Los Sistemas de Informacin en la Economa

Las tecnologas de la informacin constituyen un grupo de servicios, redes,

programas y aparatos electrnicos; que buscan optimizar la calidad de vida de las
personas integrndose a un sistema de informacin interconectado y
complementario. Estas tecnologas se basan en la ciencia informtica, encargada
del estudio, desarrollo, implementacin, almacenamiento y distribucin de la
informacin mediante la utilizacin del software y el hardware como recursos de
los sistemas informticos.

Las tecnologas de la informacin aluden al uso de mltiples medios informticos

para almacenar, procesar y difundir todo tipo de informacin con diferentes
finalidades (formacin educativa, organizacin, gestin empresarial). Han dejado
de ser un mero soporte de las operaciones de las empresas, para convertirse en el
motor de una nueva economa que explica el crecimiento y el cambio de cultura
econmica y financiera en el mundo desarrollado. Junto con la globalizacin y la
desregulacin, las tecnologas de la informacin se han transformado en fuerzas
convencionales que configuran el marco competitivo de las empresas.

La cultura digital lleva asociada el cambio, los cambios rpidos y dramticos.

Nuevos productos que anulan y sustituyen a los que la semana pasada eran de la
mxima novedad. Una necesidad casi imperiosa de moverse, de viajar, de
conocer con ansiedad nuevos lugares.

La llamada nueva economa es un trmino acuado a finales de los 90s para

especular sobre el camino que ha tomado, en Estados Unidos y otros pases
desarrollados, la economa -de una basada principalmente en la fabricacin y la
industria, a una basada en el conocimiento (debido en parte a los nuevos
progresos en tecnologa y en parte a la globalizacin econmica).

As, la sociedad de la informacin, resultante de la simbiosis entre las

tecnologas de la informacin y la nueva economa, es entendida como otra etapa
en la evolucin del sistema capitalista -en la que las tecnologas de la informacin
cumplen el rol central en la organizacin del trabajo y en la formacin de
demandas.

En los mercados financieros, el trmino se ha asociado al auge de las empresas

punto-com. Esto incluy la aparicin del Nasdaq como rival a la bolsa de acciones
de Nueva York (NYSE), una gran cantidad de lanzamientos de empresas a Oferta
Pblica de Venta (OPV), el aumento de valor de las acciones de las punto-com
sobre empresas establecidas, y el uso frecuente de herramientas tales como las
opciones sobre acciones (stock options).
La economa digital o, como otros la llaman, la economa de la informacin, tiene
dos aspectos clave. El primero reside en la relevancia del sector de la informacin
en s mismo, como una gran fuente de creacin de puestos de trabajo y como un
importante generador de crecimiento econmico. En segundo lugar, se caracteriza
por la importancia que las propias infraestructuras de informacin tienen en el
resto de la economa, en cuanto a su contribucin a la mejora de la productividad y
al crecimiento de actividad y empleo.

El sector de la informacin, adems, entendido de la manera ms general posible,

puede ser dividido en dos grandes grupos. Por un lado, un sector primario que
produce, procesa y comercializa bienes y servicios de informacin, o basados en
la informacin. Y por otro, un sector secundario en el que muchas empresas,
aunque no producen o venden informacin al exterior, s son productores o
distribuidores de informacin para uso exclusivamente interno.

Esta nueva economa, determinada por la influencia generalizada de los sectores

de la informacin, induce a su vez unas caractersticas diferenciales en el
entramado de relaciones econmicas, ya sean stas empresariales o estatales. La
nueva economa de la informacin, la economa digital, es ante todo una
economa basada en el conocimiento. Las tecnologas de la informacin son las
que facilitan el desarrollo de una economa fundamentada en el conocimiento. La
"cantidad" de conocimiento que se integra en nuevos productos y servicios es
mayor. Y empiezan a ser cada vez ms comunes conceptos tales como tarjetas
"inteligentes", automviles "inteligentes", televisores "inteligentes", y un largo
etctera de elementos con estas caractersticas, que acumulan conocimiento para
su uso y en el servicio que prestan.

Adems, a medida que la informacin fluye y se hace ms y ms permeable, la

economa se hace "virtual". Este concepto, que es ya moneda comn dentro de
ciertas actividades informticas, como son la llamada "realidad virtual" y otros
conceptos similares, representa un hecho real en la actividad econmica de
nuestros das. Se trata de la "presencia virtual", irreal pero eficaz y viva, de
cualquier persona o accin humana lejos del lugar donde en realidad ocurre el
hecho. Esto induce otro fenmeno no menos real como es la "desagregacin", por
la que las organizaciones tradicionales se van convirtiendo cada vez ms en
clulas o agrupaciones distribuidas. Si la economa industrial vino caracterizada
por el establecimiento de grandes corporaciones altamente jerarquizadas, la
economa de la informacin induce la desagregacin, con el fin de conseguir
mayor eficacia.
Las nuevas tecnologas de la informacin han hecho posible el desarrollo de una
"economa en red". En ella, las pequeas empresas tienen casi las mismas
ventajas que las grandes, tanto en lo relativo a economas de escala, como al
acceso a recursos. Y a su vez, mantienen ciertas ventajas: menor burocracia y
organizaciones ms planas y flexibles, sin rigideces y muy poco jerrquicas. El
"trabajo en red" empieza a ser la tnica general. La economa digital impulsa la
compra-venta en la red. Desaparece tambin el concepto fsico y se "aniquila"
todo el concepto tradicional de almacenes y logstica.

Otra de las caractersticas de la nueva economa de la informacin es la

innovacin. Y tal es as que son las propias empresas las que para crecer, para
mantener su "salud", llevan a la obsolescencia a sus propios productos. Los ciclos
de vida de los productos en la sociedad de la informacin se acortan, los mtodos
de produccin se mejoran constantemente, y los medios de comercializacin son
cada da ms eficientes.

La nueva economa exige una rpida adaptacin a los cambios. Estos se

producen en todos los mbitos, sin aviso, sin contemplaciones. En general se
reconoce que la economa de los pases pasar de la era industrial basada en la
transformacin de materias primas a una nueva economa basada en el manejo de
informacin a travs de las computadoras, de la inteligencia artificial y de los
recursos de la comunicacin.

Por ello se hace necesaria la labor conjunta de los gobiernos y encargados de

ejecutar las leyes y el sector privado, de forma tal que puedan implementarse y
desarrollarse productos y el entorno adecuado que brinden a los ciudadanos, a los
empresarios y a todo quien busque el desarrollo, las garantas suficientes en
cuanto a la seguridad de las operaciones electrnicas, al comercio en todas sus
formas, a las transferencias de bienes y servicios, y a toda transaccin financiera
generada por la gran red digital, dejando de lado la falta de conocimiento y
aplicacin de la ley, cuyo descuido, abuso, omisin o falta de conocimiento
conducen al deterioro de la economa y de la sociedad.