UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

CRISTÓBAL DE HUAMANGA
FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS, GEOLOGÍA Y CIVIL
ESCUELA DE PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

UNSCH

“GESTION DE CENTROS DE COMPUTO DE

GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO”

RESPONSABLE : ROCA ARANGO, Jhony Beltrán

MIEMBROS : SOTO MORALES Amir

SICHA GUTIERREZ, Lino Dante

DOCENTE : Ing. JUAN CARLOS CARREÑO GAMARRA

CURSO : Gestión de Centros de Información

AYACUCHO – PERÚ

2017
Dedicamos a nuestros padres quienes nos
apoyan en todo momento y a nuestros docentes
que nos brindan los conocimientos para
afrontar y solucionar los problemas de la
sociedad global.
 INTRODUCCIÓN.

Mejoramiento del Sistema Informático en la Sede Central del Gobierno Regional de

Ayacucho que se encarga del procesamiento de datos información de forma

sistematizada.

El procesamiento se lleva a cabo con la utilización de computadoras que están equipadas

con el hardware y software necesarios para cumplir con dicha tarea. Por lo general, estas

computadoras se encuentran interconectadas en red y cuentan con conexión a internet.

los avances tecnológicos han modificado día a día la forma de trabajar de la humanidad

en general. En tiempos atrás todos los trámites se realizaban de manera personal y

demoraban demasiado, con la evolución del computador se ha logrado minimizar el

esfuerzo y tiempo para realizar las tareas y procesos.

3
 INDICE

INTRODUCCIÓN. ......................................................................................................3

JUSTIFICACIÓN........................................................................................................6

MISIÓN ........................................................................................................................6

PLANEACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO ....................................................6

DETERMINACION DE NECESIDADES: ........................................................................................ 6

DEFINICION DE TAREAS: .............................................................................................................. 7

DEFINICION DE FUNCIONES: ....................................................................................................... 8

ORGANIZACION DEL CENTRO DE CÓMPUTO ...............................................8

ESTRUCTURA ORGANICA: ........................................................................................................... 8

FUNCIONES DEL CENTRO DE CÓMPUTO. ................................................................................. 9

UBICACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO: ............................................................................... 10

DESCRIPCION DE PUESTOS, FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS: ....................................... 11

INFRAESTRUCTURA Y SELECCIÓN DE EQUIPO .........................................13

HARDWARE ................................................................................................................................... 15

SOFTWARE ..................................................................................................................................... 18

ACONDICIONAMIENTO DE ESPACIO, AMBIENTE E ILUMINACIÓN ................................. 20

MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO ............................................................................................... 20

DITRIBUCION DEL CENTRO DE CÓMPUTO ............................................................................ 20

CENTRO DE INFORMACIÓN PLANTA ALTA ........................................................................... 21

PLAN DE CONTINGENCIA ........................................................................................................... 21

PERSONAL PARA UN CENTRO DE CÓMPUTO. .............................................25

REPORTES PARA EL CONTROL DEL CENTRO DE CÓMPUTO. ...............27

TIPOS DE CONTROLES ................................................................................................................. 27

TIPOS DE REPORTES .................................................................................................................... 28

SEGURIDAD FÍSICA ...................................................................................................................... 29

4
 SEGURIDAD LÓGICA ................................................................................................................... 30

REGLAS Y POLÍTICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO PARA EL PERSONAL....................... 31

REGLAS Y POLÍTICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO PARA LOS USUARIOS..................... 33

CONCLUSIONES. ....................................................................................................35

RECOMENDACIONES. ..........................................................................................35

BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................36

5
JUSTIFICACIÓN.

Un centro de cómputo representa una entidad dentro de la organización, la cual tiene

como objetivo satisfacer las necesidades de información de la empresa, de manera veraz

y oportuna. Su función primordial es apoyar la labor administrativa para hacerla más

segura, fluida, y así simplificarla. El centro de cómputo es responsable de centralizar,

custodiar y procesar la mayoría de los datos con los que opera la Institución.

Prácticamente todas las actividades de los demás Departamentos se basan en la

información que les proporciona dicho centro.

Por eso crear un centro de cómputo en GRA que será capaz de desarrollar la planeación,

diseño de programas que permitan su desarrollo laboral en el área administrativa.

MISIÓN

Implementar y administrar tecnologías de información y comunicación, impulsando

estrategias, acciones y proyectos que garanticen el funcionamiento e interoperabilidad de

manera constante y permanente de los agentes de interés, para contribuir a una adecuada

toma de decisión a nivel operativo, táctico y estratégico de la institución, en la conducción

de la gestión pública regional de acuerdo a sus competencias compartidas, delegadas y

funciones establecidas en sus documentos de gestión, en el marco de las políticas

nacionales y sectoriales, para contribuir al desarrollo integral y sostenible de la región.

PLANEACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO

DETERMINACION DE NECESIDADES:

La Unidad de Informática depende jerárquica, administrativa y funcionalmente de la

Sub Gerencia de Desarrollo Institucional e Informática.

Por lo tanto, tiene las siguientes necesidades:

6
• Suficiente infraestructura de la tecnología de información y comunicación

Esto se logrará a través del acondicionamiento de la infraestructura para la

instalación del sistema de cableado estructurado en los ambientes
institucionales (las diferentes oficinas/áreas), la implementación de la
infraestructura de redes y comunicaciones, la adquisición e implantación de
sistemas de información.

• Mejores competencias para el uso de TIC’s en la gestión pública

De la misma forma, esto se logrará a través, del fortalecimiento de la

capacitación a personal administrativos en el uso, manejo y operación de
equipos, programas informáticos de las TIC que coadyuvará al fortaleciendo
de los procesos de la gestión pública dentro de la entidad.

• Adecuada gestión de los recursos de tecnología de información y comunicación

Así como la mejora en las competencias para el uso de gestión pública es

importante y crucial para el logro de los objetivos del proyecto, lo son también
la adecuada gestión de los recursos de tecnología de información y
comunicación en la entidad del Gobierno Regional de Ayacucho, es por este
motivo que se propone las capacitaciones en configuración básica de software
y hardware, redes y gestión del data center.

La necesidad y solución recomendada como grupo es de independizar en un departamento

independiente y especializado.

DEFINICION DE TAREAS:

1. Tareas de Dirección y Gestión:

Elaboración de opiniones técnicas, términos de referencia, propuestas de

convenios, fortalecimientos de capacidades y acciones coyunturales de gestión y
tecnología de información y comunicación.

2. Tareas de Redes y Telecomunicaciones

Administración, instalación, mantenimiento y asesoramiento en redes y

comunicaciones.

3. Tareas de Análisis de Sistemas

Administración, operar y capacitar en los sistemas del MEF (SIGA-MEF, SIGA-

NET, SISPER, otros).

7
 4. Tareas de Soporte Técnico

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, software y redes.

5. Tareas de Web Master

Administración de la página Web Master y portal de Transparencia estándar.

6. Tareas de Sub Gerencia de Informática y Sistemas

Capacitación en los sistemas de información y comunicaciones.

DEFINICION DE FUNCIONES:

Tiene como función primordial la modernización en tecnologías de información y

comunicación, promover el desarrollo e implementación de Sistemas y Aplicaciones de

la Informática, procurando la optimización de la gestión Administrativa del Gobierno

Regional de Ayacucho.

En relación con actividades y/o funciones como:

• dirección, apoyo administrativo y logístico.

• administración de sistemas.
• redes y comunicaciones.
• soporte de hardware y software, administración de página Web y el Portal de
Transferencia

ORGANIZACION DEL CENTRO DE CÓMPUTO

ESTRUCTURA ORGANICA:

La Subgerencia de Desarrollo Institucional e Informática es un órgano de línea de la

gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial,

responsable de conducir el sistema de Racionalización e Informática del Gobierno

8
Regional de Ayacucho; depende jerárquica, técnica y administrativamente de la Gerencia

Regional de Planeamiento y Presupuesto de Acondicionamiento. Territorial.1

Ilustración 1 La Unidad de Informática del Gobierno Regional de Ayacucho

Fuente 1 POI.

FUNCIONES DEL CENTRO DE CÓMPUTO.

1. Dotar de infraestructura de tecnologías de la información y comunicación a nivel

de toda la organización y sus dependencias.

2. Revisión de cableado e instalación de nuevos puntos de red, switch y gabinetes.

3. Aprovechar las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) y el

marco legal, para mejorar el acceso a la información.

4. Potenciar, capacitar e impulsar el mejoramiento del talento humano, que permita

incrementar la capacidad de generar demandas. (asistencia técnica).

5. Identificar los avances tecnológicos en informática con la finalidad de posibilitar

su aplicación en la institución.

1 La Unidad de Informática depende jerárquica, administrativa y funcionalmente de la Sub Gerencia de Desarrollo

Institucional e Informática, que tiene como función primordial la modernización en tecnologías de información y
comunicación, promover el desarrollo e implementación de Sistemas y Aplicaciones de la Informática, procurando la
optimización
9
 6. Establecer un programa sostenido de soporte técnico a los equipos informáticos

de la institución.

7. Elaborar periódicamente cuadros estadísticos y análisis de fallas de los

requerimientos de soporte técnico.

8. Sistematizar los principales procesos de la entidad.

9. Fortalecer las capacidades de gestión y de operatividad tanto de recursos humanos

como tecnológicos.

10. Promover la implementación de soluciones informáticas a disposición de los

usuarios en general.

11. Promover entre el personal la investigación y aplicación de nuevas tecnologías en

los diferentes procesos y actividades diarias de la institución.

UBICACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO:

Localización y dependencia estructural y/o funcional.

La Sub Gerencia de Informática y Sistemas del Gobierno Regional de Ayacucho, se

encuentra localizada en el Jr. Callao N° 122, Distrito Ayacucho, provincial de Huamanga.

En la estructura de la Institución se encontrará dentro de la Gerencia Regional de

Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial.

10
DESCRIPCION DE PUESTOS, FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS:

Tabla 1 Recursos Humanos de Informática

Cantidad de
Recursos Humanos
Personal

Responsable de la sub Gerencia

01
de Informática y Sistemas

Analista de sistemas 01

Administrador de Redes y
01
Comunicaciones

Administrador de Soporte en
01
Hardware y Software

Administrador del Portal de

01
Transparencia y Pagina Web

TOTAL 05
Fuente 2: equipo consultor

CARGO: responsable de la sub Gerencia de Informática y Sistemas.

• Monitorear la realización de estudios de investigación sobre funciones

estructuras y procedimientos a efectos de establecer un equilibrio que
permitan el máximo de eficiencia en el cumplimiento de las metas.
• Conducir el Sistema informático del Gobierno Regional de Ayacucho;
propiciando su optimización, mantenimiento y control.
• Participar en la formulación de políticas.
• Asesorar a la Gerencia Regional en asuntos de Informática.
• Otras funciones que le sean asignadas por el Gerente Regional.
CARGO: Analista de Sistemas.

• Participa en la solución técnica de servicios y requerimientos de desarrollo de

sistemas.
• Responsable del análisis y diseño técnico para la construcción de sistemas.

11
 • Responsable de desarrollar y dirigir los planes de ejecución para la
construcción del sistema.
• Planifica, dirige y asigna los trabajos del personal a su cargo.
• Responsable del cumplimiento de los cronogramas de trabajo.
• Dirigir y controlar las actividades de operación y soporte correspondientes a
los sistemas en producción, así como a los nuevos módulos y programas que
formen parte del servicio.
• Elaborar informes técnicos de los sistemas a cargo y reportarlos al Jefe de
Proyecto.
CARGO: Administrador de Redes y Comunicaciones.

• Controla la instalación de la red

• Gestiona el mantenimiento de la red.
• Ofrece servicio al usuario.
• En algunos casos debe hacer un seguimiento de la red.
• Se encarga de la seguridad informática de la red.
CARGO: Administrador de Soporte en Hardware y Software.

• Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software y / o

hardware.
• Resolver los problemas técnicos menores que se presenten con los
computadores.
• Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los
servidores.
• Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario,
o en caso de presentar falla.
• Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.
• Crear las direcciones IP, cuentas de usuarios (correo electrónico) entre otros.
• Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los
equipos de computación.
CARGO: Administrador del Portal de Transparencia y Pagina Web.

• Crear, 
editar, 
diseñar
y
organizar el
contenido
multimedia, incluyendo


la
edición
de
textos, el
diseño
gráfico
y
 otros
recursos
relacionados.
• Optimizar
la
arquitectura
de
las
páginas, portales
y
sitios.
12
 • Liderar
la
administración
dinámica
y
óptima
del
estilo, calidad
y

actualización
de
los
sitios.
• Investigar
y
sugerir
planes
para
la
implementación
de
nuevas
técnicas

web
• Participar
en
la
planificación
del
crecimiento
futuro
y
estrategias
de

los
sitios
web
de
la
institucion.
• Combinar
su
trabajo
de
desarrollo
diario
de
las
páginas
web
existentes

con
el
desarrollo
de
nuevos
sitios.
• Trabajar
en
proyectos
web
en
coordinación
dentro
del
equipo
de
la

oficina
de Comunicación
Virtual
y
 Multimedia
equipo
• Proveer
guía
y
capacitación
en
desarrollo
web
a
otros
miembros
de
la

institucion
• Coordinar
con
el
Departamento
de
Sistemas
de
la
institucion,

actividades
y
aspectos
relacionados
a
la
programación
y
 manejo
web
• Colaborar
en
el
manejo
de
las
redes
sociales
y
otros
sistemas
de

difusión
virtual
de
la
institucion.

INFRAESTRUCTURA Y SELECCIÓN DE EQUIPO

INFRAESTRUCTURA

Generalmente, la instalación física de un Centro de Cómputo exige tener en cuenta una

configuración mínima para el Computador y los aditamentos o dispositivos electrónicos

anexos como unidades externas de acuerdo con las necesidades del usuario, así como una

evaluación del costo aproximado de la inversión para ello es factible considerar los

siguientes puntos:

• Local físico: Espacio disponible del acceso de equipos y personal.

• Espacio y movilidad: Características de las salas, altura, anchura.
• Iluminación: Debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas.
• Tratamiento acústico: Los equipos ruidosos deben estar en zonas donde tanto
el ruido como la vibración se encuentren amortiguados.

13
 • Seguridad física del local: Se estudiará el sistema contra incendios así como
la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar
a la instalación.
• Suministro eléctrico: Debe hacerse con unas condiciones especiales, como la
utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar
interferencias, con elementos de protección y seguridad específicos y en
muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos
electrógenos, instalación de baterías, etc.). (Planos de centros de computo) ver
anexo 01

14
Hardware

Tabla 2 Servidores del Data Center

CODIGO
N° MARCA MODELO SERIE PATRIMONIA PROCESADOR RAM DD SO SERVICIO INTERFAZ
L
SYSTEM INTEL XEON 556 GB WINDOWS SERVER 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
1 IBM XQ50GWA 740892000023 16 GB SIGA NET
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID1 2008 STANDARD X64 GIGAETHERNET

SYSTEM INTEL XEON 1174 GB WINDOWS SERVER ANTIVIRUS/UNIFI 3 INTERFACES, 1 ACTIVO

2 IBM KQ50GWC 740892000022 16 GB
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID0 2012 STANDAD X64 CONTROLER GIGAETHERNET
SYSTEM 556 GB WINDOWS SERVER 3 INTERFACES, 2 ACTIVO
3 IBM KQ5C3R1 S-N DETALLAR 16 GB GEOSERVER
X3650 M3 RAID1 2008 STANDARD X64 GIGAETHERNET
SYSTEM INTEL XEON 272 GB WINDOWS SERVER 2 INTERFACES, 1 ACTIVO
4 IBM KQFAZZF 740892000012 8 GB DC SERVER
X3650 E5430 2.66 GHZ RAID0 2008 STANDARD X64 GIGAETHERNET
SYSTEM INTEL XEON 1198 GB 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
5 IBM KQ50GWL 740892000016 16 GB UBUNTU 10.04 SVRMAIL
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID0 GIGAETHERNET
SYSTEM
6 IBM KQ50GWG 740892000019 - - - - - 3 INTERFACES GIGAETHERNET
X3650 M3
WINDOWS SERVER
SYSTEM INTEL XEON 1174 GB 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
7 IBM KQ50GWB 740892000020 16 GB 2008 R2 ENTERPRISE SIGAMEF
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID0 GIGAETHERNET
X64
SYSTEM INTEL XEON 599 GB 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
8 IBM KQ50GWH 740892000025 16 GB DEBIAN WEBPAGE
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID1 GIGAETHERNET
WINDOWS SERVER
SYSTEM INTEL XEON 557 GB 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
9 IBM KQ50GWF 740892000017 16 GB 2008 R2 STANDARD SIAF
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID1 GIGAETHERNET
X64
SYSTEM INTEL XEON 135 GB WINDOWS SERVER SPARK, SPIJ, DUDE, 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
10 IBM KQ74X3R 740892000036 4 GB
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID0 2012 STANDAD X64 SOLMAN GIGAETHERNET

SYSTEM INTEL XEON 136 GB WINDOWS SERVER TRAMITE 2 INTERFACES, 1 ACTIVO

11 IBM KQFAZZG 740892000014 8 GB
X3650 E5430 2.66 GHZ RAID1 2008 STANDARD X64 (INFRAGISTICS) GIGAETHERNET

SYSTEM INTEL XEON 136 GB WINDOWS SERVER 2 INTERFACES, 1 ACTIVO

12 IBM KQGCGKL 740892000013 8 GB PRESENZA, SISPER
X3650 E5430 2.66 GHZ RAID1 2008 STANDARD X64 GIGAETHERNET
SYSTEM INTEL XEON 557 GB WINDOWS SERVER 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
13 IBM KQ50GVZ 740892000018 16 GB EXCHANGE
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID1 2012 DATACENTER X64 GIGAETHERNET
SYSTEM INTEL XEON 557 GB WINDOWS SERVER 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
14 IBM XQ50GWD 740892000024 16 GB DC SERVER 2
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID1 2012 STANDAD X64 GIGAETHERNET

15
 WINDOWS SERVER
SYSTEM INTEL XEON 1174 GB 3 INTERFACES, 1 ACTIVO
15 IBM KQ50GWK 740892000021 16 GB 2008 R2 STANDARD VPN
X3650 M3 E5645 2.4 GHZ RAID0 GIGAETHERNET
X64

IMPRESORAS Y SCANERS

Cantidad Tipo Marca

1 ESCÁNER SCAN JET HP
G3110
1 COPIADORA KONICA MINOLTA
MULTIFUNCIONAL
1 MPRESORA KYOCERA
MONOCROMÁTICA
1 IMPRESORA DE COLOR EPSON
COMPUTADORAS PERSONALES

Cant. Memoria RAM Procesador Marca Sistema

Operativo

8 4,00 GB INTEL CORE HP WINDOWS 7

16
 Tabla 3 La Infraestructura Tecnológica

EQUIPOS INFORMATICOS AÑO CANTIDAD

SERVIDORES 2015 7
PC 2015 176
LAP TOP 2015 91
IMPRESORAS 2015 101
FOTOCOPADORAS 2015 4
ESCANER 2015 5
PROYECTOR 2015 5
CAMARA 2015 6

FILMADORAS 2015 1
RED (teléfono-internet) 2015 39
SISTEMAS DE INFORMACION 2015 10
APLICACIONES INFORMATICAS 2015 18

TOTAL 463

17
software

Tabla 4 SOFTWARE DE SISTEMA Y APLICACIÓN

SOFTWARE DE SISTEMA Y APLICACIÓN

SOFWARE VERSIÓN COBERTURA

SISTEMA DE NOMBRES DE DOMINIO - DNS Windows 2012 Unidad de Informática – Data Center
SISTEMA DE NOMBRES DE DOMINIO - DNS Windows 2008 Unidad de Informática – Data Center

SISTEMA DE TRÁMITE DOCUMENTARIO - SIGA.NET v. 2010 Oficinas del organigrama estructural

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA -

v. 02.14.01.01 Oficina de abastecimiento
SIGA MEF

SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN

v.13.02.00 Oficina de contabilidad
FINANCIERA - SIAF MEF
SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS – SISPER MEF Sisper MEF Oficina de Recursos Humanos

ANTIVIRUS CORPORATIVO - KASPERSKY Kaspersky Oficinas del organigrama estructural

CORREO INSTITUCIONAL - ZIMBRA Zimbra 8.0 Oficinas del organigrama estructural

PORTAL DE TRANSPARENCIA Y PÁGINA WEB PHP, MySQL Oficinas del organigrama estructural

MENSAJERÍA INSTANTÁNEA - SPARK Java, Openfire, Spark Oficinas del organigrama estructural

SISTEMA PERUANO DE INFORMACIÓN JURÍDICA - SPIJ SPIJ Oficinas del organigrama estructural

18
 RED PRIVADA VIRTUAL - VPN Windows 2012 Oficinas del organigrama estructural
PROXY SQUID Centos 6.5 Oficinas del organigrama estructural
SAP SOLUTION MANAGER – SOLMAN Solman 7.1 Unidad de Informática

LICENCIAS
NOMBRE CANTIDAD
MICROSOFT WINDOWS
4
SERVER 2012
MICROSOFT SQL
1
SERVER 2012
MICROSOFT WINDOWS
30
XP PROFESIONAL
MICROSOFT WINDOWS 7
240
PROFESIONAL
MICROSOFT OFFICE 2007 140
Antivirus corporativo 500

19
ACONDICIONAMIENTO DE ESPACIO, AMBIENTE E ILUMINACIÓN

ESPACIO

• La iluminación debe ser suficiente

• Configuración definitiva del sistema a instalar: el procesador, impresoras,
estaciones de trabajo, módems, multiplexores y demás periféricos.
• Para hacer una distribución adecuada se deberá poseer un plano del local.
• Es necesario plantear la secuencia de conexión de los equipos para los
direccionamientos de los mismos.
• Se recomienda la ubicación de la consola del sistema como máximo a 6 metros
de distancia del rack del procesador y que sea visible el panel de control del
mismo.
• las impresoras y el ruido que hacen al imprimir, se deben instalar en un cuarto
independiente junto con una estación de trabajo a un metro de distancia de la
impresora del sistema para facilitar el suministro de los reportes.
• Se debe tener en cuenta el espacio a ocupar del equipo adicional como son:
• Comunicaciones, módems, teléfonos, no break, un archivo mínimo, cintas de
respaldo, una mesa de trabajo, mueble para manuales y papelería, además del
espacio para futuro crecimiento.
MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO

Debido a que el medio ambiente es un centro de trabajo tiene una fuerte influencia sobre

el estado de ánimo del personal, lo cual repercute positiva o negativamente en la

productividad del mismo, es recomendable investigar las condiciones generales del local,

su ubicación distribución, mobiliario, equipo de oficina, iluminación y servicios en

general con los que opera.

DITRIBUCION DEL CENTRO DE CÓMPUTO

20
DISTRIBUCIÓN

• La distribución se realizará en una sala de cómputo que cuenta con 150 metros
cuadrados.
• La distribución de los equipos en el C.C., se muestra en el plano siguiente:
• En la figura anterior se puede observar que se colocaron 11 equipos en hileras de
4, existe una mejor vista del alumno hacia donde esté el docente.
• La distribución de los equipos de los Departamentos del Centro de Cómputo se
muestra en los planos siguientes:
• 19 computadoras en el área de Soporte Técnico.
• 44 computadoras en el área de centro de cómputo.
CENTRO DE INFORMACIÓN PLANTA ALTA

PLAN DE CONTINGENCIA

Un plan de contingencia contempla tres tipos de acciones, las cuales son:

PREVENCIÓN:

Conjunto de acciones a realizar para prevenir cualquier contingencia que afecte la

continuidad operativa, ya sea en forma parcial o total. Esta vela por reducir el impacto,

permitiendo restablecer a la brevedad posible los diferentes aspectos reducidos.

DETECCIÓN:

Deben contener el daño en el momento, así como limitarlo tanto como sea posible

contemplando todos los desastres naturales y eventos no considerados.

RECUPERACIÓN:

Abarcan el mantenimiento de partes críticas entre la pérdida de los recursos, así como de

su recuperación o restauración

EQUIPOS CONTRA INCENDIOS

21
 • Deben emplearse suficientes extintores portátiles de bióxido de carbono. Este es
el agente recomendado para el equipo eléctrico (fuego clase "C").
• La ubicación de los extinguidores debe estar marcada en el techo y ser accesible
a las personas que trabajan en el área.
• Deben poder ser retirados con facilidad en caso de necesidad.
• Estos extintores deben ser inspeccionados una vez por año como mínimo y las
instrucciones para su uso deben ser colocadas al lado de los mismos e incluidas
en el programa de seguridad.

PREVENCION DE UN INCENDIO

• Verificar los extintores y su ubicación dentro del C.C.

• Comprar de un seguro contra incendios.
• Verificar las instalaciones eléctricas, esto por el personal de mantenimiento.
• Rutas de evacuación bien señaladas.
• Realizar simulacros al menos una vez al año.
• Como institución Gubernamental no existe área de fumadores dentro del C.C.
• Evitar conectar múltiples dispositivos en el mismo tomacorriente o en la misma
línea de alimentación de electricidad
• Siempre instalar fusibles en las tomas eléctricas
• Evite sobrecargar los cables con extensiones o equipos de alto consumo.
• Cambie cables eléctricos siempre que este perforados o con peladuras.

RECOMENDACIONES EN CASO DE INCENDIO

• El personal designado para usar extinguidores de fuego debe ser entrenado en su

uso.
• En caso de emanaciones de humo o gases de los dispositivos, cubrirse la nariz y
boca y evitar el contacto con éste.

22
 • Si la emanación de humo es espesa y cubre todo el Laboratorio: colocarse boca
abajo en el suelo, y permanecer en esta posición hasta que llegue el personal de
ayuda o el departamento de bomberos.
• Si existe fuego y está cerca de la ruta de evacuación, tratar de salir lo más rápido
posible.
• Evite acercarse a cualquier dispositivo o tomas eléctricos.
• Llamar al personal de Bomberos.

¿QUÉ HACER DESPUÉS DE UN INCENDIO?

• No encender las computadoras y dispositivos hasta estar seguro que no hay riesgo.
• Verificar que no haya heridos.
• Hacer un inventario de los equipos afectados.
• De ser necesario reubicar las instalaciones eléctricas.

PLAN DE CONTINGENCIA CONTRA INUNDACIONES

Es la invasión de agua por exceso de escurrimientos producido por su acumulación en

terrenos planos, por falta de drenaje ya sea natural o artificial, esta es una de las causas

de mayores desastres en centros de cómputo.

PREVENCION DE UNA INUNDACIÓN

• Verificar que el área a construir el centro de cómputo no sea propensa a

inundaciones.
• Instalar un correcto sistema de drenaje en caso de no poseerlo y revise
cuidadosamente el que tenga.
• Recibir asesoría por un ingeniero civil o un arquitecto para la revisión del local o
la planeación del mismo
• Construir el centro de cómputo a una altura mayor a la superficie del suelo exterior
• Construir canales de desagües (cunetas) en caso de que lo considere necesario

23
LUCES DE EMERGENCIA

Se recomienda el uso de luces de emergencia alimentadas del UPS (Uninterruptible

Power Supply) o con baterías, que automáticamente se encienden ante una falta de energía

eléctrica comercial.

SEGURIDAD DEL PERSONAL

• El centro de cómputo debe estar construido y amueblado de manera que no se

presenten lugares de peligro para el personal, como son: puertas enteras de vidrio
sin indicadores en el mismo, lámparas de vidrio sin una protección adecuada, etc.
• Las salidas deben estar claramente marcadas y los pasillos del salón que los
conducen, deben permanecer sin obstrucciones.
• Las áreas de servicios recomendadas para todos los sistemas y equipos auxiliares
deben ser siempre respetadas.
SEGURIDAD PARA EL ACCESO AL CENTRO DE CÓMPUTO

• El centro de cómputo debe tener una sola entrada para controlar el acceso a la
instalación. Las puertas adicionales para salida de emergencia sólo podrán ser
abiertas desde adentro y deberán estar siempre cerradas. Esta puertas de acceso
único, permitirá tener un mejor control del paso al centro de cómputo, tanto del
personal como visitantes.
• Excepto para el personal de servicio, no se debe permitir que cualquier visitante
tenga acceso al centro de cómputo o sus alrededores. Si esto es requerido o
necesario, dicho visitante deberá ser acompañado por e l personal responsable
autorizado o de vigilancia durante su permanencia en área. Tanto el personal de
servicio como los visitantes deberán ser llamados para revisión de cualquier
objeto de mano que pretendan introducir al área restringida como: maletas, bolsas,
Portafolios, bultos, etc.
• El acceso puede ser mejor controlado por medio de cerraduras electromecánicas
operadas a control remoto, previa identificación de la persona. Existen cerraduras
eléctricas que se pueden abrir con tarjetas magnéticas programables o tableros de
control con password (clave de acceso), cuya clave puede ser cambiada
periódicamente y es posible registrar automáticamente las entradas, intentos de
violación e inferir cuando se está haciendo mal uso de una clave confidencial.
24
 • También existe dispositivos de monitoreo a base de cámaras de T.V. en circuito
cerrado, de modo que una persona de vigilancia pueda estar checando
simultáneamente todas aquellas áreas que son de fácil acceso desde el exterior del
edificio y poder notificar oportunamente al vigilante más cercano sobre lo que
considera sospechoso y que es necesario interceptar. Una comunicación directa
entre todos los puntos de vigilancia mencionados y el puesto de monitoreo, e
indispensable.
• La vigilancia personal es de los mejores medios de seguridad por lo que el
personal deberá ser instruido para que vigile a cualquier persona que no conozca
y que se encuentre dentro de la instalación y que en adición sepa que no está
autorizada para permanecer ahí. Cuando menos una persona de cada turno deberá
ser asignada como responsable de la seguridad interna.

PERSONAL PARA UN CENTRO DE CÓMPUTO.

El personal solicitado debe contar con las siguientes habilidades:

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS.

• Experiencia en otros C.C.

• Conocimientos de informática y redes.
• Conocimientos en cómputo.
• Facilidad de palabra.

CARACTERÍSTICAS:

• Edad: de 18 a 30 años.
• Lic. en ingeniería en sistemas computacionales.
• Buena presentación.
• Sexo: Hombre o Mujer
• Disponibilidad de tiempo
• Carta de recomendación

25
REDES Y COMUNICACIONES.

• Actualiza el antivirus
• Cambia un cartucho de tóner
• Repara una base de datos
• Instala los routers y los cables
• Monitoriza el tráfico que circula por la red
• Instala el sistema operativo en servidores y configura los servicios
• Vigila las amenazas de seguridad
• Si un servidor falla soluciona el problema sin tener en cuenta día ni hora.
CARACTERÍSTICAS:

• Edad: de 18 a 30 años.
• Lic. en Informática ó Ing. en Sistemas
• Buena presentación.
• Sexo: Hombre o Mujer.
• Disponibilidad de tiempo.
• Carta de recomendación.

ENCARGADO DEL ÁREA DE SOPORTE TÉCNICO

• Experiencia en otros centros de cómputo.
• Conocimientos de informática, reparación de equipos y redes.
• Conocimientos de estándares de Mantenimiento correctivo y preventivo.
• Facilidad de palabra

CARACTERÍSTICAS:

• Edad: de 18 a 30 años.
• Lic. en Informática ó Ing. en Sistemas Computacionales.
• Buena presentación.
• Sexo: Hombre o Mujer.
• Disponibilidad de tiempo.

26
 • Carta de recomendación.

REPORTES PARA EL CONTROL DEL CENTRO DE CÓMPUTO.

TIPOS DE CONTROLES

• CONTROLES DE IMPLEMENTACIÓN: auditan el proceso de desarrollo de

sistemas en diversos puntos para asegurarse que esté adecuadamente controlado
y administrado.

• CONTROLES PARA EL SOFTWARE: sirven para asegurar la seguridad y

confiabilidad del software.

• CONTROLES PARA EL HARDWARE: controles que aseguran la seguridad

física y el correcto funcionamiento del hardware de cómputo.

• CONTROLES DE OPERACIONES DE CÓMPUTO: se aplican al trabajo del

departamento de cómputo para asegurar que los procedimientos programados
sean consistentes y correctamente aplicados al almacenamiento y procesamiento
de los datos.

• CONTROLES DE SEGURIDAD DE LOS DATOS: aseguran que los archivos

de datos en disco o medios secundarios no se expongan a accesos, cambios o
destrucción no autorizados.

• CONTROLES ADMINISTRATIVOS: son normas, reglas, procedimientos y

disciplinas formales para asegurar que los controles de la institución se ejecuten
y se respeten de manera adecuada.

27
TIPOS DE REPORTES

Cinco reportes esenciales para nuestro centro de cómputo.

REPORTE DE DAÑO A EQUIPO

• Nombre del usuario.

• Fecha y hora en que ocurre el daño.
• Descripción de lo sucedido.
• Datos de dispositivo o periférico.
• Datos generales.
• Diagnostico.
• Observaciones.
• Nombre y firma de quien reporta.
• Nombre y firma del responsable.
REPORTE DE ACCIDENTES A PERSONAS

• Nombre del usuario

• Fecha y hora en que ocurre el accidente
• Descripción de lo sucedido
• Datos generales
• Diagnostico
• Observaciones
• Nombre y firma del responsable
REPORTE DE PERDIDA DE EQUIPO

• Nombre del usuario.

• Numero de máquina.
• Nombre del objeto extraviado.
• Fecha y hora en que ocurre la pérdida.
• Marca.
• Modelo.
• Numero de serie.
• Datos generales.

28
 • Observaciones.
• Nombre y firma de quien reporta.
• Nombre y firma del responsable.
REPORTE DE BAJA DE EQUIPO

• Fecha.
• Datos del equipo.
• Observaciones.
• Nombre y firma de quien reporta.
• Puesto de quien reporta.
• Área de trabajo.
• Nombre y firma del responsable.
REPORTE DE FALLAS DE EQUIPOS O INSUMOS

• Nombre del usuario

• Fecha
• Nombre del destinatario
• Descripción de lo sucedido
• Datos del insumo
• Datos generales
• Observaciones
• Nombre y firma de quien reporta

SEGURIDAD FÍSICA

• Los equipos de cómputo son posesiones muy valiosas y están expuestas al "robo".
• La información importante o confidencial puede ser fácilmente copiada.
• El software, es una propiedad muy fácilmente sustraída, cintas y discos son
fácilmente copiados sin dejar ningún rastro.
CÓMO EVITAR EL ROBO:

29
 • Colocar plataformas de anclaje en los diferentes elementos del computador
(monitor, la caja del ordenador e impresora, modem, etc.)
• Diseñar muebles para ordenadores de forma que se pueda asegurar fácilmente la
máquina y los periféricos (Tapas con llave, puertas, etc.).
• Evitar que quiten la tapa del ordenador y se lleven la unidad y tarjetas adaptadoras.
SEGURIDAD LÓGICA

CÓMO PREVENIR CONTRA LOS ROBOS CON COMPUTADORA

• Creación de un equipo con misión especial que establezca y compruebe técnicas

de seguridad para la computadora.
• Este equipo deberá incluir representantes de los departamentos de procesamiento
de datos, seguridad, auditoria y usuario.
• Ejecución de un análisis de riesgos en los sistemas que abarquen pérdidas
potenciales por accidentes, así como por delitos intencionados.
• Compilación de una lista con las aplicaciones de la computadora identificando
posibles oportunidades para delinquir y estableciendo un sistema de defensas.

INSPECCIONES Y ENTREVISTAS

• Estado físico del local de la computadora y departamentos de usuarios.

• Control de acceso.
• Documentación.
• Trabajo excesivo o innecesario del personal.
• Prestar atención especial a la información contable.
• Evitar depender de una sola persona para las funciones vitales.
• Repetición periódica de comprobaciones de seguridad.

30
 • Trabajo no supervisado, especialmente durante el turno de noche.
• Malas técnicas de contratación, evaluación y de despido de personal.

REGLAS Y POLÍTICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO PARA EL PERSONAL

GENERALIDADES DE USO

• Deberán cumplirse todas las normas específicas dictadas por el centro de

computo
• Dichas normas se comunicarán por los diferentes medios disponibles, e
incluso directamente a los interesados.
• Deberá comunicarse al Área de Soporte Técnico cualquier deficiencia o
funcionamiento que se observe.
• Está estrictamente prohibido cualquier uso con fines comerciales, políticos,
particulares o cualquier otro que no sea el laboral o educativo.
• Todo personal deberá comunicar al Subdirector de Tecnologías de
Información cualquier incumplimiento de estas normas que llegara a su
conocimiento.
• Está prohibido transmitir cualquier material en violación de cualquier
regulación esto incluye: derechos de autor, amenazas o material obsceno, o
información protegida por secreto comercial.
• No es aceptable el uso para actividades comerciales. Está prohibido el uso para
propaganda de productos o propaganda política.

CÓDIGOS DE USUARIO, CONTRASEÑAS, DATOS Y SU PROTECCIÓN

• Todo personal registrado será responsable de proteger su nombre de usuario y

datos de cualquier acceso no autorizado.

31
 • Cualquier acceso no autorizado a un nombre de usuario será inmediatamente
comunicado por el área afectada al Subdirector de Tecnologías de
Información.
• Queda estrictamente prohibido el uso, autorizado o no, de un nombre de
usuario distinto al propio.
• Todo el personal respetará la naturaleza confidencial del acceso de un usuario
o cualquier otra información que pueda caer en su poder, bien como parte de
su trabajo o por accidente.
• Toda responsabilidad derivada del uso de un nombre de usuario distinto al
propio recaerá sobre aquel usuario al que corresponda el nombre
indebidamente utilizado.

USOS DE LA RED

El personal se compromete a aceptar las condiciones en las que se señala el uso de los

servicios con fines puramente laborales y de investigación, lo que excluye cualquier uso

comercial de la red, así como prácticas desleales o cualquier otra actividad que

voluntariamente tienda a afectar a otros usuarios de la red.

ACCIONES PROHIBIDAS

• Tratar de causar daño a sistemas o equipos conectados a la red de la Institución y

a otras redes a las que se proporcione acceso.
• Diseminar virus y otros tipos de programas dañinos para sistemas de proceso de
la información.
• Utilizar los medios de la red con fines propagandísticos o comerciales.
• Congestionar intencionalmente enlaces de comunicaciones o sistemas
informáticos.

32
 • Congestionar enlaces de comunicaciones o sistemas informáticos mediante la
transferencia o ejecución de archivos o programas que no son de uso propio en el
ambiente laboral o estudiantil.

SE PROHÍBE:

• Intentar o realizar accesos a cuentas de usuario que no sean las propias.

• Exportar los archivos de contraseñas o realizar cualquier manipulación sobre los
mismos, en concreto intentar averiguar las contraseñas de los usuarios.
• Afectar o paralizar algún servicio ofrecido por la institución.
• Modificación de archivos que no sean propiedad del usuario aunque tengan
permiso de escritura.
• Acceder, analizar o exportar archivos que sean accesibles a todo el mundo pero
que no sean del usuario salvo que se encuentre en una localización que admita su
uso público.

SE ADVIERTE:

• Las cuentas no son compartibles.

• El personal debe preservar su contraseña.
• El personal debe cambiar la contraseña regularmente.
• Cualquier anomalía detectada debe comunicarse inmediatamente al área
inmediata.
• Todas las normas y recomendaciones anteriores son válidas independientemente
de cuál sea el tipo o medio de acceso a los servicios de la Red del centro de
cómputo.

REGLAS Y POLÍTICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO PARA LOS USUARIOS.

• El uso del servicio es un privilegio y no un derecho.

33
 • Sea responsable con el manejo de la información que guarde en los equipos.
• No utilice el servicio con fines comerciales ni publicitarios.
• Prohibido entrar y consumir comestibles o bebidas en la sala de cómputo.
• Prohibido cambiar la configuración de los equipos de acceso a Internet.
• Prohibido el acceso a lugares de Internet con contenido obsceno, irrespetuoso o
de sitios que apoyen prácticas ilegales que atenten contra las normas de la
Institución.
• No se deben colocar implementos de trabajo encima de los equipos.
• No se puede instalar software sin autorización del personal encargado de la Sala.
• Prohibido el uso del chat.
• La sala de cómputo no se responsabiliza por la información dejada en los discos
duros de los equipos.
• En caso de utilizar un dispositivo de almacenamiento secundario debe ser
revisados previamente ya que pueden contener virus.
• Cualquier anomalía técnica o funcional del equipo o de la red, debe comunicarse
sin demora al encargado de la sala de cómputo.
• Se prohíbe des-configurar las máquinas de la Sala de computo o cualquier
dispositivo que se encuentre conectado a la red.
• Prohibido intentar violar los sistemas de seguridad de las máquinas a las cuales se
tenga acceso, tanto a nivel local como externo.
• Prohibido exceder los servicios para los cuales se autorizó el uso de la
computadora y el acceso a Internet.
• Prohibido intentar apoderarse de las claves de acceso del administrador.
• Prohibido usar los servicios de red para propósitos no laborables.
• Prohibido copiar, alterar el software que se encuentra a su disposición, para el
uso de la sala de cómputo.
• No puede bajar o copiar de la red, software sin la debida autorización de los
encargados de la sala de cómputo.

34
CONCLUSIONES.

El Gobierno regional de Ayacucho, requiere de servicios informáticos a la vanguardia

esto con la finalidad de que sus empleados estén preparados para incursionar al campo

laboral.

La planeación del centro de cómputo se llevó a cabo haciendo una investigación donde

podemos identificar todo lo que implica un buen funcionamiento de un centro de cómputo

que se pueda ubicar de manera inteligente y tangible y al personal de cada área pueda

desarrollar mejor su trabajo y administrar de una manera fácil y eficaz.

El tener una buena organización permitirá un mejor manejo de los recursos tanto

materiales como un buen manejo por parte del personal o usuarios que hagan uso del

mismo.

Se debe de tener una mejor elección de equipo o software, con la finalidad de

proporcionar al usuario un mejor servicio y tener siempre calidad en los diferentes

trabajos a desarrollar. En estos días es muy importante contar con una infraestructura que

cumpla con las características necesarias para el buen desempeño de un centro de

cómputo así como contar con el inmueble necesario para dar un buen servicio y no tener

problemas en las instalaciones del centro de cómputo.

RECOMENDACIONES.

• Tener las áreas de trabajo limpias.

• No entrar con alimentos a la sala de cómputo.

• Utilizar kit correspondiente para el mantenimiento.

35
 • Apagar las computadoras cuan no se ocupen ahorramos energía eléctrica.

• Respetar el horario de entrada y salida en la sala de cómputo.

BIBLIOGRAFÍA

Ayacucho, G. R. (2015). PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2015. Ayacucho.

http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-72.htm. (2012). Obtenido

de http://www.inei.gob.pe/web/metodologias/attach/lib606/CAP3-72.htm.

36
 ANEXO

37
&21),'(1&,$/
3RU5RFDDODV
 INFORMACIÓN DE PERSONAL DEL GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO

MARZO 2016
Régimen CONDICION Denominación Fecha de Área ó Nivel Remunerativo Régimen de
APELLIDOS Y NOMBRES Cargo/Actividad (***)
Laboral (*) LABORAL (**) Ingreso Dependencia (sólo 276) Pensionario (****) REMUN. ESSALUD INC.LABORAL

META: 0037 Normar y Fiscalizar

SECRETARIA CONSEJO REGIONAL

D.L.276 Designado FUNCIONARIO CONFIANZA BAUTISTA CHAVEZ ZENON ALFREDO 11/02/2011 SECRETARIA CONSEJO REGIONAL Director Sist. Adm.II F-4 (44%) D.L.25897 1,013.92 91.25 2,050.00

D.L.276 Nombrado PROFESIONAL ALFARO PACHECO JOSE ROLANDO 10/07/2006 SECRETARIA CONSEJO REGIONAL Economista II SPC D.L.19990 655.57 67.50 1,650.00

D.L.276 Nombrado TECNICO QUISPE TENORIO MARTHA ALEJANDRINA 01/04/1986 SECRETARIA CONSEJO REGIONAL Secretaria V STA D.L.25897 642.67 67.50 1,450.00

D.L.276 Nombrado TECNICO PAÑAHUA VALLEJO RAUL 10/07/2006 SECRETARIA CONSEJO REGIONAL Chofer III STB D.L.19990 572.86 67.50 1,450.00

META: 0041 Dirección Técnica, Supervisión y Administración

PRESIDENCIA REGIONAL

D.L.276 Designado FUNCIONARIO ELECTO OSCORIMA NUÑEZ WILFREDO 01/01/2011 PRESIDENCIA REGIONAL Gobernador Regional F-7 D.L.25897 SUSPENDIDO (Acuerdo Consejo Regional Nº 089

D.L.276 Encargado FUNCIONARIO ELECTO SEVILLA SIFUENTES JORGE JULIO 22/12/2015 PRESIDENCIA REGIONAL Gobernador Regional ( e ) F-7 D.L.19990 14,300.00 107.60

D.L.276 Designado FUNCIONARIO CONFIANZA BENDEZU AVILES SANDRA 11/09/2015 PRESIDENCIA REGIONAL Asesor I F-4 (44%) D.L.25897 1,013.92 91.25 2,050.00

D.L.276 Designado FUNCIONARIO CONFIANZA BERROCAL CABRERA FERNANDO EDUARDO 06/01/2016 PRESIDENCIA REGIONAL Asesor I F-4 (44%) D.L.25897 1,013.92 91.25 2,050.00

D.L.276 Nombrado TECNICO MIRANDA MARTINEZ SENIA LOURDES 01/07/1980 PRESIDENCIA REGIONAL Secretaria V STA D.L.25897 658.50 67.50 1,450.00

D.L.276 Nombrado TECNICO MOROTE BEDRIÑANA HUGO 15/04/1987 PRESIDENCIA REGIONAL Tecnico Archivo I STD D.L.19990 618.96 67.50 1,450.00

CONTRATADOS

D.L.276 Contratado TECNICO ROMANI LOAYZA SONIA LUCIA 06/01/2007 PRESIDENCIA REGIONAL Secretaria V STA D.L.25897 580.66 67.50 1,450.00

D.L.276 Contratado TECNICO GONZALES AYBAR ELLY 10/01/2011 PRESIDENCIA REGIONAL Chofer I STD D.L.25897 LICENCIA PARTICULAR

META: 0042 Dirección y Asesoramiento

VICE PRESIDENCIA REGIONAL

D.L.276 Encargado FUNCIONARIO ELECTO CONTRERAS CCONOVILCA MAXIMO 22/12/2015 VICE PRESIDENCIA REGIONAL Vice-Gobernador Regional ( e F-6 D.L.25897 11,180.00 100.33

CONTRATADOS

D.L.276 Contratado TECNICO NAVARRO RAMOS FREDDY AMILCAR 02/05/2014 VICE-PRESIDENCIA REGIONAL Chofer III STB D.L.25897 587.79 67.50 1,450.00

META: 0056 Control y Auditoría

ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

D.L.276 Nombrado DIRECTIVO PILLACA ESQUIVEL ULDARICO 24/09/1981 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Supervisor Prog. Sect. I F-2 D.L.25897 1,229.21 107.93 1,750.00

D.L.276 Nombrado PROFESIONAL MANCILLA MANTILLA TRACY BERNARDINA 12/05/1982 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Auditor III SPB D.L.25897 754.93 67.50 1,650.00

D.L.276 Nombrado PROFESIONAL VILLACRESIS ESPINOZA ALEJANDRO 01/10/1989 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Espec.Inspectoría II SPC D.L.25897 841.32 69.51 1,650.00

D.L.276 Nombrado PROFESIONAL ZAGA MENDEZ CLODOALDO 30/08/1986 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Espec.Administ. II SPC D.L.25897 953.46 79.60 1,650.00

D.L.276 Nombrado PROFESIONAL GAMARRA CORONADO LUIS ALBERTO 01/10/1989 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Espec.Administ. II SPC D.L.25897 728.63 67.50 1,650.00

CONTRATADOS

D.L.276 Contratado PROFESIONAL QUISPE ROJAS JOZZY MELINA 01/04/2013 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Ingeniero III SPB D.L.25897 680.54 67.50 1,650.00

D.L.276 Contratado TECNICO TOLEDO PALOMINO YANTE NENA 02/01/2014 ORGANO CONTROL INSTITUCIONAL Programador PAD STC D.L.25897 565.06 67.50 1,450.00

META: 0057 Defensa Judicial del Estado

PROCURADURIA PUBLICA REGIONAL

PROCURADURIA PUBLICA
D.L.276 Nombrado FUNCIONARIO ENCARGADO PAREDES ORELLANA CARLOS ENRIQUE 24/09/2015 REGIONAL Procurador Público Regional ( F-5 (47%) D.L.25897 3,005.07 263.71 2,250.00

CONTRATADOS
PROCURADURIA PUBLICA
D.L.276 Contratado PROFESIONAL SALCEDO MORALES PERCY 01/08/2013 REGIONAL Abogado IV SPA D.L.25897 705.51 67.50 1,650.00

META: 0040 Organizar, Coordinar el proceso de Administración Documentaria y el Archivo Central - Secretaria General

SECRETARIA GENERAL

D.L.276 Designado FUNCIONARIO CONFIANZA QUISPE CASAFRANCA BLUMER ZIALER 09/02/2016 SECRETARIA GENERAL Direct.Sist.Administ. II F-4 (44%) D.L.25897 1,013.92 91.25 2,050.00

D.L.276 Nombrado PROFESIONAL PRADO BILBAO REBECA MERCEDES 20/06/1982 SECRETARIA GENERAL Espec.en Archivo II SPC D.L.25897 927.11 77.23 1,650.00
 FICHA DE ENTREVISTA - UNIDAD DE INFORMÁTICA

GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO

NoMBREs v APELuoos: N..\t\ C4:>.Tro ~.~-·····················

cARGo: R~-~.f.9.~.~~.\H ..~ 0~ ~~."?. x~5<?~~nc~.
FECHA:

l. Sobre las funciones que desempeña en su cargo.

¿Cuáles son las funciones de la unidad orgánica a su cargo?

_ C.o<\.~G..'< · ~'<'""-'-'''"s\-~\"vt>- y ~<{L~,~'(\"'Q,y,._~.Q l<J\

\_;{\.\~ ~ ~ L\'\ \"\)~ '('{\,;:( ~ ~
_ ~o,1\;.\<::1~'( \ 'S.vQR{\J\t;~'< y lb c~~r\.v..'< ~~ h'x)~\o\ Y
~C..:.o,'\0/) 6R_ \\J~ ~'\)~\Q--~~V) ~\?. ~ <.{~ ~~(?0'<~1 'r~ ·y W-e\.
2. Sobre los problemas críticos percibidos en su gestión sobre las tecnologías de
información y comunicaciones.
¿Cuáles son los problemas críticos que usted percibe?

~ t-., ~,\-f\c;._Q\~ ~\ '()~\..~~ GM.\y~\ ~ ~ V)~L~'0\- ~~~"'(\,-~

~,.)'(\~ ')·I?. ~W-QAI\_~ ~ \l ~· ~ ~ l.J\ ~O'C ~O-\' (.A.. 1 ~ ü_ '\ lA_ ~":) e_ ( .5 Q_ y

(p{'".), ~'-?.~~ (.:)<'<'-.O Ó ~~-.(\;:) ~ ~',Q<.:,-.:.}'('\\..."''\ZQ." ~ cb\-os.b ~ ()<~S\J~v.Q/\ \o '

t-<\ \0':. ~'\,\)._".:, ~ 'S,\~~ .k. \<\~'\~C(0l\ t 0 l,J,\~'11'"-.J~ ce,,
- \J,(\ O,:,e..~ ~ ~e5\),.'\'(u\\o '-¡ Sc'-o \"\\)~ \,0,~~,~C) c. ~ M'('l,\(\\S~v~()
~ \.o\ S\~~"-oJ\ ~ \C\\-0 ~c.i.l<\.

3. Propuesta de solución a la problemática.

¿Qué acciones considera usted, que debería ponerse en marcha en la gestión
de tecnologías de información y comunicaciones, para dar solución a los
problemas críticos mencionados?
.. ~Q~~'< \lY\.0- "\f$.\"<,H....\v{'l).\,J,6C\ ¡¿_,, \.)5 ckGJ~\_:0 ~ G.e.,")\,_,Sf\
~~ \J"o~u....~< '\,),. u"'-i.~~ ~ -J:,,.\-:)'{~ \z~ W'<l'\u '-l l\ e, -,~\) (;Q.~<:....A."'
~ ,e__c.;~o'-..c~~ <Y) ~ !A~"~~~·'\..

- G""\-t,..~ G:l"- =t= ~\'i!~\.l_"\20-V)~ 'I ( tfC)'{'\Q/"-\-..-.'< ~~ °'<'\.,0.JV'I ~ .

~u._)-('5,0 "(\J-J~"~ Q/Y\. l\'/\W~\'"\),_'{ G..rt..M ~ óQJ)~"-ro\.\,_,o ~ s4\--

w~'i<2. "t ":i~IJ"'- ~i , 1'\-0'l~\-,ü:),_~
4. Requerimiento de recursos para solucionar la problemática.
¿Qué inversiones en infraestructura, sistemas, equipamiento y capacidades se
requieren?

Infraestructura
'\)<-..l-<\. ~ (\.. --Q\J\\ \D
"' ~ \u_ \Q ~ \'Y\' Qr<\ +-o 0~ ~ ~ v-, \)J)
5~\.)'\'\~~ -
'i~\. ~te \~\J0S Q.~iJ'- ~~~' Q¡"f\~,;,. ¿;,
_ l?-'\) \\rvU.,;, 6 {\ ~ ve: 'fo-~ Ll);v\.~ <
 Sistemas

- \)Ro~'\'("()\.~ 'S '\ ~'Y\...-:>.0

,l\>"- ~CA_,:,~.o,\es.
Equipamiento

~°'7\J QO":> ~ c..n<'<\Q.J~ ~ ~\\vvu>- ~v"4~0. ~ 0· ?

.. SQ. '{\J '-~'<"e,~ COY\ YY\..t'.\ó'(Q. i CA'< o.e...\~"<\ S '1\ ~S.
C..<.\U~ Qu'> ~ ~QP¡u'<"\~~ '-'<\.-\O'<'<Y\~ ~ce....-
Fortalecimiento de capacidades
- t."\\'{e,,"\.~x--"\.~<!n-\\,o ~\ ~C10'00.\ ic<\. Q'SQ(.)0.~\,co..ci:::>\f\ ·
~é1.JfS~S tt:S.~ü. ~\~c~'oos) 1 'o~¡¿n ~ k~o S I s-e1V\\.W
\ 1\ \--0 \ ~ ""'- (A.. t te"-') '1 o, \0:> ~ ~ ~ '(I)_ rno.. C.:. ;::d\ •

S. Aspectos adicionales
¿Le gustaría hacer hincapié en algún tema en particular sobre la gestión de
tecnologías de información y comunicaciones?

• ~ 'C'<\.u~Q ~CA.~'\ s~\\). L ~"'V'-~~es

~'° '-< b~
\.<>-
e\ vx~\.~o..~ ~\'X\Í c..~'\))...__~ ~~ ~ ~&. ~~\.
 FICHA DE ENTREVISTA- UNIDAD DE INFORMÁTICA

GOBIERNO REGIONAL DE AYACUCHO

NOMBRES Y APJLIDOS:.~.--~-~----~·-·······

CARGO: ;J.~kJ . /:Y. M?.. y.. 0.1!1!!/./1/G!.o.~ .

FECHA: 03/0b / b/6

4. Requerimiento de recursos para solucionar la problemática.

¿Qué inversiones en infraestructura, sistemas, equipamiento y capacidades se
requieren?
5. Aspectos adicionales
¿Le gust~ría hacer hincapié en algún tema en particular sobre la gestión de
tecnologías de información y comunicaciones?