Se entiende como sistemas de información el apoyo de este a la toma de

decisiones, el sistema de información se da en casi todas las áreas de una

organización relacionándose con todos los problemas de esta misma. De ahí
entonces que un sistema de información no es más que un conjunto de elementos
que interactúan entre sí con el fin con el fin de apoyar las actividades de una
empresa. Teniendo en cuenta dos grandes aspectos como desde el hardware
necesario para que el sistema pueda operarse y el recurso humano que interactúa
con el sistema de información.
Los sistemas de información apoyan las operaciones del negocio por medio de
procesos que colaboran en el área administrativa gerencial con el fin de ayudar a
la hora de tomar decisión dentro de la empresa.
Los sistemas de información pueden ser: sistema de procesamiento de datos,
sistema de informatico para la administración sistema de apoyo para la toma de
decisiones y sistemas expertos en inteligencia artificial. Para la toma de
decisiones existen 5 actividades: entrada, procesamiento, salida,
retroalimentación, monitoreo y evaluación de desempeño de la retro alimentación
para verificar los resultados y compararlos con los previstos. Se puede decir que
hay también 3 elementos pilares, la gerencia estratégica la toma de decisiones y
los procesos administrativos internos; con el fin de resolver los problemas que
tenga la empresa, aprovechando cada oportunidad para crecer como compañía
cumpliendo con las normas vigentes.
Cabe resaltar que no toda empresa no tiene la misma clase de problemas dado el
caso, es importante que los tomadores de decisiones se quieren y como desean
resolver dicho inconveniente lo que puede lograrse atreves de las cualidades de la
información obtenida, la cual debe estar libre de errores, relacionada directamente
con las necesidades del usuario para así ser aplicada en la arquitectura de la
aplicación de los sistemas de información.

Es importante que los administradores se tomen el tiempo necesario para estudiar

la información para lograr tomar decisiones con un mayor grado de incertidumbre.

La planeación exige el conocimiento de los cambios externos de la organización y

el control que estudia la parte interna y las capacidades de la organización para
cumplir las tareas que la definen. En el caso de los niveles directivos o gerenciales
deben estar apoyados en técnicos y analíticos con el fin de disminuir el manger
de error, y mediante la aplicación de los sistemas de información obtener datos
reales en el mismo momento que se generan; los informes pueden ser detallados,
claros y precisos, capases de producir señales de alerta, comportamiento y
planeación inperactiva, con el fin de prever futuros errores de agregar información
que provengan del análisis de los indicadores ya sea de forma gráfica o numérica.
La aplicación de un sistema de información baria de acuerdo a la necesidad de la
empresa, se escoge cual contribuye mejor en el óptimo funcionamiento de la
organización por ejemplo un de tipo funcional, debe ser estudiado con un tiempo
prudente, en compañía de capital humano capacitado, conseguir la información
clara y precisa con el fin de tomar la decisión que contribuya al mejoramiento
continuo de la empresa.