Describe a profundidad cmo cambi tu perspectiva de solucin al caso cuando te integraste

a tu equipo. Adems, responde: las aportaciones de tus compaeros te hicieron cambiar de

opinin?, cmo?, qu soluciones haban considerado tus compaeros que t no habas

considerado?

Ms que cambiar la perspectiva del equipo 2, consideramos que se ampli el panorama ya que la

intervencin de los dems equipos con sus respectivas propuestas complementa y enriquece lo que

durante el proceso de esta actividad el equipo 2 dio a conocer como solucin viable al caso.

Sumado a eso, la secuencia del mismo curso nos permiti tener mayores elementos a considerar,

entre ellos herramientas tiles al momento de tomar alguna decisin o evaluar una problemtica en

especfico. (Diagrama Pareto, Diagrama de Ishikawa).

El diagrama de Pareto sirve para ir profundizando, paso por paso, en un problema de tal forma que

se van separando los problemas triviales de los problemas vitales y as encontrar sus causas.

En este caso:

1. Separamos las causas

2. Que proyecto es viable o no (eleccin del mejor proveedor)

3. Es econmicamente factible?

Posteriormente el diagrama de Ishikawa

Este diagrama agrupa de forma grfica las causas posibles a una problemtica determinada. Es

evidente que dentro del estudio del caso fue necesario tomar en cuenta:

Mano de obra

Maquinaria

Metodologa
 Materiales

Medio ambiente

Dentro de este diagrama y para recabar la mayor informacin posible es necesario utilizar el

Brainstorming, como metodologa de lluvia de ideas en los equipos multifuncionales.

Las aportaciones de tus compaeros (equipos) te hicieron cambiar de opinin?

Retomando esta pregunta, como bien se describe al principio, no existi un cambio de opinin al

contrario se complement brindando retroalimentacin y con las aportaciones de los dems equipos.

Todos los equipos concordamos en la eleccin del proveedor basada en los tres proveedores que

han llegado a la etapa final ya que estas compaas arrojaron calificaciones muy similares en cuanto

a sus servicios, estabilidad financiera y experiencia; hubo discrepancias en las propuestas nos queda

claro pero todos los aportes fueron de gran ayuda para descartar, analizar y plantear la mejor opcin.

Qu soluciones haban considerado tus compaeros (equipos) que t no habas

considerado?

De acuerdo (Arroyo, Gaytn, & Sierre, 2007) lograr una alianza laboral exitosa una vez elegido al

proveedor.

Lo anterior nos pareci fundamental puesto que la bsqueda de la organizacin Rhrseen, S.A. de

C.V. es en todos los aspectos es mejorar la calidad del proceso y mejorar en el servicio para

disminuir las quejas de los clientes y por obvias razones el contar con alianzas de este tipo simplifica

el margen de error y especifica con claridad la forma de trabajo en ambas partes, sacando lo mejor

de cada organizacin, GANAR-GANAR.

El equipo 1 sugirio el KAIZEN como metodologa, lo cual es interesante puesto que es una

herramienta de mejora continua.

Esta metodologa:

Planea

Hace

Actua

Verifica

El kaizen sirve para detectar y solucionar los problemas en todas las reas de nuestra organizacin y

tiene como prioridad revisar y optimizar los todos los procesos que se realizan.