J. F. Magee.

El movimiento de los materiales desde una fuente u origen hasta

un destino o usuario. Industrial Logistics Management, Michigan State University,
pages 3-6, 1968.

2. Lalonde. La unin de la Gestin de los Materiales con la Distribucin

Fsica. 1971.

3. Donald Bowersox. La aplicacin del enfoque en sistema en la solucin de los

problemas de suministro y distribucin de las empresas. Towards Total Logistical
Management, 1979.

4. Sahid C. Una disciplina que tiene como misin disear, perfeccionar y

gestionar un sistema capaz de integrar y cohesionar todos los procesos internos y
externos de una organizacin, mediante la provisin y gestin de los flujos de
energa, materia e informacin, para hacerla viable y ms competitiva, y en
ltimas satisfacer las necesidades del consumidor final. Logstica pura ms all
de un proceso logstico, Coleccin Logstica Corporacin John F. Kennedy, 1998.

5. Douglas M. Lambert, M. Cooper, J. D. Pagh. La parte de la gestin de la

cadena de suministro (Supply Chain Management, SCM) que planifica, implementa
y controla el flujo eficiente y efectivo de materiales y el almacenamiento de
productos, as como la informacin asociada desde el punto de origen hasta el de
consumo, con el objeto de satisfacer las necesidades de los clientes. Supply
Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities, The
International Journal of Logistics Management. Vol.9, n 2, pginas 1-19, 1998.

6. Ronald H. Ballou. es todo movimiento y almacenamiento que facilite el flujo

de productos desde el punto de compra de los materiales hasta el punto de
consumo, as como los flujos de informacin que se ponen en marcha, con el fin
de dar al consumidor el nivel de servicio adecuado a un costo razonable.
Business Logistics Management, Cuarta edicin, 1999.

7. Julio Anaya. El control del flujo de materiales desde la fuente de

aprovisionamiento hasta situar el producto en el punto de venta de acuerdo con
los requerimientos del cliente. Logstica Integral (la gestin operativa de la
empresa) Escuela Espaola de Logstica, 2000.

8. Charles Lamb, Joseph Hair y Carl McDaniel. El proceso de administrar

estratgicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de
las existencias en proceso y de los bienes terminados del punto de origen al de
consumo". Marketing, Sexta Edicin, pgina 383, 2002.

9. R. Cespn Castro, M. Auxiliadora. El proceso de gestionar los flujos material

e informativo de materias primas, inventario en proceso, productos acabados,
servicios y residuales desde el suministrador hasta el cliente, transitando por las
etapas de gestin de los aprovisionamientos, produccin, distribucin fsica y de
los residuales. Administracin de la cadena de suministros, Manual para
estudiantes de la especialidad de Ingeniera Industrial. Universidad Tecnolgica
Centroamericana de Honduras, 2003.

10. Enrique B. Franklin. El movimiento de los bienes correctos en la cantidad

adecuada hacia el lugar correcto en el momento apropiado"., Organizacin de
Empresas, Segunda Edicin, pgina 362, 2004.

11. O.C Ferrel, Geofrey Hirt, Marianela Adriaensns, Miguel Angel Flores y
Leticia Ramos. "Una funcin operativa importante que comprende todas las
actividades necesarias para la obtencin y administracin de materias primas y
componentes, as como el manejo de los productos terminados, su empaque y su
distribucin a los clientes". Introduccin a los Negocios en un Mundo Cambiante,
Cuarta Edicin, pgina 282, 2004.

12. M.I. Gmez Acosta, J.A. Acevedo Surez. La accin del colectivo laboral
dirigida a garantizar las actividades de diseo y direccin de los flujos material,
informativo y financiero, desde sus fuentes de origen hasta sus destinos finales,
que deben ejecutarse de forma racional y coordinada con el objetivo de proveer
al cliente los productos y servicios en la cantidad, calidad, plazos y lugar
demandados con elevada competitividad y garantizando la preservacin del
medio ambiente. La Logstica Moderna en la Empresa. Volumen I, 2007.

13. Edward Frazelle. El flujo de informacin, materiales y dinero entre los

consumidores y los proveedores.

14. Martin Christopher. El proceso de administrar estratgicamente el

movimiento y almacenaje de los materiales, partes y producto terminado desde
el proveedor a travs de la empresa hasta el cliente.

15. Peter Druker. La ltima frontera de la rentabilidad

Delante de un mundo cada vez ms globalizado y competitivo y de unos consumidores que piden
ms calidad en los productos y servicios, la Logstica juega un papel fundamental para alcanzar
buenos resultados en la Gestin Empresarial. Es importante tener claro el significado de logstica,
por esta razn a continuacin se presentan algunas definiciones:

Segn la definicin oficial de la norma AFNOR* (norma X50-600), "la logstica es una funcin cuya
finalidad es la satisfaccin de las necesidades expresadas o latentes, a las mejores condiciones
econmicas para la empresa y para un nivel de servicio determinado".

Logstica "es el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de materias

primas, productos en curso, productos terminados y la informacin relacionada con ellos, desde el
punto de origen hasta el punto de consumo con el propsito de satisfacer los requerimientos del
cliente." (The Council of Logistics Management. RLEC. Reverse Logistics Executives' Council. p.8)

Martn Christopher* define Logstica como "el proceso de gestionar estratgicamente la obtencin,
movimiento y almacenamiento de materias primas y producto terminado (y los flujos perfectos de
informacin) a travs de la organizacin y sus canales de tal forma que la rentabilidad futura se vea
maximizada a travs de los pedidos con relacin a los costos".

Otra definicin de Martn Christopher, la logstica es el proceso de administrar estratgicamente el

movimiento y almacenaje de los materiales, partes y producto terminado desde el proveedor a
travs de la empresa hasta el cliente.

"La logstica centra su atencin en la gestin de flujos fsicos y de informacin que comienza en la
fuente de aprovisionamiento y acaba en el punto de consumo" (Estudio de la Situacin Logstica en
las Empresas de Aragn 2001. CEL-IAF, p.6)

Se puede observar que la mayora de definiciones coinciden en que la logstica se encarga de

gestionar (planificar, implementar y controlar) los diferentes procesos iniciando en el
aprovisionamiento y terminando en satisfacer las necesidades del consumidor. En el proceso se
identifican dos elementos esenciales el producto y la informacin.

Algunos autores establecen diferencias en la definicin de los trminos logstica, manejo de

materiales y distribucin, la realidad es que las empresas actuales los utilizan sin establecer
diferencias. El propsito de la logstica es satisfacer las necesidades y superar las expectativas de
los clientes por medio de un sistema logstica efectivo.

La logstica busca optimizar los diferentes recursos con los que cuenta la Empresa. La figura 1
representa el proceso logstico de forma general.

Figura 1. Proceso logstico

Fuente: Adaptado de esquema: Insumos y Productos en un Proceso Logstico. Modelo para la
implementacin de la logstica en la pequea empresa a travs de ndices de control, Gonzlez-
Aleu, 1997.[1]