Nombre de la materia

Habilidades directivas

Nombre del alumno

Chávez Romero Matías

Nombre de la Tarea
Caso 3 Grupos de trabajo en Rubbermaid, Inc.
Unidad # 3
Liderazgo y visión

Nombre del Profesor

Marco Vinicio López González
Fecha
04 de febrero de 2018
 Unidad # 3: Liderazgo y visión
Habilidades directivas

Caso 3 Grupos de trabajo en Rubbermaid, Inc.

Introducción

En este estudio "Grupos de trabajo en Rubbermaid, Inc." revisaremos como se realizó el cambio
Organizacional de Rubbermaid, revisaremos los conceptos de liderazgo y su diferencia con la concepción del
tipoco “jefe” y cómo la empresa se conformó en pequeñas divisiones de Departamentos para el monitoreo
y avance de Proyectos logrando así facilitar la ejecución, implementación y avance en el Proceso de
Producción de nuevos productos por Departamento.

Desarrollo

Me gustaría empezar este análisis definiendo las diferencias entre ser jefe y ser líder:

Jefe y líder no son sinónimos. Muchas son las actitudes que pueden marcar la diferencia entre un perfil y otro.

Un líder es una persona que encabeza y dirige un grupo, mientras que el jefe es la persona que tiene
autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o actividades.

Además, son muchas las actitudes que pueden hacer que una persona entre en el perfil de líder o de jefe. A
continuación, se detallan las diez principales diferencias:

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Un buen líder posee una visión a largo plazo, es coherente en sus convicciones porque vive aquello que
predica, crece y hace crecer a su gente, enseña, delega funciones y crea oportunidades para todos. Las
habilidades de un líder también se observan en la capacidad de autocontrol y la toma de decisiones eficientes
en momentos de crisis.

Para el cargo de jefatura, es fundamental poseer habilidades blandas que apunten al lado emocional,
interpersonal y a desenvolverse de manera efectiva con las personas.

Asumir el cargo de jefatura tiene grandes responsabilidades, como el ser guía para su equipo de trabajo, una
motivación diaria para lograr los mejores resultados, y ser un ejemplo de perseverancia y energía. Recuerda
que un buen equipo de trabajo es el reflejo de un buen líder.

"Para llegar a estar a cargo de un equipo de personas, no basta con contar con los estudios necesarios. Las
habilidades de liderazgo son fundamentales para poder guiar, inspirar y motivar a las personas".

Aquí 10 diferencias entre un jefe y un líder:

1. La percepción sobre su autoridad

Para un jefe al uso, la autoridad es un privilegio concedido por su puesto de mando. Para un buen líder, en
cambio, la autoridad es un privilegio solo si es una herramienta útil para la organización. El jefe hace suya la
máxima de “yo soy el que mando aquí”; mientras que el líder encuentra su inspiración en la frase “yo puedo
ser útil aquí”. El jefe espolea al grupo y el buen líder se mantiene al frente, los guía y se compromete día a
día.
2. Imponer vs convencer
El jefe basa su influencia en la autoridad que dimana del cargo que ostenta. El líder se gana la simpatía y le
voluntad de quienes le rodean. El jefe hace valer su posición dentro de la jerarquía, mientras que el líder
cultiva y cuida su liderazgo cotidianamente. El jefe siente la necesidad de imponer su criterio, usando largos
argumentos; el líder convence y ejemplifica, sus argumentos no buscan desterrar a los demás, sino construir
conocimiento y plan de acción.

3. Miedo vs confianza
El jefe infunde temor, miedo, suele amenazar, y su equipo recela de él, le ponen buena cara cuando está
cerca pero le critican duramente cuando no está presente. El líder es una fuente de confianza, empodera a

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las personas, genera entusiasmo cuando trabaja, estimula al grupo reconociendo las buenas labores y el
esfuerzo de sus miembros. El jefe precisa obediencia ciega, el líder persigue que la motivación impregne a
todos. Si sientes miedo de tu superior, es un jefe corriente, si en cambo lo valoras y aprecias, tu superior es
un líder.
4. La gestión de los problemas
El jefe quiere señalar a quien ha cometido el error; implanta la creencia de buscar culpables. De este modo,
abronca, castiga y grita si algo no sale bien, para advertir al culpable y al resto de personas. El líder sabe
entender los errores y calmadamente reorienta la situación. No se encarga de señalar los errores ajenos ni de
acusar a nadie, sino que busca solucionar el problema y ayudar a quien lo ha cometido a levantarse.
5. Organización técnica vs organización creativa
El jefe distribuye las tareas y ordena, y se queda supervisando si sus órdenes están siendo seguidas a
rajatabla. El líder estimula, aporta ejemplo, trabaja codo con codo con sus colaboradores, es coherente con lo
que piensa, con lo que dice y con lo que hace. El jefe hace que las tareas sean una obligación, pero el líder
sabe buscar la motivación en cada nuevo proyecto. El líder transmite ganas de vivir y de progresar.
6. Órdenes vs pedagogía
El jefe conoce el funcionamiento de todo, el líder sabe hacer pedagogía de cada tarea, sabe enseñar. El
primero recela de su secreto que le ha llevado al éxito, el segundo tutela decisivamente a las personas para
que puedan desarrollarse y hasta superarle, El jefe organiza la producción, pero el líder les prepara para que
alcancen todo su potencial.
7.- El grado de cercanía del personal
El jefe se relaciona con su equipo de forma despersonalizada, como fichas de un tablero. El líder
conoce personalmente a todos sus colaboradores, se interesa genuinamente por sus vidas, no los
usa ni los cosifica. Es respetuoso con la personalidad de cada uno, defiende a las personas
independientemente de su posición en la jerarquía.
8. Esquemas cerrados vs esquemas abiertos y en constante desarrollo
El jefe dice “haz esto”, el líder dice “hagamos esto”. El jefe persigue la estabilidad, el líder promociona a sus
colaboradores mediante el trabajo grupal y la formación de otros líderes. El líder es capaz de integrar el
compromiso sincero de los que le rodean, diseña planes con fines claros y compartidos, contagia a los demás
con su esperanza y determinación
9. Cumplir vs liderar
El jefe llega puntual, pero el líder siempre llega el primero. El jefe espera a los colaboradores sentado en su
sillón, el líder sale a darles la bienvenida. El líder quiere mantener siempre su presencia como un guía del

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grupo e inspira compromiso, cordialidad y lealtad. El jefe se conforma con un desempeño aceptable de sus
miembros, el líder quiere ver más allá y quiere que su grupo despunte.

10. Poder vs inspiración

El jefe defiende con uñas y dientes su posición de autoridad; el líder hace que la gente normal se sienta
extraordinaria. El jefe ansía la reverencia, pero el líder logra comprometer a su equipo en una
misión que les permite superarse y trascender. El jefe quiere mantener sus privilegios; el líder dota de
significado e inspiración a su trabajo su vida y la de los que le rodean.
Rubbermaid, al realizar esta reestructuración se buscaba la mejora de la producción y productividad de cada
departamento, esto mediante el aporte de cada uno de los miembros generando así sinergía y creatividad y
un aceleramiento en el proceso de desarrollo, pues como observamos en la lectura la función principal de
Rubbermaid siempre fue la innovación para alcanzar la delantera ante los competidores.
Wolfgang Schmitt ya siendo Director General de Rubbermaid había generado un cambio impresionante
mediante la implementación de Grupos de Trabajo en todos los Departamentos, al romper el paradigma
donde desde los años 40 un solo comité se hacía cargo de todos los Departamentos de Rubbermaid, sin
embargo al pasar el tiempo se dieron cuenta que entre más crecía la Compañía más complicado se
volvía continuar la visión de Rubbermaid, según Schmitt: “Nuestro objetivo es enterrar la
competencia con tal cantidad y calidad de productos nuevos e innovadores que no puedan ir al mismo paso”

Considero que el cambio de paradigma del que se describe “lineas de producción” a grupos de travbajo
interfuncionales, llevó a Rubbermaid a alcanzar sus principales objetivos, ya que las líneas de producción
tienen hasta cierto punto la visión más ermética podemos mencionar que los equipos interfuncionales son un
medio eficaz para permitir a la gente de diversas áreas dentro de una organización (o incluso entre
organizaciones) intercambiar información, desarrollar nuevas ideas y solucionar problemas y así como
coordinar proyectos complejos. Y así buscar lo que se proponían “Que la competencia no pueda alcanzarnos”.

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ANEXO 1 ORGANIGRAMA DEL COMITÉ ORGANIZACIONAL

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En los anexos del caso, podemos observar las diferentes configuraciones que llevaron a cabo para la
organización en Rubbermaid, vemos como esta reestructuración estaba encaminada a enriquecer la
creatividad y la producción.

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La frase:” La confianza se adquiere, nunca se posee” Aplica en muchos sentidos de la vida, sin embargo en
este ambiente del caso, recae más en las hablidiades del líder, y que en su actuar puede definir hacía dónde
se están dirigiendo los esfuerzos de todo el equipo, en profundidad la frase hace revelar las cualidades de las
personas y en éste caso de las personas con las que interactuamos para la realización de un equipo. Es de
caráter personal, sin embargo las acciones de las personas definen el estado de percepción del nivel de
confianza que se otorga al personal.

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Conclusión

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas, define muchas características de cómo
se va a organizar, tiene la función principal de establecer autoridad, jerarquía, cadena de mando,
organigramas y departamentalizaciones, entre otras.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las actividades o
tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita establecer sus funciones, y
departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado
control para alcanzar sus metas y objetivos. “La diferencia entre un líder y un Jefe radica en la capacidad de
innovación”; según entendemos en la lectura del caso y el Liderazgo de Caldwell por ejemplo en los años 40
se encontraba en el Nivel de desarrollo 1 donde el grupo como tal tenía un nivel de competencia bajo con un
estilo control y al llegar Schmitt logro llevar a Rubbermaid hasta el nivel 4 puesto que la Empresa ya se
encontraba en un punto donde su expansión era tal que no podía continuar más bajo el mismo Orden
Organizacional.

Bibliografía

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Regader, B.; Las 10 diferencias entre un jefe y un líder (2016). Psicología y Mente.
Recuperado de. https://psicologiaymente.net/empresa/10-diferencias-jefe-lider#!

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