PNCQ Spanish

Manual del Operador
konicaminolta.net
PageScope
Net Care
Contenido
Bienvenido ..................................................................................... X-1
Reconocimiento de marcas............................................................ X-2
1 Requisitos del sistema

1.1 Entorno de red...............................................................................1-1
1.2 Servidor..........................................................................................1-1
1.3 Cliente ............................................................................................1-2
Modo Java.......................................................................................1-2
Modo HTML ....................................................................................1-2
2 Instalación y puesta en marcha del servidor

2.1 Instalación del servidor ................................................................2-1
Plataforma Windows .......................................................................2-1
Plataformas Solaris y Linux.............................................................2-1
2.2 Actualización de PageScope Net Care........................................2-3
2.3 Puesta en marcha del servidor ....................................................2-4
Plataforma Windows 98 o Me .........................................................2-4
Plataforma Windows NT 4.0 o 2000 ...............................................2-4
Plataforma Windows XP .................................................................2-4
Plataforma SuSE Linux 7.0 o anterior.............................................2-5
Otras plataformas Linux y Solaris ...................................................2-5
2.4 Puesta en marcha de Console Tools ..........................................2-6
Versión HTML .................................................................................2-6
Version de aplicación ......................................................................2-6
Plataforma Windows .......................................................................2-7
2.5 Cierre del servidor ........................................................................2-8
Plataforma Windows 98 o Me .........................................................2-8
Plataforma Windows NT 4.0 o 2000 ...............................................2-8
Plataforma Windows XP .................................................................2-8
PageScope Net Care

2.6 Desinstalación ............................................................................ 2-10
Plataforma Windows 98 o Me....................................................... 2-10
Plataforma Windows NT 4.0 o 2000............................................. 2-10
Plataforma Windows XP............................................................... 2-11
Plataforma SuSE Linux 7.0 o anterior .......................................... 2-11
Otras plataformas Linux y Solaris................................................. 2-12
3 Utilización de PageScope Net Care Client

3.1 Puesta en marcha del cliente ...................................................... 3-1
3.2 Consulta de la información de ayuda......................................... 3-2
Cómo mostrar la información de ayuda desde la pantalla
de inicio de sesión .......................................................................... 3-2
Cómo mostrar la información de ayuda desde cualquiera de las
pantallas de configuración.............................................................. 3-2
3.3 Iniciar la sesión............................................................................. 3-3
3.4 Especificación del Intervalo de detección ................................. 3-5
4 Administración de dispositivos
4.1 Visualización de la pantalla Administración de dispositivos... 4-1
4.2 Ventana del panel de dispositivos.............................................. 4-3
4.3 Funciones...................................................................................... 4-4
5 Configuración múltiple
5.1 Visualización del menú de Configuración múltiple................... 5-1
5.2 Creación de plantillas .................................................................. 5-2
5.3 Cómo realizar una Configuración múltiple ................................ 5-3
Cómo recuperar una plantilla ......................................................... 5-3
Cómo modificar la configuración de una plantilla recuperada........ 5-3
6 Configuración de PageScope Net Care

6.1 Visualización del menú de Ajuste del servidor ......................... 6-1
6.2 Preferencias .................................................................................. 6-2
Visualización de la pantalla de configuración................................. 6-2
Cómo configurar las preferencias................................................... 6-3
6.3 Configuración de inicialización................................................... 6-4
Visualización de la pantalla Inicializar ............................................ 6-4
Cómo inicializar la configuración .................................................... 6-5
PageScope Net Care

6.4 Selección de dispositivos administrados...................................6-6
Visualización de la pantalla Administrador de listas .......................6-6
Cómo seleccionar los dispositivos administrados...........................6-6
6.5 Eliminación de un Dispositivo administrado .............................6-8
Visualización de la pantalla Administrador de listas .......................6-8
Cómo eliminar un dispositivo ..........................................................6-8
6.6 Especificación del intervalo de detección de dispositivos.......6-9
Visualización de la pantalla Configuración de la detección ............6-9
Cómo agregar una red al intervalo de detección ..........................6-11
Cómo eliminar una red del intervalo de detección ........................6-12
Cuando falla la detección automática de dispositivos...................6-12
6.7 Incorporación manual de un dispositivo ..................................6-13
Visualización de la pantalla Agregar dispositivo ...........................6-13
Cómo agregar un dispositivo manualmente..................................6-14
6.8 Asignación de una dirección IP a un dispositivo ....................6-15
Visualización de la pantalla Asignar dirección IP..........................6-15
Cómo asignar una dirección IP a un dispositivo ...........................6-16
6.9 Ajuste de las configuraciones del vínculo de dispositivos ....6-17
Visualización de la pantalla Configuración vínculo de dispositivo 6-17
Cómo vincular dispositivos............................................................6-18
Cómo desvincular dispositivos......................................................6-18
6.10 Registro de usuarios y borrar usuarios....................................6-19
Visualización de la pantalla Lista de usuarios...............................6-19
Cómo registrar un usuario.............................................................6-21
Modificación de la configuración de registro de usuario ...............6-23
Cómo eliminar un usuario .............................................................6-24
6.11 Configuración de grupo de usuario ..........................................6-25
Visualización de la pantalla Configuración de grupo de usuario...6-25
Creación de un grupo de usuarios ................................................6-25
Cómo ver la configuración de un grupo de usuarios.....................6-26
Modificación de la configuración de un grupo de usuarios ...........6-26
Cómo copiar un grupo de usuarios ...............................................6-27
Cómo eliminar un grupo de usuarios ............................................6-27
6.12 Registro de los dispositivos disponibles para
cada usuario ................................................................................6-28
Visualización de la pantalla Configuración de Mi dispositivo ........6-28
Cómo configurar dispositivos ........................................................6-28
Cómo eliminar un dispositivo en Mi dispositivo.............................6-29
6.13 Configuración de transmisión/recepción de
correo electrónico.......................................................................6-30
Configuración de transmisión/recepción de correo electrónico ....6-31
PageScope Net Care

6.14 Configuración de aviso de estado de dispositivo, aviso de
información de servidor y Soporte de correo de comando ... 6-33
Cómo configurar aviso de estado de dispositivo, aviso
de información de servidor y soporte de correo de comando ...... 6-33
Configuración de aviso de estado de dispositivo ......................... 6-35
6.15 Comprobar la versión de PageScope Net Care ....................... 6-38
Visualización de la pantalla de Versión ........................................ 6-38
7 Administración centralizada para controlar varios

servidores
7.1 Vinculación con otros servidores de PageScope Net Care ..... 7-2
7.2 Especificación de la información sobre el servidor
de PageScope Net Care ............................................................... 7-4
7.3 Ver información de los dispositivos desde un cliente de
PageScope Net Care .................................................................... 7-6
7.4 Desvinculación de un servidor ................................................... 7-7
8 Comprobación y descarga automática de archivos de

actualización
8.1 Especificación de la comprobación automática de
archivos de actualización ............................................................ 8-2
8.2 Comprobación de archivos de actualización ............................ 8-5
8.3 Descarga de archivos de actualización...................................... 8-6
9 Obtención del historial de trabajos de un dispositivo

por correo electrónico y cómo verlo
9.1 Dispositivos compatibles con el envío de datos
del historial de trabajos ............................................................... 9-2
9.2 Configuración inicial del servidor PageScope Net Care para
utilizar el envío de datos del historial de trabajos—1............... 9-3
9.3 Configuración inicial del servidor PageScope Net Care para
utilizar el envío de datos del historial de trabajos—2............... 9-4
9.4 Configuración inicial del dispositivo para utilizar el envío de
datos del historial de trabajos..................................................... 9-6
9.5 Mostrar los datos del historial de trabajos ................................ 9-8
9.6 Cambio de la vista del historial de trabajos............................. 9-11
PageScope Net Care

10 Obtención de información de contadores por correo
electrónico y cómo verla
10.1 Configuración del correo electrónico para transmisión y
recepción en los dispositivos....................................................10-4
10.2 Activación de la función de Cuenta de Copias en
el dispositivo ...............................................................................10-4
10.3 Configuración inicial del servidor de PageScope Net Care
para utilizar esta función—1 ......................................................10-5
10.4 Configuración inicial del servidor de PageScope Net Care
para utilizar esta función—2 ......................................................10-6
10.5 Registro de los dispositivos que utilizan esta función con el
servidor de PageScope Net Care...............................................10-7
10.6 Mostrar la información de contadores......................................10-8
PageScope Net Care

PageScope Net Care
X
Bienvenido
KONICA MINOLTA PageScope Net Care es una utilidad que proporciona
control central sobre impresoras, copiadoras y otros dispositivos en red.
Con KONICA MINOLTA PageScope Net Care, puede utilizar un
navegador web para comprobar el estado de cada dispositivo de la red y
cambiar su configuración. KONICA MINOLTA PageScope Net Care
utiliza SNMP, que es un protocolo estándar de red, y por ello se puede
utilizar para administrar dispositivos KONICA MINOLTA y también otros
dispositivos de la red compatibles con el estándar Printer-MIB. KONICA
MINOLTA PageScope Net Care está basado en la tecnología de Java 2,
y permite activar funciones y operaciones equivalentes a las que se
pueden encontrar en la mayoría de plataformas compatibles con Java.
Este producto es compatible con el software lector de pantalla IBM JAWS
versión 3.7.
Importante
Al utilizar el software lector de pantalla, asegúrese de iniciar la sesión
en modo HTML.
Tenga en cuenta que la versión de aplicación Console Tools no es

compatible con el uso de software lector de pantalla. Si necesita
utilizar software lector de pantalla, utilice la versión HTML de Console
Tools.
Vea “Puesta en marcha de Console Tools” en la página 2-6.
PageScope Net Care X-1

X
Reconocimiento de marcas
KONICA MINOLTA y el logotipo de KONICA MINOLTA son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de KONICA MINOLTA
HOLDINGS, INC.
PageScope es una marca comercial o una marca comercial registrada de
KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC.
Apple y Macintosh son marcas registradas de Apple Computer, Inc.
Ethernet es una marca registrada de Xerox Corporation.
Linux es una marca registrada de Linus Torvalds.
Microsoft, Windows, y Windows NT son marcas registradas o marcas
comerciales de Microsoft Corporation en los EE.UU. y/o en otros países.
Netscape, los logotipos N de Netscape y Timón de Barco son marcas
registradas de Netscape Communications Corporation en los EE.UU. y en
otros países. Netscape Navigator también es una marca registrada de
Netscape Communications Corporation y puede ser registrada fuera de
los EE.UU.
Java y Solaris son marcas registradas de Sun Microsystems, Inc.
IBM es una marca comercial de IBM Corporation.
Todos los demás nombres de productos son marcas o marcas
registradas de sus respectivos titulares.
Copyright© 2003 KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC.
Todos los derechos reservados.
La información que aparece en este manual puede sufrir cambios sin

previo aviso.
X-2 PageScope Net Care

Requisitos del sistema
1

La configuración mínima del sistema para que funcione PageScope Net
Care se especifica a continuación.
1.1 Entorno de red

Tipo LAN Protocolo
Ethernet (10/100BaseT) TCP/IP
Token Ring (4/16 Mbps)
1.2 Servidor
Sistema operativo Hardware (Recomendado)
Windows 98/Me/2000/NT 4.0 (SP3)/XP CPU: Pentium 300 MHz o superior

RAM: 128 MB como mínimo
Solaris 2.6/7/8 Estación SPARC

RAM: 128 MB como mínimo
Linux CPU: Pentium 300 MHz o superior

x86, kernel 2.2.12 y glibc 2.1.2-11 o superior) RAM: 128 MB como mínimo
Entorno operativo Linux

z KONICA MINOLTA ha confirmado el funcionamiento con SuSE 6.4/8 y Redhat 7.1/9.
z El funcionamiento en una plataforma con Intel Pentium es compatible con Linux kernel
v2.2.12 y glibc v2.1.2-11 o superior. Se recomienda utilizar el modo de color de 16 bit y
el escritorio KDE o Gnome (que también se recomienda para la configuración de la
pantalla del host local).
PageScope Net Care 1-1

1.3 Cliente
Modo Java
Sistema operativo Navegador web Entorno Java
Windows 98/Me*/2000*/ Microsoft Internet Explorer Java Plug-in 1.4 o superior

NT 4.0 (SP3)/XP* 4.x o superior
Netscape Communicator 4.x
o superior
Netscape 6.x o superior
Solaris 2.6/7/8 Netscape Communicator 4.x

o superior
Linux Netscape 6.x o superior
(x86, kernel 2.2.12 y glibc
2.1.2-11 o superior)
* No utilice una versión inferior del navegador web que viene instalado en su sistema
operativo.
Modo HTML
Sistema operativo Navegador web
Windows 98/Me*/2000*/NT 4.0 (SP3)/XP* Microsoft Internet Explorer 4.x o superior

Netscape Communicator 4.x o superior
Solaris 2.6/7/8 Netscape Communicator 4.x o superior

Linux
(x86, kernel 2.2.12 y glibc 2.1.2-11 o
superior)
MacOS 8/9/X* Microsoft Internet Explorer 4.5 o superior

Netscape Communicator 4.x o superior
* No utilice una versión inferior del navegador web que viene instalado en su sistema
operativo.
1-2 PageScope Net Care

Instalación y puesta en marcha del servidor
2
2 Instalación y puesta en marcha del

servidor
2.1 Instalación del servidor
Plataforma Windows
1 Abra el archivo de extracción automática de PageScope Net Care.

Esto inicia automáticamente el instalador.
2 Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para completar

la instalación.
Plataformas Solaris y Linux
1 Extraiga el archivo tar de PageScope Net Care (comprimido

mediante gzip), en el directorio que desee.
Esto crea un directorio temporal denominado PageScope_Net_Care.
2 Ejecute el script install.sh, que está ubicado en el directorio

PageScope_Net_Care.
Importante
Para utilizar PageScope Net Care, debe aceptar los términos y
condiciones del acuerdo de licencia.
Aunque el script de instalación sólo está disponible en inglés, el

acuerdo de licencia se puede ver en inglés, francés, italiano, alemán,
español o japonés. Si especifica “en”, “fr”, “it”, “de”, “es” o “ja” como
argumento del script de instalación el acuerdo de licencia de usuario
aparecerá en la lengua correspondiente.
Si no especifica ningún argumento, se mostrará el idioma

correspondiente al del sistema operativo.
3 Si acepta los términos y condiciones del acuerdo de licencia,

introduzca una Y para continuar con la instalación.
Si no está de acuerdo, introduzca una N para finalizar la instalación.

4 Especifique la ubicación de la instalación.

El directorio predeterminado al inicio es: /etc/opt/
PageScope_Net_Care.
Si ya tiene instalada una versión anterior, aparecerá primero el
directorio de esa versión. Puede dejar el directorio que aparece o
puede modificarlo.
5 Se inicia la instalación en el directorio que se haya especificado.

Cuando se completa la instalación aparece un mensaje
preguntándole si desea reiniciar el ordenador. Introduzca una Y.
6 Una vez completada la instalación, borre el directorio temporal

PageScope_Net_Care, que se creó al principio de este
procedimiento.

2
2.2 Actualización de PageScope Net Care
Existe compatibilidad para la actualización desde PageScope Net Care
Version 4.0 o posterior.
No es posible la actualización desde PageScope Version 3.x o anterior.
z Si la versión anterior de PageScope Net Care Version 4.x se está
ejecutando en el servidor, ciérrela.
z Instalación de PageScope Net Care Version 5.
Si especifica como directorio de destino para la instalación la carpeta
donde está instalada la versión anterior de PageScope Net Care y se
sobrescribe dicha versión, entonces será posible acceder a los datos
que se crearon con la versión anterior.
Importante
Si está utilizando el módulo de administración de cuentas de
PageScope Net Care 4.x...
El módulo de administración de cuentas de PageScope Net Care 5.0

contiene funciones estándar para obtener información sobre el
historial de trabajos y sobre contadores. Para obtener más
información consulte “Obtención del historial de trabajos de un
dispositivo por E-Mail y cómo verlo” en la página 9-1 y “Obtención de
información de contadores por correo electrónico y cómo verla” en la
página 10-1.
Nota
PageScope Net Care 5.0 no ofrece los totales para cada grupo.
Los datos sobre el número de páginas por departamento no se

trasladan desde la versión anterior.

2.3 Puesta en marcha del servidor

Plataforma Windows 98 o Me
Î Haga clic en Inicio => Programas => KONICA MINOLTA =>
PageScope Net Care => Start Server.
Tenga en cuenta que cuando instala PageScope Net Care, puede
configurar el servidor de PageScope Net Care para que se ponga en
marcha automáticamente cada vez que arranca el sistema.
Plataforma Windows NT 4.0 o 2000
1 Haga clic en Inicio => Configuración => Panel de control.
2 Haga doble clic en el icono Servicios.

Para Windows 2000, el icono Servicios está situado en la carpeta
Herramientas administrativas.
3 Seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net Care de la lista de

servicios y después haga clic en el botón Iniciar.
Para Windows 2000, seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net
Care y, a continuación, seleccione Iniciar en el menú Acción.
Plataforma Windows XP
1 Pulse Inicio => Panel de control.
2 Para Windows XP Professional, haga clic en el icono Rendimiento y

mantenimiento.
En la ventana Rendimiento y mantenimiento, haga clic en
Para Windows XP Home Edition, haga clic en el icono Herramientas
administrativas.

En la ventana Servicios, seleccione KONICA MINOLTA PageScope
Net Care y a continuación haga clic en Reiniciar el servicio, situado
en la parte izquierda de la ventana.

2
Plataforma SuSE Linux 7.0 o anterior
Importante
Realice la siguiente operación bajo los privilegios de raíz.
Î PageScope Net Care se inicia de forma automática tras la instalación.

Puede utilizar el siguiente comando para iniciarlo manualmente
cuando sea necesario.
# /sbin/init.d/nmu start
Ejecute el siguiente comando mientras esté funcionando PageScope
Net Care y desee apagarlo momentáneamente para después
reiniciarlo.
# /sbin/init.d/nmu restart
Otras plataformas Linux y Solaris
Importante
Î PageScope Net Care se inicia de forma automática tras la instalación.

Puede utilizar el siguiente comando para iniciarlo manualmente
cuando sea necesario.
# /etc/init.d/nmu start
Ejecute el siguiente comando mientras esté funcionando PageScope
Net Care y desee apagarlo momentáneamente para después
reiniciarlo.
# /etc/init.d/nmu restart

2.4 Puesta en marcha de Console Tools

Console Tools es la interfaz de usuario que se ejecuta en el equipo
servidor. Ofrece un conjunto de herramientas para el mantenimiento de
PageScope Net Care. Hay dos versiones: la versión de aplicación que se
ejecuta en el equipo servidor y la versión HTML, utilizada por PageScope
Net Care HTML.
Las operaciones que se enumeran a continuación se pueden realizar con
Console Tools.
z Cambiar el puerto que utiliza PageScope Net Care Server (servidor
HTTP)
z Iniciar, hacer copias de seguridad o recuperar bases de datos
z Descargar e instalar archivos de actualización
z Actualizar PageScope Net Care
z Mostrar una lista de idiomas compatibles
z Mostrar una lista con los dispositivos compatibles
z Instalar manualmente los archivos de actualización (sólo con la
versión de aplicación)
Versión HTML
Î En la pantalla de inicio de sesión, seleccione el vínculo Console
Tools.
Se muestra la versión HTML de la pantalla Console Tools.
Version de aplicación
Importante
Asegúrese de cerrar PageScope Net Care Server antes de usar
Console Tool.
Console Tools no es compatible con el software lector de pantalla.

Pero podrá utilizarlo si selecciona el modo HTML de la función
Console Tools en la pantalla de inicio de sesión.

2
Plataforma Windows
Î Haga clic en Inicio => Programas => KONICA MINOLTA =>
PageScope Net Care => Console Tools.
Importante
Î Ejecute el siguiente comando.

# /sbin/init.d/nmu console

# /etc/init.d/nmu console

2.5 Cierre del servidor

1 Haga clic con el botón derecho en el icono PageScope Net Care

situado en la barra de tareas y después seleccione Salir.
2 Haga clic en el botón Apagar en la ventana de confirmación que

aparece.

Para Windows 2000, el icono Servicios está situado en la carpeta
3 Seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net Care de la lista de

servicios y después haga clic en el botón Detener.
Para Windows 2000, seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net
Care y, a continuación, seleccione Detener en el menú Acción.
Para Windows NT 4.0, haga clic en Sí en el cuadro de diálogo de
confirmación que aparece.
2 Para Windows XP Professional, haga clic en el icono Rendimiento y

mantenimiento.
En la ventana Rendimiento y mantenimiento, haga clic en
Para Windows XP Home Edition, haga clic en el icono Herramientas
administrativas.
4 En la ventana Servicios, seleccione KONICA MINOLTA PageScope

Net Care y después haga clic en Detener el servicio, situado en la
parte izquierda de la ventana.

2
Importante

# /sbin/init.d/nmu stop
Importante

# /etc/init.d/nmu stop

2.6 Desinstalación
Importante
Asegúrese de que el servidor de PageScope Net Care esté apagado
(no esté funcionando) antes de desinstalarlo. Consulte “Cierre del
servidor” en la página 2-8 para más información.
2 Haga doble clic sobre el icono Agregar o quitar programas.
3 En el cuadro de diálogo Propiedades de Agregar o quitar

programas, seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net Care en
la lista de programas y a continuación pulse el botón Agregar o
quitar.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el

procedimiento de desinstalación.
2 Haga doble clic sobre el icono Agregar o quitar programas.
3 Los siguientes pasos variarán en función del sistema operativo

Windows que tenga el ordenador.
Windows NT 4.0
En el cuadro de diálogo Propiedades de Agregar o quitar
programas, seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net
Care en la lista de programas y a continuación haga clic en
Agregar o quitar.
Windows 2000
En la lista de programas del cuadro de diálogo Agregar o quitar
programas seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net Care
y a continuación haga clic en Eliminar.


2
2 Haga clic en el icono Agregar o quitar programas.
3 En la ventana Agregar o quitar programas, seleccione KONICA

MINOLTA PageScope Net Care de la lista de programas y a
continuación haga clic en el botón Cambiar o quitar.

Importante
1 Ejecute el siguiente comando para apagar el servidor de PageScope

Net Care.
# /sbin/init.d/nmu stop
2 Ejecute el script uninstall.sh, que está ubicado en el directorio

PageScope_Net_Care.
3 Se borran automáticamente todos los archivos del directorio de

instalación y finaliza el procedimiento de desinstalación.

Importante
1 Ejecute el siguiente comando para apagar el servidor de PageScope

Net Care.
# /etc/init.d/nmu stop
2 Ejecute el script uninstall.sh, que está ubicado en el directorio

PageScope_Net_Care.
3 Se borran automáticamente todos los archivos del directorio de

instalación y finaliza el procedimiento de desinstalación.

Utilización de PageScope Net Care Client
3
3 Utilización de PageScope Net Care

Client
La siguiente operación se explica mediante modo Java.
3.1 Puesta en marcha del cliente

Inicie el navegador web y acceda al URL que aparece a continuación.
http://server_name:port_number/
En “server_name” del URL anteriormente mencionado, introduzca el
nombreo la dirección IP del host que utiliza el servidor de PageScope Net
Care.
Ejemplo:
Si la dirección IP del servidor de PageScope Net Care es 192.9.200.200
y el puerto es 9090 (el puerto predeterminado es “9090”).
http://192.9.200.200:9090/
Con ello se accede al servidor de PageScope Net Care y aparece la
pantalla de inicio de PageScope Net Care.

3.2 Consulta de la información de ayuda

Se puede ver información de ayuda sobre el servidor y los clientes de
PageScope Net Care. Esta información se puede mostrar desde la
pantalla de inicio de sesión o desde cualquiera de las pantallas de
configuración.
Cómo mostrar la información de ayuda desde la pantalla de inicio de

sesión
1 Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio de sesión. Para obtener

más detalles sobre la pantalla de inicio de sesión, consulte “Puesta en
marcha del cliente” en la página 3-1 y “Iniciar la sesión” en la
página 3-3.
2 En la pantalla Ayuda haga clic en alguno de los temas siguientes para

verlo.
Introducción:
Si selecciona esta opción se muestra un resumen de PageScope
Net Care.
Inicio de sesión:
Si selecciona esta opción podrá ver explicaciones sobre la
pantalla de inicio de sesión.
Estructura de la pantalla:
Esta opción muestra explicaciones sobre la pantalla del
navegador web que utilizan los clientes de PageScope Net Care.
3 Se muestra la información de ayuda acerca del elemento que haya

seleccionado.
Cómo mostrar la información de ayuda desde cualquiera de las

pantallas de configuración
Î Haga clic en el botón ? de la pantalla de configuración.
Se muestra la información de ayuda para esa pantalla.

3
3.3 Iniciar la sesión
1 En la sección Idioma, seleccione el idioma que desea utilizar para el
texto de PageScope Net Care.
Puede seleccionar cualquiera de los siguientes idiomas.
Inglés
Checo
Danés
Alemán
Español
Francés
Italiano
Japonés
Holandés
El cliente puede aumentar el número de idiomas compatibles con el
navegador web añadiendo el plug-in del idioma adecuado.
Cuando se selecciona un idioma, la pantalla de inicio de sesión
aparece en ese idioma.
En las pantallas de las descripciones siguientes se da por sentado
que el idioma seleccionado es “Español”.
2 En la sección Inicio de sesión, seleccione los privilegios de acceso

adecuados.
Invitado:
El Invitado podrá visualizar el estado y la configuración de cada
dispositivo.
No será necesario que introduzca una contraseña al acceder
como Invitado.
Usuario registrado:
Un Usuario registrado puede cambiar parcialmente la
configuración de dispositivos y del servidor de PageScope Net
Care.
Cada usuario registrado puede iniciar la sesión con un nombre de
usuario y una contraseña, que han sido registrados por el
administrador.
Administrador:
Cuando accede como Administrador, puede gestionar y modificar
la configuración de gestión de dispositivos y del servidor de
PageScope Net Care.
Debe introducir la contraseña de administrador correspondiente
para acceder como administrador.
La contraseña predeterminada inicial del administrador es admin.

3 En la sección View Style, seleccione el estilo que desea utilizar para

la pantalla de PageScope Net Care. Seleccione el modo Java o el
modo HTML.
Importante
Si se inicia una sesión en un cliente en modo Java y no está instalado
el Java Plug-in, se muestra un mensaje preguntándole si desea
instalar el Java Plug-in. Los pasos siguientes variarán en función del
navegador web que esté utilizando, tal y como se describe a
continuación.
Internet Explorer:
Java Plug-in se descarga y se instala automáticamente desde
Internet.
Netscape Communicator:
El navegador accede automáticamente a una página de Internet para
descargar Java Plug-in. Debe realizar la descarga y la instalación de
forma manual.
4 Cuando haya acabado de realizar los ajustes que desee, pulse el

botón Inicio de sesión.

3
3.4 Especificación del Intervalo de detección
Puede utilizar el siguiente procedimiento para buscar un dispositivo
específico en la red:
1 Entre como Administrador. Vea “Iniciar la sesión” en la página 3-3.
2 Seleccione Ajuste del servidor, en el menú de control situado en el

lado izquierdo de la ventana.
Si utiliza el modo HTML, seleccione Ajuste del servidor en el menú
de control y haga clic en el botón Activar.
3 En Ajuste del servidor, haga doble clic en Configuración de la

detección (un solo clic si utiliza el modo HTML).
Con ello, aparecerá la pantalla Configuración de la detección en el
lado derecho de la ventana.
Si está utilizando el modo Java y no se despliega el árbol del menú
Ajuste del servidor haga doble clic en los siguientes iconos:
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Configuración
de la detección.
4 La lista Red / intervalo de detección muestra la red local asociada

con el servidor de PageScope Net Care. Cada vez que se inicia el
servidor de PageScope Net Care, éste añade automáticamente la red
local asociada con el servidor a la lista del intervalo de detección.
Si por cualquier motivo falla la detección de la red o si desea agregar
otras redes, haga clic en el botón Agregar.

Importante
Es posible que no se detecte la red local cuando se inicia PageScope
Net Care mientras un agente SNMP funcione en el servidor en el que
esté instalado PageScope Net Care. Si se produjera este caso,
desactive el agente SNMP o agregue la red local de forma manual al
intervalo de detección.
5 Introduzca una dirección de red y una máscara de subred.

Para especificar un intervalo de direcciones, escriba las direcciones
IP que desee en Detección desde y Detección hasta.
6 Para eliminar una red de la lista Red / intervalo de detección,

selecciónela en la lista y haga clic en el botón Quitar.
Si aparece un cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en OK.
7 Si además desea utilizar la detección para encontrar dispositivos

compatibles de otros fabricantes que admitan el MIB de impresora
RFC-1759, marque la casilla de verificación situada al lado de la
opción Activar detección de dispositivos genéricos en la sección
Detección de dispositivos.
Haga clic en el botón Aplicar.

Administración de dispositivos
4
Utilice los procedimientos descritos en este apartado para administrar y
configurar los dispositivos de la red. Tenga en cuenta que el aspecto de
la pantalla para la administración y configuración del dispositivo depende
del tipo de dispositivo. Consulte Ayuda en línea de PageScope Net Care
para obtener más información acerca de las funciones detalladas a
continuación.
La siguiente operación se explica mediante modo Java.
4.1 Visualización de la pantalla Administración de

dispositivos
1 Haga clic en la flecha hacia abajo, en el panel situado a lo largo de la
parte izquierda de la ventana. En la lista que aparece seleccione
Administración de dispositivos.
En modo HTML, seleccione Administración de dispositivos y
después haga clic en el botón Activar. Aparecerá una lista de los
dispositivos disponibles en el menú Administración de dispositivos.

2 Puede modificar la visualización de la lista haciendo doble clic en un

elemento del menú Administración de dispositivos (un solo clic en
modo HTML).
Vista Todos los dispositivos:
Muestra todos los dispositivos administrados.
Vista Subred:
Muestra los dispositivos de acuerdo con la dirección de red.
Vista Fabricante:
Muestra los dispositivos de acuerdo con el fabricante (KONICA
MINOLTA y otros).
Vista Grupo de usuario:
Muestra los dispositivos de acuerdo con los grupos de usuario.
Consulte “Configuración de grupo de usuario” en la página 6-25
para más información.
Vista Mi Dispositivo:
Muestra los dispositivos configurados como Mi Dispositivo por el
actual usuario registrado. Consulte “Registro de los dispositivos
disponibles para cada usuario” en la página 6-28 para más
información.
3 En la Lista de dispositivos, haga doble clic en el dispositivo que

desee seleccionar (un solo clic en modo HTML).
Aparecerá un panel de dispositivos, situado en el panel de la parte
derecha de la ventana. Tenga en cuenta que no se puede seleccionar
un dispositivo que no responde.
Además, al hacer clic en un icono de la lista de dispositivos se
actualizará de inmediato el estado del dispositivo.

Administración de dispositivos
4
4.2 Ventana del panel de dispositivos
Diseño del panel de configuración, utilizado para administrar y instalar
dispositivos:
1
2
1. Botones
Cada botón representa una categoría de administración de
dispositivos y funciones de configuración. Si hace clic en uno de los
botones, aparecerán las fichas de las funciones asociadas a la
categoría aplicable, en el área inferior de dichos botones.
Consulte el apartado “Funciones” en la página 4-4 para obtener más
información acerca de la función de cada botón.
2. Fichas
Las fichas proporcionan subgrupos de funciones que pertenecen a la
categoría seleccionada con los correspondientes botones de la
categoría. El aspecto de cada ficha depende del tipo de dispositivo.
3. Área de información y configuración
Este área muestra los detalles correspondientes a la ficha
actualmente seleccionada.

4.3 Funciones
La siguiente información corresponde a las funciones de los botones que
aparecen en la pantalla de administración y configuración del dispositivo.
z Estado
Muestra una representación gráfica con el estado del dispositivo y los
tipos de opciones disponibles.
z Red
Muestra las fichas para la configuración de red del dispositivo.
z Sistema
Muestra información detallada del dispositivo y permite la
configuración del mismo.
z Imprimir
Muestra la configuración de impresión.
z Escanear
Muestra el estado y la configuración del dispositivo de escáner.
z Recuento
Muestra los valores de impresión, de escaneado y del contador de
errores. Estos valores muestran el recuento hasta un año como
máximo.
z Servidor de dispositivo
Abre una nueva ventana del navegador web y accede a la página web
de configuración en la que está el dispositivo incorporado.
z Vínculo de dispositivo
Únicamente aparece el botón Vínculo de dispositivo al mostrar el
panel de dispositivos del dispositivo vinculado mediante
Configuración vínculo de dispositivo.
Pulsando el botón Vínculo de dispositivo aparece el panel de
dispositivos del dispositivo vinculado.
Para obtener más información acerca de la configuración de un
dispositivo vinculado, consulte “Ajuste de las configuraciones del
vínculo de dispositivos” en la página 6-17.

Configuración múltiple
5
En caso de que haya varios dispositivos del mismo tipo en la red bajo el
control del servidor de PageScope Net Care, se puede obtener una
plantilla de configuración de uno de los dispositivos y usarla para aplicar
la misma configuración a otros dispositivos del mismo tipo. El siguiente
procedimiento de Configuración múltiple se explica en modo Java.
5.1 Visualización del menú de Configuración múltiple

Haga clic en la flecha hacia abajo, en el panel situado a lo largo de la parte
izquierda de la ventana. Seleccione Configuración múltiple en la lista
que aparece. Si utiliza modo HTML, seleccione Configuración múltiple
en la lista y haga clic en el botón Activar.
Los dispositivos mostrados en el menú Configuración múltiple

dependen de si es el administrador o un usuario registrado el que inicia la
sesión en el servidor.
z Administrador:
Un administrador puede recuperar una plantilla y realizar la
Configuración múltiple de cualquier dispositivo controlado por el
servidor de PageScope Net Care.
z Usuario registrado:
Un usuario registrado puede recuperar una plantilla de cualquier
dispositivo controlado por el servidor de PageScope Net Care. Los
dispositivos con los que un usuario registrado puede realizar la
Configuración múltiple están limitados a los asignados en la
configuración de grupos de usuario cuando el usuario se registró.

5.2 Creación de plantillas

1 Desde el menú Configuración múltiple, haga doble clic en los
dispositivos que quiera incluir en una plantilla (un solo clic en modo
HTML).
2 Después de comprobar que el nombre del dispositivo que desea

seleccionar se muestra en la barra con titulo de pantalla
Configuración múltiple, haga clic en el botón Crear.
3 En la casilla Nombre de las plantillas, escriba el nombre que desea

darle a la plantilla.
4 El árbol debajo del icono Elementos de plantilla muestra la

configuración que se puede modificar. Seleccione las casillas de
verificación al lado de la configuración que desea incluir en la plantilla.
5 Si todo está como desea, pulse el botón Aplicar.

Para cancelar la configuración introducida, pulse el botón Cancelar
en lugar de Aplicar.
6 Para editar una plantilla existente puede usar los siguientes botones.
Edita:
Edita la configuración de plantilla
Copia:
Copia la configuración de plantilla
Eliminar:
Borra una plantilla

Configuración múltiple
5
5.3 Cómo realizar una Configuración múltiple
Cómo recuperar una plantilla
1 Si desea recuperar la plantilla de algún dispositivo, haga doble clic en

el icono de los dispositivos que desee desde el menú Configuración
múltiple (un solo clic en modo HTML).
Aparecerá la pantalla de Configuración múltiple.
2 En la pantalla Configuración múltiple, seleccione la plantilla que

desee (en modo HTML, seleccione el botón de radio al lado del
nombre de la plantilla) y después pulse el botón Recuperar.
3 En la lista de dispositivos que aparece, seleccione el botón de radio

de la plantilla cuya configuración desea ver y después pulse el botón
Recuperar otra vez.
En el árbol de iconos Elementos de plantilla, compruebe la
configuración de la plantilla.
En modo Java pulse el botón Ampliación completa aparecerá el árbol
al completo.
4 Si todo está como desea, pulse el botón OK.
Cómo modificar la configuración de una plantilla recuperada
1 En la lista de dispositivos de Configuración múltiple, seleccione la

plantilla del dispositivo que desee modificar (en modo HTML,
seleccione el botón de radio al lado del nombre de la plantilla).
Importante
No puede utilizar una plantilla de dispositivo para Configuración
múltiple ni ver información acerca de una plantilla con el botón
Información si ésta no ha sido previamente recuperada.
2 Si todo está como desea, pulse el botón Restaurar.
3 Seleccione los botones de radio Grupo de los dispositivos a los que

desea aplicar la plantilla y después pulse el botón Restaurar de
nuevo.

4 Un mensaje de confirmación aparecerá preguntándole si desea

sobrescribir la configuración de todos los dispositivos con la
configuración de plantilla recuperada, seleccionada en el paso 3.
5 Pulse el botón OK para reemplazar la configuración.
Importante
Llegados a este punto, no podrá cambiar la configuración de los
dispositivos que debe hacerse dispositivo por dispositivo (por ej. la
dirección de red).

Configuración de PageScope Net Care
6

En esta sección podremos ver como configurar distintos ajustes en un
servidor de PageScope Net Care. Los siguientes procesos están
explicados en modo Java.
Importante
Los ajustes se pueden configurar según sea el administrador, un
usuario registrado o un invitado quien haya iniciado la sesión.
Consulte la ayuda en línea de PageScope Net Care para obtener más
información sobre los ajustes que se describen a continuación.
6.1 Visualización del menú de Ajuste del servidor

Haga clic en la flecha hacia abajo, en el panel situado a lo largo de la parte
izquierda de la ventana. Seleccione Ajuste del servidor en la lista que
aparece.
Si utiliza modo HTML, seleccione Ajuste del servidor en la lista y pulse
el botón Activar.
Los elementos que aparecen en el menú Ajuste del servidor dependen
de los privilegios de la sesión actual.

6.2 Preferencias
Utilice esta pantalla para configurar cómo se comunicará PageScope Net
Care con los dispositivos en la red.
Visualización de la pantalla de configuración

Haga doble clic en el icono Preferencia (un solo clic en modo HTML).
Si está utilizando el modo Java y no se despliega el árbol del menú Ajuste
del servidor haga doble clic en los siguientes iconos:
Ajuste del servidor => Preferencia => Preferencia.

6
Cómo configurar las preferencias
1 Debe configurar los ajustes como se detalla.

Sección del Intervalo para consulta de estado
Lista de dispositivos (min.):
Introduzca (en minutos) el intervalo de actualización para obtener
información acerca de los dispositivos disponibles en la lista de
dispositivos.
Sección de Configuración de la comunicación SNMP
Tiempo de espera (seg.):
Introduzca el tiempo en segundos que debe esperar hasta que el
servidor de PageScope Net Care obtenga la información de un
dispositivo, precedida por una petición de información, cuando se
produzca un cambio en la información de un dispositivo mostrado
en la lista de dispositivos.
Reintentos:
Introduzca el número de reintentos que deben intentarse cuando
falla la obtención de información de un dispositivo.


6.3 Configuración de inicialización

Ejecute los procesos que siguen para iniciar la configuración de
PageScope Net Care, ya sea por parte del administrador o de un usuario
registrado.
Visualización de la pantalla Inicializar

Haga doble clic en el icono Inicializar (un solo clic en modo HTML).
Ajuste del servidor => Preferencia => Inicializar.

6
Cómo inicializar la configuración
1 Seleccione los botones de radio cerca de uno o más de los elementos

descritos seguidamente, pulse el botón Aplicar.
Restaurar opciones predeterminadas de preferencias:
Seleccione esta opción para restaurar la configuración de la
pantalla Preferencia configurada por un administrador a sus
valores iniciales. Consulte “Preferencias” en la página 6-2 para
más información.
Eliminar todos los usuarios registrados:
Seleccione esta opción para borrar toda la información de usuario
registrado configurada mediante Lista de usuarios. Consulte
“Registro de usuarios y borrar usuarios” en la página 6-19 para
más información.
Inicializar configuración de grupo de usuario:
Seleccionando esta opción elimina toda la información de grupo
configurada mediante Configuración de grupo de usuario.
Consulte “Configuración de grupo de usuario” en la página 6-25
para más información.
Borrar todos los dispositivos:
Seleccione esta opción para borrar la información de todos los
dispositivos introducida en la lista mediante Administrador de
listas. Consulte “Selección de dispositivos administrados” en la
página 6-6 para más información.
2 En modo Java, aparece un cuadro de diálogo para confirmar si

realmente desea Inicializar la configuración seleccionada. Pulse el
botón OK para inicializar.
El cuadro de diálogo de confirmación no aparece en modo HTML.

6.4 Selección de dispositivos administrados

Utilice el procedimiento que sigue para seleccionar los dispositivos
específicos que desee administrar de entre todos los disponibles en la
red. Solo los dispositivos seleccionados aquí se incluirán como
dispositivos administrados en el menú Administración de dispositivos.
Visualización de la pantalla Administrador de listas

Haga doble clic en el icono Administrador de listas (un solo clic en modo
HTML).
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Administrador de
listas.
Cómo seleccionar los dispositivos administrados
1 Los dispositivos encontrados en la red se muestran en la pantalla

Administrador de listas. Para actualizar la información del
dispositivo de la lista, pulse el botón .
2 Todos los dispositivos encontrados son seleccionados inicialmente

como dispositivos administrados.
Para deseleccionar un dispositivo, desmarque la casilla de
verificación en la columna Administrar.

6

6.5 Eliminación de un Dispositivo administrado

Puede utilizar la pantalla Administrador de listas para eliminar de la
base de datos de PageScope Net Care un dispositivo que se encuentra
en la red si ya no lo necesita.
Visualización de la pantalla Administrador de listas

Haga doble clic en el icono Administrador de listas (un solo clic en modo
HTML).
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Administrador de
listas.
Cómo eliminar un dispositivo

parte izquierda de la pantalla. En la lista que aparece seleccione
Quitar dispositivo.
Si utiliza modo HTML, seleccione Quitar dispositivo en el menú de
control y haga clic en el botón Activar.
2 En la lista que aparece, marque la casilla de verificación Quitar de la
columna al lado del dispositivo que desea quitar.

6
6.6 Especificación del intervalo de detección de
dispositivos
Utilice esta opción para especificar el intervalo de red para la detección
de dispositivos.
Visualización de la pantalla Configuración de la detección

Haga doble clic en el icono Configuración de la detección (un solo clic
en modo HTML). Si está utilizando el modo Java y no se despliega el
árbol del menú Ajuste del servidor haga doble clic en los siguientes
iconos:
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Configuración de
la detección.
Sección de Detección de dispositivos

z Detección automática:
Seleccione esta casilla de verificación para permitir la detección
automática de dispositivos en la red.
z Intervalo detección automática (Horas):
Si la casilla Detección automática está marcada, introduzca el
tiempo de intervalo de detección automática en horas.
z Hora de inicio de última detección:
Muestra la hora de inicio de la última detección.
z Hora de fin de última detección:
Muestra la hora de fin de la última detección.

z Iniciar detección:
Pulse el botón Inicio para iniciar la detección de dispositivos.
z Activar detección de dispositivos genéricos:
Marque esta casilla de verificación para detectar dispositivos
compatibles con RFC-1759 Printer-MIB.

6
Cómo agregar una red al intervalo de detección
1 En la pantalla Configuración de la detección, haga clic en el botón

Agregar, en la sección Red / intervalo de detección.
Los elementos de configuración de red aparecen en la sección
Introducir intervalo de red.
2 Teclee la dirección IP de red que desea agregar en la casilla

Dirección de red.
3 Teclee el valor correspondiente a la máscara de subred de red que

desea añadir en la casilla Máscara de subred.
4 Si desea modificar el intervalo de detección de la dirección del host,

introduzca la dirección deseada en las casillas Detección desde y
Detección hasta.
En modo HTML, no se incluyen valores de forma automática en las
casillas Detección desde y Detección hasta, y también puede
dejarlas en blanco si lo desea.
Si las deja en blanco, se realizará una búsqueda dentro del intervalo
especificado por las casillas Dirección de red y Máscara de subred.
Si desea especificar el intervalo, introduzca la dirección de comienzo
en la casilla Detección desde y la de final en la casilla Detección
hasta.


Para desactivar la configuración realizada en la pantalla de instalación
haga clic en el botón Cancelar.
6 Si además desea utilizar la detección para encontrar dispositivos

compatibles de otros fabricantes que admitan el MIB de impresora
RFC-1759, marque la casilla de verificación situada al lado de la
opción Activar detección de dispositivos genéricos y después
haga clic en el botón Aplicar.
Cómo eliminar una red del intervalo de detección
1 En la lista Red / intervalo de detección, haga clic en la red que desea

quitar del intervalo de detección y haga clic en el botón Quitar.
2 En modo Java, haga clic en el botón Finalizar en el cuadro de diálogo

de confirmación que aparece.
El cuadro de diálogo de confirmación no aparece en modo HTML.
La red seleccionada se elimina de la lista.
Cuando falla la detección automática de dispositivos

Haga clic en el botón Inicio en la sección Detección de dispositivos
para reiniciar la detección automática de dispositivos de red.
Si hace clic en el botón Inicio mientras la detección automática de
dispositivos está en progreso provocará que la detección vuelva a
empezar desde el principio.

6
6.7 Incorporación manual de un dispositivo
Si un dispositivo en particular no fuera detectado cuando haga clic en el
botón Inicio en la sección Detección de dispositivos durante el
procedimiento de “Especificación del intervalo de detección de
dispositivos” en la página 6-9, puede añadir el dispositivo al
Administrador de listas manualmente introduciendo su dirección IP en la
pantalla Agregar dispositivo.
Visualización de la pantalla Agregar dispositivo

Haga doble clic en el icono Agregar dispositivo (un solo clic en modo
HTML).
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Agregar
dispositivo.

Cómo agregar un dispositivo manualmente
1 En la pantalla Agregar dispositivo, introduzca la dirección IP del

dispositivo que desea agregar en la casilla Dirección IP.

Importante
Después de hacer clic en el botón Aplicar puede tardar unos 20 o
30 segundos hasta que el dispositivo sea agregado. Espere hasta que
el proceso finalice.
En modo Java, aparece un cuadro de diálogo para mostrar los

resultados de la asignación de dirección. En modo HTML, los
resultados aparecen en la pantalla Agregar dispositivo.

6
6.8 Asignación de una dirección IP a un dispositivo
Siga el proceso que se describe para asignar una dirección IP a un
dispositivo. Tenga en cuenta que antes de continuar con este proceso,
debe saber primero la dirección MAC de la interfaz de red del dispositivo
al que desea asignar la dirección IP
Visualización de la pantalla Asignar dirección IP

Haga doble clic en el icono Asignar dirección IP (un solo clic en modo
HTML).
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Asignar dirección
IP.

Cómo asignar una dirección IP a un dispositivo
1 Introduzca la dirección IP que desee asignar al dispositivo en la casilla

Dirección IP.
2 Introduzca la dirección MAC de la interfaz de red del dispositivo en la

casilla Dirección MAC.

Importante
Puede tardar algún tiempo para que la asignación de la dirección IP
sea efectiva después de pulsar el botón Aplicar.
En modo Java, aparece un cuadro de diálogo para mostrar los

resultados de la asignación de dirección. En modo HTML, los
resultados aparecen en la pantalla Asignar dirección IP.

6
6.9 Ajuste de las configuraciones del vínculo de
dispositivos
Si un dispositivo bajo el control del servidor de PageScope Net Care está
equipado con múltiples NIC (como un dispositivo que tenga un escáner y
una impresora NIC), Configuración vínculo de dispositivo puede usarse
para conectar sus paneles de dispositivos.
Visualización de la pantalla Configuración vínculo de dispositivo

Haga doble clic en el icono Configuración vínculo de dispositivo, (un
solo clic en modo HTML).
Ajuste del servidor => Administrador de listas => Configuración
vínculo de dispositivo.

Cómo vincular dispositivos
1 Asegúrese que en la parte superior de la pantalla Configuración

vínculo de dispositivo esté seleccionada la casilla Vincular
dispositivos, marque la casilla de verificación Vincular en la
columna próxima a los dispositivos que desea vincular.

Cómo desvincular dispositivos
1 Haga clic en la flecha hacia abajo, en la casilla de la parte superior, en

la pantalla Configuración vínculo de dispositivo y seleccione
Desvincular dispositivos en la lista que aparece.
En modo HTML, seleccione Desvincular dispositivos de la lista y
haga clic en el botón Activar.
2 De la lista de dispositivos, marque las casillas de verificación al lado

de los dispositivos que desea desvincular en la columna Desvincular.


6
6.10 Registro de usuarios y borrar usuarios
Utilice el procedimiento descrito en esta sección para registrar y borrar del
registro a usuarios del servidor de PageScope Net Care. También es
posible especificar una contraseña y una dirección de correo electrónico
para los usuarios registrados.
Visualización de la pantalla Lista de usuarios

Haga doble clic en el icono Lista de usuarios (un solo clic en modo
HTML).
Ajuste del servidor => Lista de usuarios.
Un usuario registrado puede configurar las siguientes opciones:

z Configuración de dispositivos
Un usuario registrado puede cambiar la configuración de los
dispositivos que están asociados con el grupo de usuarios al que
pertenece.
Al iniciar sesión como usuario registrado, el usuario puede cambiar la
configuración de un dispositivo cuyo nombre de grupo muestre a su
lado “(Dispositivos configurables)”, en la pantalla “Administración de
dispositivos“.

z Ajuste del servidor de PageScope Net Care

La siguiente configuración puede ser modificada por el usuario que
inició la sesión.
Modificación de la configuración de registro
La selección Mi dispositivo en la pantalla Configuración de Mi
Dispositivo
Configuración de pantalla de Aviso de estado de dispositivo

6
Cómo registrar un usuario
1 En la pantalla Lista de usuarios, haga clic en el botón Nuevo.

Aparecerá la sección Configuración de usuario en la pantalla Lista
de usuarios, que muestra la configuración necesaria para registrar
un nuevo usuario.
2 Se pueden configurar los siguientes elementos:

Nombre de usuario:
Introduzca el nombre de usuario.
Contraseña:
Introduzca la contraseña de usuario.
Repita la contraseña:
Vuelva a introducir la contraseña para su confirmación.
Grupo de usuario:
Seleccione el grupo de usuario asignado al usuario.
Dirección correo elec.:
Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario.
Aviso correo (sólo lectura):
Este ajuste se activa de forma automática siempre que esté
seleccionada la casilla de verificación “Recibir aviso de estado de
dispositivo” con el procedimiento que se describe en
“Configuración de aviso de estado de dispositivo” en la
página 6-35.
Nota:
Utilice esta casilla para incluir información suplementaria acerca
del usuario.



6
Modificación de la configuración de registro de usuario
1 En la pantalla Lista de usuarios, haga clic en el usuario que desea

para modificar su configuración de registro.
En modo HTML, seleccione la casilla de verificación, a la izquierda del
nombre de usuario.
2 Haga clic en el botón Edita.

Aparece la sección Configuración de usuario en la pantalla Lista de
usuarios, donde podemos ver la actual configuración de usuario.
3 Realice los cambios que desee. Consulte el apartado “Cómo registrar

un usuario” en la página 6-21 para obtener más información acerca de
cada elemento.


Cómo eliminar un usuario
1 En la pantalla Lista de usuarios, haga clic en el usuario que desea

eliminar.
En modo HTML, seleccione la casilla de verificación, a la izquierda del
nombre de usuario.
2 Pulse el botón Quitar.
3 Si aparece un cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en el

botón OK para eliminar el usuario seleccionado.
Para cancelar, pulse Cancelar en lugar de Aplicar.

6
6.11 Configuración de grupo de usuario
Utilice la pantalla Configuración de grupo de usuario para crear grupos de
usuarios de dispositivos para su administración.
Visualización de la pantalla Configuración de grupo de usuario

Haga doble clic en el icono Configuración de grupo de usuario (un solo
clic en modo HTML).
Ajuste del servidor => Configuración de grupo de usuario.
Creación de un grupo de usuarios
1 En la pantalla Configuración de grupo de usuario, haga clic en el

botón Nuevo.
Aparece la casilla Nombre de grupo y los dispositivos administrados
en el Administrador de listas.
2 Introduzca el nombre del grupo en la casilla Nombre de grupo.
3 En la lista de dispositivos, marque las casillas de verificación, en la

columna Grupo correspondiente a los dispositivos que desea incluir
en el grupo y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar.
Para cancelar la selección del dispositivo, pulse Cancelar en lugar de
Aplicar.

Cómo ver la configuración de un grupo de usuarios
1 En la pantalla Configuración de grupo de usuarios, seleccione el

nombre del grupo que desea ver (en modo HTML, seleccione la casilla
de verificación a la izquierda del nombre de grupo). Haga clic en el
botón Vista.
2 Aparece la lista de los dispositivos incluidos en el grupo.
Sugerencia
Haga clic en para guardar la información de la tabla en un archivo
con formato CSV.
Modificación de la configuración de un grupo de usuarios
1 En la pantalla Configuración de grupo de usuario, seleccione el

nombre del grupo que desea modificar (en modo HTML, seleccione la
casilla de verificación a la izquierda del nombre de grupo). Haga clic
en el botón Editar.
Aparece la casilla Nombre de grupo y los dispositivos administrados
en el Administrador de listas.
2 Realice los cambios que desee.

Renombrar un grupo de usuarios
Introduzca el nuevo nombre del grupo en la casilla Nombre de
grupo.
Eliminar un dispositivo del grupo
Desmarque la casilla de verificación, en la columna Grupo del
dispositivo que desea eliminar.
Agregar un dispositivo al grupo
Marque la casilla de verificación, en la columna Grupo del
dispositivo que desea agregar.

Para cancelar la operación, pulse Cancelar en lugar de Aplicar.
4 Si desea modificar otro grupo de usuario, seleccione el nombre del

grupo en la pantalla Configuración de grupo de usuario, (en modo
HTML, seleccione la casilla de verificación a la izquierda del nombre
de grupo). Haga clic en el botón Editar.
5 Seguidamente, repita los pasos 2 y 3.

6
Cómo copiar un grupo de usuarios
1 En la pantalla Configuración de grupo de usuarios, seleccione el

nombre del grupo que desea copiar (en modo HTML, seleccione la
en el botón Copia.
2 Introduzca el nombre de la copia en la casilla Nombre de grupo.
Importante
El nombre asignado a la copia debe ser distinto al de un grupo de
usuario ya existente. Asegúrese de que el nombre asignado sea un
nombre único.

Cómo eliminar un grupo de usuarios
1 En la pantalla Configuración de grupo de usuario, seleccione el

nombre del grupo que desea borrar (en modo HTML, seleccione la
en el botón Quitar.
2 Si aparece un cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en el

botón OK para quitar el grupo de usuario.

6.12 Registro de los dispositivos disponibles para cada

usuario
Todos los dispositivos controlados por el servidor de PageScope Net
Care y los dispositivos específicos controlados por cada usuario pueden
registrarse en Mi dispositivo.
Visualización de la pantalla Configuración de Mi dispositivo

Haga doble clic en el icono Configuración de Mi dispositivo, (un solo
clic en modo HTML).
Ajuste del servidor => Configuración de Mi dispositivo.
Cómo configurar dispositivos
1 En la lista de dispositivos en Configuración de Mi dispositivo,

marque las casillas de verificación, en la columna Mi dispositivo, de
los dispositivos que desea registrar.


6
Cómo eliminar un dispositivo en Mi dispositivo
1 De la lista de dispositivos en la pantalla Configuración de Mi

dispositivo, marque las casillas de verificación, en la columna Mi
dispositivo, de los dispositivos que desea eliminar de Vista Mi
dispositivo.


6.13 Configuración de transmisión/recepción de correo

electrónico
Aquí se especifican los parámetros de SMTP y POP necesarios para el
envío y recepción de correo electrónico.
Esta configuración se utiliza para las siguientes funciones.
z Función que avisa al administrador/usuario registrado, mediante
correo electrónico, si se ha producido un error/advertencia en el
dispositivo o si la unidad se ha recuperado de un error/advertencia
(“Configuración de Aviso de estado de dispositivo, Aviso de
información de servidor y Soporte de correo de comando” en la
página 6-33)
z Funciones de soporte de correo de comando y avisos de información
del servidor “Configuración de Aviso de estado de dispositivo, Aviso
de información de servidor y Soporte de correo de comando” en la
página 6-33
z Función que avisa al administrador, mediante correo electrónico, si se
han publicado nuevos archivos de actualización (“Comprobación y
descarga automática de archivos de actualización” en la página 8-1)
z Función que permite al servidor de PageScope Net Care obtener
datos sobre el historial de trabajos (“Obtención del historial de
trabajos de un dispositivo por E-Mail y cómo verlo” en la página 9-1) y
sobre los contadores (“Obtención de información de contadores por
correo electrónico y cómo verla” en la página 10-1) mediante correo
electrónico
Importante
Antes de realizar la configuración de correo electrónico de
PageScope Net Care, debe crear en primer lugar una cuenta de
correo de PageScope Net Care en su servidor de correo.
Introduzca la información sobre la cuenta de correo de PageScope

Net Care en las casillas Dirección correo elec (Desde), Cuenta POP
y Contraseña POP.
La configuración de POP no es necesaria (no es necesario obtener

una cuenta) si sólo se utilizan los avisos de estado de dispositivo y de
información del servidor.

6
Configuración de transmisión/recepción de correo electrónico
Haga doble clic en el icono de Función/Servidor de correo electrónico
(un solo clic en modo HTML) para mostrar la pantalla Función/Servidor
de correo electrónico.
Ajuste del servidor => Configuración de correo electrónico =>
Función/Servidor de correo electrónico.
1 Establezca los parámetros de la sección Configuración de la

función de correo electrónico según se muestra a continuación.
Dirección del servidor SMTP:

Introduzca el nombre del host del servidor SMTP o la dirección IP.
Número de puerto SMTP:
Introduzca el número de puerto SMTP. El puerto por defecto es
25.
Utilice POP antes de SMTP:
Seleccione esta casilla de verificación si es necesario comprobar
la cuenta y la contraseña POP antes de la transmisión SMTP.
Para usar esta función es necesario configurar los parámetros
POP.
Dirección del servidor POP3:
Introduzca el nombre del servidor host POP3 o su dirección IP.

Número de puerto POP3:

Introduzca el número de puerto del servidor POP3. El puerto por
defecto es 110.
Dirección correo elec. (Desde):
Introduzca la dirección de correo del servidor de PageScope Net
Care.
Cuenta POP:
Introduzca el nombre de la cuenta POP del servidor de
PageScope Net Care.
Contraseña POP:
Introduzca en el servidor de PageScope Net Care la contraseña
de la cuenta POP.
Intervalo POP (min.):
Introduzca el intervalo de comprobación de correo del servidor
POP (en minutos). El intervalo por defecto es de 10 minutos.


6
6.14 Configuración de aviso de estado de dispositivo,
aviso de información de servidor y Soporte de
correo de comando
Aquí se especifican los parámetros para los avisos de estado de
dispositivo y de información del servidor, y para soporte de correo de
comando.
Importante
Tenga en cuenta que es necesario configurar previamente el correo
para poder utilizar estas funciones. Consulte “Configuración de
transmisión/recepción de correo electrónico” en la página 6-30 para
más información.
Cómo configurar aviso de estado de dispositivo, aviso de

información de servidor y soporte de correo de comando
Haga doble clic en el icono Función/Servidor de correo electrónico (un
solo clic en modo HTML).
Ajuste del servidor => Configuración de correo electrónico =>
Función/Servidor de correo electrónico.
Especifique la configuración siguiente en la sección Configuración de la
función de correo electrónico.

1 Seleccione las casillas de verificación en el grupo Configuración de

la función de correo electrónico para activar y desactivar las
funciones que se describen más adelante. Tenga en cuenta que se
pueden seleccionar múltiples opciones al mismo tiempo.
Aviso de estado de dispositivo:
Si se selecciona esta opción, el servidor de PageScope Net Care
envía un mensaje de correo electrónico al administrador y al
usuario cada vez que se produce un error o una advertencia de
dispositivo, o cuando la copiadora se recupere de un error o una
advertencia.
Aviso de información de servidor:
Si se selecciona esta opción se activa que el administrador reciba
la siguiente información.
Aviso si el número toral de dispositivos administrados supera 250
Aviso si se detecta un dispositivo no compatible
Soporte de correo de comando:
Si se selecciona esta opción se activa que el servidor de
PageScope Net Care reciba correo de comando.
Consulte “Sintaxis de comandos de correo” en la página 6-37 para
más información.
2 Si todo está como desea, pulse el botón Aplicar. Para cancelar la

operación, pulse Cancelar en lugar de Aplicar.

6
Configuración de aviso de estado de dispositivo
Utilice el siguiente procedimiento para especificar si el usuario que inició
la sesión debe recibir, o no, aviso por correo del estado de los dispositivos
por parte del servidor de PageScope Net Care.
Cómo configurar el aviso de estado de dispositivo
Haga doble clic en el icono Aviso de estado de dispositivo, (un solo clic
en modo HTML).
Ajuste del servidor => Configuración de correo electrónico => Aviso
de estado de dispositivo.
1 Para activar la recepción del correo de aviso del estado de los

dispositivos, configure la Configuración de avisos como se
describe:
Recibir aviso de estado de dispositivo:
Marque esta casilla de verificación para activar la recepción del
correo de aviso de estado de los dispositivos. Para poder marcar
esta casilla de verificación es necesario que la dirección de correo
del usuario que ha iniciado la sesión actual haya sido registrada
según el procedimiento descrito en “Cómo registrar un usuario” en
la página 6-21.

Importante
Un administrador puede recibir correo de aviso de estado de todos los
dispositivos controlados por el servidor de PageScope Net Care. dPor
otra banda, un usuario registrado solo puede recibir correo de aviso
de estado de los dispositivos incluidos en el grupo de usuario,
asignados durante el registro del usuario. Para recibir correo, la
dirección de correo electrónico del usuario debe ser registrada en el
Nombre de usuario (sólo lectura):

Muestra el nombre del usuario que ha iniciado la sesión.
Dirección correo elec. (sólo lectura):
Muestra la dirección de correo electrónico del usuario que ha
iniciado la sesión.
Consulte “Cómo registrar un usuario” en la página 6-21 para más
información.
Idioma de correo electrónico:
Haga clic en la flecha hacia abajo de Idioma de correo electrónico
y seleccione el idioma de correo electrónico de la lista que
aparece.
Los idiomas que puede seleccionar son los soportados por el
La selección de idiomas puede ampliarse añadiendo los
correspondientes plug-ins.
2 En la sección Estado que comunicar, seleccione los errores de

dispositivo y alertas para los que desea recibir correo de aviso.
En la sección Recuperación por comunicar, es posible definir por
separado el contenido del correo electrónico que recibirá cuando la
unidad se recupere, según sea de un error de dispositivo o de una
advertencia.
Tenga en cuenta que la casilla de verificación Recibir aviso de
estado de dispositivo, de la Sección de aviso debe seleccionarse
antes de que pueda cambiar la configuración de la sección Estado
que comunicar.

6
Error Advertencia
Error grave Tóner bajo
Atasco de papel Poco papel
Tóner vacío Salida casi llena
Sin papel Fuera de línea
Salida llena Excedido PM

Falta dispositivo Otra advertencia
Otro error Error de respuesta

Sintaxis de comandos de correo

Para: ((dirección de correo del servidor de PageScope Net Care))
Asunto: get ((opción)) ((dirección IP del dispositivo))
Texto principal: ((en blanco))
Ejemplo: Si la dirección IP del dispositivo es 192.9.200.100
Información obtenida por comandos de Ejemplos de Asunto

correo
Estado del dispositivo get -s 192.9.200.100
Información de configuración de dispositivos get -n 192.9.200.100

en red
Información de sistema get -y 192.9.200.100
Información detallada de dispositivo get -d 192.9.200.100

Información del escáner get -c 192.9.200.100
Recuento de atascos get -j12 192.9.200.100
Número de errores get -e4 192.9.200.100

Lista de dispositivos administrados get -l
Importante
Debe enviar siempre un correo de comando desde la dirección de
correo registrada del usuario. Un correo de comando enviado desde
una dirección de correo no registrada, será ignorado.

6.15 Comprobar la versión de PageScope Net Care

La pantalla de versión muestra la información acerca de su versión de
PageScope Net Care.
Visualización de la pantalla de Versión
1 Haga doble clic en el icono Acerca de (un solo clic en modo HTML).
Si está utilizando el modo Java y no se despliega el árbol del menú
Ajuste del servidor haga doble clic en los siguientes iconos:
Ajuste del servidor => Acerca de.
2 Después de leer el contenido de esta ventana, ciérrela.

Administración centralizada para controlar varios servidores
7
7 Administración centralizada para

controlar varios servidores
En caso de que haya varios servidores de PageScope Net Care, se
puede acceder a la información de los dispositivos a través de cada uno
de los servidores de PageScope Net Care. Pero esto reduce la eficiencia
del funcionamiento. En este caso, si se vinculan todos los servidores de
PageScope Net Care se podrá acceder a la información de todos los
dispositivos a través de uno solo de los servidores.
Nota
Un único servidor de PageScope Net Care puede administrar hasta
250 dispositivos. Para poder administrar 251 dispositivos o más se
necesitan dos o más servidores, lo que demuestra la efectividad de la
función de vínculo entre servidores.
La administración centralizada sólo es posible entre servidores de
PageScope Net Care v5.0 o superior.
Si se vinculan los servidores, cada uno de ellos informa a los demás sobre
los dispositivos que administra. El resultado de esto es que cada servidor
puede mostrar información sobre todos los dispositivos. Por tanto, sólo
con acceder a uno de los servidores de PageScope Net Care vinculados
desde un cliente de PageScope Net Care, se puede revisar toda la
información de los dispositivos.
Grupo de servidores de PageScope Net Care vinculados
PageScope PageScope
Dispositivo D
Net Care Net Care
Dispositivo E
v5.0 server v5.0 server
Dispositivo F
Dispositivo A
Dispositivo B
Dispositivo C
Mostrar
Dispositivo A
Dispositivo B
PageScope Dispositivo C
Dispositivo G Dispositivo D
Net Care
Dispositivo H Dispositivo E
v5.0 server
Dispositivo I PageScope Dispositivo F
Dispositivo G
Net Care
Dispositivo H
Cliente Dispositivo I

7 Administración centralizada para controlar varios servidores
7.1 Vinculación con otros servidores de PageScope

Net Care
Puede establecer un vínculo a otro servidor de PageScope Net Care
desde el servidor de PageScope Net Care en el que ha iniciado la sesión
actual.
1 Haga clic en la flecha hacia abajo en el panel de la parte izquierda de

la ventana, en la lista que aparece seleccione Servidor asociado.
Si utiliza modo HTML, seleccione Servidor asociado en la lista, y
pulse el botón Activar.
2 Haga doble clic en el icono Servidor asociado (un solo clic en modo
HTML).

7
3 Haga clic en el botón Nuevo para mostrar la pantalla de vínculo de
servidores.
Especifique la configuración necesaria.
Dirección IP:
Escriba la dirección IP del servidor de PageScope Net Care que
se va a vincular.
Número de puerto:
Escriba el número de puerto del servidor de PageScope Net Care
que se va a vincular. (El puerto por defecto es "9090".)
4 Pulse el botón Aplicar.

Para cancelar la operación, pulse el botón Cancelar.

7.2 Especificación de la información sobre el servidor

de PageScope Net Care
Puede especificar que la información acerca del servidor de PageScope
Net Care en el que ha iniciado la sesión se difunda a otros servidores
PageScope Net Care.
1 Haga doble clic en el icono Información sobre este servidor (un solo
clic en modo HTML) en el árbol del menú Servidor asociado para
mostrar la pantalla de configuración.
2 Escriba la información.
Alias del servidor:
Escriba el nombre del servidor de PageScope Net Care en el que
ha iniciado sesión.
Ubicación del servidor:
Introduzca la ubicación del servidor de PageScope Net Care en el
que ha iniciado sesión.
Dirección IP (sólo lectura):
Esta casilla muestra la dirección IP del servidor de PageScope Net
Care en el que ha iniciado sesión.
Número de puerto (sólo lectura):
Esta casilla muestra el número de puerto del servidor de
PageScope Net Care en el que ha iniciado sesión.

7
Red / intervalo de detección (sólo lectura):
Esta casilla muestra el intervalo de detección de red cubierto por
el servidor de PageScope Net Care en el que ha iniciado sesión.
Si necesita más detalles sobre cómo especificar el intervalo de
red, consulte “Especificación del Intervalo de detección” en la
página 3-5.
Dirección electrónica de administrador (sólo lectura):
Esta casilla muestra la dirección de correo electrónico del
administrador del servidor de PageScope Net Care en el que ha
iniciado sesión. Se muestra la dirección especificada para el
administrador en “Registro de usuarios y borrar usuarios” en la
página 6-19.
3 Pulse el botón Aplicar. Para cancelar la operación, pulse el botón

Cancelar.

7.3 Ver información de los dispositivos desde un

cliente de PageScope Net Care
Es posible combinar y mostrar la lista de los dispositivos administrados
por cada servidor que está vinculado.
1 Haga doble clic en el icono Lista de servidores asociados (un solo

mostrar la pantalla Lista de servidores asociados.
2 De la lista de servidores vinculados de la pantalla Lista de servidores

asociados, seleccione la casilla de verificación que se encuentra al
lado de cada uno de los servidores de los que quiera ver la lista de
dispositivos.
3 Pulse el botón Lista de dispositivos.
4 Pulse el botón Configuración de vistas para seleccionar los

elementos que desee ver.
5 Pulse el botón Filtro para filtrar los dispositivos que se mostrarán.
Nota
Haga doble clic en uno de los servidores de PageScope Net Care que
se muestran en la pantalla Lista de servidores asociados (en modo
HTML, haga clic en el botón Activar) para iniciar la sesión en el
servidor.

7
7.4 Desvinculación de un servidor
Se puede eliminar el vínculo con otro servidor de PageScope Net Care.
1 Haga doble clic en el icono Lista de servidores asociados (un solo

mostrar la pantalla Lista de servidores asociados.
2 Seleccione el servidor de PageScope Net Care que quiera

desvincular.
3 Pulse el botón Quitar.


Comprobación y descarga automática de archivos de actualización
8
8 Comprobación y descarga automática

de archivos de actualización
Se puede configurar el servidor de PageScope Net Care para que acceda
de forma periódica a
http://www.pagescope.com y compruebe si existen versiones de los
archivos más recientes que las que están instaladas en el servidor.
Si está disponible una nueva versión en
http://www.pagescope.com, se enviará un aviso al administrador del
servidor de PageScope Net Care por correo electrónico. Si el
administrador decide que es necesario descargar los archivos de
actualización, podrá hacerlo desde Console Tools.
PageScope 1. Comprobar
Net Care archivos de actualización
v5.0 server
3. Aviso http://www.
enviado pagescope.
por correo com/
electrónico Internet
4. Descargar
2. Detectar archivos
Console de actualización
Tools
PageScope
Net Care
administrador

8 Comprobación y descarga automática de archivos de actualización
8.1 Especificación de la comprobación automática de

archivos de actualización
Para que la comprobación de archivos de actualización sea automática
es necesario especificar la siguiente configuración.
Nota
Antes de utilizar la función de comprobación automática de versión,
es necesario que entre en http://www.pagescope.com/ y se registre
como usuario para descarga. Al registrarse se le asignará una ID de
usuario y una contraseña.
1 Haga clic en la flecha hacia abajo en el panel de la parte izquierda de

la ventana, en la lista que aparece seleccione Ajuste del servidor.
Si utiliza modo HTML, seleccione Ajuste del servidor en la lista y
2 Haga doble clic en el icono Configuración de la comprobación

automática de la versión (un solo clic en modo HTML) para mostrar
la pantalla de configuración.

8
3 Especifique la configuración que se detalla a continuación.
ID de usuario:
Escriba la ID de usuario que se le asignó cuando se registró como
usuario para descarga en:
http://www.pagescope.com/.
Contraseña:
Escriba la contraseña que se le asignó cuando se registró como
usuario para descarga en:
http://www.pagescope.com/.
Comprobar intervalo:
El intervalo de comprobación automática de archivos de
actualización se puede establecer como Sin comprobar, Una vez
por semana, Una vez al mes y Cuando se inicie el servidor.
Comprobar el día de la semana:
Este parámetro no está disponible si el Intervalo de
comprobación se ha establecido como Sin comprobar, Una vez
al mes o Cuando se inicie el servidor.
Si el Intervalo de comprobación es Una vez por semana,
seleccione el día de la semana en que se realizará la
comprobación.
Día de comprobación:
Este parámetro no está disponible si el Intervalo de
comprobación se ha establecido como Sin comprobar, Una vez
por semana o Cuando se inicie el servidor.
Si el Intervalo de comprobación es Una vez al mes, seleccione
el día en que se realizará la comprobación.
Fecha de comprobación:
Especifique la hora en que se realizará la comprobación.
Última comprobación de hora (sólo lectura):
Esta casilla muestra la hora de la última comprobación.
Comunicar el resultado al administrador por correo electrónico:
Marque esta casilla de comprobación para avisar al administrador
de los resultados de la comprobación por correo electrónico.
Utilizar el servidor Proxy HTTP:
Marque esta casilla de comprobación para utilizar el servidor proxy
HTTP.
Dirección de servidor:
Escriba la dirección IP del servidor proxy HTTP.
Número de puerto:
Escriba el número de puerto del servidor proxy HTTP.
Utilizar la cuenta Proxy HTTP:
Marque esta casilla de comprobación para utilizar la cuenta proxy
HTTP.

Nombre de usuario:
Escriba el nombre de usuario registrado con el servidor proxy.
Contraseña:
Escriba la contraseña de la cuenta registrada con el servidor
proxy.
4 Pulse el botón Aplicar. Para cancelar la operación, pulse el botón

Cancelar.

8
8.2 Comprobación de archivos de actualización
La lista de archivos de actualización se puede comprobar.
1 Haga doble clic en el icono Lista de revisiones más reciente (un

solo clic en modo HTML) en el árbol del menú Ajuste del servidor
para mostrar la pantalla Lista de revisiones más reciente.
2 Para obtener la información más reciente pulse el botón Comprobar

ahora.

8.3 Descarga de archivos de actualización

Si el administrador decide que es necesario descargar los archivos de
actualización, podrá hacerlo desde Console Tools.
En esta sección se explica el procedimiento para la descarga utilizando la
versión HTML de Console Tools. Tenga en cuenta que también es posible
hacer la descarga desde la versión de aplicación de Console Tools.
1 En la pantalla de inicio de sesión, seleccione el vínculo Console

Tools.
Aparecerá la pantalla de la versión HTML de Console Tools.
2 Haga clic en el icono Descargar instalación.
3 Seleccione los archivos de actualización que quiera descargar y

después pulse el botón Instalar.

Obtención del historial de trabajos de un dispositivo por E-Mail y cómo verlo
9
9 Obtención del historial de trabajos de un dispositivo por E-Mail y cómo verlo
9 Obtención del historial de trabajos de

un dispositivo por correo electrónico
y cómo verlo
PageScope Net Care recibe los datos del historial de trabajos de cada
dispositivo por correo electrónico y mantiene un registro del historial de
cada uno de ellos (impresiones, copias, recepciones, envíos).
Se puede ver el historial de trabajos de cada dispositivo según se
requiera. Tan pronto como se genera un trabajo (impresión, copia, envío,
recepción) se envía la información del historial de trabajos por correo
electrónico. Si revisa los datos del historial de trabajos podrá saber quién
realizó cada tipo de proceso (configuración).
Importante
Tenga en cuenta que es necesario configurar el correo para poder
utilizar esta función. Consulte “Configuración de transmisión/
recepción de correo electrónico” en la página 6-30 para más
información.
Servidor de correo
Correo electrónico (con datos

del historial de trabajos)
Correo electrónico PageScope

(con datos del historial de trabajos) Net Care
v5.0 server
Dispositivo
compatible con
el envío de datos del
historial de trabajos

Pantalla de datos del historial de trabajos
9.1 Dispositivos compatibles con el envío de datos del

historial de trabajos
Hasta mayo de 2003, los dispositivos que se incluyen en la siguiente lista
son compatibles con el envío de datos del historial de trabajos. Los
dispositivos compatibles aparecen en la lista que se describe en
“Configuración inicial del dispositivo para utilizar el envío de datos del
historial de trabajos” en la página 9-6.
z magicolor 7300 (sólo si tiene instalado el disco duro opcional)
z magicolor 2350 (sólo si tiene instalado el disco duro opcional)

9
9.2 Configuración inicial del servidor PageScope Net
Care para utilizar el envío de datos del historial de
trabajos—1
parte izquierda de la ventana, y después seleccione Ajuste del
servidor en la lista que aparece.
2 Haga doble clic en el icono Configuración de correo electrónico,

después en el icono Función/Servidor de correo electrónico (un
solo clic en modo HTML) en el árbol del menú Ajuste del servidor.
3 Marque la casilla de verificación que está junto al Visor de registro

de trabajos.

9.3 Configuración inicial del servidor PageScope Net

Care para utilizar el envío de datos del historial de
trabajos—2
parte izquierda de la ventana, y después seleccione Visor de registro
de trabajos en la lista que aparece.
Si utiliza modo HTML, seleccione Visor de registro de trabajos en la
lista y pulse el botón Activar.
2 Haga doble clic en el icono Ajuste del servidor (un solo clic en modo
HTML) en el árbol del menú Visor de registro de trabajos.
3 Especifique la configuración de los siguientes parámetros.

Visor de registro de trabajos activado (sólo lectura):
Esta casilla de verificación se selecciona automáticamente
siempre que esté marcada la casilla de verificación Visor de
trabajos en la pantalla Función/Servidor de correo electrónico.
Periodo de validez del correo (Día) y Fecha fijada:
Este parámetro evita que el dispositivo haga envíos de correo
electrónico incluso cuando el servidor de PageScope Net Care no
está funcionando durante un periodo prolongado. Especifique
cuántos días se permiten con fallo en el envío de datos del historial
de trabajos antes de que se desactive la función.

9
Por ejemplo, si se especifica 20 el dispositivo enviará mensajes de
correo electrónico durante 20 días.
El servidor de PageScope Net Care accederá al dispositivo cada
día a la hora especificada en Fecha fijada y actualizará el
parámetro.
Siempre que el parámetro se pueda actualizar y permanezca en
20, el dispositivo no dejará de enviar mensajes de correo
electrónico. Si el servidor de PageScope Net Care no está
funcionando, el dispositivo dejará de enviar mensajes una vez
transcurridos 21 días desde que el parámetro se actualizó por
última vez. (Sin embargo, si se reinicia el servidor de PageScope
Net Care antes de que transcurran los 20 días y se actualiza la
configuración del dispositivo, entonces el parámetro volverá a ser
20.)
Preservation Period:
Indique durante cuánto tiempo se deben mantener los datos del
historial de trabajos.

9.4 Configuración inicial del dispositivo para utilizar el

envío de datos del historial de trabajos
Siga los pasos siguientes para especificar la configuración inicial del
dispositivo y permitir el envío de datos del historial de trabajos.
1 Haga doble clic en el icono Configuración de dispositivos (un solo

clic en modo HTML) en el árbol del menú Visor de registro de
trabajos.
Los dispositivos compatibles con esta función aparecerán en la lista.
2 Seleccione un dispositivo que desee administrar con esta función y

pulse el botón OK.

9
3 Especifique la configuración de los siguientes parámetros.
Activar historial de trabajos:

Marque esta casilla de verificación para utilizar la función de envío
de datos del historial de trabajos.
Dirección correo elec (Desde):
Escriba la dirección de correo electrónico del dispositivo.
Dirección del servidor SMTP:
Escriba la dirección IP del servidor SMTP que se utilizará cuando
el dispositivo envíe mensajes de correo electrónico al servidor de
PageScope Net Care.
Puerto del servidor SMTP:
Escriba el número de puerto del servidor SMTP que se utilizará
cuando el dispositivo envíe mensajes de correo electrónico al
Dirección de correo electrónico (Para):
Escriba la dirección de correo electrónico del servidor PageScope
Net Care.
Periodo de validez del correo (Día):
Muestra el valor actual del Periodo de validez del correo (Día) para
el dispositivo.

9.5 Mostrar los datos del historial de trabajos

Siga los pasos que se indican a continuación para ver los datos del
historial de trabajos que están guardados en este momento en el servidor
de PageScope Net Care.
La información está disponible para todos los dispositivos que tengan
marcada la casilla Activar historial de trabajos. Consulte
“Configuración inicial del dispositivo para utilizar el envío de datos del
historial de trabajos” en la página 9-6 para más información.
1 Haga doble clic en el icono Historial de trabajos (un solo clic en

modo HTML) en el árbol del menú Visor de registro de trabajos.
Los dispositivos administrados con esta función aparecerán en la
lista.
2 Haga clic en el dispositivo del que desee ver el historial de trabajos.

(Si está utilizando el modo HTML, seleccione el dispositivo y después
pulse el botón OK.)

9
3 Se muestra la pantalla Condiciones de la configuración. Indique el
intervalo que desea ver y luego pulse el botón OK.
Función de trabajo:
Indique si desea mostrar todos los trabajos, sólo los de copia, sólo
los de impresión, sólo los de recepción o sólo los de envío.
Term:
Indique el intervalo que desea mostrar.

4 Se mostrará el historial de trabajos del dispositivo.
Nota
con formato CSV.

9
9.6 Cambio de la vista del historial de trabajos
Se puede modificar la forma en que se muestran los elementos del
historial de trabajos.
1 En la lista de trabajos que aparece, pulse el botón Configuración de

vistas (View Setting).
2 Marque las casillas de verificación de los elementos que desee

mostrar.


Obtención de información de contadores por correo electrónico y cómo verla
10
10 Obtención de información de
contadores por correo electrónico y
cómo verla
El servidor de PageScope Net Care mantiene actualizada la información
sobre los contadores de cada dispositivo por medio del envío periódico de
solicitudes a cada uno por correo electrónico y la recepción de los
mensajes de respuesta.
La información sobre contadores incluye el contador total, el número de
hojas utilizadas de cada tamaño de papel y el número de hojas utilizadas
por cada código de cuenta.
Teniendo en cuenta que el servidor de PageScope Net Care almacena
esta información y que el usuario puede administrar fácilmente el estado
de funcionamiento de cada dispositivo en cualquier momento, el
administrador del dispositivo ya no necesitará examinar los contadores
con esta función cada vez.
Importante
Es necesario activar la función de Cuenta de Copias del dispositivo
antes de poder administrarlo mediante esta función.
Tenga en cuenta que también es necesario configurar el correo antes de
poder utilizar esta función. Consulte “Configuración de transmisión/
recepción de correo electrónico” en la página 6-30 para más información.
Servidor de correo
1. Mensaje de solicitud
4. Mensaje de respuesta
(contiene información de trabajos)
2. Mensaje PageScope
de solicitud 3. Mensaje de respuesta
(contiene información de trabajos) Net Care
v5.0 server
Dispositivo
compatible Función de Cuenta
con la función de Copias activada
de captación
de información
de contadores

10 Obtención de información de contadores por correo electrónico y cómo verla
Nota
Tenga en cuenta que no necesitará configurar el correo electrónico
del dispositivo (vea “Configuración del correo electrónico para
transmisión y recepción en los dispositivos” en la página 10-4) si ya
está utilizando el sistema de diagnóstico remoto.
El sistema de diagnóstico remoto y la función de correo electrónico

utilizan una configuración común, que ya estará definida si ya ha
utilizado el sistema de diagnóstico remoto.
El sistema de diagnóstico remoto y la función de información de

contadores utilizan una configuración común, que ya estará definida
si ya ha utilizado el sistema de diagnóstico remoto.
Referencia: en qué consiste la función de Cuenta de Copias

La función de Cuenta de Copias realiza un seguimiento del número de
hojas de papel que ha utilizado cada número de cuenta.
Si está activada la función de Cuenta de Copias, la persona que

desee utilizar la copiadora debe introducir primero la contraseña que
corresponda al número de cuenta en el panel de control de la
copiadora.
Se mantiene un contador para cada número de cuenta y el

administrador de la copiadora puede acceder de forma rápida y
sencilla a los datos de utilización.

10
Pantalla de información de contadores
Dispositivos compatibles con la función de captación de

información de contadores
Hasta mayo de 2003, los dispositivos que se incluyen en la siguiente lista
son compatibles con la función de captación de información de
contadores.
(El dispositivo debe tener instalada la opción de controlador de impresora
o la opción de escáner para poder utilizar la función de información de
contadores).
La lista de los dispositivos compatibles se describe en “Registro de los
dispositivos que utilizan esta función con el servidor de PageScope Net
Care” en la página 10-7.
z CF3102/2002
z Di470/552
z Di3510(f)/3010(f)/2510(f)/2010(f)

10.1 Configuración del correo electrónico para
transmisión y recepción en los dispositivos
Este procedimiento se realiza desde el dispositivo.
Para que el dispositivo pueda enviar y recibir mensajes de correo
electrónico, es necesario especificar ciertos parámetros. El
procedimiento para especificar la configuración es diferente para cada
dispositivo. Para obtener los detalles del procedimiento visite la página
http://www.pagescope.com.
Parámetros principales:
z Dirección IP del servidor SMTP:
Escriba el nombre del host del servidor SMTP o la dirección IP.
z Dirección IP del servidor POP3:
Escriba la dirección IP del servidor POP3.
z POP3 Server Login User Name:
Escriba el nombre de usuario para inicio de sesión en el servidor
POP3.
z POP3 Server Login Password:
Escriba la contraseña para inicio de sesión en el servidor POP3.
z Device E-Mail Address:
(Normalmente la dirección de correo electrónico del dispositivo tiene
el formato “POP3_server_login_user_name@domain_name”.)
10.2 Activación de la función de Cuenta de Copias en el

dispositivo
Este procedimiento se realiza desde el dispositivo.
Para poder utilizar esta función, es necesario que esté activada la Cuenta
de Copias para el dispositivo.
El procedimiento para especificar la configuración es diferente para cada
dispositivo. Consulte el Manual del usuario que se incluye con el
dispositivo.

10
10.3 Configuración inicial del servidor de PageScope
Net Care para utilizar esta función—1
Este procedimiento se realiza desde el servidor de PageScope Net Care.

parte izquierda de la ventana y después seleccione Ajuste del
servidor en la lista que aparece.
2 Haga doble clic en el icono Configuración de correo electrónico y

después en el icono Función/Servidor de correo electrónico (un
solo clic en modo HTML) en el árbol del menú Ajuste del servidor.
3 Marque la casilla de verificación que está al lado de Lector del

contador.

10.4 Configuración inicial del servidor de PageScope
Net Care para utilizar esta función—2
Especifique la siguiente configuración para poder utilizar esta función.

parte izquierda de la ventana y después seleccione Lector del
contador en la lista que aparece.
Si utiliza el modo HTML, seleccione Lector del contador en la lista y
2 Haga doble clic en el icono Ajuste del servidor (un solo clic en modo
HTML).
3 Especifique la configuración de los siguientes parámetros del servidor.
Activar Lector del contador (sólo lectura):

Esta casilla se selecciona de forma automática siempre que esté
marcada la casilla de verificación Lector del contador en la
pantalla Función/Servidor de correo electrónico.
Time of Data Acquisition:
Indique la hora de solicitud de la información de contadores.
Periodo de conservación:
Indique durante cuánto tiempo se debe guardar la información de
contadores.

10
10.5 Registro de los dispositivos que utilizan esta
función con el servidor de PageScope Net Care
Entre los dispositivos compatibles con esta función, registre en el servidor
de PageScope Net Care los que desee administrar.
1 Haga doble clic en el icono Configuración de dispositivos (un solo

clic en modo HTML) en el árbol del menú Lector del contador.
2 Seleccione el dispositivo que desea registrar y pulse el botón OK.
3 Especifique la configuración.
Activar Lector del contador:
Marque esta casilla de verificación para activar la función de
captación de información de contadores.
Dirección de correo electrónico:

10.6 Mostrar la información de contadores
Es posible mostrar la información de los contadores. En el procedimiento
para mostrar estos datos se puede elegir si se muestran los contadores
totales, los de formato o los de control.
En la lista sólo aparecen los dispositivos que tienen marcada la casilla de
verificación Activar Lector del contador. Consulte “Registro de los
dispositivos que utilizan esta función con el servidor de PageScope Net
Care” en la página 10-7 para más información.
1 Haga doble clic en el icono Remote Care Counter (un solo clic en
modo HTML) en el árbol del menú Lector del contador.
Aparecerán en la lista los dispositivos que se administran con esta
función.
2 Haga clic para seleccionar el dispositivo del que desee ver la

información de contadores.
(Si está utilizando el modo HTML, seleccione el dispositivo y después
pulse el botón OK).

10
3 Aparece la pantalla Condiciones de la configuración. Indique el
intervalo que desea ver y pulse el botón OK.
Menú Contador:
Seleccione Contador total, Contador de formato o Contador de
control.
Term:
Indique el intervalo que desea mostrar.

4 Se mostrará la información de contadores del dispositivo.
Contadores totales
Contadores de formato

10
Contadores de control
Nota
con formato CSV.


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Manual del Operador

1 Requisitos del sistema

2 Instalación y puesta en marcha del servidor

PageScope Net Care

3 Utilización de PageScope Net Care Client

6 Configuración de PageScope Net Care

PageScope Net Care

PageScope Net Care

7 Administración centralizada para controlar varios

8 Comprobación y descarga automática de archivos de

9 Obtención del historial de trabajos de un dispositivo

PageScope Net Care

PageScope Net Care

Tenga en cuenta que la versión de aplicación Console Tools no es

PageScope Net Care X-1

La información que aparece en este manual puede sufrir cambios sin

X-2 PageScope Net Care

1 Requisitos del sistema

1.1 Entorno de red

Ethernet (10/100BaseT) TCP/IP

Token Ring (4/16 Mbps)

Windows 98/Me/2000/NT 4.0 (SP3)/XP CPU: Pentium 300 MHz o superior

Solaris 2.6/7/8 Estación SPARC

Linux CPU: Pentium 300 MHz o superior

Entorno operativo Linux

PageScope Net Care 1-1

Sistema operativo Navegador web Entorno Java

Windows 98/Me*/2000*/ Microsoft Internet Explorer Java Plug-in 1.4 o superior

Solaris 2.6/7/8 Netscape Communicator 4.x

Sistema operativo Navegador web

Windows 98/Me*/2000*/NT 4.0 (SP3)/XP* Microsoft Internet Explorer 4.x o superior

Solaris 2.6/7/8 Netscape Communicator 4.x o superior

MacOS 8/9/X* Microsoft Internet Explorer 4.5 o superior

1-2 PageScope Net Care

2 Instalación y puesta en marcha del

1 Abra el archivo de extracción automática de PageScope Net Care.

2 Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla para completar

Plataformas Solaris y Linux

1 Extraiga el archivo tar de PageScope Net Care (comprimido

2 Ejecute el script install.sh, que está ubicado en el directorio

Aunque el script de instalación sólo está disponible en inglés, el

Si no especifica ningún argumento, se mostrará el idioma

3 Si acepta los términos y condiciones del acuerdo de licencia,

PageScope Net Care 2-1

4 Especifique la ubicación de la instalación.

5 Se inicia la instalación en el directorio que se haya especificado.

6 Una vez completada la instalación, borre el directorio temporal

2-2 PageScope Net Care

El módulo de administración de cuentas de PageScope Net Care 5.0

Los datos sobre el número de páginas por departamento no se

PageScope Net Care 2-3

2.3 Puesta en marcha del servidor

Plataforma Windows NT 4.0 o 2000

1 Haga clic en Inicio => Configuración => Panel de control.

2 Haga doble clic en el icono Servicios.

3 Seleccione KONICA MINOLTA PageScope Net Care de la lista de

1 Pulse Inicio => Panel de control.

2 Para Windows XP Professional, haga clic en el icono Rendimiento y

3 Haga doble clic en el icono Servicios.

2-4 PageScope Net Care

Î PageScope Net Care se inicia de forma automática tras la instalación.

Otras plataformas Linux y Solaris

Î PageScope Net Care se inicia de forma automática tras la instalación.

Windows 98/Me/2000/ Microsoft Internet Explorer Java Plug-in 1.4 o superior

Windows 98/Me/2000/NT 4.0 (SP3)/XP* Microsoft Internet Explorer 4.x o superior