer

Johnson y otros

1. Introducción

El eje de la trama de Fish! (¡Pesca!) es, como lo anuncia el prologuista, el amor al

trabajo que es, en esencia, el gusto y los lazos afectivos hacia lo que se debe hacer. El
agente del éxito, el hilo conductor de tal proeza no es nada más que el estar motivado.

La historia se desarrolla principalmente en dos lugares: el tercer piso de la

compañía financiera First Guarantee y el mercado de pescado Pike Place, ambos situados
en la ciudad de Seattle, en los Estados Unidos.

Los personajes principales son, por la compañía financiera, Mary Jane Ramirez, una
reciente viuda que intenta rehacer su vida y, por el mercado de pescado, Lonnie, quien
inicialmente entabla una amistad con la primera. Ambos interactuarán dando seguimiento
a los problemas laborales del departamento ubicado en el tercer piso de First Guarantee.

2. El relato

Para comprender la trama y hacia dónde desean conducirnos sus coautores, es

necesario pasar por los cuatro ingredientes para el éxito laboral propuestos por los
mismos: elegir una actitud positiva ante las circunstancias sin importar las adversidades;
fomentar un ambiente lúdico en donde la actitud juguetona no afecte la seriedad del
trabajo; establecer un compromiso firme y mostrar interés en el trabajo en equipo y con
los clientes; y, por último, proponerse mantener un vínculo amistoso mediante una
acción que ayude a alegrar el día de alguien en particular.

Dicho proceso es comprensible a la luz del contraste de los dos modelos

paradigmáticos de equipos de trabajo propuestos en la obra: por una parte, First
Guarantee, como ejemplo de absoluta desmotivación, apatía y conformismo; y por la
otra, Pike Place, ejemplo de trabajo armónico, camaradería, compromiso y eficiencia.

Mary Jane, ante su propio conformismo y autocomplacencia, debe afrontar la

dirección de un equipo de trabajo que ha recibido el bien ganado mote de ‘vertedero de
energía tóxica’, dadas sus carencias para trabajar eficientemente y su actitud negativa.
Para su suerte, Mary Jane se ve circunstancialmente involucrada con los empleados del
mercado Pike Place, famoso por sus virtudes laborales, las cuales intentará llevar a su
propio equipo de trabajo. Es en este último rasgo que descansa la continuidad de Fish!

Mientras avanza la trama, Mary Jane recolecta, con la ayuda de Lonney el

pescadero, las claves que dotarán a su equipo de la motivación necesaria para convertirlo
en un ejemplo de productividad.
 2

En el entendido de que es imposible cambiar las cosas que no están bajo nuestro
control, los autores desean convencernos de que lo mejor es explotar el potencial que
tiene la elección de la actitud que habremos de adoptar ante la vida laboral. Es decir, que
no tener el trabajo soñado no implica necesariamente el fracaso, al contrario, cambiar de
actitud y procurar crear un ambiente de trabajo que nos permita disfrutar lo que hacemos
tendrá como recompensa un estado de bienestar personal y la productividad deseada por
los directivos de la empresa, incluso si son intransigentes, como Bill, quien representa la
figura de autoridad de First Guarantee.

3. Conclusión

Elegir una actitud, jugar, estar presente, y alegrar el día tienen alcances más allá del
ámbito laboral, como da constancia el caso ficticio de Mary Jane y su equipo de trabajo. El
cambio actitud, la disposición al cambio y la habilidad de crear planes de trabajo eficientes
y un ambiente de trabajo agradable tienen consecuencias positivas en la vida personal. En
ese sentido, los cambios son prácticamente mágicos, pues la motivación que se alcanzaría
mediante las herramientas que proponen Lundin y sus coautores, tiene el potencial de
transformar una perspectiva pesimista y un entorno de tedio, apatía y conformismo en un
ambiente cargado de energía, creatividad y bienestar colectivo y personal.

Referencias bibliográficas

LUNDIN, Stephen, et al. (2003), Fish! La eficacia de un equipo radica en la

motivación, (Mila Martínez, trad.), Barcelona: Empresa Activa