Facultad: DERECHO Y CIENCIA POLÍTICA

Carrera Profesional: Derecho

DATOS DEL CURSO
Curso: Derecho del Consumidor Turno: Noche

Docente: Abog. Mg. Rolando José Balarezo Plata Ciclo: XII

DATOS DEL TRABAJO ACADÉMICO

Discurso de J.F.K 1962

Tema:

Trabajo Académico N° 01
Fecha del pedido:

Fecha de presentación: 19 de marzo de 2018

Trabajo Académico Extemporáneo:
Fecha de Justificación:

DATOS DEL ALUMNO

Apellidos y Nombres Acosta Julca Ana Isabel
Código: 2012232527
EVALUACIÓN
NOTA
CRITERIOS
PRESENTACIÓN: Aspectos de forma del trabajo, redacción, orden, limpieza, entre otros.
CONOCIMIENTOS: Claridad en sus ideas y aportes en el trabajo desarrollado.
DESTREZA: Desenvolvimiento al momento de oralizar su trabajo. Los trabajos extemporáneos no
son oralizados (cero puntos)
PUNTUALIDAD: Presentar en la fecha indicada significa 5 puntos, presentación extemporánea
significa 2 puntos.
OBSERVACIONES DEL DOCENTE

Excel
Sistema
 TACNA - PERU
I. ANALISIS
Del 15 de marzo de 1962, pronuncio ante el congreso de los Estados Unidos Con
el Lema “Consumidores somos todos”, Discurso que John Fitzgerald Kennedy que
aun, perdura a pesar del tiempo dio origen al Derecho del Consumidor.
El Día Mundial de los Derechos del Consumidor fue celebrado por primera vez el 15
de marzo de 1983 declarado por la Organización de la Naciones Unidas (ONU).
Se formuló cuatro demandas concretas desde entonces, los países han venido
aprobando normas para garantizar una mejor protección de los intereses de los
ciudadanos cuando van a comprar o contratar un producto o servicio.
1) El derecho a la seguridad a ser protegidos contra la comercialización de
productos que sean peligrosos para la salud o la vida.
2) El derecho a la información a ser protegidos contra la información, publicidad,
etiquetado, o cualesquiera otras prácticas fraudulentas, engañosas o básicamente
confusas, y a que le sean suministrados todos los hechos que necesita para tomar
una decisión basada en la información.
3) El derecho a elegir, a que se le asegure, siempre que sea posible, el acceso a
una variedad de productos y servicios a precios competitivos; y en aquellos sectores
en los que la competencia no es operativa y la regulación gubernamental es
reemplazada, la seguridad de una calidad y servicio satisfactorio a los mejores
precios.
4) El derecho a ser oídos, a tener la seguridad de que los intereses de los
consumidores serán tenidos de total y comprensivamente en consideración la
elaboración de las políticas del Gobierno, y a un tratamiento adecuando y ágil en
los tribunales administrativos. Para promover el mayor cumplimiento de estos
derechos de los consumidores, es necesario que los programas vigentes del
Gobierno sean reforzados, una mejora en la organización gubernamental, y, en
determinadas áreas, que se implemente nueva legislación.
También menciono lo siguiente:
REFORZAMIENTO DE LOS PROGRAMAS VIGENTES
1963 incluye recomendaciones para mejorar la eficacia de casi todos los programas
principales de protección al consumidor.
1) Protección en la alimentación y medicación. Miles de productos comunes
para el hogar actualmente a disposición de los consumidores contienen sustancias
potencialmente dañinas. Cada año cientos de nuevos usos para productos como
los aditivos alimentarios, colorantes alimentarios y pesticidas salen a la luz,
añadiendo nuevos peligros potenciales. Para ofrecer una mejor protección y
regulación legal en esta área vital, he recomendado un incremento del 25% en la
plantilla del Departamento de Alimentación y Medicamentos que está actualmente
pendiente de aprobación en el Congreso, el mayor incremento en la historia del
departamento. Adicionalmente, para asegurar el efectivo registro de los pesticidas,
se ha creado una nueva división dentro del Departamento de Agricultura; y se están
exigiendo mayores requisitos en la regulación de pesticidas y en lo que concierne a
las actividades de inspección en la ganadería y en la cría de aves.
2) Transporte más seguro. Dado que América (Estados Unidos) hace un uso de
autopistas y de transporte aéreo mayor que el de ninguna otra nación, el incremento
de la velocidad y de la congestión nos ha exigido adoptar medidas especiales de
seguridad. La Agencia Federal de Aviación ha reexaminado los requisitos de control
del tráfico aéreo y está diseñando un sistema mejorado para reforzar la seguridad y
la eficiencia del futuro tráfico aéreo. El Secretario de Comercio ha creado la Oficina
de Seguridad en las Autopistas dentro de la Agencia de Carreteras Públicas para
promover el apoyo público a los estándares de seguridad de las autopistas,
coordinar el uso de nuevos hallazgos en la investigación de seguridad en las
autopistas y fomentar la cooperación del Estado con los gobiernos locales, la
industria y grupos relacionados el Departamento de Salud, Educación y Bienestar
está asimismo reforzando su actividad en la prevención de accidentes y la Comisión
de Comercio Interestatal está reforzando el cumplimiento de las exigencia de
seguridad para los transportes por carretera.
Adicionalmente, estoy solicitando a los Departamentos de Comercio y de Salud,
Educación y Bienestar que revisen, con representantes de la industria del automóvil,
aquellos cambios en el diseño y equipamiento de los automóviles que contribuyan
a ayudarnos a reducir la inasumible cifra de vidas humanas que se cobran las
autopistas y la contaminación del aire que respiramos. Una nueva legislación no
parece necesaria por el momento a la vista de la acción de la industria del automóvil
en el diseño de cambios en los nuevos modelos que reducirán la contaminación
atmosférica.
3) Protección financiera. Se están tomando importantes medidas que contribuyan
a asegurar una más adecuada protección a los ahorros que los consumidores
prudentes guardan para la adquisición de bienes caros, para el día de la tormenta,
para la educación de sus hijos, o para hacer frente a sus necesidades en la
jubilación”.
II. COMENTARIO
A modo de reflexión sobre los Derecho del Consumidor no va dirigida a cierta clase
de personas, o a determinado sector social; no existe el grupo o la clase de los
consumidores porque todos los seres humanos, sin excepción somos consumidores
que de un modo u otro debemos adquirir bienes en el mercado en las condiciones
que se ofrecen, sea el adquiriente un obrero, un empleado, un profesional, un
directivo de una empresa, o un dueño de empresa.
La educación de las personas en su condición de consumidores, una faceta cada
vez más importante, significa transmitirles la conciencia de que es necesario
informarse, es decir, comprar sabiendo que adquirimos en realidad:
componentes, fecha de consumo e ingredientes en el caso de tratarse de productos
de alimentación, fabricante y precio de venta de los artículos expuestos.
También, de que tenemos derecho a que aquello que se nos ofrezca no suponga
ningún riesgo para nuestra salud y nuestra seguridad, es por ello que todos los
empresarios en calidad de proveedores, financiadores, programadores, etc. Todos
están identificados en la tarea de producir e intercambiar bienes y servicios con
destino a la masa de consumidores y usuarios finales. Pero todos estos productos
y servicios tienen que ser ofrecidos con calidad y dentro del marco de una
contratación de buena fe, para que todos resultemos ganadores, tanto los
empresarios que se benefician con las rentas y los consumidores satisfaciendo sus
necesidades; el Ejecutivo debe de escuchar las necesidades de los consumidores,
la reparación en caso de daños y perjuicios y la protección jurídica en situaciones
de debilidad son otros de nuestros derechos.
Muchos han sido los avances logrados en la materia desde aquel lejano 1962, sobre
todo gracias a la formulación de normas, a la creación de estructuras administrativas
con competencias para su ejecución y a la consolidación de los movimientos
asociativos. Sin embargo, el consumidor afronta, en el presente, grandes retos
como tal. En primer lugar, a la hora de proteger sus datos personales o en cuanto a
la utilización de sus pautas de consumo por parte de las compañías para enviarle
publicidad y promociones, nuevos desafíos que plantean realidades como la
emergencia del comercio electrónico y que exigen una actualización de las
normativas vigentes.
Como siguiente punto: REFORZAMIENTO DE LOS PROGRAMAS VIGENTES
Protección en la alimentación y medicación, Transporte más seguro y
Protección financiera, es una creación de estructuras administrativas para
proteger al consumidor, dicho de paso necesitamos este modelo para que el Estado
a través de sus órganos tutelares pertinentes y a las atribuciones conferidas a las
asociaciones de consumidores con el fin de desplegar una actividad destinada a
evitar la violación de los derechos de los consumidores.
Protección implica en esencia una política pública del Estado destinada a promover
una cultura de consumo responsable en toda la sociedad a fin de que los actores
de la comunidad asuman el rol que les corresponde responsablemente, toda vez
que para que exista un mercado creciente y competitivo se necesita a su vez de una
cultura de consumo y de respeto a las reglas fundamentales del mercado donde la
protección del consumidor es el eje central del sistema, donde es necesario normas
de promoción y desarrollo del consumo, destinadas a educar a la sociedad y en
general al mercado para que tomen conciencia sobre el tema, evitando así
violaciones de los derechos de los consumidores. Esta protección se realiza a través
de la actuación de los organismos administrativos del Estado que exigen el
cumplimiento de las disposiciones legales pro consumidor e implica hablar de una
visión preventiva, reguladora y promotora de la cultura de consumo, es decir normas
legales que están antes de la violación de los derechos de los consumidores.
III. CRITICA
En su discurso J.F.K, no menciono sobre las responsabilidades de los consumidores
una responsabilidad con preocupación y sensibilidad hacia el impacto de sus
acciones sobre las demás personas, en particular en relación con los grupos
vulnerables de la comunidad y en relación con las realidades económicas y sociales
existentes, debe de haber una mayor sensibilidad a los impactos de las decisiones
de consumo sobre el medio ambiente físico, el cual debe ser desarrollado de
manera armoniosa, promoviendo la conservación como el factor más importante en
la mejora de la calidad real de vida de la población para el presente y el futuro (cuidar
el medio ambiente)