CICLO 2013-III Módulo:II

Unidad: II Semana: 4

PSICOLOGIA

Mg. Teresa M. Salas Aquije

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Procesos Cognitivos

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 Procesos Cognitivos

Semana 4

Razonamiento

Solución de Problemas

Toma de Decisiones

Pensamiento

Meta cognición

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 Razonamiento
Es el proceso cognitivo que se utiliza para extraer conclusiones a
partir del conocimiento, premisas o acontecimientos dados,
basados en reglas, sistemas de reglas o principios.

Tipos de Razonamiento:
 Razonamiento deductivo
 Razonamiento inductivo
 Razonamiento crítico
 Razonamiento proposicional
 Razonamiento semántico
 Razonamiento Silogístico
 Razonamiento probabilístico
 Razonamiento analógico.

4
 Razonamiento
Razonamiento DEDUCTIVO:
Va de lo general a lo particular.
Es una forma de razonamiento
de la que se desprende una
conclusión a partir de una o
varias premisas.
Ejemplo:
Si una persona tiene brevete,
puede conducir un vehículo.
Anita tiene brevete.
Anita puede conducir un
vehículo.

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Razonamiento

Razonamiento INDUCTIVO:
La inducción es el aprendizaje a
partir de la experiencia. Es el
proceso inverso del pensamiento
deductivo, es el que va de lo
particular a lo general.

Ejemplo:
El perro es mamífero y
cuadrúpedo
El gato es mamífero y
cuadrúpedo
Por lo tanto los mamíferos son
cuadrúpedos.
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 Razonamiento
Fuentes de Error básicas en el Razonamiento
 Papel de la emoción y las creencias.
 Sesgos
 Heurísticos

Sesgos de Razonamiento:
 Sesgo de Omisión
 Sesgo de confirmación
 Sesgo retrospectivo o a
posteriori.

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 Solución de Problema
Un problema es una situación que confronta a un individuo con
una meta a alcanzar y para la cual no conoce los pasos que debe
realizar para lograrla.

Características de un problema:
 Situación Inicial: se procesan características que son
diferenciadas de la meta o solución, y a partir de las cuales se
debe iniciar el proceso de solución.
 Situación meta: es el estado de solución al cual la persona
quiere llegar.
 Pasos o secuencia: los diferentes procesos empleados que
utiliza la persona para transformar la situación inicial en la final.

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 Solución de Problemas
Espacio mental o espacio del problema:
Un problema para ser considerado como tal, debe satisfacer tres
criterios:
 La persona acepta el problema y se compromete en su
resolución.
 Existe un bloqueo, lo cual implica que los intentos iniciales por
resolver el problema son infructuosos.
 El compromiso personal impulsa a la persona a explorar nuevos
métodos de enfrentamiento.

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 Método de Solución de Problemas

Algoritmo: Es un conjunto prescrito de

instrucciones o reglas bien definidas,
ordenadas y finitas que permite realizar
una actividad mediante pasos sucesivos
que no generen dudas a quien deba
realizar dicha actividad.
Dados un estado inicial y una entrada,
siguiendo los pasos sucesivos se llega a
un estado final y se obtiene una solución.
Algunos ejemplos son los manuales de
usuario, que muestran algoritmos para
usar un aparato, o las instrucciones que
recibe un trabajador de su jefe.

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Método de Solución de Problemas

11
Método de Solución de Problemas

REANUDAR EL VIAJE

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Método de Solución de Problemas
Heurísticos: En psicología la heurística se
relaciona con la creatividad y se ha propuesto
que sea aquella regla sencilla y eficiente para
orientar la toma de decisiones y para explicar en
un plano práctico cómo las personas llegan a un
juicio o solucionan un problema.
Usualmente una heurística opera cuando un
problema es complejo o el problema trae
información incompleta..
Un ejemplo de un atajo mental es el uso de un
estereotipo. Cuando se juzga a un individuo
basándose en la descripción estereotípica de un
grupo al cual pertenece, el uso del estereotipo
puede resultar en un error, ya que el individuo
puede ser poco representativo del estereotipo

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 Tipos de Problemas
Bien definidos:
Tienen por lo menos una vía de solución clara. Pueden ser de dos
subtipos:
 Bajo conocimiento: si no requieren ningún tipo de
conocimiento específico o dominio.
 Alto conocimiento: si requieren conocimiento especializado
del dominio del problema, así como de habilidades
específicas. (Ej. Matemáticas).

Mal o vagamente definidos:

Las vías de solución no son específicas ni claras y hay poca
posibilidad de predecir consecuencias o logro de la meta.

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 Solución de Problemas
Estrategias:
Son procesos de toma de decisiones (conscientes e
intencionales), en los cuales la persona elige y recupera los
conocimientos que necesita para cumplir una determinada tarea.
Modelo Ideal:

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 Solución de Problemas
Teorías sobre la solución de Problemas:

 Teoría del aprendizaje: ensayo-error

 Teoría de procesamiento de la
información: pasos para la solución del
problema.

Obstáculos a la solución de Problemas:

 La incapacidad de cambiar las respuestas estereotipadas.
 La incapacidad de adaptar las formas de percepción.
 La excesiva familiaridad con un asunto también puede frenar la
creatividad.
 Bloqueos sociales, culturales y emocionales
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 Toma de Decisiones

Es una elección entre posibilidades. Implica evaluar

las líneas de acción posibles y determinar qué elección
se llevará a cabo.
Se diferencia de la solución de
problemas en que el proceso de toma
de decisiones evalúa posibilidades
futuras como consecuencias lógicas o
naturales de las acciones involucrada.
Es un proceso caracterizado por la
incertidumbre, sin embargo, la toma de
decisiones y la solución de problemas
son complementarias.

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 Toma de Decisiones

Modelo de Toma de Decisiones

Árbol de Decisiones:
Es una técnica que
representa en forma
organizada la toma de
decisiones necesarias
para dar solución a un
problema.

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 Toma de Decisiones
Modelo de Toma de Decisiones
Calentador instantáneo
portátil a gas para la ducha
Modelo de Utilidad:
Es la utilidad de un resultado
particular, contrapesado por la
probabilidad de que dicho
evento ocurra.
Asume que se sigue un análisis
racional e incluso matemático,
resulta muy utilizado en
decisiones empresariales,
militares, etc., pero requiere de
una asignación de probabilidad
lo más objetiva posible.
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 El Pensamiento

El pensamiento:
El pensamiento es una
actividad mental por medio de
la cual se transforma la
información disponible para
obtener conclusiones.
Se manifiesta a través del
lenguaje oral y escrito, por lo
que existe una relación
evidente entre el desarrollo del
pensamiento y el lenguaje.

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 El Pensamiento

La actividad pensante: Es la actividad

específica que realiza la mente del ser
humano para la elaboración de
pensamiento, es decir de ideas, juicios,
conceptos y raciocinios.

El pensar: El pensar conduce a la

formulación de pensamientos.

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 El Pensamiento

Característica del pensamiento: Se caracteriza por ser un

fenómeno psicológico racional propio de todo individuo.

22
 El Pensamiento
El Lenguaje:
El lenguaje es un sistema flexible de comunicación que usa
sonidos, reglas, gestos o símbolos para transmitir información,
es decir, ideas, pensamientos y sentimientos.

Cabe destacar que el lenguaje

humano es semántico o con
significado.
El lenguaje es el código mediante
el cual se representan ideas,
empleando un sistema de signos,
que usa sonidos, reglas, gestos o
símbolos para transmitir la
información.
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 El Pensamiento
Centros corticales específicos para el lenguaje
Las siguientes áreas participan en el lenguaje:

Wernike

Broca

Luria

Dejerine

Estas áreas se encargan de

decodificar, descifrar las palabras,
coordinar la laringe, el paladar,
lengua, labios, control de la
escritura, etc.

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 El Pensamiento
El lenguaje humano es el sistema más
elaborado de signos que puede estudiarse.
Los signos simbólicos son creación
exclusiva de los seres humanos.

Significante: es una “imagen” y también el

conjunto de letras con las cuales se
escribe una palabra determinada (imagen
gráfica).

Significado: es el concepto o idea que se

obtiene del significante.
Etapas de la adquisición del lenguaje

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 Enfoques sobre el Lenguaje

Skinner: Padres refuerzan al niño primeras emisiones

y balbuceo.
Chomsky: seres humanos poseen predisposición
biológica para el lenguaje.
Piaget: El lenguaje se produce a partir de la
interacción entre la herencia, la maduración y el
ambiente.
Vigotsky: el lenguaje es un instrumento psicológico, es
decir, de conocimiento, desarrollo y aprendizaje.

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 Tipos de Pensamiento
 Pensamiento CREATIVO: Permite visualizar la solución al
problema desde perspectivas diferentes. Por lo tanto, el resultado
o producto del pensamiento creativo tiene a ser original.
Ejemplo: El diseño de un nuevo modelo de auto.

El pensamiento creativo permite

visualizar la solución al problema
desde perspectivas diferentes. La
creatividad es una actividad
cognitiva.
La idea es el producto final del
proceso creativo, un proceso que
puede durar un minuto, un mes o
más.
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 Fomento de la Creatividad
El objetivo es crear ideas a partir de ese pensamiento creativo.
Los métodos para fomentar la creatividad van desde
Brainstorming (método grupal) como técnicas que pulsan a la
gente a ver un problema desde nuevas perspectivas.

Investigaciones que hacen referencia a fomentar la creatividad:

 Desarrollar una base de conocimiento amplia y rica.
 Fomentar la independencia.
 Apoyar el uso de analogías.
 Animar la curiosidad.
 Aumentar el afecto positivo.

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 Tipos de Pensamiento

 Pensamiento DIVERGENTE:
Es aquel que se aleja de los conocimientos
convencionales en un esfuerzo por
desarrollar nuevas soluciones para un
problema. Explora alternativas distintas,
buscando diferentes posibilidades frente a
una situación y/o pregunta.
Este pensamiento está albergado en el lado
derecho del cerebro.

Un ejemplo: de pensamiento divergente es la resolución de un

conflicto. cuando lo haces no solamente puedes encontrar una vía
para su solución sino múltiples formas de aclarar el problema y está
en tu capacidad de madurez el escoger la que más convenga y
adaptarla al contexto específico.

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 Tipos de Pensamiento
Pensamiento lateral o pensamiento divergente (lateral thinking), es un
termino acuñado por el psicólogo, fisiólogo y escritor maltés Edward de
Bono para definir un cierto tipo de creatividad. Su primera aparición fue
en su libro The Use of Lateral Thinking, publicado en 1967.

Por regla general, nuestro cerebro aborda

los problemas de modo racional.
Fundamentamos nuestras respuestas en lo
aprendido, con una base histórica y con un
enfoque plenamente lógico, pero en muchos
casos es importante aplicar otra perspectiva
a la resolución de problemas.
Muchos problemas pueden ser irresolubles
usando la lógica establecida pero sencillos
si los enfrentamos a nuevas ideas.

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 Tipos de Pensamiento
 Pensamiento CONVERGENTE:
En contraste, el pensamiento
convergente es el que aplica el
conocimiento existente y las reglas de
la lógica como punto de partida para
la solución correcta de un problema,
disminuyendo de esta forma el rango
de soluciones potenciales para llegar
a una respuesta correcta.
Este pensamiento está albergado en
el lado izquierdo del cerebro.

Un ejemplo claro de pensamiento convergente es la resolución de una

operación matemática. Este tipo de razonamientos son inmodificables
y tienen una sola respuesta correcta, como 2+2.

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Tipos de Pensamiento

El pensamiento convergente es un
término acuñado por Joy Paul
Guilford como lo contrario del
pensamiento divergente.
Por lo general, pensamiento
convergente significa la capacidad de
dar la respuesta "correcta" a las
preguntas estándar que no requieren
de creatividad significativa, por
ejemplo, en la mayoría de las tareas
en la escuela y en las pruebas
estandarizadas de opción múltiple
para la inteligencia.

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 Tipos de Pensamiento
Las conclusiones a la que se llegó es que los niños son máquinas
de invención, nacemos con la capacidad creativa, pero es la
educación de PENSAMIENTO CONVERGENTE* la que mata y castra
nuestra creatividad, acabando con el PENSAMIENTO
DIVERGENTE**.

Ejercicio para entrenar pensamiento divergente:

EL TÚNEL Y LOS TRENES. En una línea de ferrocarril, el tendido
tiene doble vía excepto en un túnel, que no es lo bastante ancho
para acomodar ambas. Por ello, en el túnel la línea es de vía
simple. Una tarde, entró un tren en el túnel marchando en un
sentido, y otro tren entró en el mismo túnel, pero en sentido
contrario. Ambos iban a toda velocidad; y sin embargo no
llegaron a colisionar. Explíquelo.
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 La Meta cognición
La meta cognición se refiere al conocimiento o la conciencia que cada
persona tiene respecto a su propio aprendizaje, o más específicamente,
el conocimiento de cómo aprender a controlar y monitorear los procesos
de aprendizaje (aprender a aprender).

Las habilidades meta cognitivas

son importantes en todos los
ámbitos de la vida. Implica
autovaloración, conocimientos
sobre los propios recursos
cognitivos, conocimiento de la
demanda de la tarea y
conocimiento de las estrategias
que se usan para llevar a cabo un
trabajo cognitivo.

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 La Meta cognición
Tipos de Meta cognición:
Existen diversos tipos de meta cognición:
 Meta-motivación
 Meta-atención
 Meta-memoria
 Meta-pensamiento

Procesos de la meta cognición:

 Autorregulación de la cognición
 Autovaloración
 Proceso de aprendizaje

36
GRACIAS

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