CAPITULO II

ETAPA DE ASISTENCIA TÉCNICA

1. Actividades Asignadas por el Jefe Inmediato

No Actividad Fecha Descripción

Revisión de expedientes de
tercero Básico
1 Revisión 28-01-2013
Se realizó la estadística inicial
del Instituto.
2 Elaboración de Estadística Inicial 29-01-2013
Se realizó un acta en la
dirección
3 Elaboración de Actas 30-01-2013
Se realizó conocimientos a
alumnos de 2 ° Básico
4 Elaboración de Conocimientos 31-01-2013
Se archivaron los expedientes
de los alumnos del Instituto.
5 Archivo 01-02-2013
Me dejaron a cargo de la
atención al público que llegaba
6 Atender al Publico 04-02-2013
al instituto.
Se elaboró un listado de los
docentes que laboran en el
7 Listado 05-02-2013
instituto del ciclo escolar 2013
Se elaboró la estadística de
los alumnos de 2° Básico.
8 Elaboración de Estadística de 2° 06-02-2013
Básico
Se elaboró una circular
indicando actividades del
9 Elaboración de Circular 07-02-2013
Instituto.
Ordenar y clasificar
expedientes
10 Ordenar 08-02-2013
 2. Enumere y Describa las Actividades Realizadas por Iniciativa Propia.

N° Actividad Descripción
Se clasifico papelería del
1 Clasifico Papelería y Archivo archivo con el fin de obtener al
momento de buscar un
documento
Se ordenó documentos emitidos
2 Ordenar y recibidos para facilitar la
búsqueda.
Circular Pasar circular para que los
3 docentes que se enteraran de
dicha actividad ese día
Revisar Se revisó los datos de los
4 docentes para ver si estaban en
orden
Se limpiaron archivos y se
5 Ordenar y Limpiar ordenaron según por grado.
Se entregaba los expedientes
6 Entrega de Papelería sellados y firmados por la
Directora quienes le solicitan

3. Resultados de la Primera Reunión con el Personal de la Institución y

Su logística de Preparación.
Reunión de docentes para la respectiva presentación del proyecto
Utilizando material de apoyo (pizarra, marcadores) e información del
Presupuesto del proyecto.
4. Implementación de las Acciones de Mejora, con la Intervención de
Recursos externos.
Gestionar con entidades públicas para la donación de materiales a utilizar
En dicho proyecto realizando actividades con padres de familia e alumnos
Para ejecutar el proyecto dicha institución.

5. Análisis de Resultados en Base a las Matrices de Evaluación de

Procesos.
Los resultados de la gestión que se realizaron a entidades fue un
Éxito.
Aprobación por el director de dicho proyecto.
Aprobación de los docentes.

6. Logros y Riesgos de Avance.

Finalizar el proyecto.
Mejora de mobiliario.
Riesgos
No finalizar el proyecto
 Falta de colaboración por parte de padre de familia.
Falta de colaboración por parte de padre de familia.

7. Funciones Asesoras en el Entramado (redes) con Influencias de

Instituciones Externas en la solución del Problema y en la
Dinamización de los Procesos
En este caso el asesoramiento estuvo a cargo del maestro de
Industriales, quien brindo mucha ayuda, ya que el objetivo principal
Era el mejoramiento del mobiliario para que así los beneficiados se
Sintieran en un ambiente agradable.

8. Organizaciones de los Recursos Disponibles.

Existe una buena organización en los recursos utilizados en la Dirección, ya
que están bien ordenado de manera ascendente la papelería de los
alumnos en un archivero todo lo referente a documentos de carácter
administrativo ejemplo: Libros de actas, Cuadros de Registros, Hojas de
servicio y documentos utilizados por los Docentes y que tengan que ser
entregados con el Supervisor Educativo del Nivel Medio.
9. Decisiones Finales de Implementación Acordada con el Jefe
Inmediato

No. Principios Administrativos Actividad

1 División del Trabajo Redactar Oficios
2 Subordinación del interés individual Atender al personal docente
3 Estabilidad del Personal Entrega de Correos
4 Subordinación del interés individual Realizar Circulares
5 Orden Archivos de Cuadros de 3° Básico
6 Orden Archivo de solicitudes
7 Orden Revisar Estadísticas Inicial
8 Subordinación de interés individual Redactar Conocimientos
9 Orden Velar por el orden y limpieza
10 Disciplina Mantener Informado al personal

10. Ejes Cognitivos Relacionados con el Área de Trabajo

11. Comentario de las Actividades Realizadas

Durante la segunda Etapa tuve la oportunidad de poner en práctica los
conocimientos que adquirí durante la realización de mis estudios en la
Universidad ya que realice diversas actividades que requerían de un
conocimiento. Fue un gusto para mí el de poder ayudar al Director con lo
que él me asignaba.
 12. Descripción de los Conocimientos, Habilidades y Destrezas
Desarrolladas.
Declarativos Actitudinales Procedimentales

Redacción o Responsabilidad Redacción de conocimientos y

documentos administrativos

Lógica- o Responsabilidad Suma de totales de alumnos y

Matemática o Respeto docentes de los establecimientos

Informática o Amabilidad Realización de documentos

o Honestidad digitales

Comunicación o Amistad Recibir y resolver

o Cortesía
Dudas de personas

Gráfica de Conocimientos
Procedimentales

Actitudinales Gráfica de
Conocimientos
Declarativos

0 2 4 6 8 10

13. Justificación de los Conocimientos Previos que se debe Dominar para

Fortalecer esta Área de Trabajo.
Es recomendable utilizar los conocimientos previos para tener un
desenvolvimiento exitoso ya que a veces hay momentos inesperados que
nos pueda ser útil en la vida cotidiana o en el trabajo, más que todo en la
administración porque se requiere de una excelente redacción y buena
ortografía para redactar documentos administrativos. En otras palabras se
puede decir que si no se redacta bien o no está entendible lo que se
 escribe puede haber confusiones, entonces como administradores debe ser
comunicativo y a la vez mejorar la redacción, para fortalecer el trabajo
administrativo y tener una imagen que llena todas las expectativas de una
administración educativa.

14. Evaluación

14.1 De Proceso: Todos los procesos administrativos en la Dirección son

realizados de manera muy eficiente ya que se hace utilización de todos los
recursos que estén al alcance del director y de los administradores para
entregar de la mejor manera todos lo solicitado por el Supervisor del Nivel
Medio. Ejemplo Utilización de la computadora para llevar un mejor control y
orden en lo que concierne a documentos los cuales están almacenados en
la misma.

14.2 De Competencias: Se apoyó con las atribuciones del Director

Educativo en realizar tareas asignadas y a la vez explorando y recolectando
conocimientos nuevos administrativos.

Se desarrolló las habilidades y destrezas del manejo de computadoras para

redactar documentos administrativos.

14.3 Del Jefe Inmediato: La evaluación del jefe fue muy objetiva y directa,
Para evitar el más mínimo error, así también medir los conocimientos
Adquiridos que se abstrae en dicha práctica.

14.4 Autoevaluación: Se ha mejorado un poco en la redacción y el léxico, así

mismo las relaciones en este equipo técnico Administrativo como también con
los docentes, personas que visitan el Instituto por alguna papelería y por último
el manejo del equipo tecnológico que existe en dicha institución.
 15. Cronograma de Actividades de la Etapa de Asistencia Técnica

N° Actividades Fecha
1 28-01-2013
Revisión
2 29-01-2013
Elaboración de Estadística Inicial
3 30-01-2013
Elaboración de Actas
4 31-01-2013
Elaboración de Conocimientos
5 01-02-2013
Archivo
6 04-02-2013
Atender al Publico
7 05-02-2013
Listado
8 06-02-2013
Elaboración de Estadística de 2°
Básico
9 07-02-2013
Elaboración de Circular
10 08-02-2013
Ordenar
Capítulo III
Práctica directa
1. Actividades Asignadas por el Jefe Inmediato.

 Brindar información al público, y a estudiantes para el trámite de

expedientes.
 Revisión de expedientes de alumnos de 3º Básico
 Informe de procedimientos de la revisión para no cometer errores.
 Corregir los errores que contienen las certificaciones de acuerdo a la
partida de nacimiento o Fe edad.
 Elaboración de Oficios
 Elaboración de Documentos
 Elaboración de diplomas de 3º Básico
 Elaboración de Razones
2. Segunda Reunión de Avance del Proyecto con el Personal
Todo el personal del centro educativo se reunión con el fin de informar el
avance del proyecto y responder las dudas que se tuviera al respecto.
3. Matrices de Evaluación de Proceso para el Desempeño de los
Involucrados
Se involucró al personal y alumnos y padres de familia por ser un apoyo
importante para el desarrollo de la actividad.
La falta de colaboración de algunos padres de familia para realizar el proyecto.
4. Reunión Final: Presentación del Informe de Logros y Actividades
Realizadas: Los objetivos previstos se cumplieron al realizar el trabajo técnico
administrativos hacia la comunidad educativa, siendo estos la corrección de
errores en expedientes de los alumnos de todos los grados, atender a los
estudiantes, personal docente, y a los usuarios de dicha Institución, aplicando
lineamientos otorgados por el Director fundamentando la toma dediciones en
la Ley.
5. Instrumentos Administrativos Aplicados en las Actividades Realizadas
En primer lugar tenemos el recurso humano que es el director educativo,
 también se contó con su elemento de apoyo administrativo y personas que
visitan el centro educativo, seguidamente los recursos materiales entre los
cuales se cuenta con una papelera, una computadora, ,hojas de papel bond
tamaño oficio y carta, sellos y almohadilla, folder oficio y carta, una
engrapadora y una perforadora, escobas, cartulina lápices lapiceros y los
diferentes libros administrativos entre los cuales se encuentra detallados de
las siguiente forma.
 Libro de actas
 Libro de Asistencia del Personal
 Libro de Conocimiento
6. Principios Administrativos Aplicados en las Actividades Realizadas En la
elaboración de oficios solicitudes, en la recepción y entrega de los
expedientes que fueron emitidos a la dirección para revisión, según
lineamientos establecidos por el supervisor educativo de dicha institución, los
cuales se realizaron de acuerdo lo establecido. Principio aplicado de Orden.
Se suscribieron acatas para dejar constancia en las diferentes actividades en
las cuales el director como autoridad interviene, en la capacitación de códigos
personales y otras actividades en las cuales se hicieron presentes todos los
directores de institutos telesecundaria y además el supervisor del distrito.
Principio aplicado de División de Trabajo.

En la organización del archivo, se ordenó según orden de fecha, clasificando

los documentos envidos y recibidos, como también los cuadros de registros
finales según ciclo escolar, grados y secciones. Principio aplicado Orden

Se elaboró notas para los padres de familia que tenían meses atrasados de
colegiatura con el nombre respectivo del alumnos, el grado, la sección y la
cantidad. Principio aplicado de iniciativa.

Elaboración de oficio para informar a todos los docentes la fecha de la

evaluación de la cuarta unidad y la entrega de anteproyectos. Principio
aplicado de División de trabajo.
7. Conocimientos Previos a Dominar para el Fortalecimiento de esta Etapa
Los objetivos previstos se cumplieron al realizar el trabajo técnico
administrativos hacia la comunidad educativa, siendo estos la corrección de
errores en expedientes de los alumnos de todos los grados, atender a los
estudiantes, personal docente, y a los usuarios de dicha institución, aplicando
lineamientos otorgados por el Director fundamentando la toma dediciones en
la Ley.
8. Experiencias Procedimentales Obtenidas en esta Etapa:

a. Procedimentales: Todas las actividades relacionadas de la

Administración fue satisfactoriamente comprendidas porque las
relaciones humanas se hizo en forma pacífica. La comunicación con el
Director es exitosamente clara y comprendida.
b. Actitudinales: Todos los trabajos que se asignó en la Practica
Administrativa en la etapa de la Práctica directa se necesita mucho
pensar en los problemas que se presenta de cualquier tipo de
manifestación de los padres de familia, directores y docentes al
respecto de la Labor Educativa dentro de un establecimiento escolar.
También se logró experimentar todos los procesos que se hace cuando
corresponde administrar una institución. Un administrador tiene que ser
muy analítico sobre cualquier problemática que se presenta en la
institución. Porque así se logra una solución sobre cualquier caso
importante.
c. Declarativos: Las actividades fueron realizadas por distintas técnicas
y así lograr una experiencia inolvidable. Cada actividad se hizo en la
forma que se necesitó, para cada una de ellas se necesitó muchas
habilidades psicomotoras

9. Comentario General sobre el Desarrollo durante las 160 Horas de

Practica Administrativa: La práctica directa nos hace poner en práctica las
expectativas teóricas que se encontró en los dos capítulos anteriores, muchas
veces no nos damos cuenta lo que se hace para administrar una Dirección
 pero es muy importante reflexionar, darle solución sobre cualquier caso que
se presenta en la misma. Nosotros como futuros administradores debes
actualizarnos mutuamente para lograr la misión de la institución.

10. Cronograma de Actividades de la Etapa

N° Actividad Fecha
1 Revisión de Expedientes de los Estudiantes 11-02-2013
2 Redacción de Circulares 12-02-2013
3 Elaboración de Actas 13-02-2013
4 Elaboración de Conocimientos 14-02-2013
5 Elaboración de Oficios 15-02-2013
6 Brindar Información al Público 18-02-2013
7 Revisión de Expedientes de los Alumnos de 3° 19-02-2013
Básico
8 Atender la Dirección 20-02-2013
9 Elaboración de Razones 21-02-2013
10 Corregir los errores que contienen las 22-02-2013
certificaciones de acuerdo a la partida de
nacimiento o Fe edad.
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E 404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
ASESORA: Licda. ANA VICTORIA RODAS

HOJA DE REPORTE

Nombre del Practicante: Nydia Karolla Escobar Castillo.

Inscrito en del Departamento de: Pedagogía en la Facultad de Humanidades
Carné: 201117300__
Institución donde labora: MINEDUC__________________________
Horario de labores de: 7:30 a las: 12:30
Nombre de Jefe Inmediato: _________Josefa Méndez .
Dirección donde labora: _________Caserío Concepción Nil________________
Teléfono: ____45920511
Institución donde realiza la Práctica: Supervisión Educativa Sector 11-09-01
Dirección: Colonia El Abrigo, El Asintal , Retalhuleu
Teléfono: 41122048 Nombre de la Oficina: Supervisión Educativa.
No. De la Oficina: 11-09-01
Jefe Inmediato de la Práctica: Lic. Alex Roberto Galindo Castillo.

Horario de la Práctica

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

13:00 a 17:00 13:00 a 17:00 13:00 a 17:00 13:00 a 17:00 13:00 a 17:00

Buses que se pueden utilizar para llegar a la Institución:

Buses Extraurbanos, Motocicletas, Automóviles.

_________________________________
Nydia Karolla Escobar Castillo.
Estudiante
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E 404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
ASESORA: Licda. ANA VICTORIA RODAS

CONSTANCIA

La presente hace constar que la estudiante Nydia Karolla Escobar Castillo,

Carné No.201117300, Inscrita en el Departamento de Pedagogía de la Facultad
de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, realizó la Etapa
de Diagnostico Institucional que corresponde al curso E404 Práctica
Administrativa, los días 21 al 25 del mes de enero del año 2013.

Lic . Alex Roberto Galindo Castillo

Nombre del Jefe Inmediato

____________________________________
Firma

Sello
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E 404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
ASESORA: Licda. ANA VICTORIA RODAS

CONSTANCIA

La presente hace constar que la estudiante Nydia Karolla Escobar Castillo,

Carné No.201117300, Inscrita en el Departamento de Pedagogía de la Facultad
de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, realizó la Etapa
de Asistencia Técnica que corresponde al curso E404 Práctica Administrativa,
los días 28 de enero al 08 del mes de febrero del año 2013.

Lic . Alex Roberto Galindo Castillo

Nombre del Jefe Inmediato

____________________________________
Firma

Sello
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGÍA
CURSO: E 404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
ASESORA: Licda. ANA VICTORIA RODAS

CONSTANCIA

La presente hace constar que la estudiante Nydia Karolla Escobar Castillo,

Carné No.201117300, Inscrita en el Departamento de Pedagogía de la Facultad
de Humanidades de la Universidad de San Carlos de Guatemala, realizó la Etapa
de Práctica Directa que corresponde al curso E404 Práctica Administrativa, los
días 11 de febrero al 12 del mes de abril del año 2013.

Lic . Alex Roberto Galindo Castillo

Nombre del Jefe Inmediato

____________________________________
Firma

Sello
 UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

EVALUACIÓN DE LA ETAPA DE DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

Con el propósito de observar y evaluar el desempeño y las acciones

administrativas que realiza el o la estudiante practicante de esta Facultad, se le
agradece marcar con una “X” en el cuadro sombreado que corresponda al
cumplimiento de los aspectos básicos de aplicación general del practicante a su
cargo.

INDICACIONES:
Casi Nunca = C N Algunas Veces = A V Casi Siempre =CS Siempre = S

No. Aspectos a calificar

CN AV CS S
1
Se presenta puntualmente a sus labores diarias.
2
Realiza su actividad de acuerdo con las funciones asignadas.
3
Lleva a cabo sus tareas en el marco de la responsabilidad asignada.
4
Puede solo (a) planear, ejecutar y controlar sus tareas.
5 Realiza sus actividades atendiendo el orde, limpieza y cuidado del
material y equipo que utiliza
6 Los recursos asignados para la realización de las actividades son
utilizados en forma adecuada.
7
Realiza en su totalidad el volumen de productos o servicios requeridos.
8 Propone o realiza trabajos por decisión propia que contribuyan al logro
de las metas y/o para resolverlas.
9 Integra sus tareas con las de otras personas propiciando la suma de
capacidades.
10 Aplica sus conocimientos a demanda de la Institución, con sentido
común y de forma creativa
11 Muestra interés por aprender nuevas técnicas, elementos y/o
herramientas que contribuyen al mejor desempeño de sus funciones.
12 Se identifica con los valores de la Institución y se compromete con las
necesidades de esta.
13 Aplica sus propios conocimientos para desarrollar las actividades
asignadas.
14 Realiza su trabajo con una clara definición de los resultados esperados
con los menores errores posibles.
15
Realiza su trabajo en el tiempo establecido.
16 Tiene un manejo fluído y eficiente de la información en relación con su
actividad.
17 En la realización de sus actividades requiere de una supervisión
constante.
 RETROALIMENTACION PARA EL PRACTICANTE

ACCIONES A SEGUIR

OBSERVACIONES

25 de Enero de 2013

Lic. Alex Roberto Galindo Castillo ______________

Supervisor Educativo Sector 11-09-01 Firma
 UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

EVALUACIÓN DE LA ETAPA DE PRÁCTICA DIRECTA

Con el propósito de observar y evaluar el desempeño y las acciones

administrativas que realiza el o la estudiante practicante de esta Facultad, se le
agradece marcar con una “X” en el cuadro sombreado que corresponda al
cumplimiento de los aspectos básicos de aplicación general del practicante a su
cargo.

INDICACIONES:
Casi Nunca = C N Algunas Veces = A V Casi Siempre =CS Siempre = S

No. Aspectos a calificar

CN AV CS S
1
Se presenta puntualmente a sus labores diarias.
2
Realiza su actividad de acuerdo con las funciones asignadas.
3
Lleva a cabo sus tareas en el marco de la responsabilidad asignada.
4
Puede solo (a) planear, ejecutar y controlar sus tareas.
5 Realiza sus actividades atendiendo el orde, limpieza y cuidado del
material y equipo que utiliza
6 Los recursos asignados para la realización de las actividades son
utilizados en forma adecuada.
7
Realiza en su totalidad el volumen de productos o servicios requeridos.
8 Propone o realiza trabajos por decisión propia que contribuyan al logro
de las metas y/o para resolverlas.
9 Integra sus tareas con las de otras personas propiciando la suma de
capacidades.
10 Aplica sus conocimientos a demanda de la Institución, con sentido
común y de forma creativa
11 Muestra interés por aprender nuevas técnicas, elementos y/o
herramientas que contribuyen al mejor desempeño de sus funciones.
12 Se identifica con los valores de la Institución y se compromete con las
necesidades de esta.
13 Aplica sus propios conocimientos para desarrollar las actividades
asignadas.
14 Realiza su trabajo con una clara definición de los resultados esperados
con los menores errores posibles.
15
Realiza su trabajo en el tiempo establecido.
16 Tiene un manejo fluído y eficiente de la información en relación con su
actividad.
17 En la realización de sus actividades requiere de una supervisión
constante.
 RETROALIMENTACION PARA EL PRACTICANTE

ACCIONES A SEGUIR

OBSERVACIONES

12 de abril de 2013

Lic. Alex Roberto Galindo Castillo ______________

Supervisor Educativo Sector 11-09-01 Firma
 UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA
CURSO: E404 PRÁCTICA ADMINISTRATIVA

EVALUACIÓN DE LA ETAPA DE PRÁCTICA DIRECTA

Con el propósito de observar y evaluar el desempeño y las acciones

administrativas que realiza el o la estudiante practicante de esta Facultad, se le
agradece marcar con una “X” en el cuadro sombreado que corresponda al
cumplimiento de los aspectos básicos de aplicación general del practicante a su
cargo.

INDICACIONES:
Casi Nunca = C N Algunas Veces = A V Casi Siempre =CS Siempre = S

No. Aspectos a calificar

CN AV CS S
1
Se presenta puntualmente a sus labores diarias.
2
Realiza su actividad de acuerdo con las funciones asignadas.
3
Lleva a cabo sus tareas en el marco de la responsabilidad asignada.
4
Puede solo (a) planear, ejecutar y controlar sus tareas.
5 Realiza sus actividades atendiendo el orde, limpieza y cuidado del
material y equipo que utiliza
6 Los recursos asignados para la realización de las actividades son
utilizados en forma adecuada.
7
Realiza en su totalidad el volumen de productos o servicios requeridos.
8 Propone o realiza trabajos por decisión propia que contribuyan al logro
de las metas y/o para resolverlas.
9 Integra sus tareas con las de otras personas propiciando la suma de
capacidades.
10 Aplica sus conocimientos a demanda de la Institución, con sentido
común y de forma creativa
11 Muestra interés por aprender nuevas técnicas, elementos y/o
herramientas que contribuyen al mejor desempeño de sus funciones.
12 Se identifica con los valores de la Institución y se compromete con las
necesidades de esta.
13 Aplica sus propios conocimientos para desarrollar las actividades
asignadas.
14 Realiza su trabajo con una clara definición de los resultados esperados
con los menores errores posibles.
15
Realiza su trabajo en el tiempo establecido.
16 Tiene un manejo fluído y eficiente de la información en relación con su
actividad.
17 En la realización de sus actividades requiere de una supervisión
constante.
 RETROALIMENTACION PARA EL PRACTICANTE

ACCIONES A SEGUIR

OBSERVACIONES

Lic. Alex Roberto Galindo Castillo ______________

Supervisor Educativo Sector 11-09-01 Firma