CASO DE ESTUDIO: ALPAMAYO COFFEE COMPANY

1. Si fuera uno de los integrantes del equipo de investigación de mercado que asistió a la
reunión tomaría en cuenta para poder definir el problema de investigación de
mercados (PIM)?¿Cómo definiría el problema de investigación de mercados? Escriba
una declaración detallada de los objetivos de investigación para el proyecto Peruvian
Coffee Coooler.

PDG: Como llevar a cabo las estrategias para imponer la marca Peruvian Coffee Cooler en
mercado actual.
PIM: Estrategias para impulsar el ingreso del producto Peruvian Coffee Cooler en el
mercado actual.
OBJETIVOS DE INVESTIGACION
- Ingresa al mercado actual de bebidas enlatadas
- Hacer que los jóvenes consuman café en vez de gaseosas
- Impulsar el consumo del nuevo producto denominado Peruvian Coffee Cooler
- Crear un plan estratégico para ingresar en el mercado de gaseosas y bebidas
- Atraer y fidelizar consumidores para el nuevo producto lanzado

2. ¿Qué tipo de muestreo recomendaría usted y porque?

Yo recomendaría un muestreo aleatorio estratificado, debido a que en este tipo de
muestreo podemos tener control de los participantes del estudio, además que estos
tendrán una característica en común, la cual será que serán estudiantes de la universidad
del presidente y fundador de Alpamayo Coffee. Se considera a la universidad como un
buen lugar para tomar la muestra, ya que aquí encontramos a una gran masa de
consumidores de bebidas enlatadas, sería de gran importancia para la investigación
analizar este lugar.

3. ¿Considera que es necesario aplicar algún tipo de investigación exploratoria de enfoque

cualitativo? ¿Cuál? ¿Por qué?
Sería apropiado aplicar este tipo de investigación, ya que esto nos ayudaría a definir el
problema o desarrollar una estrategia para atacar el mismo. Como técnica se utilizaría las
sesiones de grupo, con esta técnica obtendríamos una perspectiva de los consumidores,
lo cual nos permitirá diseñar campañas publicitarias exitosas.

4. ¿Qué metodología de recopilación de información usaría? ¿Por qué?

Como primer método utilizaría la observación, ya que con esta técnica se puede obtener
información aun cuando no exista el de seo de proporcionarla y es independiente de la
capacidad y veracidad de las personas. Como segundo método utilizaría la encuesta,
utilizando a su vez un cuestionario, al tener un costo relativamente bajo se podría aplicar
en grandes cantidades, con lo cual se obtendría grandes volúmenes de información para
su posterior análisis.