LA DIFUSION DE INNOVACIONES

Antes de definir la difusión de innovaciones tenemos que entender que es una

innovación.
Se entiende por innovación a la introducción de un producto, servicio que sea
novedoso o así también reinventado al mercado y puesto a disposición y
adquisición de los clientes. Si este producto novedoso tiene la aceptación de los
clientes, rápidamente se expandirá, publicara por toda la población.
Por ejemplo la empresa británica ENVIRO-COOL está introduciendo al mercado
un producto innovador como es el “microondas del frio” la cual tiene por objeto
enfriar las bebidas en cuestión de segundos.

La difusión de innovaciones son pasos, procesos mediante el cual se publicara a

través de la población los productos, servicios novedosos puestos en el mercado.

ADOPCION DE INNOVACIONES

Cuando un producto novedoso ya es introducido en el mercado lo que sigue a

continuación es la aceptación de los clientes. Esa adopción, aceptación sigue
algunas etapas como ser el: el reconocimiento del problema, búsqueda de
información, evaluación, ensayo y adopción pero a su vez puede variar de acuerdo
a lo que se conoce del producto.

Ahora bien, el hecho de que el producto novedoso esta puesto a disposición del
cliente no significa que todos lo van a adquirir. La adopción dependerá del tipo de
consumidor, hay algunas que lo hacen de manera rápida (innovadores) otras que
nunca lo hacen (rezagados) y existen consumidores que están en término medio
los cuales esperan que se produzca una mejora de calidad o con el tiempo rebaje
el precio del nuevo producto. También dependerá del grado económico en la que
se encuentran.
Por ejemplo, la compañía SAMSUNG ELECTRONICS lanzo este año el
Smartphone “Samsung Galaxy S5” hay algunas personas que lo adoptaron el
primer día de lanzamiento, otras que escucharon pero no lo tomaron mucha
importancia como para que lo compren y otras personas que esperaran ha que
haya una rebaja de precio.

TIPOS DE INNOVACIONES
 Innovación Simbólica: trata de transmitir un nuevo significado social como
por ejemplo un nuevo diseño de vestido

 Innovación Tecnológica: implica un cambio o una mejora en el producto.

CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO EXIGIDOS POR LAS INNOVACIONES
Existen tres clases de innovaciones:

 Innovación continua hace referencia a la modificación de un producto que

ya existe en el mercado, ósea que solo hacen una evolución en el producto
que ya este existe en el mercado. Este tipo de innovación se utiliza para
diferenciarse de la competencia. Por ejemplo SONY lanzo los relojes
inteligentes smartwatch en la cual hicieron algunas modificaciones
insertando ahora el sistema Android.

 Innovación dinámicamente continua, ha comparación de la anterior esta

innovación hace cambios más profundos en los productos. Por ejemplo
SONY ERICCSON lanzo el teléfono inteligente Xperia x10 años mas tarde
hicieron mejoras en el mismo teléfono insertando el teclado QWERTY con
el fin de que el consumidor sienta
más cómodo el utilizar el teléfono

Innovación discontinua hace referencia a los cambios que se realizan en la

manera de vivir de los consumidores. Por ejemplo PANASONIC Corp. Innovara
para los juegos olímpicos del 2020 con Botones de hoteles robóticos y dispositivos
portátiles de traducción que será puesto a beneficio de los turistas que llegaran de
todo el mundo.