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los compañeros que estaban presentes parecían incitar el escalamiento de la

agresión (Chaux, 2005b). Es muy probable que el contexto en el que estén cre-
ciendo ofrezca pocas oportunidades para aprender estrategias constructivas
de manejo de conflictos y, en cambio, refuerce las maneras agresivas e impo-
sitivas de enfrentar los conflictos. Y esto puede ser aún más fuerte en contex-
tos de violencia política.
Afortunadamente, existen estrategias y programas educativos que pueden
compensar el daño que puede estar causando crecer en contextos de violencia.
Algunas de estas estrategias y programas serán analizados en la siguiente sección.

2. Competencias ciudadanas y educación para la convivencia

El desarrollo de las competencias ciudadanas ha surgido recientemente como

una alternativa valiosa para orientar la formación para la convivencia y la de-
mocracia. Las competencias ciudadanas son capacidades emocionales, cogniti-
vas y comunicativas que permiten que las personas puedan actuar de maneras
constructivas en la sociedad (Chaux, 2012; Chaux, Lleras y Velásquez, 2004; Mi-
nisterio de Educación de Colombia, 2004; Ruiz-Silva y Chaux, 2005). El cuadro
16.1 muestra algunas de las competencias básicas más relevantes para la preven-
ción de la violencia y la promoción de la convivencia pacífica.

Cuadro 16.1. Competencias ciudadanas para la prevención

de la violencia y la promoción de la convivencia pacífica

Competencias emocionales:
Manejo de la ira: la capacidad para identificar y regular la propia ira de manera que nive-
les altos de esta emoción no lleven a hacerle daño a otros o a sí mismo.
Empatía: la capacidad para sentir lo que otros sienten o algo coherente con la situación de
otros, como sentir pesar por el dolor de otros.
Competencias cognitivas:
Toma de perspectiva: la capacidad para entender los puntos de vista de las distintas perso-
nas involucradas en una situación social.
Generación creativa de opciones: la capacidad para imaginarse muchas alternativas distin-
tas para enfrentar problemas sociales de tal manera que se pueda contar con un reperto-
rio amplio de opciones, por ejemplo frente a un conflicto.
Consideración de consecuencias: la capacidad para identificar las consecuencias a corto y
largo plazo que podrían tener distintas alternativas de acción.
Pensamiento crítico: la capacidad de cuestionar y evaluar la validez de creencias, afirmacio-
nes o fuentes de información, así como de las dinámicas y relaciones de poder en la sociedad.
Competencias comunicativas:
Escucha activa: la capacidad para escuchar lo que otros dicen y al mismo tiempo hacerles
saber que están siendo escuchados.
Asertividad: la capacidad para defender de manera firme los derechos propios o los de los
demás sin recurrir a la agresión.
Fuente: Chaux (2012), Chaux, Lleras y Velásquez (2004), Ruiz-Silva y Chaux (2005).