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OR
GA
NI
GR
AM
A01
REQUISIT
INTRODUCCIN SOLICITA
03
N
ACI REQ
09
IT
PAC MODALIDADES PARA
CA DE CAPACITACIN
DE 11
OS T RO
ES I S
OC RE
G
17
P R CURSO
CAPACITA
19
TOS PARA
AR UN CURSO 13
QUERIMIENTOS TCNICOS
A CURSOS VIRTUALES 15
ENFOQUE DE GNERO E
OS DE
ACIN
IGUALDAD 65
S
79 ADO
I E
AC D
N
LIZ AS
OM
NA M
PL
IO RA
DI
ES OG
OF PR
71
PR
GRUPO DE INSTRUCTORAS
87
E INSTRUCTORES
LISTADO DE CURSOS
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES............23
Redaccin Administrativa.......................................24
Las 5S, Herramienta de Mejora en los Espacios
de Trabajo........................................................................24
Ortografa para Administrativos.........................25
Gestin del Tiempo Laboral..................................25
Eficacia en la Comunicacin Escrita...................26
Atencin y Servicio de Calidad a Usuarios.......26
El Ciclo Presupuestario Municipal.......................27
El Sistema de Evaluacin del Desempeo y los
Indicadores de Resultados......................................27
Planeacin para el Desarrollo del Estado........28
Tcnicas de Lectura Rpida...................................28
Diseo de Proyectos de Trabajo...........................29
Metodologa de Marco Lgico para el Diseo de
Proyectos Pblicos......................................................29
Fundamentos de Administracin Pblica........30
Contabilidad Gubernamental: Aspectos
Bsicos...........................................................30
Planeacin Estratgica Orientada a
Resultados.........................................................31
Formacin Estratgica para Formar Lderes de
Alto Desempeo...........................................................31
Gestin y Transformacin del Talento Humano
en la Administracin Pblica..................................32
Desarrollo de las Competencias Laborales
Genricas en el Sector Pblico............................32
Integracin y Desarrollo de Equipos de Alto
Desempeo........................................................33
Gestin de la Productividad en el Servicio
Pblico......................................................................33
tica y Valores para el Desempeo Profesional
del Servidor Pblico...................................................34
LISTADO DE CURSOS
Aprender a Emprender en el Centro de
Trabajo................................................................34
Comunicacin Institucional: Efectividad,
Mediacin y Delicadeza............................................35
Administracion por Objetivos (APO)..................35
Hablar en Pblico con Eficacia..............................36
Clima Laboral..................................................................36
Contabilidad para No Contadores..........................37
Proteccin de Datos Personales..........................37
Accin con Legalidad para la Prevencin de la
Corrupcin en la Administracin Pblica..........38
Organizacin de Documentos y Creacin de
Archivos Gubernamentales I.................................38
Organizacin de Documentos y Creacin de
Archivos Gubernamentales II................................39
COMPETENCIAS TCNICAS.............................41
COMPETENCIAS DE DESARROLLO
HUMANO.................................................55
Diplomados...........................................79
Director General de
Administracin
Subdirectora de Servicio
Pblico de Carrera
842 1400 | 3039 3055
http://spc.veracruz.gob.mx
serviciopublico@veracruz.gob.mx
1
INTRODUCCIN
Como cada ao, la Subdireccin
de Servicio Pblico de Carrera
de la SEFIPLAN, sumar esfuerzos
con los enlaces establecidos en las
Dependencias y Entidades del sector
pblico estatal para potencializar el
desarrollo de su capital humano.
3
4
5
ANTECE
E
VERA
6
EDENTES
EN
ACRUZ
7
PROCESOS DE
CAPACITACIN
Eventos abiertos
Eventos dirigidos
9
MODALIDADES DE
CAPACITACIN
Modalidad presencial
Se realiza mediante la
imparticin de un curso
en un lugar, fecha y horarios
especficos.
Modalidad virtual
Modalidad Mixta
11
REQUISITOS PARA
SOLICITAR UN CURSO
Enviar un oficio de solicitud que incluya:
Nombre del curso, modalidad
(presencial o virtual) y fecha en la que
desea que se efecte.
Notificar el nmero de participantes
aproximado para la imparticin el curso.
En caso de que se trate de un curso presencial,
notificar si cuentan o no, con instalaciones para
la realizacin del evento.
Posteriormente al envo del oficio, quien funge como
enlace de capacitacin deber:
Informar los datos de la persona que coordinar la
logstica del curso solicitado.
Enviar al instructor(a) del curso la lista de participantes
con un mnimo de 15 personas inscritas de acuerdo a las
especificaciones del Departamento de Capacitacin y
Desarrollo.
Considerar que el evento de capacitacin se dirija a
servidores pblicos que cuenten con correo electrnico
institucional.
Da de imparticin del curso:
Coordinar el traslado de la instructora o instructor al lugar
del evento en un vehculo oficial, o en su caso, cubrir el
gasto que este concepto genere.
En caso de que el evento se realice fuera de la ciudad de
Xalapa, la instancia solicitante deber cubrir los gastos
de traslado, hospedaje y alimentacin del instructor o
instructora.
Proporcionar el aula, el equipo de proyeccin y de audio,
as como todos los requerimientos especificados con
anticipacin (cuando el curso se efecte fuera de las
instalaciones de la SEFIPLAN).
13
Imprimir y reproducir los materiales correspondientes
al curso
Coordinar la asistencia puntual de las y los
participantes.
Asignar a una persona de apoyo logstico para el
registro de participantes que no aparezcan en lista,
preparacin del coffee break y toma de evidencias
fotogrficas (registro, coffe break e imparticin del
curso) las cuales se entregarn al finalizar el curso en
un dispositivo USB.
Realizar un protocolo de inauguracin antes de
iniciar el curso.
Ofrecer un coffee break a las y los asistentes, cuando
el curso tenga una duracin diaria de 4 horas o ms.
14
REQUERIMIENTOS
TCNICOS PARA
CURSOS VIRTUALES
Requerimientos Bsicos:
Conexin a Internet.
Navegador actualizado, sugerencias:,
Google Chrome, Mozilla Firefox.
Permisos de navegacin que permitan
la reproduccin de los videos que estn
en internet y que forman parte del material
didctico de un curso.
En caso de que el curso solicitado corresponda a
la modalidad virtual, es necesario acreditar el curso
de Aprendiendo a Navegar en el Campus Virtual para
posteriormente participar en el que resulte de su inters.
Programas de Descarga:
http://campus.veracruz.gob.mx
15
REGISTRO
Quien se interese en asistir a los cursos
de capacitacin, puede consultar la
programacin mensual y solicitar su
participacin a travs de las siguientes
opciones:
Registro Registro
Presencial Virtual
17
CURSOS DE
CAPACITACIN
2017
La Subdireccin de Servicio Pblico de
Carrera orienta la capacitacin de los
Servidores Pblicos del Poder Ejecutivo del
Estado al desarrollo de las competencias laborales
necesarias para el desempeo eficiente y alcanzar
niveles de excelencia.
19
El Departamento de Capacitacin y Desarrollo, se ha
dado a la tarea de clasificar los cursos que se ofertarn
en el Catlogo 2017, con el propsito de mejorar las
habilidades, conocimientos, y actitudes de los servidores
pblicos que integran el Poder Ejecutivo del Estado,
como se muestra en el recuadro siguiente:
Organizacionales Tcnicas
Desarrollo Humano
20
COMPETENCIAS
LABORALES
21
22
>COMPETENCIAS
ORGANIZACIONALES
23
REDACCIN LAS 5S, HERRAMIENTA
DE MEJORA EN LOS
ADMINISTRATIVA ESPACIOS DE TRABAJO
INSTRUCTORA: ANGLICA INSTRUCTORA: ANGLICA
ALEJANDRA GARCA ROMERO ALEJANDRA GARCA ROMERO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
aprender a redactar textos, identificar los alcances y
a travs de la seleccin, beneficios de las herramientas
el anlisis y la sntesis de que brinda esta metodologa
informacin en la correccin a travs de la organizacin de
de escritos administrativos. los espacios de trabajo, para
conseguir la implementacin
TEMARIO: y la permanencia de lugares
1. Herramientas bsicas al ms productivos y adecuados
momento de redactar en un entorno laboral.
2. Gramtica bsica del
espaol TEMARIO:
3. Reglas generales para 1. Las 5S de la calidad total
la elaboracin de textos 2. Cmo saber que
administrativos necesitamos las 5S
4. Correccin de textos 3. Qu son las 5S?
5. Eliminacin de los vicios 4. Implementacin
ms comunes 5. Permanencia
REQUISITOS: REQUISITOS:
Presencial: Presencial:
Descargar en el celular la 5 Fotografas de su espacio
aplicacin del Diccionario de de trabajo (escritorio, cajones,
la Lengua Espaola (DLE) archiveros, bodegas, salas de
o contar con un diccionario espera, etc.)
impreso. 10 popotes largos por
Imprimir el material del participante.
participante. Imprimir el material del
Virtual: participante.
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales
24
ORTOGRAFA PARA GESTIN DEL TIEMPO
ADMINISTRATIVOS LABORAL
INSTRUCTORA: ANGLICA INSTRUCTORA: ANGLICA
ALEJANDRA GARCA ROMERO ALEJANDRA GARCA ROMERO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
identificar las reglas identificar las caractersticas
ortogrficas bsicas, a travs positivas y negativas en la
de la resolucin de ejercicios gestin del tiempo laboral a
para la escritura correcta de travs del anlisis de casos
documentos oficiales. prcticos, para optimizar la
productividad y la eficacia
TEMARIO: en el desempeo de las
1. Tipos de acentos y su funciones que realiza.
aplicacin
2. Uso de letras que TEMARIO:
regularmente se 1. Caractersticas de la
confunden gestin del tiempo
3. Uso de maysculas y 2. Los ladrones del tiempo
minsculas 3. Planeacin y organizacin
4. Escritura de nmeros 4. Urgente o importante
5. Uso de los signos de 5. Herramientas y recursos
puntuacin del control del tiempo
REQUISITOS: REQUISITOS:
Presencial: Presencial:
Descargar en el celular la 5 imgenes relacionadas
aplicacin del Diccionario de con las actividades que
la Lengua Espaola (DLE) actualmente realizo
o contar con un diccionario (oficinista, trabajo en casa,
impreso. deporte, etc.) y 5 con las
Imprimir el material del que me gustara realizar
participante. (vacaciones, pasatiempos,
Virtual: etc.)
Haber acreditado Induccin Imprimir el material del
a la Formacin en Entornos participante.
Virtuales.
25
EFICACIA EN LA ATENCIN Y SERVICIO
COMUNICACIN ESCRITA DE CALIDAD A USUARIOS
INSTRUCTORA: ANGLICA INSTRUCTOR: MAURICIO
ALEJANDRA GARCA ROMERO CASTRO ISLAS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
identificar la importancia analizar la importancia de
de la comunicacin escrita proporcionar un servicio de
como parte de la imagen calidad para la ciudadana
pblica a travs de la veracruzana, que lleve
elaboracin de textos a establecer relaciones
administrativos para alcanzar productivas y satisfactorias
una mayor efectividad en la con los usuarios y
comunicacin. colaboradores internos de la
administracin pblica.
TEMARIO:
1. La correcta ortografa TEMARIO:
habla bien de quien 1. Bases de un servicio de
escribe calidad
2. Herramientas de apoyo 2. La calidad y la
3. Desorden expositivo Administracin Pblica
4. Escritura on-line 3. Servicio de excelencia
4. Necesidades y
REQUISITOS: comportamientos de los
Presencial: usuarios
Descargar en el celular la 5. Relacin con usuarios
aplicacin del Diccionario de internos y externos
la Lengua Espaola (DLE) 6. Satisfaccin de usuarios
o contar con un diccionario
impreso. REQUISITOS:
Imprimir el material del Presencial:
participante. Ninguno
Virtual:
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales.
Presencial
10 horas
Presencial Virtual
08 horas 1 semana
26
EL CICLO PRESUPUESTARIO EL SISTEMA DE EVALUACIN
DEL DESEMPEO Y LOS
MUNICIPAL INDICADORES DE RESULTADOS
INSTRUCTOR: ERICK BANDER INSTRUCTOR: ERICK BANDER
HERNNDEZ MARTNEZ HERNNDEZ MARTNEZ
OBJETIVO: OBJETIVO:
El participante conocer las El participante conocer el
diferentes etapas y tiempos funcionamiento del Sistema
en que se lleva a cabo el ciclo de Evaluacin de Desempeo
presupuestario, partiendo en el Estado de Veracruz y su
de la planeacin hasta la importancia en el proceso de
transparencia y difusin de Presupuestacin Basado en
informacin que incluye los Resultados.
resultados alcanzados.
TEMARIO:
TEMARIO: 1. El Sistema de Evaluacin
1. Ciclo presupuestario del Desempeo
2. Planeacin para el 2. Los elementos del
desarrollo municipal. Sistema de Evaluacin
3. Programacin del Desempeo
4. Presupuestacin 3. Los Indicadores como
5. Ejercicio y control instrumentos de
6. Seguimiento evaluacin
7. Evaluacin 4. Las responsabilidades
8. Rendicin de cuentas de las dependencias
y entidades en la
REQUISITOS: implementacin del SED
Ninguno
REQUISITOS:
Ninguno
Presencial Presencial
06 horas 08 horas
27
PLANEACIN PARA EL TCNICAS DE LECTURA
DESARROLLO DEL ESTADO RPIDA
INSTRUCTOR: ERICK BANDER PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO
HERNNDEZ MARTNEZ YUNES
OBJETIVO: OBJETIVO:
El participante reconocer la El personal participante,
importancia de la planeacin adquirir habilidades para
como el elemento que le mejorar sus hbitos de lectura,
permite organizar racional disminuyendo el nmero de
y sistemticamente las pausas por lnea, mediante
acciones que, conforme a tcnicas y ejercicios visuales
sus atribuciones, realice que le permitan eficientar sus
para mejorar las condiciones actividades laborales.
de vida de la poblacin,
insertando sta en el inicio del TEMARIO:
ciclo presupuestario. 1. Introduccin
2. Cmo leen los lectores
TEMARIO: eficientes?
1. El concepto de Planeacin 3. Cmo leen los lectores
2. La planeacin en el ineficientes?
Gobierno Federal 4. Vicios de lectura
3. La planeacin el en 5. Medicin de la velocidad
Gobierno Estatal de lectura y comprensin
4. Los programas 6. Adquirir mayor velocidad
presupuestarios 7. Comprender mejor lo ledo
5. La planeacin en el 8. Mejorar la concentracin
Gobierno Municipal
REQUISITOS:
REQUISITOS: >Presencial
Ninguno 1 diccionario y 1 libro de
lenguaje accesible.
Presencial
05 horas Presencial
12 horas
28
DISEO DE PROYECTOS METODOLOGA DE MARCO
LGICO PARA EL DISEO
DE TRABAJO DE PROYECTOS PBLICOS
PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO INSTRUCTORA: KARLA
YUNES PATRICIA HERNNDEZ
OBJETIVO: OBJETIVO:
Al trmino del curso el El personal participante
participante ser capaz de aplicar la metodologa
identificar las herramientas de marco lgico, a fin de
bsicas para la elaboracin coadyuvar a su correcta
de un proyecto de trabajo gestin en el desarrollo de
a travs del conocimiento y proyectos pblicos dentro
utilizacin de las mismas. de la Administracin Pblica
Estatal.
TEMARIO:
1. Diagnstico TEMARIO:
2. Planteamiento del 1. Bases Conceptuales
problema 2. Etapas de la Metodologa
3. Justificacin de marco lgico:
4. Objetivos 2.1 Identificacin del
5. Hiptesis problema
6. Metodologa 2.2 Anlisis de involucrados
7. Resultados y/o beneficios 2.3 rbol de problemas
esperados 2.4 rbol de objetivos
8. Marco lgico 3. Elementos para el diseo
9. Referencias bibliogrficas del programa o proyecto
REQUISITOS: REQUISITOS:
>Presencial >Presencial:
Disear un proyecto de trabajo Hojas blancas y memoria USB.
con el planteamiento de un
problema. >Virtual:
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales.
Presencial
08 horas
Presencial Virtual
08 horas 2 semanas
29
FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD
ADMINISTRACIN PBLICA GUBERNAMENTAL:
ASPECTOS BSICOS
INSTRUCTORA: KARLA INSTRUCTORA: KARLA
PATRICIA HERNNDEZ PATRICIA HERNNDEZ
OBJETIVO:
El personal participante
identificar los elementos OBJETIVO:
bsicos de la estructura, El personal participante
organizacin y funcionamiento analizar los aspectos
de la Administracin Pblica, generales que rigen la
mediante el anlisis de la contabilidad gubernamental,
normatividad aplicable, que mediante la identificacin
sern de utilidad para el mejor del marco normativo, para su
desempeo de sus funciones. aplicacin en el manejo de los
registros contables.
TEMARIO:
1. El Estado Mexicano TEMARIO:
2. La Administracin Pblica 1. Aspectos generales
3. mbitos de Gobierno: de la contabilidad
Federal y Estatal gubernamental
4. El papel del servidor 2. F u n d a m e n t o s
pblico metodolgicos de la
integracin y produccin
REQUISITOS: automtica de informacin
>Presencial: financiera
Dirigido a Personal de nuevo 3. Plan de cuentas
ingreso. 4. Instructivos de manejo de
cuentas
>Virtual: 5. Modelo de asientos para
Haber acreditado Induccin el registro contable
a la Formacin en Entornos
Virtuales. REQUISITOS:
Virtual:
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales.
Presencial Virtual
08 horas 2 semanas
30
PLANEACIN ESTRATGICA FORMACIN ESTRATGICA
ORIENTADA A RESULTADOS PARA FORMAR LDERES
DE ALTO DESEMPEO
INSTRUCTORA: KARLA INSTRUCTORA: LUZ MARA
PATRICIA HERNNDEZ GUEVARA CARDOZO
OBJETIVO:
OBJETIVO: El personal participante
El personal participante identificar las habilidades,
estrategias y comportamientos
identificar los conceptos que debe poseer un lder, mediante
tericos y tcnicos para ejercicios terico-prcticos, para
desarrollar procesos de autosuperarse, incentivar y
planeacin, con el propsito consolidar el desempeo ptimo
de consolidar una gestin de sus colaboradores.
gubernamental congruente TEMARIO:
con las metas y objetivos 1. Generalidades del liderazgo.
establecidos en los Planes de 2. Autoliderazgo y control
Gobierno. emocional.
3. Estilos de liderazgo: Opciones
para avanzar ante desafos
TEMARIO: complejos.
1. Concepto y componentes 4. Cmo consensuar ideas con sus
de la planeacin subordinados.
2. Tipos de planeacin 5. Estrategias para mantener la
disciplina con sus colaboradores.
3. Elementos de un plan 6. Retroalimentacin proactiva
estratgico con toque humano.
4. El plan estratgico en la 7. Tcnicas del liderazgo
Administracin Pblica transformador como
desarrollador de talentos.
REQUISITOS: REQUISITOS:
Virtual: Presencial:
Haber acreditado Induccin Material del participante.
a la Formacin en Entornos Llevar un artculo que hable sobre
liderazgo.
Virtuales. 3 tarjetas mediacarta y un bicolor.
Virtual:
Ninguno
31
GESTIN Y TRANSFORMACIN DESARROLLO DE LAS
DEL TALENTO HUMANO EN LA COMPETENCIAS LABORALES
ADMINISTRACIN PBLICA. GENRICAS EN EL SECTOR PBLICO
INSTRUCTORA: LUZ MARA INSTRUCTORA: LUZ MARA
GUEVARA CARDOZO GUEVARA CARDOZO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante identificar El personal participante
sus habilidades y talentos especficos, identificar las competencias
a travs de herramientas terico- laborales genricas, mediante
prcticas, que le permitan reconocer ejercicios prcticos basados en
el valor del componente humano situaciones y experiencias de
en la Administracin Pblica, para trabajo reales, para construir
implementar prcticas que aporten un modelo de sus propias
valor a su institucin. competencias aplicables a su
puesto laboral.
TEMARIO:
1. La realidad de los paradigmas TEMARIO:
ms comunes respecto al talento 1. Identificacin y desarrollo de
humano. competencias.
2. Las nuevas tendencias para 2. Tipos de competencias:
aprovechar el talento del organizacionales y
servidor pblico. funcionales.
3. Conceptualizacin del cambio y 3. Elaboracin de un perfil por
su impacto en la organizacin. competencias.
4. Estrategias para convertir los retos 4. Identificacin de
de cambio en oportunidades. competencias genricas que
5. Herramientas para compensar pueden desarrollar acordes a
a su personal de manera los puestos.
conveniente y efectiva. 5. Evaluacin del desempeo:
6. Visualizacin del talento humano objetivos, conocimientos y
como ventaja competitiva sostenible. actitudes.
7. Creacin de un nuevo modelo 6. Modelo de 360 para evaluar
de cultura organizacional para comportamientos.
potencializar el talento humano. 7. Entrevista de incidentes
crticos para evaluar
REQUISITOS: competencias.
Presencial:
Material del participante. REQUISITOS:
Presencial:
Virtual: Material del participante.
Ninguno
Virtual:
Ninguno
Presencial Virtual
08 horas 2 semanas Presencial Virtual
08 horas 1 semanas
32
INTEGRACIN Y GESTIN DE LA
DESARROLLO DE EQUIPOS PRODUCTIVIDAD EN EL
DE ALTO DESEMPEO. SERVICIO PBLICO
INSTRUCTORA: LUZ MARA INSTRUCTORA: LUZ MARA
GUEVARA CARDOZO GUEVARA CARDOZO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante, fortalecer El personal participante identificar
su nivel de madurez en el trabajo estrategias claves de la productividad, a travs
colaborativo, mediante la aplicacin de lecturas y anlisis de casos reales, que le
de dinmicas terico-prcticas, para permitan construir y desarrollar su propio plan
de accin, para elevar su nivel productivo en el
consolidar un equipo de trabajo puesto que desempea.
comprometido con el logro de
objetivos y metas institucionales. TEMARIO:
1. Gestin estratgica del capital humano
TEMARIO: 1.1 Funcin estratgica del desarrollo
1. Conceptualizacin general organizacional.
2. Grupo vs Equipo, diferencias 1.2 Operacionalizacin de un modelo de
significativas. gestin del capital humano.
1.3 Como trabajar con limitaciones en los
3. Direccin de equipos de trabajo. procesos de gestin.
4. Aprender a promover la 2. Desarrollo e innovacin de la creatividad
formacin de equipos en el trabajo.
eficientes. 2.1 Acciones para mejorar la atencin al
5. Establecimiento de las etapas usuario interno y externo.
del trabajo colaborativo. 2.2 Incrementar la calidad y mejora
6. Manejo del conflicto en los continua.
integrantes del equipo. 2.3 Presentacin de ideas, propuestas,
proyectos innovadores en su centro de
7. Roles y elementos trabajo.
indispensables para el trabajo 3. Optimizacin de los recursos con los
colaborativo. que se cuentan.
8. Las 7 Cs para trabajar en 3.1 Efectividad en los medios de
equipo. comunicacin interno.
3.2 Planeacin y organizacin de
REQUISITOS: actividades laborales.
Presencial: 3.3 Productividad como resultado de
la equinergia.
Material del participante.
Tijeras, lpiz adhesivo resistol, 5 REQUISITOS:
popotes y 1 globo. Presencial:
Una revista. Dirigido: A personal de mandos medios
preferentemente.
Virtual: Manual del participante.
Ninguno
Virtual:
Ninguno
33
TICA Y VALORES PARA EL APRENDER A EMPRENDER
DESEMPEO PROFESIONAL
DEL SERVIDOR PBLICO. EN EL CENTRO DE TRABAJO
INSTRUCTORA: LUZ MARA INSTRUCTORA: LUZ MARA
GUEVARA CARDOZO GUEVARA CARDOZO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante, analizar la El personal participante, identificar
importancia de enriquecer su tica elementos tcnicos de la gestin
profesional, mediante lecturas y ejercicios emprendedora, mediante el uso de
prcticos que lo lleven a la reflexin de ejercicios prcticos e instrumentos, que le
sus conductas y valores, para conducirse permitan implementar acciones concretas
en estricto apego a la normatividad que le en el desarrollo de sus actividades
aplica como servidor pblico. cotidianas.
TEMARIO: TEMARIO:
1. Anlisis conceptual y prctico de la 1. Actuar llevando un paso adelante.
tica. 1.1. Generar propuestas de solucin
1.1. Qu es la tica y para qu sirve. ante distintas situaciones.
Kung Hans.
1.2. La tica de Aristteles y la moralidad 1.2. Actuar anticipadamente en las
de Kant. tareas planificadas.
1.3. Por una tecnotica. Mario Bung. 1.3. Exponer propuestas de forma
2. El deber y el ser profesional. asertiva.
2.2 Aplicacin de la tica como servidor 1.4. Transferir problemas en
pblico. oportunidades de mejora y desarrollo.
2.3 Responsabilidad de la tica 2. Actuar de forma autodirigida e
profesional en la utilizacin de las redes innovadora.
sociales. 2.1 Anlisis de los mtodos y procesos
3. Importancia de los valores en la actuales ms eficientes.
aplicacin profesional. 2.2. Anlisis de causa-efecto de los
3.1 Integrar los valores ticos y morales problemas.
en su funcin como colaborador. 2.3. Diagrama de Ishikawa.
3.1 Los 16 valores de los servidores 3. Gestin del cambio.
pblicos. 3.1. Fomentar la innovacin en el
3.2 Cdigo de conducta.
ambiente laboral.
REQUISITOS: 3.2 Detectar necesidades de cambio a
Presencial: corto, mediano y largo plazo.
Reglamento interno de su Dependencia o 3.3 Estrategias para elaborar un
Institucin. proyecto de trabajo.
Llevar las Conductas ticas acordes a su
Dependencia. REQUISITOS:
Material del participante. Presencial:
Dirigido: A personal de mandos medios
Virtual: preferentemente.
Ninguno Manual del participante.
Virtual:
Ninguno
Presencial Virtual
09 horas 1 semana
34
COMUNICACIN
INSTITUCIONAL: EFECTIVIDAD,
ADMINISTRACIN
MEDIACIN Y DELICADEZA POR OBJETIVOS (APO)
INSTRUCTORA: LUZ MARA INSTRUCTORA: LUZ MARA
GUEVARA CARDOZO GUEVARA CARDOZO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante identificar El personal participante, identificar las
aspectos bsicos para optimizar el bases estratgicas de la administracin
proceso en diversas competencias por objetivos, mediante la aplicacin de
comunicacionales, mediante el anlisis modelos prcticos aterrizados a la situacin
de casos reales relativos a su quehacer laboral actual, para dar direccin a su trabajo
laboral, para comunicar nuevas ideas e cotidiano al logro de metas institucionales.
implementar mejores prcticas en el
puesto que desempea. TEMARIO:
1. Administracin de resultados por
TEMARIO: objetivos.
1. Importancia de la comunicacin 1.1. Logro de resultados por objetivos.
efectiva. 1.2. Como estructurar un objetivo.
2. Axiomas de la comunicacin. 1.3. Clima organizacional.
3. El proceso de la interaccin. 1.4. Teora X y Y de MacGregor.
3.1. Manejo efectivo de la 2. 2. Herramientas de la Administracin
comunicacin en las juntas de por objetivos.
trabajo. 2.1. Anlisis interno y externo de la
4. Estrategias para descubrir institucin.
habilidades de empata y apoyo. 2.2. Elaboracin de planes medibles y
5. Comunicacin organizacional: controlables.
tipos, flujos y barreras. 2.3. Modelos de la administracin por
5.1. Ajuste de un estilo de objetivos: Humble/Odiorne.
comunicacin para conseguir el 3. Plan individual de accin basado en el
resultado deseado. establecimiento de objetivos.
6. Canales de comunicacin: 3.1. Cuantificando los objetivos hacia
Auditivo, visual y kinestsico. dnde se quiere llegar?.
3.2. Medidas de control y eficiencia del
REQUISITOS: proceso.
Presencial: 3.3. Mejora continua: replantear el
Material del participante. rumbo establecido
Virtual: REQUISITOS:
Ninguno Presencial:
Dirigido: A mandos medios
preferentemente.
Manual del participante.
Virtual:
Ninguno
Presencial Virtual
09 horas 1 semanas
35
CLIMA LABORAL HABLAR EN PBLICO
CON EFICACIA
INSTRUCTOR: SERGIO MORENO INSTRUCTOR: SERGIO MORENO
PEREYRA PEREYRA
OBJETIVO: OBJETIVO:
El participante se reconocer El personal participante
como una persona con aplicar tcnicas que le
conductas que pueden afectar permitan hablar con eficacia
positiva o negativamente frente al pblico, mediante
el entorno laboral donde ejercicios prcticos que
se desempea, a travs de mejorarn su desempeo en
ejercicios prcticos. la administracin pblica, al
hacer uso de la palabra.
TEMARIO:
1. Cultura organizacional: TEMARIO:
Creencias, hbitos y 1. Miedos al hablar en
conductas pblico
2. El impacto del Clima 2. Tips para hablar en pblico
Laboral 3. Atencin plena
3. Motivacin del logro VS 4. El cuerpo habla
Temor al fracaso 5. Uso correcto del micrfono
4. Necesidades del ser 6. Ejercicios prcticos para
humano hablar en pblico
5. Satisfaccin interna y
externa REQUISITOS:
Presencial:
REQUISITOS: Material impreso del
Presencial: participante
Material impreso, lpiz, hojas
blancas y calculadora
Presencial Presencial
12 horas 12 horas
36
CONTABILIDAD PARA PROTECCIN DE DATOS
NO CONTADORES PERSONALES
INSTRUCTOR: SERGIO MORENO INSTRUCTORA: XCHITL GUADALUPE
PEREYRA DOMNGUEZ CORTS
OBJETIVO:
El personal participante conocer los
OBJETIVO: principios, derechos, obligaciones
El personal participante y procedimientos que regulan la
identificar el funcionamiento proteccin y tratamiento de los datos
personales en posesin de los entes
bsico de la contabilidad pblicos, mediante el anlisis del marco
as como de los estados jurdico vigente establecido en la Ley
financieros a travs de para la Tutela de Datos de Personales
del Estado de Veracruz.
ejercicios prcticos, que
apoyen para una mayor TEMARIO:
comprensin de la informacin 1. Concepto de datos personales
2. La finalidad del sistema de datos
contable y financiera. personales y los usos previstos para
el mismo
TEMARIO: 3. El origen de los datos y el grupo de
interesados al que va dirigido
1. Introduccin a la contabilidad 4. Procedimiento de recopilacin de los
2. Fundamentos de la datos de carcter personal
contabilidad 5. Estructura bsica del sistema de
datos personales y la descripcin
3. Mecnica contable y de los tipos de datos incluidos en el
registro de operaciones mismo
4. Estados financieros 6. Instancias responsables del tratamiento del
sistema de datos personales
bsicos 7. El plazo de conservacin de los datos
5. Caso prctico 8. El nivel de proteccin exigible
9. Derechos ARCO (acceso,
rectificacin, cancelacin u
REQUISITOS: oposicin)
Presencial
Material impreso, lpiz, hojas REQUISITOS:
Presencial:
blancas y calculadora Cada participante deber llevar la Gaceta
Oficial con la Ley 581 para la Tutela de
los Datos Personales en el Estado de
Veracruz, material de estudio que el
instructor enva.
Presencial
12 horas
Presencial
12 horas
37
ACCIN CON LEGALIDAD PARA LA ORGANIZACIN DE DOCUMENTOS
PREVENCIN DE LA CORRUPCIN Y CREACIN DE ARCHIVOS
EN LA ADMINISTRACIN PBLICA GUBERNAMENTALES I
INSTRUCTORA: XCHITL GUADALUPE INSTRUCTORA: XCHITL GUADALUPE
DOMNGUEZ CORTS DOMNGUEZ CORTS
OBJETIVO:
El personal participante identificar la OBJETIVO:
conduccin con apego a la Legalidad y El personal participante manejar
Normatividad de la Administracin Pblica, los aspectos de la Archivonoma
promoviendo la igualdad y la responsabilidad Gubernamental, mediante el anlisis
pblica en su actividad, mediante el respeto del marco jurdico vigente para la
al Estado de Derecho, generando que generacin, clasificacin, conservacin,
la sociedad confe en su desempeo y y correcta organizacin de documentos
estableciendo una mejora laboral y personal. y archivos oficiales.
TEMARIO: TEMARIO:
1. Antecedentes: La Administracin Comparativo de Antecedentes-
Pblica y su ejercicio Actualidad en la Administracin de
2. La legalidad en la actividad Documentos en Mxico
3. Preservar el entorno cultural/ 1. La organizacin de documentos y
ecolgico/ambiental sus ventajas
4. Respetar la equidad y el derecho a 2. Concepto de archivo
la igualdad y a la no discriminacin 3. Caractersticas y valores del
5. Hacer valer y respetar los derechos documento de archivo
humanos 4. Documento, Expediente y archivo
6. Demostrar la empata 5. Caractersticas y valores del
7. Servir a la sociedad documento de archivo
8. Alentar un ambiente libre de 6. Clasificacin documental (pblica,
violencia como servidor pblico privada, confidencial)
9. Rendir cuentas en el desempeo 7. Etapas del archivo (trmite,
como servidor pblico concentracin, histrico o baja)
10. Actuar con transparencia y 8. Vigencia documental.
en beneficio de acceso a la 9. Ficha de valoracin
informacin
11. Responsabilidad de las acciones. REQUISITOS:
12. Generalidades de la Ley General del Presencial:
Sistema Nacional Anticorrupcin. Cada participante deber llevar la
Gaceta Oficial con los Lineamientos
REQUISITOS: para Catalogar, Clasificar y Conservar
Presencial: los Documentos y la Organizacin de
Cada participante deber llevar el Archivos, material de estudio que el
material de estudio que el instructor instructor enva.
enva.
Presencial
Presencial 08 horas
08 horas
38
ORGANIZACIN DE DOCUMENTOS
Y CREACIN DE ARCHIVOS
GUBERNAMENTALES II
INSTRUCTORA: XCHITL GUADALUPE
DOMNGUEZ CORTS
OBJETIVO:
El personal participante conocer y
elaborar los formatos oficiales de
los instrumentos de control y consulta
archivstico a travs del anlisis de los
procesos con los que cuenten los sujetos
obligados conforme a sus atribuciones y
funciones.
TEMARIO:
1. Sujetos Obligados
2. Responsabilidades del sujeto obligado
3. Lineamientos para la Organizacin y
Conservacin de Archivos de la Ley
nacional de Transparencia, Acceso a
la Informacin Pblica y Proteccin de
Datos Personales
4. El Cuadro General de Clasificacin
Archivstica; El Catlogo de Disposicin
Documental; Los Inventarios
Documentales
5. Formato de inventario general de
expedientes. formato para archivo de
trmite, para archivo de concentracin,
para archivo histrico, formato de
cartula de expediente, formato de
lomo de paquete, vale de prstamo
de documentacin, ejemplo de
reglamento interno.
REQUISITOS:
Presencial:
Haber participado en el curso
Organizacin de Documentos y Archivos
Gubernamentales I.
Presencial
12 horas
39
40
>COMPETENCIAS
TCNICAS
41
PREZI: UNA ALTERNATIVA PRESENTACIONES
PARA TUS NUEVAS
PRESENTACIONES AVANZADAS EN PREZI
INSTRUCTOR: IVN MANUEL INSTRUCTOR: IVN MANUEL
GONZLEZ MATUS GONZLEZ MATUS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
utilizar la aplicacin aplicar las opciones
multimedia Prezi en como una avanzadas de la herramienta
alternativa en la elaboracin Prezi, mediante ejercicios
de presentaciones dinmicas prcticos para enriquecer la
y visualmente atractivas a creacin de contenidos, as
travs de ejercicios prcticos. como conceptos, realizando de
esta manera presentaciones
TEMARIO: profesionales y efectivas
1. Generales de Prezi aplicables en su mbito
2. Registro en Prezi laboral.
3. Conociendo el entorno
4. Acciones bsicas en Prezi TEMARIO:
5. Inserta elementos 1. Cambio a perfil educativo
6. Edita ruta de tu Prezi 2. Personalizar tema
7. Guarda y presenta tu Prezi 3. Transiciones y
animaciones
REQUISITOS: 4. Atajos en Prezi
>Presencial: Conocimientos 5. Compartir y descargar
bsicos en computacin y traer 6. Pedir prestado de otras
impreso material de apoyo Prezi
enviado por el instructor.
REQUISITOS:
>Presencial: Conocimientos
bsicos en computacin, haber
acreditado el curso: Prezi: una
alternativa para tus nuevas
presentaciones y traer
impreso material de apoyo
enviado por el instructor.
Presencial Presencial
08 horas 08 horas
42
GESTIN EN LA NUBE: USO DEL SISTEMA DE
ALMACENAMIENTO Y GESTIN ELECTRNICA
TRANSFERENCIA DE DATOS EN LNEA (GEO)
INSTRUCTOR: IVN MANUEL INSTRUCTOR: IVN MANUEL
GONZLEZ MATUS GONZLEZ MATUS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
conocer diferentes conocer el Sistema de
alternativas de servicio en Gestin Electrnica (GEO) y
la nube, mediante ejercicios realizar ejercicios prcticos
en lnea para el almacenar y en el mismo, con la finalidad de
transferir datos. contar con los conocimientos
bsicos de operacin para
TEMARIO: administrar correctamente
1. Qu es la nube y para los documentos oficiales
qu sirve? correspondientes a su rea
2. En qu momento utilizas de trabajo.
la nube?
3. Qu otros usos tiene la TEMARIO:
nube? 1. Antecedentes y Resultados
4. Ventajas de 2. Qu es el Sistema de
almacenamiento en lnea Gestin de Electrnica
5. El futuro de la nube (GEO)?
6. Servicios que usan la 3. Qu puedo hacer en el
nube Sistema de Gestin de
7. Aplicativos de Electrnica (GEO)?
almacenamiento y 4. 5 Acciones Bsicas del GEO
transferencia
REQUISITOS:
REQUISITOS: Presencial: Ser el personal
Presencial: Conocimientos designado en el uso
bsicos en computacin, oficial del GEO por su rea.
navegacin en internet y traer Conocimientos bsicos
impreso el material de apoyo en computacin y traer el
enviado por el instructor. impreso material de apoyo
enviado por el instructor.
Presencial Presencial
08 horas 08 horas
43
CREACIN DE CONTENIDOS PRODUCCIN DE
VIDEOTUTORIALES CON
INTERACTIVOS CON ARDORA CAMTASIA STUDIO 7
INSTRUCTOR: IVN MANUEL INSTRUCTOR: IVN MANUEL
GONZLEZ MATUS GONZLEZ MATUS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
crear actividades conocer las herramientas
educativas interactivas esenciales del programa
como, crucigramas, sopas de Camtasia Studio 7, con la
letras, relacionar imgenes, finalidad de elaborar archivos
completar contenidos, de video, que sirvan de
paneles grficos, etc., para apoyo en la presentacin
ser compartidos mediante de informacin de un tema
la web sin la necesidad de especfico.
tener conocimientos tcnicos
de diseo o programacin TEMARIO:
utilizando el programa Ardora. 1. Instalar Camtasia Studio 7
2. Configurar Camtasia
TEMARIO: Recorder
1. Qu es Ardora? 3. Grabar la pantalla de tu Pc
2. Descarga e instalacin de 4. Editar un video de manera
Ardora rpida
3. Configuracin de Ardora 5. Grabar una presentacin
4. Guardar actividad de Power Point o Prezi
5. Actividades SCORM con
Ardora REQUISITOS:
Presencial: Conocimientos
REQUISITOS: bsicos en computacin, y
Presencial: Conocimientos traer impreso el material
bsicos en computacin, de apoyo enviado por el
navegacin en internet e instructor.
imprimir el material enviado
por el instructor.
Presencial Presencial
08 horas 10 horas
44
PHOTOSHOP ILLUSTRATOR
BSICO BSICO
INSTRUCTOR: JESS ARIEL LVAREZ ARGELLO; INSTRUCTOR: JESS ARIEL
JUAN MANUEL REY CEDILLO LVAREZ ARGELLO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
manipular las herramientas manipular las principales
bsicas de Photoshop, herramientas de dibujo
mediante ejercicios de edicin vectorial, mediante ejercicios
y retoque de imgenes prcticos, para crear y editar
digitales, para lograr montajes imgenes vectoriales e
y composiciones de texto e ilustraciones bsicas.
imgenes.
TEMARIO:
TEMARIO: 1. Introduccin
1. Introduccin 2. Interfaz de Illustrator
2. El entorno de trabajo 3. Herramientas de dibujo
3. Uso de capas 4. Edicin de objetos
4. Manipulacin de 5. Textos
imgenes 6. Imagen digital e impresin
5. Herramientas de creacin,
edicin y retoque REQUISITOS:
6. Textos >Presencial:
7. Salida impresa y digital Conocimientos bsicos de
computacin
REQUISITOS:
>Presencial:
Conocimientos bsicos de
computacin
Presencial Presencial
10 horas 10 horas
45
INDESIGN EDICIN BSICA DE
BSICO VIDEO. MI PRIMER CLIP
INSTRUCTOR: JESS ARIEL INSTRUCTOR: JESS ARIEL
LVAREZ ARGELLO LVAREZ ARGELLO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante crear
manipular las principales y editar archivos de video
mediante la ejecucin de
funciones de la interfaz de ejercicios prcticos a travs del
Indesign, mediante ejercicios uso de Adobe Premiere y Adobe
prcticos a fin de crear y editar Audition para mejorar la difusin
documentos que integren de de material audivisual.
forma rpida y fcil textos
TEMARIO:
e imgenes, destinados a 1. Introduccin y presentacin
formatos digitales o impresos. 2. Conociendo la interfaz de
Adobe Premiere Pro
TEMARIO: 3. Proyecto Secuencia
1. Introduccin 4. Transiciones y montajes
5. Textos y cortinas
2. El entorno de trabajo 6. Retoque de colores
3. Creacin del documento 7. Audios
4. Cuerpo del documento 8. Conociendo la interfaz de
5. Integracin de imgenes Adobe Audition CC
6. Impresin y exportacin 9. Limpieza y efectos de sonido
10. Exportacin de videos
REQUISITOS:
>Presencial: REQUISITOS:
Conocimientos bsicos de Adobe Premiere CC y Adobe
computacin. Audition CC instalados.
Presencial Virtual
10 horas 02 semanas
46
PHOTOSHOP AVANZADO.
FOTOMONTAJE Y ILLUSTRATOR AVANZADO.
COMPOSICIONES. GRFICOS BAJO FUNCIONES
INSTRUCTOR: JESS ARIEL INSTRUCTOR: JESS ARIEL
LVAREZ ARGELLO LVAREZ ARGELLO
OBJETIVO: OBJETIVO:
El participante disear El participante crear grficos
imgenes mediante la de alta calidad, mediante
ejecucin de ejercicios la ejecucin de ejercicios
prcticos en Adobe Photoshop prcticos en Adobe Illustrator
para la mejora de contenidos para la mejora de contenidos
multimedia institucionales. multimedia institucionales.
TEMARIO: TEMARIO:
1. Introduccin 1. Introduccin
2. Evaluacin diagnstico 2. Evaluacin diagnstico
3. El entorno 3. El entorno
4. Comandos y mtodos 4. Comandos y mtodos
abreviados abreviados
5. Efectos especiales 5. Funciones de nodos y
6. Filtros y composiciones vectores
7. Exportar 6. Acciones rpidas
7. Exportar
REQUISITOS: REQUISITOS:
Aprobar satisfactoriamente Adobe Illustrator CC instalado.
mdulo de Photoshop Bsico. Conocimientos en Illustrator
Conocimientos bsicos de Aprobar satisfactoriamente
Adobe Photoshop. mdulo de Illustrator Bsico.
Adobe Photoshop CC instalado
Virtual Virtual
02 semanas 02 semanas
47
INTRODUCCIN A LA MICROSOFT WORD 2016
COMPUTACIN CONCEPTOS EDICIN DE DOCUMENTOS
GENERALES PROFESIONALES
INSTRUCTOR: JOS LUIS INSTRUCTOR: JOS LUIS
GONZLEZ CONTRERAS GONZLEZ CONTRERAS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El participante utilizar El personal participante
las funciones del sistema utilizar las herramientas de
operativo Windows, Microsoft Word 2016, a travs
mediante la manipulacin de de los editores de textos para
herramientas que sern de la elaboracin de documentos
utilidad para la administracin de forma profesional.
de los recursos del equipo de
cmputo. TEMARIO:
1. Ingresar a Word 2016
TEMARIO: 2. Aplicar formato de texto
1. Componentes de la 3. Aplicar formato de
computadora prrafos
2. Dispositivos de entrada y 4. Aplicar sangra e
salida interlineado
3. Estructura del escritorio 5. Configuracin de
4. Uso del teclado documentos para impresin
5. Ventana de Microsoft 6. Encabezado y pie de
6. Explorador de Windows pgina
7. Administracin de 7. Nuevas formas de crear
archivos y carpetas tablas
8. Creacin de accesos 8. Edicin avanzada de
directos imgenes
REQUISITOS: REQUISITOS:
Presencial: >Presencial:
Hojas blancas, lapicero y Conocimientos bsicos en
memoria USB. computacin.
Virtual: >Virtual:
Haber acreditado Induccin Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos a la Formacin en Entornos
Virtuales. Virtuales.
48
MICROSOFT WORD 2016 MICROSOFT POWERPOINT
HERRAMIENTAS 2016. PRESENTACIONES
AVANZADAS DE WORD INTERACTIVAS
INSTRUCTOR: JOS LUIS INSTRUCTOR: JOS LUIS
GONZLEZ CONTRERAS GONZLEZ CONTRERAS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
manipular las herramientas utilizar las herramientas de
de Microsoft Word 2016, PowerPoint 2016, a travs del
a travs de la creacin de diseo de diapositivas, para
documentos de texto con el diseo de presentaciones
estilos de edicin avanzados interactivas y profesionales.
para la elaboracin de
documentos de forma TEMARIO:
profesional. 1. Componentes principales
de la ventana de
TEMARIO: PowerPoint
1. Aadir listas con vietas 2. Diseos de diapositivas
2. Saltos de pgina 3. Ilustraciones SmarArt
3. Control de cambios 4. Disear patrones de
4. Modificar y aplicar estilos diapositivas
5. Tablas de contenidos 5. Insertar imgenes y texto
6. Combinacin de 6. Animacin de textos y
correspondencia objetos
7. Efectos de transiciones
8. Insertar audio y video
REQUISITOS: 9. Vista moderador
>Presencial:
Conocimientos bsicos en REQUISITOS:
computacin. >Presencial:
Conocimientos bsicos en
>Virtual: computacin.
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos >Virtual:
Virtuales. Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales.
49
MICROSOFT ACCESS 2016 MICROSOFT OUTLOOK 2010
CREACIN Y CONSULTA EN CORREO, LISTA DE CONTACTO
BASES DE DATOS Y AGENDA ELECTRNICA
INSTRUCTOR: JOS LUIS INSTRUCTOR: JOS LUIS
GONZLEZ CONTRERAS GONZLEZ CONTRERAS
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
manipular las herramientas manipular el correo
de Microsoft Access 2016, institucional Outlook, a
mediante ejercicios prcticos, travs del manejo de las
para la creacin y gestin de herramientas de correo, citas,
bases de datos que contribuya contactos, tareas y calendario,
a un mejor control de la a fin de realizar de manera
informacin que se genere en ms eficiente el trabajo
su mbito laboral. colaborativo.
TEMARIO: TEMARIO:
1. Componentes principales 1. Crear carpetas
de la ventana de Access 2. Correo
2. Generacin de tablas 3. Reglas y alertas
3. Tipos de datos 4. Creacin de firma
4. Propiedades de los 5. Calendario
campos 6. Tareas
5. Creacin de consultas 7. Contactos
6. Formularios
7. Informes REQUISITOS:
8. Importar y exportar datos Presencial:
Contar con cuenta de Outlook
REQUISITOS: o correo institucional
>Presencial:
Conocimientos bsicos en
computacin.
>Virtual:
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales.
50
MICROSOFT EXCEL 2016: MICROSOFT EXCEL 2016:
ADMINISTRACIN Y
HERRAMIENTAS BSICAS MANEJO DE DATOS
INSTRUCTORA: KARLA INSTRUCTORA: KARLA
PATRICIA HERNNDEZ PATRICIA HERNNDEZ
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
utilizar las herramientas de utilizar herramientas
la hoja de clculo, a travs avanzadas de Excel, a travs
de ejercicios prcticos, para de ejercicios prcticos para la
el desarrollo de funciones administracin y anlisis de
bsicas y diseo de grficos, a los datos.
fin de eficientar las actividades
en Microsoft Excel. TEMARIO:
1. Funciones
TEMARIO: 2. Herramientas dinmicas
1. Introduccin a Microsoft 3. Uso de nombres
Excel 4. Organizar y proteger
2. Frmulas hojas
3. Funciones bsicas 5. Validacin de datos
4. Filtros y manejo de datos
5. Creacin y edicin de REQUISITOS:
grficos >Presencial:
6. Consejos de impresin Conocimientos bsicos de
Microsoft Excel.
REQUISITOS:
Presencial: >Virtual:
Conocimientos bsicos en Haber acreditado Induccin
computacin. a la Formacin en Entornos
Virtuales.
Virtual:
Haber acreditado Induccin
a la Formacin en Entornos
Virtuales.
51
MACROS EN EXCEL 2016: APRENDIENDO A NAVEGAR
AUTOMATIZACIN DE EN EL CAMPUS VIRTUAL
TAREAS
INSTRUCTORA: KARLA INSTRUCTOR: MAURICIO
PATRICIA HERNNDEZ CASTRO ISLAS
OBJETIVO:
El personal participante
OBJETIVO: manipular las herramientas
El personal participante bsicas que ofrece la plataforma
desarrollar tareas repetitivas virtual del Gobierno del Estado, a
en Excel a travs de las travs de la navegacin correcta
macros, para presentar del Campus Virtual, para conocer
su estructura general y dar
trabajos automatizados. continuidad a la formacin en
lnea.
TEMARIO:
1. Introduccin a las Macros TEMARIO:
en Excel 1. Qu es E-learning
2. Conociendo el ambiente de (aprendizaje electrnico)?
Visual Basic 2. Enfoques de E-learning
3. Grabando con Macros (aprendizaje electrnico)
4. Controles de formulario 3. Principales caractersticas
del E-learning (aprendizaje
5. Botones Activex electrnico)
4. El Rol del Alumno en el
REQUISITOS: mbito del E-learning
Presencial: (aprendizaje electrnico)
Conocimientos bsicos de 5. Estructura del Campus
Microsoft Excel. Virtual.
6. Actualizacin de perfil.
Virtual: 7. Herramientas bsicas.
Haber acreditado Induccin
REQUISITOS:
a la Formacin en Entornos Presencial:
Virtuales. N/A
Virtual:
Conexin a Internet
Saber computacin bsica
52
GOBIERNO
ELECTRNICO
INSTRUCTOR: MAURICIO
CASTRO ISLAS
OBJETIVO:
El personal participante
identificar la importancia del
gobierno electrnico, mediante
el manejo de las tecnologas de
la informacin, para conocer los
servicios electrnicos que se
prestan en las Dependencias y
Entidades de la Administracin
Pblica Estatal.
TEMARIO:
1. Gobierno electrnico
2. Pilares del gobierno
electrnico
3. Fases del gobierno
electrnico
4. Ventajas del gobierno
electrnico
5. Formulacin de una estrategia
de Gobierno Electrnico
6. Casos de xito
7. Servicios electrnicos
que ofrece el Gobierno de
Veracruz
REQUISITOS:
Virtual:
Conexin a Internet
Haber acreditado Induccin a la
Formacin en Entornos Virtuales
Virtual
1 semanas
53
54
>COMPETENCIAS
DE DESARROLLO
HUMANO
55
PROYECTANDO UNA MEJOR SENSIBILIZACIN EN EL PROCESO
PREJUBILATORIO: CMO
IMAGEN PROFESIONAL PREPARARME
INSTRUCTORA: EDITH MUOZ INSTRUCTORA: EDITH MUOZ
LIMN LIMN
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
conocer los elementos que analizar su proceso de
dan proyeccin en el mbito jubilacin mediante la
profesional mediante el preparacin a este periodo
manejo de estrategias que desde un planteamiento
brindan mayor credibilidad en personal y positivo utilizando
nuestra imagen profesional. sus recursos y experiencias
para una mejor adaptacin al
TEMARIO: retiro laboral.
1. Imagen: percepcin e
identidad. TEMARIO:
2. Proyectando nuestra 1. La jubilacin y sus tipos.
imagen. 2. Clases de jubilacin.
3. Lo bsico, lo que s y lo que 3. Cmo adaptarse a la
no. jubilacin.
4. Herramientas y recursos 4. Psicologa de la jubilacin
para acceder a una buena 5. Redes sociales de apoyo.
imagen. 6. R e l a c i o n e s
5. La imagen como recurso al intergeneracionales.
comunicar.
6. Branding personal y sus REQUISITOS:
beneficios.
Presencial:
REQUISITOS: Ninguno
Presencial:
Ninguno
Presencial Presencial
08 horas 08 horas
56
IGUALDAD Y DERECHOS TCNICAS PARA EL
HUMANOS: EDUCACIN PARA
LA PAZ MANEJO DE LA ANSIEDAD
INSTRUCTORA: EDITH MUOZ PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO
LIMN YUNES
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El Participante identificar las
aplicar la construccin partes de su cuerpo que se
de grupos no violentos ven afectadas por la ansiedad,
mediante ejercicios prcticos sus efectos dainos, as
que favorezcan relaciones como las tcnicas que puede
socioafectivas de igualdad y emplear para manejarlo en su
justicia desde la educacin rea laboral
para la paz que permita
generar una consciencia en TEMARIO:
nuestras relaciones y una 1. Origen del concepto
mejora en el clima laboral 2. Qu es el estrs?
dentro de la administracin 3. La hormona del estrs
pblica. 4. Sintomatologa y
enfermedades
TEMARIO: 5. Fases del estrs.
1. Educacin para la paz Sndrome general de
2. Educar para la convivencia adaptacin
3. Prejuicios, estereotipos y 6. Tipos de estrs
conflictos 7. Tcnicas para el manejo
4. Resolucin de conflictos: del estrs
tolerancia y dilogo
5. Tipos de violencia y su Requisitos
prevencin Espacio para practicar el
6. El juego y la solucin no relajamiento en el suelo
violenta de conflictos Un tapete
REQUISITOS: REQUISITOS:
Presencial: Presencial
Revistas, pegamento y tijeras. Ninguno
Ropa cmoda.
Presencial Presencial
08 horas 08 horas
57
PROGRAMACIN APLICACIN DE LA PROGRAMACIN
NEUROLINGSTICA A LA
NEUROLINGSTICA BSICA COMUNICACIN Y EL APRENDIZAJE
PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO
YUNES YUNES
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante
reconocer el uso y El personal participante identificar
aplicacin de la programacin los principios de la programacin
neurolngstica, a travs neurolingstica, as como, las
de, lecturas y material tcnicas que se emplean para
educativo, que le permitirn desarrollar la comunicacin y el
aprendizaje, a travs de la ejecucin
aplcar algunos conocimientos de ejercicios que le sern de utilizad
adquiridos en su rea laboral. en su rea laboral.
TEMARIO: TEMARIO:
1. Antecedentes
2. Qu es la PNL? 1. Antecedentes
3. Canales de representacin 2. Mapas y filtros
sensorial 3. Canales de representacin
4. Identifica tu Sistema de sensorial
4. Claves de acceso ocular
Representacin Sensorial 5. Visualizacin
5. Identifica el Sistema de 6. Modalidades y submodalidades
Representacin Sensorial 7. Niveles lgicos de pensamiento.
de las personas Gregory Bateson
6. Mapas y filtros 8. Procesos cognitivos
7. Claves de acceso ocular 9. Anclas mentales
8. El cerebro nos engaa 10. El cerebro nos engaa
11. Calibrando los estados del
Requisitos interlocutor
12. Sintona en la comunicacin
Espacio para practicar el 13. Rapport, generando empata
relajamiento en el suelo 14. Liderando la comunicacin
Un tapete
REQUISITOS:
REQUISITOS: >Presencial
Ninguno Ninguno
Virtual Presencial
01 semana 12 horas
58
INTELIGENCIA EMOCIONAL: INTELIGENCIA EMOCIONAL:
AUTOEVALUACINDECOMPETENCIAS AUTOEVALUACIN Y TCNICAS PARA
Y ESTADOS EMOCIONALES EL MANEJO DE LAS EMOCIONES
PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO
YUNES YUNES
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
identificar sus emociones identificar sus emociones
y las de los dems mediante y las de los dems para el
autoevaluaciones para el manejo de las mismas en su
manejo adecuado de las rea laboral.
mismas en su rea laboral.
TEMARIO:
TEMARIO: 1. Qu es la Inteligencia
1. Origen y Concepto de la Emocional?
Inteligencia Emocional 2. Antecedentes de la
2. Cules son tus INteligencia Emocional
c o m p e t e n c i a s 3. Cerebro Emocional
emocionales? 4. Gesticulacin de las
3. Competencias y emociones. Paul Eckman
C o m p o n e n t e s : 5. Emociones primarias y
Autoanlisis secundarias. Daniel Goleman
4. Inteligencias Mltiples 6. Autoevaluacin Estados
5. Cerebro Emocional Emocionales. Peter Salovey
6. Emociones Primarias y 7. N e u r o t r a n s m i s o r e s :
Secundarias Felicidad Ansiedad
7. Autoevaluacin de 8. Autoevaluacin de
Estados Emocionales competencias de la
Inteligencia Emocional.
REQUISITOS: Daniel Goleman
Ninguno 9. Competencias y componentes
10. Autoevaluacin de
componentes
11. Respiracin, meditacin y
relajamiento
REQUISITOS:
Ninguno
Virtual
2 semanas Presencial
12 horas
59
LOS 7 HBITOS DE LA GENTE MANEJO DEL CONFLICTO Y
ALTAMENTE EFECTIVA NEGOCIACIN
PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO PSIC. GLORIA ZUCCOLOTTO
YUNES YUNES
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante,
aplicar los siete hbitos, analizar los diferentes
mediante ejercicios de tipos de conflictos mediante
autoanlisis, para alcanzar la ejercicios que le permitirn
mejora laboral. desarrollar habilidades para
enfrentarlos de manera
TEMARIO: constructiva a travs de la
1. Qu es un hbito? negociacin.
2. Proceso del aprendizaje
3. La triple alianza del TEMARIO:
aprendizaje 1. Qu es un conflicto?
4. Personalidad 2. Tipos de conflictos
5. Actitudes laborales 3. Cinco formas de enfrentar
6. Los siete hbitos para el conflicto
alcanzar la excelencia 4. Tipos de negociacin
7. El octavo hbito 5. Etapas de negociacin
6. Anlisis FODA
REQUISITOS: 7. Habilidades para negociar
Ninguno 8. Perfil del negociante
REQUISITOS:
Ninguno
Presencial Presencial
08 horas 12 horas
60
IMPORTANCIA DE LAS MEDITACIN
ACTITUDES PARA MEJORAR TRANSCENDENTAL
EL CLIMA LABORAL LABORAL Y FAMILIAR
INSTRUCTOR: IVN MANUEL INSTRUCTOR: JUAN CARLOS
GONZLEZ MATUS BARTOLOM MRQUEZ
OBJETIVO:
Las personas que participen
OBJETIVO: aplicarn tcnicas de
El personal participante meditacin bsica a
identificar la importancia de travs de ejercicios de
establecer actitudes positivas respiracin, concentracin
en su mbito laboral, a mental, autocontrol mental,
travs de ejercicios prcticos visualizaciones, usando los 5
y lecturas de reflexin, sentidos, para lograr un xito
para fomentar acciones laboral y familiar.
que generen cambios
constructivos internos. TEMARIO:
1. Origen de la meditacin
TEMARIO: 2. Definicin de la
1. Qu es la proactividad? meditacin
2. Actitudes proactivas vs 3. Caractersticas
reactivas en mi puesto de 4. Beneficios
trabajo 5. Tipos de meditacin
3. Actitudes y productividad 6. Meditacin transcendental
4. Dnde est la clave del 7. Ejemplo de Meditacin
xito? Transcendental
5. Seis sombreros para 8. Meditacin con mantras
pensar 9. Meditacin con chacras
10. Ejemplo meditacin
REQUISITOS: chacras
>Presencial: Traer impreso el 11. Tcnicas de meditacin
material de apoyo enviado por
el instructor. REQUISITOS:
Presencial:
Ropa cmoda
Traer fruta de su agrado
Globos de Helio
Ropa Blanca de preferencia
Presencial
08 horas
Presencial
08 horas
61
TAI CHI DENTRO DE LA SEGURIDAD EN EL ENTORNO
ADMINISTRACIN PBLICA Y EL LABORAL Y FAMILIAR MEDIANTE
DESPERTAR DE LA CONCIENCIA LA DEFENSA PERSONAL
INSTRUCTOR: JUAN CARLOS INSTRUCTOR: JUAN CARLOS
BARTOLOM MRQUEZ BARTOLOM MRQUEZ
OBJETIVO:
Las personas que participen OBJETIVO:
lograrn una salud fsica, Al finalizar el curso, las
mental y espiritual a travs personas que participen
de diversos movimientos obtendrn seguridad y
armoniosos y coordinados con fortaleza fsica en su vida
la respiracin, para lograr un cotidiana por medio de
equilibrio en la energa. diferentes tcnicas de
defensa personal, para lograr
la confianza en s mismo.
TEMARIO:
1. Origen del Tai Chi
2. Qu es el Tai Chi? TEMARIO:
3. Caractersticas del Tai Chi 1. El origen de la defensa
4. Beneficios del Tai Chi personal
5. Estilo Chen, Wu, Sun y Yang 2. Definicin de la defensa
del Tai Chi. personal
6. Los ejercicios del Tai Chi 3. Tipos de defensa personal
7. La respiracin en Tai Chi 4. Mtodos de defensa
8. Tcnicas de Tai Chi personal
9. El despertar de la 5. Tcnicas de defensa
conciencia personal
10. Sntomas del despertar
de la conciencia
11. Pasos para despertar la REQUISITOS:
conciencia >Presencial:
Ropa cmoda
REQUISITOS:
>Presencial:
Ropa cmoda
Presencial
12 horas
62
COACHING PARA ADKAR GESTOR DEL
ALCANZAR OBJETIVOS &
METAS CAMBIO
INSTRUCTOR: SERGIO MORENO INSTRUCTOR: SERGIO MORENO
PEREYRA PEREYRA
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante El personal participante
aplicar un modelo de Coaching identificar resistencias a
Ontolgico para desarrollar los cambios en pocas de
conversaciones poderosas y transicin, a travs del modelo
as alcanzar objetivos y metas, ADKAR y promover mejoras
que mejoren su desempeo que generen su aceptacin en
personal en el rea laboral. el rea laboral.
TEMARIO:
1. Introduccin y conceptos TEMARIO:
bsicos 1. Resistencia al cambio
2. Coaching ontolgico 2. Gestin del proceso
3. Habilidades del coach 3. Tcnicas y mtodos
4. Modelo de coaching 4. Adaptacin al cambio
5. Ejercicios prcticos 5. Modelo ADKAR
6. Niveles de escucha
7. Creencias
REQUISITOS:
REQUISITOS:
Presencial: Presencial:
Ver en Youtube Coaching Material impreso del
- Mini sesin demostrativa participante
(1/2) 8:51
Material impreso del
participante
Presencial Presencial
12 horas 12 horas
63
64
ENFOQUE DE GNERO
E IGUALDAD
Para la Secretara de Finanzas y
Planeacin, es muy importante cumplir con
los requerimientos formativos del entorno
social. Es por ello que para los ejercicios 2017
2018, la Subdireccin de Servicio Pblico
de Carrera agreg, en su Catlogo de Acciones
Formativas, un apartado especial que incluye los
cursos relacionados con la perspectiva de gnero
en diferentes mbitos gubernamentales.
65
PERSPECTIVA DE GNERO
EN LA ADMINISTRACIN NUEVAS
PBLICA MASCULINIDADES
INSTRUCTORA: EDITH MUOZ INSTRUCTORA: EDITH MUOZ
LIMN LIMN
OBJETIVO: OBJETIVO:
El personal participante conocer El personal participante
herramientas conceptuales y reflexionar sobre la
analticas para incorporar la visin de construccin social de la
gnero en su quehacer institucional y masculinidad explorando las
que lleve a la evaluacin de conductas posibilidades de cambio en
y comportamientos individuales para los hombres y en las mujeres,
brindar servicios incluyentes dentro basndonos en aspectos
de la administracin pblica. tericos y dinmicas que
apoyen el anlisis.
TEMARIO:
1. Gnero: conceptos, TEMARIO:
antecedentes y construccin 1. Sexo-gnero
social. 2. La construccin de la
2. Lo que somos: identidad y masculinidad
expresiones de gnero. 3. Masculinidad y
3. Feminidad y Masculinidad. masculinidades
4. Violencia de gnero.
5. Legislacin y derechos 4. Temas silenciados y
humanos. temas que preocupan
6. Perspectiva de gnero en las 5. Violencia masculina
polticas pblicas. 6. La crisis de la masculinidad
7. Lenguaje incluyente: lo bsico.
REQUISITOS:
REQUISITOS: Haber cursado Perspectiva de
Presencial: Gnero en la Administracin
Ley de Acceso a las Mujeres a una Pblica
Vida Libre de Violencia para el Presencial:
Estado de Veracruz Ninguno
Virtual:
Ninguno
Presencial
04 horas
Presencial Virtual
12 horas 2 semanas
66
CONSTRUCCIN DE USO DE LENGUAJE
INDICADORES DE DESEMPEO
CON PERSPECTIVA DE GNERO INCLUYENTE
INSTRUCTOR: ERICK BANDER INSTRUCTOR: MTRA. NAYELI
HERNNDEZ MARTNEZ VELASCO DE LA ROSA
OBJETIVO:
Aportar herramientas terico-
OBJETIVO: prcticas del lenguaje incluyente a
El participante conocer los personal de la Administracin Pblica
elementos que le permitirn Estatal para brindar una alternativa
de uso correcto en la redaccin de
relacionar variables para la documentos oficiales tanto digitales
construccin de indicadores como impresos (oficios, circulares,
mediante los cuales dar convocatorias, etc.) a fin de coadyuvar
seguimiento al cumplimiento a la igualdad sustantiva entre mujeres
y hombres.
de objetivos y metas de los
programas presupuestarios y TEMARIO:
las actividades institucionales, 1. Sistema sexo-gnero.
incorporando la perspectiva 2. Fundamentos legales para el uso
de un lenguaje incluyente en la
de gnero. administracin pblica.
3. Sexismo y androcentrismo.
TEMARIO: 4. Sexismo en la historia.
1. La perspectiva de gnero 5. Cambios que podemos hacer
(uso de genricos).
y los indicadores de 6. Manuales sobre el uso de
gnero lenguaje incluyente y no sexista.
2. Indicadores de 7. Recomendaciones prcticas.
desempeo 8. Profesiones y oficios en
femenino y masculino.
3. Construccin de 9. Canciones sexistas.
indicadores 10. El sexismo en los medios de
comunicacin (prensa, televisin
REQUISITOS: e internet).
11. Alternativas no sexistas en los
Ninguno medios.
12. Conclusiones.
13.
REQUISITOS:
1a Sesin. Circular, oficio o
documentacin que manejan en
sus reas de trabajo para la primera
sesin.
2a Sesin. Revista y/o peridico
Presencial
08 horas
Presencial
08 horas
67
SEMINARIO DE GNERO PARA LA
ADMINISTRACIN PBLICA ESTATAL.
OBJETIVO:
DIRIGIDO:
TEMARIO:
Cupo: 35 personas.
RESPONSABLE:
Departamento de Profesionalizacin del Servidor Pblico de
Carrera.
68
De 2000 a 2012 el nmero de mujeres en
la Cmara de Diputados se increment en
ms de un 50% y en la de senadores ellas
han pasado a representar un 33%, contra
un 18% en 2000. Actualmente, hay 185
diputadas y 42 senadoras.
Pero...
69
PROGRAMAS
71
El objetivo del Programa es contribuir en el desarrollo
profesional de quienes trabajan en la Administracin
Pblica Estatal, a travs de convenios de colaboracin
con instituciones educativas, donde se establecen
descuentos preferenciales en colegiaturas y/o inscripciones,
extendiendo este beneficio a familiares en lnea directa.
72
La educacin es la llave que
abre la puerta para adquirir
las habilidades necesarias que
permiten a las personas competir
en el ambiente laboral y mejorar
sus oportunidades...
Eduardo Varn
Director de Distribucin
Banca Premier HSBC Mxico
73
PROGRAMA DE
PROFESIONALIZACIN PARA EL
SECTOR PBLICO 2016-2018
OBJETIVO:
DIRIGIDO:
REQUISITOS:
74
INSTITUCIONES
EDUCATIVAS CON
CONVENIO
1. Universidad Hernn Corts.
2. Universidad Anhuac.
3. Instituto de Posgrados Xalapa.
4. Universidad Central de Veracruz.
5. Colegio de Derecho y Juicios Orales.
6. Instituto Veracruzano de Educacin Superior.
7. Colegio de Veracruz.
8. Universidad Tcnica Superior de Xalapa.
9. Centro Latinoamericano de Estudios Superiores.
10. Centros de Estudios Cristbal Coln.
11. Instituto Universitario Veracruzano.
12. Universidad Euro Hispanoamericano.
13. Universidad de Altos Estudios Hispanoamericano.
14. Escuela Libre de Ciencias Polticas y Administracin Pblica
de Oriente.
15. Universidad de Xalapa.
16. Universidad Politcnica de Veracruz.
17. Universidad Paccioli de Xalapa.
18. Universidad de Filadelfia de Mxico, A.C.
19. Kiosk Xalapa, Escuela de Idiomas.
20. Centro de Estudios Tcnicos en Computacin de Xalapa.
21. Centro de Investigacin y Estudios Avanzados.
22. Planet English.
23. Instituto Consorcio Clavijero.
24. KGIC Mxico King George International College.
25. Universidad Cuauhtmoc.
26. Universidad Tajn.
27. Instituto de Comunicacin Integral.
28. Instituto de Capacitacin de Recursos Humanos.
29. Instituto de Posgrados Especializados en Psicologa.
30. SILEO (en proceso de firma).
75
PROGRAMA DE INDUCCIN A LA
ADMINISTRACIN PBLICA
OBJETIVO:
DIRIGIDO:
TEMARIO:
Presencial
08 horas
76
El World Economic Forum
considera a la educacin
como uno de los 12 pilares
del desarrollo econmico y la
competitividad.
77
DIPLOMADOS
79
Por medio del diplomado, las y los participantes
adquirirn conocimientos laborales a travs de la
capacitacin continua, encaminados a la eficacia,
eficiencia y tica laboral.
80
Globalmente, han aumentado
las personas que gustan de la
lectura, a raz de la mejora de
varios sistemas educativos.
81
DIPLOMADO EN EXCELENCIA
SECRETARIAL PARA EL SECTOR PBLICO.
OBJETIVO:
DIRIGIDO:
TEMARIO:
Cursos Presenciales:
1. tica para el Servidor Pblico.
2. Cortesa Telefnica y Servicio al Usuario
3. Archivo
4. Calidad en el Servicio
5. Imagen Secretarial
6. Seminario y Trabajo Final.
Cursos Virtuales:
1. Campus Virtual: Primeros Pasos
2. Ortografa
3. Redaccin Prctica
Mixto
98 horas
82
DIPLOMADO EN PROTECCIN
CIVIL.
OBJETIVO:
DIRIGIDO:
TEMARIO:
REQUISITOS
www.spc.veracruz.gob.mx
Presencial
120 horas
83
DIPLOMADO EN ADMINISTRACIN PARA EL
SECTOR PBLICO CON PERSPECTIVA DE GNERO
OBJETIVO:
DIRIGIDO:
TEMARIO:
Mixto
110 horas
84
Un empleado feliz y preparado se
puede enfrentar a la mayora de los
retos profesionales que su puesto
requiera, haciendo que su confianza
aumente.
85
GRUPO DE
INSTRUCTORAS E
INSTRUCTORES
La gestin de la capacitacin se efecta a
travs de un grupo de instructores que se
enfoca en la imparticin o tutora de diversos
cursos especficos acordes a su perfil acadmico
y a su experiencia profesional de tal forma que
el diseo de cursos se realiza de acuerdo a las
necesidades estructurales de la Administracin Pblica
Estatal.
87
LIC. ANGLICA ALEJANDRA
GARCA ROMERO
Licenciada en Pedagoga,
egresada de la Universidad
Veracruzana. Ha realizado
los diplomados en Desarrollo
Directivo en la Administracin
Pblica Estatal, Programacin
Neurolingstica; tica Pblica;
Competencias Docentes;
Lic. en Pedagoga
aagarciar@veracruz.gob.
Administracin de la Capacitacin,
mx Formacin de Instructores y Redaccin
8421400 | 3070 de la Lengua Espaola. Asimismo,
Cursos que imparte: tiene formacin permanente en el rea
humanstica y secretarial. Est certificada
Redaccin Administrativa
Las 5S. Herramienta de por el Consejo Nacional de Normalizacin
Mejora en los Espacios de y Certificacin de Competencias
Trabajo
Ortografa para Administrativos
Laborales (CONOCER), con nmero
Gestin del Tiempo Laboral de folio 6200913, en el estndar 0217
Eficacia en la Comunicacin
Escrita
Imparticin de cursos de formacin del
capital humano de manera presencial
grupal.
Experiencia Laboral
Ha prestado sus servicios en diferentes
Dependencias del Gobierno del Estado,
actualmente es instructora de cursos de
capacitacin en la modalidad presencial
y virtual, dirigidos al personal de la
Administracin Pblica Estatal, los cuales
son impartidos por el Departamento
de Capacitacin y Desarrollo de esta
Secretara.
89
MTRA. EDITH
MUOZ LIMN
Experiencia Laboral
Instructor
externo 91
PSIC. GLORIA
ZUCCOLOTTO YUNES
Licenciada en Psicologa,
egresada de la Universidad
Veracruzana. Ha realizado un
diplomado en Administracin
de la Capacitacin y Formacin
de Instructores. Tiene formacin
permanente en Administracin
Licenciada en Psicologa Pblica. Est certificada por el
gzuccolotto@veracruz.
gob.mx Consejo Nacional de Normalizacin y
8421400 | 3039 Certificacin de Competencias Laborales
Cursos que imparte: (CONOCER), con nmero de folio 1151614,
Tcnicas de Lectura Rpida
en el estndar 0217 Imparticin de cursos
Diseo de Proyectos de de formacin del capital humano de
Trabajo
Tcnicas para el Manejo de manera presencial grupal.
la Ansiedad
Programacin
Neurolingustica Bsica Experiencia Laboral
Aplicacin de la Fue catedrtica de la Universidad
Programacin
Neurolingstica a Veracruzana. Tambin prest sus servicios
la Comunicacin y el
Aprendizaje
en las reas de Capacitacin, Seleccin
Inteligencia Emocional: de Personal, Bolsa de Trabajo, Escalafn y
Autoevaluacin de
Competencias y Estados como Psicloga en el IMSS. Actualmente
Emocionales imparte cursos de Desarrollo Estratgico
Inteligencia Emocional:
Autoevaluacin y Tcnicas Personal dirigidos a servidores pblicos de
para el Manejo de las la Administracin Pblica Estatal.
Emociones
Los 7 Hbitos de la Gente
Altamente Efectiva
Manejo del Conflicto y
Negociacin
92
LIC. IVN MANUEL
GONZLEZ MATUS
Licenciado en Pedagoga,
egresado de la Universidad
Veracruzana. Realiz el
diplomado en Polticas
Pblicas por parte del Instituto
de Administracin Pblica y el
correspondiente a la Administracin
de la Capacitacin para la
profesionalizacin de los Servidores
Licenciado en Pedagoga Pblicos, as como el curso Uso de la
imgonzalez@veracruz. plataforma Moodle como herramienta
gob.mx para el aprendizaje. Est certificado por
8421400 | 3070 el Consejo Nacional de Normalizacin y
Cursos que imparte:
Certificacin de Competencias Laborales
(CONOCER), con nmero de folio 1152314,
Prezi: Una Alternativa para en el estndar 0217 Imparticin de cursos
tus Nuevas Presentaciones de formacin del capital humano de manera
Presentaciones Avanzadas presencial grupal.
en Prezi
Gestin en la Nube:
Almacenamientomy Experiencia Laboral
Transferencia de Datos en Fue docente del nivel medio superior y superior.
Lnea
Uso del Sistema de Gestin
Tambin prest sus servicios en las reas de
Electrnica (GEO) Capacitacin en el Programa Vasconcelos
Creacin de Contenidos de la Secretara de Educacin de Veracruz.
Interactivos con Ardora Actualmente imparte los cursos: Prezi: Una
Produccin de alternativa para tus nuevas presentaciones,
Videotutoriales con Presentaciones avanzadas en Prezi, Crea,
Camtasia Studio 7
Importancia de las personaliza y comparte publicaciones con
Actitudes para Mejorar el Microsoft Publisher, Gestin en la nube:
Clima Laboral Almacenamiento y transferencia de datos en
lnea, Creacin de contenidos interactivos
con Ardora 7, Produccin de videotutoriales
con Camtasia Studio 7, Importancia de las
actitudes para mejorar el clima laboral y Uso
del Sistema de Gestin Electrnica (GEO),
dirigidos al personal de la Administracin
Estatal, en la modalidad presencial.
93
LIC. JESS ARIEL
LVAREZ ARGELLO
Licenciado en Sistemas
Computacionales
Administrativos, egresado
de la Universidad Veracruzana.
Ha cursado diplomados en
ilustracin, edicin fotogrfica,
Lic. en Sistemas diseo editorial y fotografa, as como
Computacionales tambin ha trabajado para distintos
Administrativos
jaalvarez@veracruz.gob. gobiernos municipales en la creacin de
mx
8421400 | 3355
identidades institucionales, pginas web,
sistemas de cobro de servicios municipales
Cursos que imparte:
y campaas de marketing. Se encuentra
Photoshop Bsico en proceso de titulacin de la maestra en
Illustrator Bsico
InDesign Bsico Diseo Editorial por la Universidad Gestalt
Edicin Bsica de Video. Mi de Diseo.
primer clip
Photoshop Avanzado.
Fotomontaje y
Composiciones
Experiencia laboral
Illustrator Avanzado.
Grficos Bajo Funciones.
Cuenta con formacin permanente en
diseo web, editorial, video y fotografa.
Se ha desempeado como jefe de rea
en el sector pblico adems de laborar
paralelamente en el sector privado.
Actualmente es instructor de cursos en
software especializado en edicin y diseo
multimedia.
94
LIC. JOS LUIS
GONZLEZ CONTRERAS
Licenciado en
Pedagoga, egresado de
la Universidad Veracruzana.
Curs los diplomados en
Competencias Directivas
para el Servicio Pblico y en
Lic. en Pedagoga Administracin de la Capacitacin
jgonzalez@veracruz.gob. para la Profesionalizacin, as como
mx
8421400 | 3070 curso Uso de la plataforma Moodle
Cursos que imparte:
como una herramienta para el aprendizaje.
Est certificado por el Consejo Nacional
Introduccin a la
Computacin Conceptos
de Normalizacin y Certificacin de
Generales Competencias Laborales (CONOCER), con
Microsoft Word 2016
Edicin de Documentos nmero de folio 6200813, en el estndar
Profesionales 0217 Imparticin de cursos de formacin
Microsoft Word 2016
Herramientas Avanzadas del capital humano de manera presencial
de Word
Microsoft Power Point
grupal.
2016 Presentaciones
Interactivas
Microsoft Access 2016
Experiencia Laboral
Creacin y Consulta en
Bases de Datos
Microsoft Outlook 2010 Cuenta con una formacin permanente
Correo, Lista de Contactos y y amplia experiencia en cursos de
Agenda Electrnica
Microsoft Office 2013 y 2016 como: Word,
PowerPoint, Access, Outlook y sistema
operativo Windows 7 y 10.
95
LIC. JUAN MANUEL
REY CEDILLO
Diseador Grfico
egresado de la Escuela
Gestalt de Diseo,
Licenciado en Publicidad
y Relaciones Pblicas y
Master en Mercadotecnia
por la Universidad Euro
Hispanoamericana. Ha participado
Maestro en en encuentros Internacionales
Mercadotecnia jrey@
veracruz.gob.mx
de Publicidad y Diseo Grfico
8421400 | 3039 organizados por la AMAP (Asociacin
Mexicana de Agencias de Publicidad),
Cursos que imparte:
la revista a! diseo y la revista virtual
Photoshop Bsico PAREDRO. Est certificado por el Consejo
Nacional de Normalizacin y Certificacin
de Competencias Laborales (CONOCER),
con nmero de folio 7491914, en el
estndar 0217 Imparticin de cursos de
formacin del capital humano de manera
presencial grupal.
Experiencia Laboral
En su experiencia laboral, fue Director
Creativo y Fundador de la agencia
ICONO Publicidad, Director General de
Rey y Asociados, Asesor de Imagen de
Arquitectos Aguayo & Asociados y creador
de la marca Casas Carpn, trabaj para
marcas como: KFC, PEPSI, GPA, Brocado
Producciones, Platann, KIOSK Intenational,
Gobierno del Estado de Veracruz, entre
otros.
96
LIC. JUAN CARLOS
BARTOLOM MRQUEZ
Licenciado en
Administracin de
Empresas, egresado de
la Universidad del Valle de
Mxico. Tiene una formacin
continua en la administracin
de empresas tursticas. Ha tomado
Lic. en Administracin de
cursos en artes, cultura, filosofa
Empresas y disciplinas como: meditacin,
jcbartolome@veracruz.
gob.mx
artes marciales, medicina tradicional,
8421400 | 3070 naturista y herbolaria, desarrolladas en la
Cursos que imparte: India, China y Japn. Adems es terapeuta
en problemas emocionales. Certificado
Tai Chi dentro de la
Administracin Pblica y el como Agente capacitador externo con el
Despertar de la Conciencia nmero de registro BAMJ560415-0005 por
Meditacin Trascendental
Laboral y Familiar la Secretaria del Trabajo y Previsin Social,
Seguridad en el Entorno
Laboral y Familiar mediante
adems se ha certificado en cursos de:
la Defensa Personal ofimtica, tcnicas policiales, inteligencia
policial entre otras.
Experiencia Laboral
Se ha desempeado en puestos de gerencia
para empresas privadas en el giro turstico,
comercial, gastronmico, restaurantero,
as como para el sector gubernamental
y poltico. Actualmente es instructor
de cursos de meditacin y disciplinas
en el Departamento de Capacitacin y
Desarrollo.
97
MTRA. KARLA PATRICIA
HERNNDEZ VELASCO
Licenciada en
Contadura, egresada de
la Universidad Veracruzana
y Maestra en Administracin
Pblica en el Instituto de
Administracin Pblica A.C.
Cuenta con un Diplomado
en Desarrollo Humano para
Servidores Pblicos impartido por el
Maestra en
Administracin Pblica
Instituto de Administracin Pblica,
khernandez@veracruz. A.C., as como con el Diplomado en
gob.mx lnea Planeacin Basada en Resultados,
8421400 | 3070 impartido por la UNAM, un curso de
Cursos que imparte: Formacin de Tutores para el Entorno
Virtual, impartido por la Facultad de Buenos
Fundamentos de Aires a distancia, Net Learning, as como
Administracin Pblica
Microsoft Excel 2016:
el curso Uso de la plataforma Moodle
Herramientas Bsicas como herramienta para el aprendizaje
Microsoft Excel 2016: y diplomado en Administracin de la
Administracin y Manejo
de Datos
Capacitacin y Formacin de Instructores.
Macros En Excel 2016: Est certificada por el Consejo Nacional
Automatizacin de Tareas de Normalizacin y Certificacin de
Contabilidad
Gubernamental: Aspectos
Competencias Laborales (CONOCER), con
Bsicos nmero de folio 6200113, en el estndar
Planeacin Estratgica 0217 Imparticin de cursos de formacin
Orientada a Resultados del capital humano de manera presencial
Metodologa de Marco
Lgico para el Diseo de grupal.
Proyectos Pblicos
Experiencia Laboral
Se desempea como instructora en la
modalidad presencial y virtual, en temas
de Administracin Pblica, Planeacin
Estratgica, Metodologa de Marco Lgico
y de Microsoft Excel.
98
MTRA. LUZ MARA
GUEVARA CARDOZO
Licenciada en
Pedagoga, egresada
de la Universidad
Veracruzana. Curs la
Maestra en Educacin
ofrecida por la Universidad
Veracruzana; tambin realiz
los diplomados en Educacin
Maestra en Educacin Superior y Habilidades Gerenciales;
lguevara@veracruz.gob.
mx
en Administracin de la Capacitacin
8421400 | 3039 y Formacin de Instructores, as como
el curso Uso de la plataforma Moodle
Cursos que imparte:
como herramienta para el aprendizaje.
Gestin y Transformacin Est certificada por el Consejo Nacional
del Talento Humano en la
Administracin Pblica de Normalizacin y Certificacin de
Desarrollo de las Competencias Laborales (CONOCER), con
Competencias Laborales
Genricas en el Sector
nmero de folio 502371014, en el estndar
Pblico 0217 Imparticin de cursos de formacin
Integracin y Desarrollo de del capital humano de manera presencial
Equipos de Alto Desempeo
Formacin Estratgica para grupal.
Formar Lderes de Alto
Desempeo
Gestin de la Productividad Experiencia Laboral
en el Servicio Pblico Ha sido Catedrtica en diversas instituciones
tica y Valores para el
Desempeo Profesional del
educativas pblicas y privadas de educacin
Servidor Pblico superior. Actualmente se desempea como
Aprender a Emprender en el instructora en la modalidad presencial y
Centro de Trabajo
Comunicacin Institucional: virtual en cursos dirigidos a servidores
Efectividad, Mediacin y pblicos administrativos y mandos medios
Delicadeza.
Administracin por de la Administracin Pblica Estatal.
Objetivos (APO)
99
LIC. MAURICIO
CASTRO ISLAS
Licenciado en
Pedagoga, egresado
de la Universidad
Veracruzana. Tiene
formacin continua en temas
relacionados con la calidad, as
como en desarrollo estratgico
personal y laboral enfocado al
sector pblico. Ha tomado cursos
Lic. en Pedagoga
mcastro@veracruz.gob.mx
como: Uso de la plataforma Moodle
8421400 | 3072 como herramienta para el aprendizaje,
Administracin Bsica de la Plataforma
Cursos que imparte: Moodle, Formacin de Instructores y
Atencin y Servicio de Deteccin de Necesidades de Capacitacin,
Calidad a los Usuarios Innovacin Educativa con Recursos
Eficacia en la Atencin al Abiertos por el Instituto Tecnolgico de
Ciudadano
Aprendiendo a Navegar en
Monterrey. Est certificado por el Consejo
el Campus Virtual Nacional de Normalizacin y Certificacin
Gobierno Electrnico de Competencias Laborales (CONOCER),
con nmero de folio 6200213, en el
estndar 0217 Imparticin de cursos de
formacin del capital humano de manera
presencial grupal.
Experiencia Laboral
Desempeo diversos puestos en una
empresa privada. Ha participado como
instructor de capacitacin en la iniciativa
pblica y privada. Actualmente es
instructor de cursos de capacitacin
dirigidos al personal de la Administracin
Pblica Estatal, los cuales son impartidos
por el Departamento de Capacitacin y
Desarrollo de esta Secretara, as como la
administracin del Campus Virtual.
100
MTRA. NAYELI
VELASCO DE LA ROSA
Tiene estudios de Maestra
en Comercio Internacional
y Derecho de la Integracin
por la Universidad Anhuac
campus Xalapa y la Licenciatura
en Relaciones Internacionales por
la Universidad de las Amricas en
Puebla con Mencin Honorfica. Ha
cursado los siguientes Diplomados: La
Incorporacin de la Perspectiva de Gnero
en Acciones Pblicas Estatales impartido
por la FLACSO-Mxico; Incorporacin de
Maestra en Comercio
Internacional y Derecho de
la Perspectiva de Gnero en la Planeacin
la Integracin de Polticas Pblicas Estatales y Auditoras de
Gnero por la UAM-Xochimilco, y el de Ortografa,
Cursos que imparte: Gramtica y Redaccin de la Lengua Espaola por
la UV-UNAM. Desde 2001 es Profesora de Tiempo
Uso del Lenguaje Completo de la Universidad Pedaggica Veracruzana;
Incluyente y en 2010 fue nombrada Titular de la Unidad de
Gnero en dicha casa de estudios; ha participado
en diversos procesos de capacitacin, de los cuales
destacan el Curso Especializado Convencin sobre
la Eliminacin de Todas las Formas de Discriminacin
contra las Mujeres (CEDAW) impartido por la
experta internacional Alda Facio; y el Curso de
Verano Debates Contemporneos de Gnero del
Programa Interdisciplinario de Estudios de la Mujer
en el Colegio de Mxico. Su proceso de aprendizaje
tambin lo ha construido a travs de estancias en
varios pases como Estados Unidos, Italia, Alemania
y China.
Experiencia Laboral
Es instructora acreditada y cuenta con la
Certificacin en el estndar de competencia
EC0308 que otorga el CONOCER* para capacitar
a servidoras y servidores pblicos de y desde el
enfoque de la Igualdad entre Mujeres y Hombres,
y se ha especializado en el tema Uso de lenguaje
Incluyente, lo cual le ha permitido expresar su
postura y conviccin respecto a la Igualdad entre los
gneros y los Derechos Humanos de las personas.
Instructora
externa 101
C.P. SERGIO
MORENO PEREYRA
Contador Pblico
y Auditor egresado
de la Universidad
Veracruzana; fue
presidente de Toastmasters
(Club de Oradores); Instructor
de Contranalisis (taller de
entrenamiento mental); Agente
Capacitador Externo STPS; Reiki
nivel 2; Meditacin Ascensin de los
Contador Pblico
smorenope@veracruz.
Ishayas; Coach Certificado por TISOC;
gob.mx tambin est certificado por el Consejo
8421400 | 3070 Nacional de Normalizacin y Certificacin
Cursos que imparte:
de Competencias Laborales (CONOCER),
con nmero de folio 7516814 , en el
Coaching para Alcanzar estndar 0217 Imparticin de cursos de
Objetivos & Metas formacin del capital humano de manera
Hablar en Pblico con
Eficacia presencial grupal.
Contabilidad para no
Contadores Experiencia Laboral
Adkar Gestor del Cambio
Clima Laboral
Actualmente se desempea como
instructor en el Departamento de
Capacitacin y Desarrollo de la SEFIPLAN
impartiendo los talleres de Coaching para
alcanzar objetivos y metas; Contabilidad
para no contadores; Hablar en pblico con
eficacia; ADKAR gestor del cambio; y Clima
laboral. Anteriormente fue instructor
en la Contralora General; Conductor de
Programas de Radio en XEFU y XEQO en
Desarrollo Humano; Leader en Multinivel y
Network Marketing; experiencia en talleres
de Life Coaching y Coaching Empresarial,
as como Director General de Despacho
Contable.
Instructor externo
102
LIC. XCHITL GUADALUPE
DOMNGUEZ CORTS
Licenciada en Negocios
Internacionales,
egresada del Centro
Latino americano de
Estudios Superiores con
Incorporacin al Instituto
Politcnico Nacional. Est
certificada por el Consejo Nacional
de Normalizacin y Certificacin de
Lic. en Negocios Competencias Laborales (CONOCER),
Internacionales con nmero de folio S07492214, en el
xgdominguez@veracruz.
gob.mx
estndar 0217 Imparticin de cursos de
8421400 | 3355 formacin de capital humano de manera
presencial grupal.
Cursos que imparte:
103
DIRECTORIO DE LA SUBDIRECCIN DE
SERVICIO PBLICO DE CARRERA