Distribuidor

Distribuidor
Navegación
Distribuidor familiar
Entra al sitio www.familyfirst.mx ó www.familiagm.mx ingresa tu correo electrónico y
contraseña y da clic en enviar

Consulta los requisitos

para la compra de
vehículos
Distribuidor
Entrarás a home y se mostrará tu nombre de usuario en la esquina superior derecha

Identifica toda la
información del sitio,
aquí sabrás que ya
has ingresado
Distribuidor
Regresar a Home

Clic aquí para

regresar al home
 Identifica toda la información que podrás consultar en el sitio.

Información de control de tu perfil Información de acceso y

de sesión

Información del proceso de compra

del vehículo, todo lo que necesitas Información del
saber del programa y solicitud de programa
código de aprobación paso a paso.
Distribuidor
Información del programa

Aquí podrás conocer todos los

beneficios que tiene el
pertencer y comprar en el
programa Family First de GM.

Descubre paso a paso la forma

más sencilla de comprar tu
vehículo con nuestro
programa.

Información sobre
nuestra política de
venta.
¡Mantente
informado!
Distribuidor
Tu perfil

Clic aquí para ver

tu perfil
Distribuidor
En la sección “Mi perfil”, podrás ver tus datos, documentos y datos de facturación que
proporcionaste anteriormente
Distribuidor
Documentos y datos de facturación

Una vez que ya han sido

revisados tus documentos
no podrás cambiarlos, pero si
necesitas hacerlo puedes enviar
un mensaje al administrador
para solicitarle el cambio en este
campo y quedará registrado en
tu historial cualquier ajuste
que realices a tu perfil.
Para poder generar un certificado,
deberás tener tus datos de
facturación completos. Todos los
campos son obligatorios
Distribuidor
Información de vehículo

Clic para ver información

sobre vehículos
 Consulta información de los vehículos de nuestra familia para elegir el que más te
convenga, haz clic sobre el que deseas conocer.

Selecciona la marca o el
vehículo de tu tu interés.
La liga te llevará a los sitios
de marca y podrás
Si el Distribuidor consultar todo el detalle
no tiene decada vehículo.
disponible el
vehículo en su
inventario da clic
aquí para ver la
tabla de tiempos
de entrega de tu
vehículo

Compara tu
vehículo
La tabla de tiempos te puede dar una idea del tiempo estimado
que implica la entrega de un vehículo.

Cada marca y cada

modelo de vehículo
tiene sus propios
tiempos de entrega,
siempre y cuando el
distribuidor haya
generado la orden de
venta
En la sección “Precios y financiamientos”, podrás obtener el precio del vehículo que elijas a
Distribuidor
un pecio preferencial y ver qué financiamiento es el que más te conviene

Clic en precios y
financiamientos
Distribuidor
Ingresa los siguientes datos para conocer el precio de tu vehículo y elige tu financiamiento

Selecciona el vehículo
y te proporcionaremos
el precio actual.

También puedes
encontrar diferentes
opciones de
financiamento
Distribuidor
Localiza tu distribuidor

Clic en localiza tu
distribuidor
Distribuidor
Ingresa la marca del vehículo y tu estado para localizar el distribuidor de tu preferencia

Selecciona la marca de tu
vehículo y el estado de la
República en el que te
encuentras
Haz clic aquí para llenar los datos

Clic aquí para buscar

Distribuidor
En la sección de “Código de aprobación”, podrás generar tu código
para después acudir con tu distribuidor

Clic en solicita código de

aprobación
Distribuidor
Sigue estos pasos para generar tu código de aprobación

Selecciona los datos del

vehículo de tu elección o
manten el que elegiste
anteriormente

Verifica el precio
preferencial

Recuerda que generar

un código restará uno
a los códigos que tienes
asignado
Distribuidor
Confirmación

Una vez generado tu código

de aprobación recibirás este
mensaje y un correo con el
código

Haz clic aquí para llenar los datos

Distribuidor
Mail con tu código de aprobación, descárgalo y conócelo

Un ejemplo del correo que

recibirás.

Haz clic aquí para llenar los datos

Descarga el archivo
.pdf que ahí se
encuentra el número
de código que
deberás de utilizar
Distribuidor
Código de aprobación que descargarás del mail, no necesitas imprimirlo, con sólo anotar
tu código será suficiente y podrás asistir al distribuidor de tu preferencia (autorizados)

Tu código de aprobación
(no olvides llevar este
número a tu distribuidor,
junto con tu identificación
oficial vigente.)
Distribuidor
Quejas y sugerencias acerca del programa y el sitio

Clic para mandar tus quejas

o sugerencias o ponerte en
contacto con nosotros
Distribuidor
Llena tus datos y envíalos, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible

Ingresa tus datos y

comentarios

Selecciona si tu asunto
está relacionado con el
funcionamiento del
sitio o con el área de Clic para enviar tus
Evaluación de comentarios
producto o con el
Centro de Atención a
clientes
Preguntas Frecuentes

Respondemos a las
preguntas más frecuentes
entre los usuarios
21 preguntas que
resolverán tus dudas
con respecto al
programa Family First.
Queremos que tu
experiencia de compra
de vehículos nuevos sea
cada vez más cómoda, más
rápida y más clara.

Esperamos que la utilices, y

la compartas porque para
GM la familia es primero.