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Instituto IACC
23 de diciembre de 2017
Desarrollo
Descripción de los principales cambios entre la Norma ISO: 9001:2008 y la ISO 9001:2015.
El pensamiento basado en el riesgo es algo que todos hacemos de manera inconsciente de forma
automática y a menudo para obtener el mejor resultado, sin embargo la nueva versión mantiene
el pensamiento basado en el riesgo pero de forma explícita en la totalidad del sistema de gestión,
es decir que se considera desde el comienzo y durante todo el enfoque del proceso, formando
La nueva versión de la ISO 9001:2015 cambio el concepto de clientes a partes interesadas las
cuales pueden influir en la capacidad de la organización, por lo que se habla de satisfacer las
necesidades de las partes interesadas, entre ellos tenemos usuarios, socios, proveedores,
sindicatos, etc.
registros y documentos, manual de calidad, etc. pero de igual forma para aquellas empresas que
hayan tenido implementado la versión antigua podrán hacer uso si quisieren de ellos.
que debe demostrar el liderazgo, determinando los riesgos y oportunidades que puedan afectar
Esta nueva versión agrega algo nuevo que no tenía la antigua versión que es la gestión del
conocimiento para la operación del sistema de gestión de calidad y de esta forma asegurar la
La nueva norma ISO 14001:2015 obliga a las organizaciones poder influir sobre el resto se las
sobre los temas de impacto ambiental, por lo que exige materias primas más reciclables y
procesos de elaboración conforme a las exigencias de la norma como también el reciclaje de los
productos después de su vida útil, identificando los posibles aspectos e impactos ambientales.
SGA, la cual previamente debe pasar por filtros que verifiquen su coherencia y fiabilidad.
Documentación
información documentada, siendo esta última más flexible sobre la documentación requerida
incorporada en el diseño del sistema de gestión ambiental, exigiendo a las organizaciones que
identifiquen los riesgos y oportunidades que deberán enfrentar considerando que deben estar
inserto en el SGA.
La nueva versión del 2015 entre sus cambios o actualización realiza una redacción para su
norma más explícita que la anterior, para poder adaptarse de mejo0r manera al tipo de
organización.
Breve descripción de la estructura del anexo SL en las normas ISO 9001 y 14001.
de gestión, con el objetivo de lograr una estructura uniforme y fácil de maneja y compatible con
otros sistemas de gestión. En ambas normas su estructura debe poseer textos idénticos,
El objetivo de esta estructura busca facilitar la integración con las diferentes normas de gestión
ejemplo una empresa que tenga implementado la ISO 9001 y la 14001 sera mas fácil su
- Alineamiento
- Facilitar la integración
- Alcance
- Referencias Normativas
- Términos y definiciones.
- Contexto de la organización.
- Liderazgo
- Planificación
- Soporte
- Operación
- Mejora.
Bibliografía