REINGENIERIA DE PROCESOS

La reingeniería de procesos es definida como la revisión fundamental y el rediseño

radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y
contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. La
reingeniería buscará otras alternativas para mejorar o rediseñar esos procesos
empresariales.

La reingeniería de proceso es una herramienta para dirigir la transformación de los procesos

empresariales, enfocada a la optimización de los procesos productivos. Esto implica una
concepción estratégica de la reingeniería porque actúa sobre las prioridades competitivas
establecidas por la organización; cambios radicales en el “cómo se hacen las cosas”.

REINGENIERIA HUMANA
En la reingeniería de negocios, debemos gestionar un proceso de cambio en nosotros
mismos de poseer la capacidad de desaprender para volver a aprender.

Reingeniería Humana es una técnica cuya finalidad es el crecimiento tangible de las

personas, donde su personalidad, conocimientos, actitudes y comportamientos son
desarrollados para el bien de la persona y de la organización. Comprende un sistema
propio de formación que proporciona un conjunto de elementos que les permite conocerse
mejor, desarrollarse y mediante ello manejar con eficacia todos los procesos
interpersonales que se dan en la interacción grupal.

La Reingeniería Humana consiste en:

 Rediseñar los procesos humanos en las organizaciones.

 Crear nuevos sistemas para tratar la comunicación, la cooperación y la integración
de las personas en los proyectos de calidad y excelencia.
 Todo proceso de interrelación humana debe ser reconsiderado y reformulado.
 Las personas en el “aquí y ahora” tienen una formación que no garantiza el éxito de
las relaciones interpersonales tanto entre trabajadores como con clientes y
proveedores.
 Es un sistema que implementa mejoras radicales buscando resultados mediante la
integración de las personas.
 Nueva forma de obtener resultados en base al trabajo en equipo, el liderazgo, la
motivación, la cooperación, la colaboración y el compromiso de directivos y
mandos y trabajadores.
 Modelo integrador que potencia la gestión por procesos, las competencias y el
desarrollo del capital intelectual.
La reingeniería Humana es un sistema para el desarrollo de directivos, gerentes y
mandos. Es un programa diseñado a la medida de la empresa; un modelo para el
tratamiento del factor humano, integrador de gestión por procesos, gestión por
competencias y gestión del conocimiento, que facilita el compromiso del equipo con la
mejora continua, la satisfacción del cliente y la calidad. Desarrollando a las personas como
base para el propio desarrollo empresarial. Implementando un programa para hacer las
cosas más fáciles, más sencillas, mediante la participación entusiasta de las personas en los
modelos de mejora y excelencia. Es la llave para gestionar las competencias.
REFLEXION PERSONAL

La reingenieria humana es simplemente repensar la forma en que manejamos todos los

tipos de recursos humanos en la empresa, teniendo en cuenta como factores como el capital
intelectual, el conocimiento y la motivacion son fundamentales en las empresas actuales. Al
aplicar la reingenieria humana en las empresas para su mejora continua y evolutiva surgen
varios aspectos a considerar respecto al personal: necesidad de vincular personal,
entrenarlo, capacitarlo, reubicarlo laboralmente, transferirlo, reestructurar partes de la
organización, retirarlas o asesorarlas. Así al utilizar esta herramienta, se generan los
grandes cambios radicales que requiere y demanda la actual competencia de mercado;
calidad, rapidez, servicio y producto sobre pedido.