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Practica
Dilemas ticos
Objetivos
Analizar las consecuencias sobre la decisin de sacar al mercado un producto
defectuoso en la empresa Ford y fuera de la organizacin.
Introduccin
Un dilema tico es una narracin breve, a modo de historia, en la que se plantea
una situacin posible en el mbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, y se
solicita de los oyentes o bien una solucin razonada del conflicto, o un anlisis de
la solucin elegida por el sujeto protagonista de la historia. Por regla general la
situacin se presenta como una eleccin disyuntiva: el sujeto protagonista se
encuentra ante una situacin decisiva ante la cual slo existen dos, y nada ms que
dos, opciones (A) (B), siendo ambas soluciones igualmente factibles y defendibles.
El individuo se encuentra, pues, ante una verdadera e inevitable situacin
conflictiva, en la cual se pueden presentar muchos cuestionamientos antes de una
eleccin.
Los dilemas pueden ser reales, cuando plantean situaciones conflictivas tomadas
de la vida diaria. Se basan en hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio
a los sujetos y suelen extraerse de los distintos medios de comunicacin, de
situaciones o sucesos histricos, de situaciones o vivencias personales, etc. Este
tipo de dilemas son ms motivadores y facilitan la implicacin de los sujetos
participantes que, de una u otra manera, ven reflejadas en ellos situaciones ms o
menos cercanas.
vila Escobar Csar Octavio 13 de octubre de 2017
ACTIVIDAD
Debatir sobre el porqu de tomar esta decisin, dividiendo en dos grupos uno que
este a favor y otro en contra de esta decisin.
DILEMA TICO
La decisin que tom la empresa Ford de lanzar el Ford Pinto al mercado se
encuentra ubicado en el nivel Supra organizacional, ya que era la entera
responsabilidad de Lee Laccoca (gerente general) y las consecuencias de tomar
dicha decisin afectaron a personas tanto dentro como fuera de la organizacin.
Segn Badaracco, este tipo de decisiones son las ms difciles de manejar pues sus
alcances son de alto rango. La decisin de Lee Laccoca de lanzar o no lanzar al
mercado los peligrosos modelos del Ford Pinto cae dentro de dicha descripcin.
Adems, podra considerarse como un momento de la verdad, en la que esta podra
cambiar radicalmente el futuro de la empresa. Sin embargo, Lee Lacocca no supo
entender las consecuencias que su eleccin podra traer ya que slo se preocupaba
en generar ms utilidades y ganar mercado a los poderosos competidores
japoneses. Principalmente, se vieron afectados los clientes ya que al lanzar el
modelo Pinto y al no revelar que presentaba fallos, sus vidas fueron puestas en
riesgo mortal. Tambin, fueron afectados los empleados de la propia empresa pues
al revelarse los peligros del Pinto hubo bajas de personal al cancelarse la
produccin y al reducirse las ventas. Adems, la propia empresa se vio afectada
porque perdi la credibilidad de la que gozaba. En conclusin, se perdi la confianza
de la comunidad hacia la empresa debido a dicha decisin mal tomada y analizada.
Qu acciones tomaras para remedir los daos tanto interna como externamente?
Qu alternativa elegiras?
Por qu?
Bibliografa
http://eticapalosnegocios.blogspot.com/2012/02/nivel-supra-organizacional-segun-
modelo.html
http://eticapsicologica.org/wiki/index.php?title=Dilemas_%C3%89ticos