Clase1 - pdf1 La Globalización y La Deslocalización Empresarial. Factores PDF

La Globalización y la
Deslocalización
Empresarial. Factores
Impulsores
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La Globalización y la deslocalización Empresarial. Factores Impulsores
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Índice
1 La Globalización y la Deslocalización Empresarial. Factores Impulsores .......................... 3

1.1 La Globalización: Concepto .............................................................................................................. 5
1.2 Función Del Cambio Tecnológico En La Globalización ................................................. 11
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INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO
Nota Técnica preparada por el Instituto Europeo de Posgrado. Este contenido es propiedad del Instituto Europeo de Posgrado.
Su difusión, reproducción o uso total o parcial para cualquier otro propósito queda prohibida. Todos los derechos reservados.
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Objetivos
 Conocer el concepto de globalización y sus principales facetas, así como los

activos que han facilitado y hecho realidad este fenómeno.
 Tomar conciencia del concepto de interdependencia como inseparable del de

globalización, así como de los efectos que dicha interdependencia tiene en las
relaciones internacionales.
 Conocer la necesidad de aplicar principios éticos en la deslocalización de la

producción que la globalización conlleva.
 Investigar en las relaciones existentes entre la crisis actual y la globalización.
1 La Globalización y la Deslocalización Empresarial. Factores

Impulsores
La economía mundial ha experimentado un cambio esencial en los últimos treinta años. Se ha

pasado de la época en que las economías nacionales eran relativamente autónomas,
aisladas por barreras al comercio y a la inversión internacional, por los diferentes idiomas
hablados; por los husos horarios; por las distancias; por las normas gubernamentales; por los
diferentes sistemas comerciales.
El fenómeno por cuya virtud se funden
las economías nacionales en una Y ese cambio radical hace referencia a la progresiva caída de esas barreras, al acortamiento
especie de sistema global de las distancias gracias al avance de las telecomunicaciones y de los sistemas de
interdependiente se conoce como
transporte, llegando a asemejarse las culturas comerciales en el mundo, fundiéndose las
globalización.
economías nacionales en una especie de sistema global interdependiente. Este proceso se
conoce como globalización.
EJEMPLO
Una persona va a su trabajo en un coche diseñado en Suecia pero montado en China, con
componentes fabricados en Corea del Sur y en Malasia. Puede llenar el depósito en una
gasolinera de BP. El petróleo se puede haber obtenido en un pozo africano por una
petrolera francesa y transportado a Europa o América en un buque de una naviera griega.
Esta misma persona, llamará por teléfono desde un iPhone de Apple, diseñado en Estados
Unidos, pero fabricado en China y dará órdenes de comprar acciones de Deutsche
Telekom, empresa alemana de telecomunicaciones.
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Tomará café de origen colombiano en una franquicia de Starbucks, siendo el chocolate que
cubre su galleta originario de Perú.
Así continuará un día cualquiera de su vida.
Vivimos en un mundo en el que el volumen de bienes, servicios e inversiones que cruza las
fronteras nacionales se expande con más rapidez que la producción mundial de manera
constante desde hace más de cincuenta años y en el que la Organización Mundial del
Para las empresas la globalización ha Comercio pide que se reduzcan todavía más las barreras al comercio internacional y a la
entrañado múltiples oportunidades, pues inversión. Se trata también de un mundo en el que los productos están fabricados con
venden en todo el mundo y reducen sus insumos provenientes de todas las regiones del planeta.
costos al producir en los países donde son
baratos los principales componentes de ¿Qué repercusión ha tenido todo lo comentado para las empresas? Indudablemente los
sus productos y, sobre todo, la mano de acontecimientos señalados han traído para ellas muchas oportunidades, pues venden en
obra.
todo el mundo y reducen sus costos al producir en los países donde son baratos los
principales componentes de sus productos y, sobre todo, la mano de obra.
Pero también la globalización presenta problemas para las empresas que estaban
acostumbradas a dominar sus mercados nacionales y que, invariablemente, han de cambiar
sus estructuras previas. Ello es así porque en “sus” mercados han ingresado empresas
extranjeras, aumentando la competencia y produciendo la consiguiente bajada de precios.
EJEMPLO
La industria automovilística en Estados Unidos, que lleva tres décadas luchando contra la
japonesa y la europea y desde tiempos más recientes, también contra la coreana.
Concretamente Toyota rebasó en su cuota de mercado norteamericano primero a Ford y
luego a General Motors.
Asimismo el fenómeno de la globalización ha creado gran inquietud en los trabajadores,

incluso en los del sector servicios que se sentían protegidos por la tipología de su labor.
Pero este panorama también ha cambiado: los adelantos tecnológicos, la disminución de
los costos de transporte y la existencia de trabajadores cualificados en los países en vías de
desarrollo hacen que muchos servicios sean también deslocalizables, es decir, que no
tengan que prepararse en el lugar en el que se prestan, como se ha visto en la “Situación de
Negocio”.
EJEMPLO
Deslocalización de la realización de nóminas de grandes empresas, de servicios de

contabilidad o de call centers.
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Es muy conocida la frase de Thomas Friedman de que “el mundo se vuelve plano”, en el
sentido de que los habitantes de los países desarrollados ya no tienen todo inclinado a su
favor, puesto que cada vez más empresarios de la India, de China, de Brasil y otros países
emergentes tienen las mismas oportunidades de mejorar y de participar en la cuota mundial
de su mercado junto a los empresarios europeos o norteamericanos.
La conocida afirmación de Friedman de que “el mundo se vuelve plano” ha de entenderse

en el sentido de que los habitantes de los países desarrollados ya no tienen todo inclinado
a su favor, puesto que cada vez más empresarios de la India, de China, de Brasil y otros
países emergentes tienen las mismas oportunidades de mejorar y de participar en la cuota
mundial de su mercado junto a los empresarios europeos o norteamericanos.
1.1 La Globalización: Concepto
Son muchas las definiciones que se han dado de la globalización, debido

Concepto genérico de globalización: fundamentalmente a tratarse de un fenómeno poliédrico, que se definirá de diferente
cambio hacia una economía mundial
manera según la faceta desde la que se contemple. Pero de la manera más genérica
más integrada e interdependiente.
posible, se puede calificar como el cambio hacia una economía mundial más integrada e
interdependiente.
Como se acaba de señalar, son muchas las facetas desde las que la globalización se puede
estudiar. Vamos a partir de dos fundamentales: la globalización de los mercados y la
globalización de la producción.
1.1.1 Globalización de los mercados

Consiste en la fusión de mercados nacionales que en su origen eran distintos y estaban
separados, en un solo mercado mundial.
Al caer las barreras al comercio se facilita enormemente las ventas internacionales. Además,
debido a los medios de comunicación globales, también se uniformizan los gustos y
preferencias de los consumidores de los diferentes países, convergiendo en un patrón
mundial –obviamente limitado por circunstancias nacionales—que permite hablar de la
creación de un mercado global.
EJEMPLOS
PlayStation de Sony, hamburguesas de McDonald’s, café de Starbucks, muebles de IKEA
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Pero estas empresas, no son sólo beneficiarias de la tendencia, sino también creadoras de
la misma, pues ofrecen un mismo producto básico en todo el mundo con lo que ayudan a
crear ese mercado mundial.
La paradoja actual consiste en que para moverse en este gran mercado, una empresa no
necesita tener el tamaño de esas grandes compañías multinacionales citadas en el ejemplo,
sino que cualquier emprendedor puede beneficiarse de la globalización de los mercados.
EJEMPLO
En USA casi el 90% de las empresas exportadoras son empresas con menos de 100
empleados, suponiendo un 20% del total de las exportaciones estadounidenses.
EJEMPLO
En Alemania el 98% de las pequeñas y medianas industrias están en los mercados

globales, ya sea mediante exportaciones, ya a través de la producción internacional.
No obstante lo señalado, no se debe tener la impresión de que los mercados nacionales se

han diluido en el mercado global, pues existen diferencias significativas entre los mercados
nacionales:
 Gustos y preferencias de los consumidores
 Canales de distribución
 Sistemas de valores culturales
 Normativas comerciales
 Culturas empresariales
De ahí la necesidad de adoptar estrategias de adaptación a las características propias de

cada mercado nacional dentro del mercado global.
EJEMPLO
Una empresa como Coca-Cola, con un producto tan estandarizado, también se adapta a la
idiosincrasia de los mercados. Así, la edición de Coca-Cola de Uzbekistán incluye la flor de
algodón que es el símbolo del país.
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Por su parte, los establecimientos de McDonald’s en Australia se denomina Macca’s
Por ello los mercados más globalizados en la actualidad no son los de consumo, sino los de
materias primas y de bienes y materiales industriales, cuya necesidad es mundial. Así, los
principales son:
 Mercados de materias primas: trigo, petróleo, acero…
 Mercados de productos industriales: microprocesadores, componentes de

automóviles o de aviones comerciales
 Mercados de software de cómputo (el que nos ayuda a resolver cálculos

numéricos)
 Mercados de títulos financieros: deuda pública, bonos, fondos…
FUENTE: OMC INFORME ANUAL COMERCIO MUNDIAL 2012
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FUENTE: OMC INFORME ANUAL COMERCIO MUNDIAL 2012
En muchos sectores, las mismas empresas compiten en todos los países.
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EJEMPLOS
CocaCola y PepsiCo, Boeing y Airbus, Ford y Toyota, General Electric y Rolls Royce en
motores de avión, Sony y Nintendo en videojuegos.
De la misma manera se produce una especie de persecución de empresas, de tal manera

que si una entra en un mercado en el que no se encuentran sus rivales, éstas la seguirán
para impedir que adquiera ventaja. Y así, junto con los productos, también las empresas
extienden por el mundo no sólo sus productos, sino también sus estrategias operativas, de
marketing, de marcas, tendiendo a una mayor homogeneización de los mercados. De esta
manera, la uniformidad va sustituyendo a la diversidad.
1.1.2 Globalización de la Producción

Este tipo o faceta de la globalización hace referencia a la subcontratación de bienes y
servicios en diferentes lugares del mundo para aprovechar las diferencias nacionales de
costo y calidad de los factores de producción (mano de obra, tierra, capital, electricidad).
EJEMPLO
En la fabricación del Boeing 787 un 65% de su valor total se subcontratan con compañías no
estadounidenses.
Las razones esgrimidas por Boeing para esta práctica se fundamentan sobre la idea de que
los proveedores con los que se subcontrata son los mejores en la actividad de que se trate,
es decir, que una red mundial de proveedores supone un mejor producto final.
No se puede olvidar que las posibilidades de que las líneas aéreas de esos países con los
que se subcontrata la fabricación de partes del avión compren aeronaves Boeing aumentan.
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Pero los esfuerzos en la subcontratación no han quedado confinados al campo de las

manufacturas, sino que, aprovechando las nuevas tecnologías de comunicación, se
subcontratan actividades de servicios de productores de bajo costo en otras naciones.
EJEMPLO
Empresas de software recurren a ingenieros indios para servicios de mantenimiento de

software diseñado en Estados Unidos. Dada la diferencia horaria entre ambos países, los
ingenieros indios realizan pruebas de depuración de software escrito en Estados Unidos, y
gracias a la diferencia horaria retransmiten los códigos corregidos mediante conexiones
seguras de internet, de tal modo que están listos para que los ingenieros de EE.UU. trabajen
al día siguiente.
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De esta manera la dispersión de las actividades de creación de valor reduce el tiempo y los
costos de desarrollar –en el caso del ejemplo visto—nuevos programas de software.
EJEMPLO
Un caso curioso se da en el caso de que unos 60.000 filipinos se emplean en la

transcripción de los informes que los médicos americanos y europeos dejan en archivos de
audio durante o después de la realización de pruebas médicas.
Existen estimaciones que sugieren que la subcontratación de procedimientos

administrativos relativos a la medicina, como los que acabamos de apuntar, pueden
suponer para Estados Unidos un recorte en los costos de salud de aproximadamente
setenta mil millones de dólares.
Robert Reich, Secretario de Trabajo durante el mandato de Clinton, señala que en muchos
casos ya no es relevante hablar de productos estadounidenses, españoles, colombianos,
mexicanos, alemanes o japoneses, puesto que la subcontratación de actividades
productivas a diversos proveedores causa un aumento en la creación de productos que
podríamos denominar “productos globales”.
Pero de la misma manera indicada para la globalización de los mercados, tampoco cabe
que las empresas desarrollen excesivamente la globalización de su producción, pues aun
siguen existiendo obstáculos para ello, bien sean barreras formales o informales al comercio
entre países; bien se trate de barreras a la inversión extranjera directa (IED); costos de
transporte; riesgos económicos, sociales o políticos.
1.2 Función Del Cambio Tecnológico En La Globalización
Si bien es cierto que la disminución de las barreras comerciales entre los países, auspiciada
u orquestada por la OMC ha abierto la posibilidad teórica de la globalización, sólo el cambio
tecnológico ha permitido que sea tangible, físicamente realizable: las comunicaciones han
creado un mercado mundial y el transporte ha permitido la existencia de lo que se ha dado
en llamar “la aldea global”.
1.2.1 Innovaciones en procesadores y en telecomunicaciones

La invención del microprocesador se puede considerar la más importante, puesto que ha
permitido el cómputo potente y barato, incrementando el volumen de información que
pueden procesar personas y empresas.
También el microprocesador ha impulsado los avances en la tecnología de las

telecomunicaciones.
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Además, el coste de los microprocesadores baja constantemente mientras aumenta su

potencia, dándose aquí la conocida como ley de Moore, según la cual cada 18 meses se
duplica la potencia de la tecnología de los microprocesadores y se reducen a la mitad los
costes de producción. A medida que este proceso tiene lugar, caen los precios de las
comunicaciones mundiales, habiéndose diluido actualmente en el escaso coste de la
conexión a internet.
Internet ha supuesto la práctica eliminación de limitaciones tan grandes como la ubicación,

permitiendo el encuentro de compradores y vendedores de diferentes países, así como la
expansión de su presencia global a un coste mínimo.
1.2.2 Avance en los transportes

Dos son, desde nuestro punto de vista, las principales innovaciones que han permitido el
fenómeno de la globalización desde el punto de vista de los transportes:
 La invención del contenedor. Revolucionó el sector y redujo significativamente

los costes de embarcar bienes para transportarlos a grandes distancias. Antes
de la introducción del contenedor, el paso de unos medios de transporte a
otros era un proceso que requería mucho tiempo y mano de obra y, por tanto,
sus costes eran importantes. Al facilitar el comercio mundial, la flota de buques
portacontenedores se ha multiplicado, desplomándose los costes del transporte,
lo que ha impulsado la globalización de los mercados y de la producción.
EJEMPLO
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 Desarrollo de la aviación comercial de pasajeros y de carga. Como se suele

decir, la aviación comercial ha encogido el mundo, haciendo que las distancias
se hagan más cortas en tiempo.
Este cambio tecnológico y del transporte son los que permiten que una empresa cree y
gestione un sistema de producción disperso por el mundo. Se ha creado una verdadera red
mundial de comunicaciones.
Pero esta evolución no sólo ha repercutido en la evolución de la globalización de la

producción, sino también –cómo no—en la de los mercados, creándose mercados globales
electrónicos, realizados a través de lo que se ha dado en llamar el “continente invisible” o
“cibercontinente”.
Y la rapidez y bajo coste de los transportes hace que negocios que antes parecían
imposibles hayan nacido y prosperado.
EJEMPLO. Empresa DELL
Supone un ejemplo en la utilización de internet para la coordinación y el control de sus

sistema de producción establecido a lo largo y ancho del mundo. De esta manera, sus
inventarios sólo los mantiene para tres días de trabajo en las plantas en las que arma los
aparatos.
Y gracias al bajo coste actual del transporte aéreo, acelera la entrega y tiene la posibilidad
de responder a cambios imprevistos de la demanda.
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EJEMPLO. Rosas de Ecuador
En Ecuador se cultivan y cortan rosas que a los dos días están en las floristerías de todo el
continente americano.
Otro factor a tener en cuenta viene dado por el hecho de que el abaratamiento de los viajes
en avión ha facilitado el transporte de pasajeros, reduciendo la distancia cultural entre los
diferentes países, produciéndose una convergencia en gustos y deseos de los
consumidores, creando ese mercado global al que nos venimos refiriendo.
Indudablemente no hay que llevar las cuestiones al extremo. No cabe duda de que las
diferencias culturales siguen existiendo y esperemos que continúe así. De ahí la necesidad
muchas veces de adaptación de productos a la idiosincrasia de cada país, a la que ya
hemos hecho mención en otro momento.
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A menudo se se ala que la globali ación es irreversible. Sin embargo, como veremos
después, la historia demuestra que es sumamente reversible. ras alcan ar su punto
culminante a fines del siglo I , disminu o hasta después de la Segunda Guerra Mundial.
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La Globalización y la

1 La Globalización y la Deslocalización Empresarial. Factores Impulsores .......................... 3

 Conocer el concepto de globalización y sus principales facetas, así como los

 Tomar conciencia del concepto de interdependencia como inseparable del de

 Conocer la necesidad de aplicar principios éticos en la deslocalización de la

 Investigar en las relaciones existentes entre la crisis actual y la globalización.

1 La Globalización y la Deslocalización Empresarial. Factores

La economía mundial ha experimentado un cambio esencial en los últimos treinta años. Se ha

Así continuará un día cualquiera de su vida.

Asimismo el fenómeno de la globalización ha creado gran inquietud en los trabajadores,

Deslocalización de la realización de nóminas de grandes empresas, de servicios de

La conocida afirmación de Friedman de que “el mundo se vuelve plano” ha de entenderse

1.1 La Globalización: Concepto

Son muchas las definiciones que se han dado de la globalización, debido

1.1.1 Globalización de los mercados

PlayStation de Sony, hamburguesas de McDonald’s, café de Starbucks, muebles de IKEA

En Alemania el 98% de las pequeñas y medianas industrias están en los mercados

No obstante lo señalado, no se debe tener la impresión de que los mercados nacionales se

 Gustos y preferencias de los consumidores

 Sistemas de valores culturales

De ahí la necesidad de adoptar estrategias de adaptación a las características propias de

Por su parte, los establecimientos de McDonald’s en Australia se denomina Macca’s

 Mercados de materias primas: trigo, petróleo, acero…

 Mercados de productos industriales: microprocesadores, componentes de

 Mercados de software de cómputo (el que nos ayuda a resolver cálculos

 Mercados de títulos financieros: deuda pública, bonos, fondos…

FUENTE: OMC INFORME ANUAL COMERCIO MUNDIAL 2012

FUENTE: OMC INFORME ANUAL COMERCIO MUNDIAL 2012

En muchos sectores, las mismas empresas compiten en todos los países.

De la misma manera se produce una especie de persecución de empresas, de tal manera

1.1.2 Globalización de la Producción

Pero los esfuerzos en la subcontratación no han quedado confinados al campo de las

Empresas de software recurren a ingenieros indios para servicios de mantenimiento de

Un caso curioso se da en el caso de que unos 60.000 filipinos se emplean en la

Existen estimaciones que sugieren que la subcontratación de procedimientos

1.2 Función Del Cambio Tecnológico En La Globalización

1.2.1 Innovaciones en procesadores y en telecomunicaciones

También el microprocesador ha impulsado los avances en la tecnología de las

Además, el coste de los microprocesadores baja constantemente mientras aumenta su

Internet ha supuesto la práctica eliminación de limitaciones tan grandes como la ubicación,

1.2.2 Avance en los transportes

 La invención del contenedor. Revolucionó el sector y redujo significativamente

 Desarrollo de la aviación comercial de pasajeros y de carga. Como se suele

Pero esta evolución no sólo ha repercutido en la evolución de la globalización de la

EJEMPLO. Empresa DELL

Supone un ejemplo en la utilización de internet para la coordinación y el control de sus

EJEMPLO. Rosas de Ecuador

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