Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
problema.
(Del lat. problēma, y este del gr. πρόβλημα).
1. m. Cuestión que se trata de aclarar.
2. m. Proposición o dificultad de solución dudosa.
3. m. Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin.
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
4. m. Disgusto, preocupación. U. m. en pl. Mi hijo solo da problemas.
5. m. Planteamiento de una situación cuya respuesta desconocida debe obtenerse a
través de métodos científicos.
(Fuente diccionario de la Real Academia Española de la Lengua www.rae.es)
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
Por otra parte también podemos distinguir entre actitud proactiva, la que
pretende llevar la iniciativa y actitudes reactivas en las que las respuestas vienen
con posterioridad a la evidencia del problema y prácticamente a “remolque” del
mismo.
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
Probabilidad Alta
Probabilidad
Media
Probabilidad Baja
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
La gestión de los riesgos con este método señalado evita que se conviertan en
problemas de una forma inesperada, también permite que de producirse hayamos
previsto estrategias adecuadas para mitigar el impacto.
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
Existen tres vías básicas o maneras de resolver problemas que reflejan tres
tipos de inteligencia útiles para ese cometido.
● Práctica:
● Creativa:
o Observar con curiosidad: Para ello es preciso recoger y entender todos los
detalles del problema. Que no quede una arista del problema sin analizar.
o Cuestionar el status quo: Se deben formular preguntas que cuestionen
tanto el problema en sí y sus causas como la forma en que se analiza.
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.
Módulo 6: Herramientas para el análisis y resolución de problemas
● Analítica:
AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución,
No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la atribución se debe respetar citando la
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a h
ttp://google.es/activate.