Tener definida una política adecuada es esencial para el buen funcionamiento de las organizaciones, ya sea tanto porque
alinea y marca las “reglas del juego” para todos sus directivos y empleados, como porque es un documento exigido al
implantar numerosas normas como la ISO9001 (Calidad), la ISO14001 (Medio ambiente) y OHSAS18001 (Seguridad y salud).
Es por ello, que en este artículo vamos a explicar todo lo que necesitas saber para entender y crear una política de empresa.
Definición de Política empresarial
La política de una organización es una declaración de
principios generales que la empresa u organización se
compromete a cumplir. En ella se dan una serie de reglas y
directrices básicas acerca del comportamiento que se espera
de sus empleados y fija las bases sobre cómo se
desarrollarán los demás documentos (manuales,
procedimientos…) de la empresa.
Requisitos de una Política
Tipos de Políticas
empresarial
Existen varios tipos de política en función de su alcance:
ISO 9001
Políticas departamentales:
exige incluir una política en el Manual de Gestión de Calidad (o
Manual de Gestión Integrado) de la organización que contemple
los siguientes aspectos:
Políticas generales Políticas específicas – Compromiso de cumplir los requisitos (legales y del sist. de
gestión de calidad) y los compromisos fijados por la
organización.
Son los principios a seguir de cada departamento o
servicio. Las más comunes son la Política de Calidad – Mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de
donde se fijan los principios y objetivos de calidad a Calidad.
alcanzar, la Política Medioambiental donde se habla
de ser responsable, gestionar y minimizar el impacto
ambiental y la Política de Prevención de Riesgos ISO 14001
Laborales (PRL) o de Seguridad y Salud en el Trabajo
(SST) donde se habla de conseguir condiciones de
trabajo dignas y minimizar los riesgos de accidentes La norma ISO 14001 exige definir una política ambiental
en el Manual de Gestión Ambiental (o Integrado) que
contemple lo siguiente:
Son políticas que alcanzan a toda la organización Este último tipo de políticas son principios
y marcan sus líneas generales. Deben ser fijados para actividades y proyectos concretos – Compromiso a cumplir los requisitos legales y suscritos.
conocidas por todos y servir de guía. Una buena hechas a medida de los mismos.
política general deberá ser acorde con la – Mejora continua.
estrategia fijada por la empresa y servir de
referencia para la elaboración del resto de – Prevención de la contaminación.
políticas departamentales y específicas.
OHSAS 18001
Políticas integradas
En la puesta en práctica, hay muchas organizaciones que tienen El estándar OHSAS 18001 exige los siguientes puntos a la hora de crear una política de SST:
implantadas conjuntamente la ISO9001, ISO14001, OHSAS18001 y
otras normas. En este caso lo normal es tener un Sistema de – Compromiso a cumplir los requisitos legales.
Gestión Integrado (en el llamado “Manual de Gestión Integrada”)
donde se contemple en un mismo documento Calidad, Medio – Compromiso a prevenir los riesgos laborales (PRL) y de la salud.
Ambiente y/o Prevención de Riesgos Laborales – Seguridad y Salud
en el Trabajo. En estas situaciones se puede crear una política – Mejora continua.
global que contemplereetodos los puntos anteriormente descritos y
que dé cumplimiento a todas las normas de una sola vez.
Referencia:http://www.pdcahome.com/8140/los-25-articulos-mas-leidos-sobre-calidad-y-gestion/
