Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
2
MINISTERIO DEL INTERIOR
3
4
1 INTRODUCCIN
5
elementos y requisitos contenidos en los Sistemas de Desarrollo Administrativo, el Sistema
de Control Interno y Sistema de Gestin de la Calidad respectivamente.
6
constituyen una de las herramientas de planificacin que describen qu se hace y cmo se
desarrollan las funciones y actividades propias de la entidad.
2 OBJETIVO
El presente manual tiene por objeto describir el Sistema Integrado de Gestin Institucional
del Ministerio del Interior y del Fondo para la Participacin y el Fortalecimiento de la
7
Democracia, en el marco de las polticas, elementos y requisitos establecidos en los
Sistemas de Desarrollo Administrativo, el Sistema de Control Interno y el Sistema de Gestin
de la Calidad respectivamente.
3 ALCANCE
El alcance del Sistema Integrado de Gestin Institucional - SIGI - cubre las principales
actividades que dan cuenta del objeto misional del Ministerio del Interior tales como:
8
La formulacin y coordinacin de las polticas pblicas para el fortalecimiento de la
democracia, la participacin ciudadana y la igualdad de derechos, as como la interlocucin
poltica dentro de la nacin, de la nacin con el territorio, con el Congreso y actores sociales,
para el afianzamiento del Estado Social de Derecho en condiciones de respeto a los valores
democrticos, la preservacin del orden pblico interno y la solidaridad.
Para la ejecucin de estas actividades el Ministerio cuenta con los siguientes procesos
misionales:
9
Diseo de Proyecto de Normas
Aplicacin y Ejecucin de Normas
Vigilancia y Control
Este alcance se enmarca en los requisitos establecidos en las normas ISO 9001:2008 y la
Norma Tcnica de Calidad NTC GP 1000: 2009.
4 EXCLUSIONES
10
El Ministerio del Interior de acuerdo con el numeral 1.2 de la Norma ISO: 9001: 2008 y 2.2 de
la NTC GP 1000: 2009 establece que cuando uno o varios requisitos no se puedan aplicar
debido a la naturaleza de la entidad, pueden considerarse para su exclusin. Por lo anterior
se ha decidido excluir el numeral 7.6 del Sistema de Gestin de la Calidad, debido a que el
Ministerio del Interior no utiliza dispositivos o equipos de medicin y de seguimiento para
medir la conformidad de sus productos frente a sus requisitos, sin embargo, cuenta con
mecanismos apropiados para realizar el control y seguimiento, para proporcionar productos y
servicios de calidad, los cuales se han planificado y sealado en los procedimientos que
describen los procesos y subprocesos, mapa de riesgos, plan de accin y dems
instrumentos utilizados por la entidad.
11
12
5 DEFINICIONES1
13
Mejora de la calidad. Parte de la gestin de la calidad orientada a aumentar la capacidad de
cumplir con los requisitos de la calidad.
Mejora continua. Accin permanente realizada, con el fin de aumentar la capacidad para
cumplir los requisitos y optimizar el desempeo.
Manual de la calidad. Documento que describe y especifica el Sistema de Gestin de la
Calidad de una entidad.
Proceso: Conjunto de actividades relacionadas mutuamente o que interactan para generar
valor y las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
Producto o servicio. Resultado de un proceso o un conjunto de procesos.
1
NTCGP 1000:2009. Norma Tcnica de Calidad de la Gestin Pblica Bogot: ICONTEC, 2009. Numeral 3.
14
Satisfaccin del cliente. Percepcin del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus
requisitos.
Trazabilidad. Capacidad para seguir la historia, la aplicacin o la localizacin de todo aquello
que est bajo consideracin.
6 NORMATIVIDAD
LEYES
Ley 87 de 1993, por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las
entidades y organismos del estado y se dictan otras disposiciones.
15
Ley 489 de 1998, por la cual se dictan normas sobre la organizacin y funcionamiento de las
entidades del orden nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para
el ejercicio de las atribuciones previstas en los numerales 15 y 16 del artculo 189 de la
Constitucin Poltica y se dictan otras disposiciones.
16
DECRETOS
Decreto 4110 de 2004, por la cual se reglamenta la ley 872 de 2003 y se adopta la Norma
Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica.
Decreto 1599 de 2005, por el cual se adopta el Modelo Estndar de Control Interno para el
Estado Colombiano.
Decreto 4485 de 2009, por del cual se adopta la actualizacin de la Norma Tcnica de
Calidad en la Gestin Pblica
17
Decreto 2482 de 2012, por el cual se establecen los lineamientos generales para la
Integracin de la Planeacin y la Gestin
OTRAS NORMAS
18
Modelo Estndar de Control Interno MECI 1000:2005
7 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN
19
Las funciones previstas en dicho acto administrativo para el representante de la Alta
Direccin son las siguientes:
20
En este mismo sentido se defini la poltica y objetivos de la calidad y se adopt el Sistema
Integrado de Gestin Institucional, SIGI mediante Acto Administrativo.
Se cuenta con el procedimiento Revisin por la Direccin, el cual tiene como objetivo
realizar la Revisin por la Direccin con el objetivo de evaluar el estado de la gestin
institucional a fin de tomar decisiones que permitan asegurar su conveniencia, mantenimiento
y progreso, en procura de mantener mejores productos y servicios basados en la eficiencia,
eficacia y efectividad.
21
Para la Gestin de los Recursos, se cuenta principalmente con los siguientes procesos y con
los procedimientos que los describen:
Planeacin y Direccionamiento
Gestin del Talento Humano
Gestin de Tecnologas de Comunicacin e Informacin
Gestin Documental
Gestin Contractual
Gestin de Recursos Administrativos y Financieros
22
Dentro del proceso de recursos administrativos y financieros, se incluye la Gua de
Lineamientos Generales para la Gestin Ambiental, con el objeto de Facilitar la planificacin,
implementacin, revisin y mejora de la eficacia, eficiencia y efectividad de la Gestin
Ambiental en el Ministerio del Interior, dando cumplimiento a la normatividad vigente aplicable
en esta materia.
La presente gua cubre desde la revisin o diagnstico inicial medio ambiental hasta la
revisin final medio ambiental actividades consignadas en el Plan de Gestin Ambiental del
Ministerio del Interior.
23
7.1.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
24
En el Ministerio del Interior acatamos la Constitucin Poltica Colombiana, las Leyes y las
Normas vigentes aplicables a las funciones asignadas.
Practicamos un estilo de direccin democrtico y participativo orientada a cumplir las
polticas, misin, visin, objetivos y metas institucionales.
Fomentamos el desarrollo del talento humano y el uso racional y transparente de nuestros
recursos para entregar productos y servicios de calidad con eficiencia, eficacia,
efectividad y trasparencia a nuestros clientes y partes interesadas.
25
El cdigo de tica es otro instrumento previsto por la entidad para orientar el comportamiento
tico de sus servidores, el cual incluye la siguiente declaracin: Nosotros los abajo
firmantes, servidores pblicos del Ministerio del Interior, conocemos, asumimos y cumplimos
de manera responsable y consciente los principios, valores y directrices ticas establecidas
en el presente Cdigo de tica y nuestras actuaciones sern en todo acordes con los
mismos.
Estructura organizacional. Est compuesta por las funciones y objetivos (decreto 2893 de
2011), planta de personal (Decreto 2896 de 2011) y el manual de funciones, perfiles y
competencias (Resolucin 1725 de 2011). Adicionalmente se cuenta con las
26
caracterizaciones y procedimientos del proceso de gestin del talento humano que permiten
la operacin de las actividades del mismo y facilitan la comunicacin de todos los que
participan en su desarrollo.
27
7.2 ENFOQUE AL CLIENTE
28
dichos servicios. Las herramientas bsicas utilizadas por la entidad para este contacto son
las encuestas que permiten medir el grado de satisfaccin del cliente.
Poltica de la Calidad:
29
En el compromiso de satisfacer a plenitud a nuestros Clientes y ofrecer un mejor bienestar a
la poblacin, nosotros el Ministerio del Interior en acatamiento de su misin y los deberes
consagrados en la constitucin, suministramos productos y servicios de calidad como reto
permanente, mediante una gerencia pblica mucho ms visible, responsable, confiable y de
mayor credibilidad para la ciudadana, con servidores pblicos, ntegros, ticos, competentes
y comprometidos con la mejora continua.
30
El Ministerio del Interior est comprometido a desarrollar un eficiente y sostenible Plan de
Gestin Ambiental, conforme a la legislacin vigente, mediante la implementacin y
mantenimiento de proyectos y programas que generen una cultura ambiental en funcionarios,
contratistas y usuarios. Para ello identifica, previene, minimiza y controla los impactos
ambientales adversos y la contaminacin derivada de sus procesos, promoviendo la mejora
contina a travs de buenas prcticas ambientales y el uso racional de los recursos.
31
con que cuenta la entidad; son entendidas por todos los servidores de la entidad y se revisan
para su adecuacin continua.
32
Acuerdos ticos, compromisos y protocolos ticos. Este elemento es evidenciado en la
entidad con la implementacin del cdigo de tica, el cual fue socializado a todo el personal y
se encuentra publicado en la pgina web del Ministerio www.minterior.gov.co, La Institucin,
Declogo de Valores, o en el link: http://mininterior.gov.co/la-institucion/decalogo-de-valores
33
7.4 PLANIFICACION
34
Objetivos de calidad:
1. Capacitar y sensibilizar a los funcionarios y servidores de la entidad en los temas del plan
de gestin ambiental.
2. Utilizar de manera eficiente y racional el recurso agua.
3. Utilizar de manera eficiente y racional el recurso energa elctrica
36
4. Racionalizar el consumo de papel.
5. Controlar el manejo de los residuos slidos generados de las diferentes actividades
internas del Ministerio.
6. Incorporar el componente ambiental en la contratacin del Ministerio del Interior.
7. Realizar seguimiento, evaluacin y mejoramiento al plan de gestin ambiental.
7.4.1.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
37
Planes y programas. La entidad cuenta como ya se mencion con el Plan Estratgico
Cuatrienal y el Plan de Accin, y con proyectos de inversin para el desarrollo de actividades
misionales que consumen recursos del rubro inversin y que generan valor e impacto en el
sector
El Ministerio del Interior como cabeza de su Sector, ejerce el control de tutela sobre ste y
formula las polticas y lineamientos para el fortalecimiento de la democracia, la convivencia y
38
la participacin ciudadana, el disfrute de los derechos y libertades pblicas y el ejercicio
pleno del Estado Social de Derecho. As mismo lidera la articulacin de las polticas
orientadas al fortalecimiento de la descentralizacin, en coordinacin con las entidades
territoriales y dems actores sociales y la interlocucin con el Congreso de la Repblica de
los asuntos del interior, en la bsqueda permanente de afianzar el Estado Social de Derecho
en condiciones de respeto a los valores democrticos, la preservacin del orden pblico
interno, la solidaridad y la prosperidad.
39
Misin
40
en lo que respecta al afianzamiento del Estado Social de Derecho en condiciones de respeto
a los valores democrticos, la preservacin del orden pblico interno y la solidaridad.
Visin
El Ministerio del Interior ser reconocido como una institucin gubernamental lder, por haber
convocado con xito a la sociedad civil, las instituciones pblicas y a los actores polticos,
para el desarrollo de los valores democrticos y solidarios en un Estado Social de Derecho,
de convivencia y seguridad, de slida integracin, e iniciativa para el ejercicio de la
41
autonoma de las entidades territoriales en beneficio de la consolidacin del desarrollo de la
Nacin.
La Misin y la Visin del Ministerio se encuentran publicadas en la pgina web, en el link:
http://mininterior.gov.co/la-institucion/el-ministerio
Principios y Valores.
En el marco de la tica Pblica, los Principios y Valores ticos son las normas bsicas que
se deben observar para el buen desempeo de la funcin pblica.
42
Principios.
43
Los recursos y bienes pblicos son para el servicio exclusivo del inters general.
El gran propsito de la gestin pblica es el mejoramiento de la calidad de vida de la
poblacin.
Valores.
Los valores ticos a los cuales se refiere el Cdigo de tica tienen como propsito
fundamental establecer un referente tico, para guiar las actitudes, prcticas y formas de
actuacin de los servidores pblicos del Ministerio del Interior.
44
Estos valores son los siguientes:
45
RESPETO. Reconocer, aceptar y valorar las cualidades del prjimo y sus derechos.
Implica reconocer en s y en los dems la condicin humana y sus obligaciones.
RESPONSABILIDAD. Cumplir integralmente y con empeo nuestras competencias y
deberes como servidores pblicos.
SOLIDARIDAD. Condicin del servidor pblico con la ciudadana y los compaeros de su
entidad para brindar asistencia y justicia social.
SERVICIO. Brindar la informacin y atencin oportuna de forma amable y eficaz a las
personas que necesitan de nuestra ayuda y colaboracin
46
TOLERANCIA. Aceptar recprocamente las diferencias existentes entre las personas para
mantener una convivencia armnica en nuestra sociedad.
TRANSPARENCIA. Demostrar continuamente los resultados de nuestra gestin pblica
sin omitir detalle alguno
No obstante lo anterior la entidad cuenta con el siguiente mapa de procesos para operativizar
la gestin, los cuales incluyen los procesos Estratgicos, Misionales, Apoyo y Evaluacin:
47
48
49
Para la operacin de estos procesos se utilizan caracterizaciones de procesos y
subprocesos, procedimientos, guas, instructivos, protocolos, formatos y los registros que
evidencian la ejecucin de dichos procesos y subprocesos. Estos documentos se encuentran
en el siguiente link: http://www.mininterior.gov.co/la-institucion/sigi
50
51
7.5 RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIN
52
As mismo con la Resolucin 1725 del 11 de agosto de 2011, se adopt el manual especfico
de funciones y competencias laborales, en el cual se encuentran previstos los perfiles, las
funciones y competencias de cada cargo existente en cada uno de los niveles jerrquicos de
la entidad.
53
Este numeral se ve complementado por el elemento estructura organizacional y estilo de
direccin del Modelo Estndar de Control Interno MECI. Ver numeral 7.1.1 de este
documento.
54
7.5.3 Comunicacin Interna.
Informacin:
55
Informacin relativa a la formulacin, seguimiento y medicin de los planes, programas y
proyectos.
Informacin relativa a la generacin, prestacin, produccin y evaluacin de la prestacin
del servicio.
Informacin generada por todos los procesos y subprocesos de los diferentes niveles de
la entidad.
Informacin relativa a la programacin y el seguimiento de la ejecucin presupuestal.
Informacin relativa a la preparacin, ejecucin y liquidacin contractual.
Informacin relativa a la formulacin de polticas, diseo de normas, aplicacin de normas
y vigilancia y control.
56
Informacin generada por la planificacin y ejecucin de auditoras internas y externas,
gestin de riesgos, producto no conforme, acciones preventivas, acciones correctivas y
de mejoramiento, entre otra.
Medios de Comunicacin:
57
Pgina web, correo electrnico, oficios, memorandos, circulares,
comunicados, carteleras, entre otros.
58
Para el cumplimiento de este numeral se ha documentado el procedimiento Revisin por la
Direccin, el cual permite operativizar las actividades necesarias para la revisin del Sistema
de Gestin de la Calidad, en aras del mejoramiento continuo del mismo. Este documento fue
socializado y se encuentra publicado en la pgina web en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/procedimiento-revision-por-la-direccion-si-p-05-v2
8. GESTIN DE RECURSOS
59
Para la determinacin y provisin de los recursos necesarios de la implementacin y
mantenimiento del Sistema Integrado de Gestin Institucional y para aumentar la satisfaccin
del cliente, la entidad cuenta con los siguientes instrumentos y mecanismos:
60
concrecin de los objetivos previstos en el Plan Estratgico Cuatrienal, el anteproyecto de
presupuesto y el marco de gasto de mediano plazo completan los instrumentos claves para
la provisin de los recursos, no solo para la implementacin y mantenimiento del Sistema
Integrado de Gestin Institucional, sino para la atencin de los dems temas misionales
propios de la entidad, estos documentos pueden consultarse en la pgina web en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-planeacion-y-direccionamiento
61
cuales describen el proceso de Gestin del Talento Humano, estos documentos pueden
consultarse en la pgina web en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-gestion-del-talento-humano
La infraestructura de la entidad est compuesta por cuatro (4) sedes y sus espacios de
trabajo ubicadas en las siguientes direcciones:
La entidad cuenta adems con redes internas para el suministro de servicios pblicos,
cableado estructurado, servicio de transporte y comunicacin. As mismo cuenta con
equipos, sistemas de informacin, hardware y software para la gestin de los procesos. La
gestin y administracin de estos recursos se opera con la ayuda de la caracterizacin del
63
subproceso gestin de tecnologas y sus procedimientos. Que se encuentran en la pgina
web en el link: http://www.mininterior.gov.co/content/subproceso-gestion-de-tecnologias
Dentro del proceso de Gestin del Talento Humano se encuentra el subproceso bienestar
social, capacitacin y salud ocupacional, el cual se compone de siete procedimientos encaminados
a proporcionar optimizar condiciones de trabajo, que se pueden consultar en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/caracterizacion-subproceso-bienestar-social-
capacitacion-y-salud-ocupacional-th-c-bs-v4
64
Este numeral se ve complementado por los elementos planes y programas, desarrollo del
talento humano y sistemas de informacin del Modelo Estndar de Control Interno MECI.
65
La planificacin del producto y/o servicio se desarrolla conforme las siguientes
caracterizaciones y procedimientos que describen los procesos misionales y aquellos
procesos y subprocesos que prestan servicios de cara al cliente externo, como son:
66
Proceso Aplicacin y Ejecucin de Normas, sus subprocesos y los respectivos
procedimientos. que se pueden consultar en la pgina web en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-aplicacion-y-ejecucion-de-normas
67
9.2 PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
La entidad cuenta con el procedimiento Control de Producto y/o servicio No Conforme, por
medio del cual cada dueo de proceso y/o subproceso identifica las caractersticas,
especificaciones o requisitos del producto y/o servicio de su respectivo proceso y/o
subproceso. Se puede consultar en pgina web en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/procedimiento-control-de-producto-yo-servicio-no-
conforme-si-p-02-v6
68
Los requisitos de los productos y servicios son establecidos por la normatividad vigente y se
involucran en los diferentes procesos misionales que la entidad desarrolla para el
cumplimiento de su Misin, el seguimiento se realiza a travs de las actividades de revisin o
comparacin durante el desarrollo de los procedimientos especficos para lograr el
cumplimiento de los objetivos.
Con relacin a la comunicacin con el cliente; la entidad cuenta con los siguientes
instrumentos que le permiten estar en permanente contacto con estos y dems partes
interesadas, como son:
69
Pgina web http://www.mininterior.gov.co
Buzn de sugerencias.
Procedimiento para la atencin y tratamiento de quejas, reclamos y sugerencias.
Medicin de la satisfaccin del cliente.
Voz a voz en el punto de atencin al Ciudadano o en cada una de las dependencias que
tienen contacto con el cliente y partes interesadas.
Procedimiento de correspondencia.
Circulares.
Correo electrnico.
Comunicacin y atencin telefnica.
70
9.2.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
71
Este numeral le aplica bsicamente a los procesos a) Formulacin y Adopcin de Polticas y
b) Diseo de Normas, los cuales se describen por medio de sus respectivos procedimientos,
estos documentos pueden ser consultados en la pgina web en los siguientes links:
a) http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-formulacion-y-adopcion-de-politicas
b) http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-diseno-de-normas
72
La entidad cuenta con el proceso de Gestin Contractual y con sus respectivos
procedimientos, para la adquisicin de bienes, servicios u obras requeridas, en el
cumplimiento de su misin. Estos documentos pueden consultarse en la pgina web en el
link: http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-gestion-contractual
73
9.5 PRODUCCIN Y PRESTACIN DEL SERVICO
74
consultarse en la pgina web en el link: http://www.mininterior.gov.co/la-
institucion/sigi/documentacion-sigi
75
La entidad cuenta dentro del proceso de Planeacin y Direccionamiento con el subproceso
Planeacin y Seguimiento Estratgico y de la Gestin y sus respectivos procedimientos que le
permiten realizar seguimiento y la medicin de los planes, programas, proyectos y
procesos y se encuentran en la pagina web en el link:
http://www.mininterior.gov.co/content/subproceso-planeacion-y-seguimiento-
estrategico-y-de-la-gestion
76
10.1 SEGUIMIENTO Y MEDICIN
La percepcin del cliente respecto a los requisitos por parte de la entidad es medida
peridicamente por medio de encuestas de satisfaccin.
77
responsable de coordinar con los responsables de los procesos la atencin de las peticiones,
quejas, reclamos, denuncias y sugerencias, relacionadas con el objetivo misional.
78
10.1.1.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
Para el desarrollo de este numeral se cuenta con el proceso Seguimiento y Control y sus
correspondientes procedimientos, los cuales pueden consultarse en la pgina web en el link:
79
http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-de-seguimiento-y-control
80
10.1.2.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
Este numeral se ve complementado por el elemento auditora interna del Modelo Estndar de
Control Interno MECI.
81
10.1.3.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
Para la medicin del producto y/o servicio se aplican los mtodos, procedimientos y
mecanismos sealados en los numerales 7.2, 9.2, 10, 10.1.1 y 10.2 de este documento.
82
Se complementa esta medicin y seguimiento con las actividades contenidas en los
diferentes procedimientos de los procesos y subprocesos misionales y por las disposiciones
contenidas en los procesos de Planeacin y Direccionamiento, y Seguimiento y Control.
Este numeral se ve complementado por el elemento autoevaluacin del control del Modelo
Estndar de Control Interno MECI.
83
10.2 CONTROL DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO NO CONFORME
84
10.2.1 Aspectos Complementarios del MECI y SISTEDA
Los dueos de los procesos de acuerdo con los procedimientos previstos, peridicamente
recopilan, analizan y consolidan la informacin generada por el desarrollo de los planes,
programas, proyectos y procesos, de los que son responsables, con dicha informacin
elaboran los informes que sern tenidos en cuenta en la toma de decisiones.
85
Los mtodos utilizados para el desarrollo de esta labor se encuentran en algunos
procedimientos que hacen parte de los procesos de Planeacin y Direccionamiento y
Administracin del Sistema Integrado de Gestin Institucional, lo cuales estn publicados en
la pgina web de la entidad y se pueden consultar en los links:
http://www.mininterior.gov.co/content/proceso-planeacion-y-direccionamiento y
http://www.mininterior.gov.co/content/caracterizacion-proceso-administracion-del-sistema-
integrado-de-gestion-institucional-si-c-v5 respectivamente.
86
Procedimiento Programacin y Seguimiento Presupuestal del Ministerio del Interior.
Procedimiento Formulacin, Actualizacin y Seguimiento de Proyectos de Inversin.
Procedimiento Formulacin, Actualizacin y Seguimiento Programas Misionales de
Funcionamiento.
Procedimiento Formulacin y seguimiento del Plan Estratgico Institucional y Sectorial.
Procedimiento Formulacin y Seguimiento del Plan de Accin.
Procedimiento Control de Producto y/o Servicio No conforme
Procedimiento Revisin por la Direccin.
87
Gua para la Administracin y Control del Riesgo Institucional y de Corrupcin.
88
10.5 MEJORA
Con base en los datos e informacin recopilada y analizada de conformidad con el numeral
10.4; los dueos de cada proceso y subproceso, la Oficina Asesora de Planeacin y la
Oficina de Control Interno; realizan las acciones de mejoramiento que se materializan en
acciones preventivas, correctivas o los llamados planes de mejoramiento, los cuales se
concretan con la implementacin de las acciones previstas.
89
10.5.2 Accin preventiva y correctiva
90
Este numeral se ve complementado por los elementos planes de mejoramiento por proceso y
controles del Modelo Estndar de Control Interno MECI.
11. Anexos
91
30/09/2010 Se actualiz el manual en la actualizacin de 04
todos los nuevos documentos que se han
aprobado a la fecha. Se actualiz en su
totalidad el componte de riesgos.
14/03/2012 Se actualiz el Manual del SIGI al Ministerio del 05
Interior incluyendo cada uno de los cambios
realizados al Sistema de Gestin Institucional
respecto a actualizacin Misin, Visin,
Polticas de Calidad, Compromiso de la
Direccin, Procedimientos, entre otros.
92
Teniendo un documento conforme al Decreto
2893 de 2011.
93
25/11/2013 Se actualiza la versin 6 de este documento en 07
el siguiente sentido:
Objetivos de calidad, objetivos ambientales, la
lista de procedimientos adjunta a este
documento y los links relacionados en este
documento.
94
__________________________
Diana P Bohrquez Hernndez
Profesional Especializado
__________________________ ____________________________
95
Jacinto Montero Lora Ernesto Chamucero Rojas
Coordinador Grupo de Jefe Oficina Asesora de Planeacin (E)
Mejoramiento Continuo Representante de la Direccin
Oficina Asesora de Planeacin
96
TRD: 1103.34.03
97