Entender la comunicación para el desarrollo (CPD)

La comunicación es esencial en el desarrollo humano. Los procesos de comunicación son

fundamentales para ampliar las prácticas a través de las cuales las personas consiguen entender
por sí mismas asuntos, considerar y debatir ideas, negociar y participar en debates públicos de
ámbito local y nacional. El papel de la comunicación para el desarrollo en este tipo de procesos
contribuye a distinguirla de otras formas de comunicación.
En 1997, mediante el Artículo 6 de la Resolución 51/172 de la Asamblea General, las Naciones
Unidas adoptaron la siguiente definición formal de comunicación para el desarrollo: la comunicación
para el desarrollo destaca la necesidad de apoyar los sistemas de comunicación recíproca que
propicien el diálogo y permitan que las comunidades se manifiesten, expresen sus aspiraciones e
intereses y participen en las decisiones relacionadas con su desarrollo. Desde entonces, se han
propuesto otras definiciones que reflejan un mayor entendimiento del papel de la CPD en los
procesos de desarrollo. En 2006, el Consenso de Roma alcanzado en el Congreso Mundial sobre la
Comunicación para el Desarrollo la definió como: Un proceso social basado en el diálogo mediante
una amplia gama de herramientas y métodos. También persigue un cambio en distintas áreas como
escuchar, generar confianza, intercambiar conocimientos y capacidades, construir procesos
políticos, debatir y aprender para lograr un cambio sostenido y significativo.
Muchas personas que trabajan en las Naciones Unidas o en otras agencias de desarrollo suelen
asociar el término “comunicación” a contextos como impulsar el perfil de una institución o facilitar
el flujo de información dentro de una organización. De ahí la necesidad de subrayar la diferencia
entre la CPD y las comunicaciones corporativa e interna. La comunicación corporativa contribuye a
establecer coherencia e identidad en una organización. Se encarga principalmente de dar a conocer
la misión y las actividades de la organización, así como de garantizar que ésta se comunica con el
público mediante una “voz” sólida. Además, la comunicación corporativa se sirve de los medios de
comunicación para crear conciencia en asuntos de desarrollo y, en muchas ocasiones, ayuda a
asegurar el éxito en la recaudación de fondos para la agencia. La comunicación interna se utiliza
para facilitar el flujo de información de una organización o proyecto. Desempeña un papel
importante a la hora de asegurar que el intercambio de información se realiza de manera oportuna
y efectiva en toda la organización. También contribuye a fomentar sinergias y evitar duplicaciones.
Cada tipo de comunicación puede implicar el uso de una o varias intervenciones de comunicación
como el desarrollo de capacidades, la difusión de información, la movilización de la comunidad o el
marketing. Asimismo, cada tipo suele requerir distintas clases de conocimiento y conjuntos de
capacidades.
1. Por qué la comunicación para el desarrollo (CPD) es fundamental para el desarrollo humano.
2. Cómo define la ONU la CPD.
3. Cuáles son las diferencias entre la CPD y las comunicaciones corporativa e interna.
4. Luego de haber leído este texto, responder el punto 5 de la actividad vista en la última clase
sobre la forma gubernamental de comunicación de la gripe H1N1. (Dicha pregunta era “De
acuerdo a lo visto en clase sobre comunicación para el desarrollo, qué propondrías en relación
a las campañas sobre temas de interés público como enfermedades, adicciones, accidentes
viales, etc.”).