VOLVIENDO A LOS FUNDAMENTOS
POR ASHWANI KUMAR KHARE
Deconstruyendo el Riesgo
Consejos para reducir los riesgos de contratacin en proyectos
UN PROYECTO DE ingeniera, abas-
tecimiento y construccin (EPC) est
diseado para trasladar el riesgo de los
clientes a sus contratistas a pesar de la
exposicin de los clientes a los riesgos
indirectos, tales como retrasos en los
proyectos, fallos de puesta en marcha
o problemas operativos significativos.
En proyectos EPC, los contratistas de
construccin o de ingeniera implemen-
tan el diseo del proyecto, adquieren
los equipos y materiales necesarios, y
construyen el bien o instalacin de un
cliente.1
La complejidad del proyecto y unos
horarios agresivos requieren que los
contratistas EPC incluyan suficientes
contingencias del proyecto en sus pre-
supuestos cerrados para cubrir los po-
sibles errores de estimacin, subida de
los precios, prdidas de productividad,
retrasos y otros riesgos del proyecto.
Cuando se presenta una licitacin
altamente competitiva, hay una mayor
posibilidad de infraestimar con el obje-
tivo de asegurar el contrato.
El abastecimiento es el rea clave
donde los contratistas gastan ms
dinero, y tambin es un rea donde se
pueden conseguir importantes ahorros
en costes si las cosas van mal en otras
materias debido a la competitividad de
las licitaciones. Con el fin de soportar
los excesos en gastos no planificados
incurridos en el diseo o en la con-
struccin, el contratista EPC tratar
de reducir los gastos en los artculos
comprados, y a menudo buscarn la pro-
mocin de sus proveedores preferidos
para mantener los plazos del proyecto
al da. Los clientes, sin embargo, deben
estar atentos para evitar que esto afecte
1 QP www.qualityprogress.com
a la calidad del producto. Para superar
este riesgo en el abastecimiento, el
equipo directivo de un cliente debe tener
en cuenta estos 10 puntos en el proceso
de compra.
1. Proporcionar una definicin robusta
de las fases iniciales del proyecto de
ingeniera de diseo (FEED) de sus
necesidades. Los requisitos abiertos,
faltantes o ambiguos deben ser minimi-
zados. En general, los usuarios finales
de los equipos, los ingenieros de gestin
de proyectos y los consultores FEED
deben colaborar para preparar requisi-
tos detallados y claramente registrados.
2. El equipo de gestin de proyectos
(PMT) debe establecer y auditar sus
procesos de revisin y aprobacin du-
rante el abastecimiento. Los procesos
deben cubrir toda la cadena de sumin-
istro, el proceso de revisin, la gestin
de los puntos de conexin (la identi-
ficacin, el seguimiento y la recodifi-
cacin de las interfaces del proyecto),
la gestin del cambio (gestin de los
cambios de requisitos del proyecto) y
las respuestas a las preguntas tcnicas
planteadas por el contratista EPC o de
la direccin de especificaciones de la
concesin.
3. Revisar e implementar los apren-
dizajes adquiridos en proyectos
anteriores.
4. Asegurarse que los resultados de
ingeniera EPC de abastecimiento
son revisados a fondo, y consultar
activamente con el usuario final y con
expertos en la materia (SME).
5. Establecer calificaciones de criticidad
de los equipos, y prestar atencin a
factores como la seguridad de los
procesos, y las complejidades en la
fabricacin y la inspeccin. Tambin
debe establecerse la criticidad para
componentes clave y subsistemas de
todos los equipos.
6. Revisar los informes de ofertas tcni-
cas (TBE). Comprobar el rendimiento
reciente de un proveedor en equipos
similares, e involucrar al usuario final
y a los SME en la aprobacin de TBE.
7. Definir su estrategia de inspeccin de
las compras:
Identificar los riesgos de calidad en las
rdenes de compra crticas e involucre
al PMT y a los SME.
Formar un subgrupo de estin de
compras en el PMT, y asigne respon-
sabilidades dentro del equipo por cada
unidad o elemento bruto pedido.
Decidir el alcance de la inspeccin
que debe llevarse a cabo por parte de
una agencia de inspeccin de terceros
(TPIA). Las organizaciones deben
entender que los modelos de negocio
TPIA han cambiado significativamente
en las ltimas dos dcadas. Ya no
cuentan con profesionales calificados
para llevar a cabo las inspecciones en
la plantilla de la empresa, sino que la
mayora de TPIAs contratan ahora a
inspectores independientes que pueden
no ser competentes o no proporcionar
inspecciones fiables.
Determinar lo que debe ser inspeccio-
nado directamente por parte del cliente.
Las organizaciones pueden considerar
situar a ingenieros expertos internos
en lugares clave donde la mayora del
abastecimiento para la fabricacin se
lleve a cabo, tales como fundiciones
italianas o aceras japonesas. Esto debe
ser sometido a un anlisis de costos y
beneficios realizado por el PMT.
 Revisar juiciosamente los planes de
inspeccin y prueba para abordar los
riesgos de calidad.
Supervisar de cerca las principales
actividades de subcontratacin del
proveedor, e identificar riesgos adicio-
nales de calidad.
Las auditoras se deben planificar con
antelacin y priorizarlas en base a los
riesgos.
8. Asegurarse que los documentos crticos
de proveedores son revisados por el
cliente. Involucre al usuario final y
a los SME en la revisin o aprobac-
in de los documentos clave de los
proveedores. Es crucial para todas
las partes implicadas que las partes
interesadas garanticen que se procesan
puntualmente esas aprobaciones. Los
retrasos no slo pueden afectar al
programa del proyecto y el presupuesto
del proveedor, sino tambin a la calidad
en general. Los proveedores que se
ven obligados a reducir el tiempo de
fabricacin podran comprometer la
calidad del producto para cumplir con
los plazos de entrega y presupuestos.
9. Compartir rpidamente los incidentes
relacionados con el proveedor que
afectan a la calidad del producto o
servicio con otros proyectos involu-
crados.
10. Asegurarse que el producto es
adecuacamente preservado durante
el transporte y almacenamiento hasta
que se encarg. QP

REFERENCIAS
1. EPCEngineering Procurement Construction,
EPCengineer.com, http://tinyurl.com/epcengineer.

ASHWANI KUMAR KHARE es un asesor

de aseguramiento de la calidad de
proyectos en la Compaa de Opera-
ciones Martimas de Abu Dhabi en los
Emiratos rabes Unidos. Obtuvo su
licenciatura en ingeniera mecnica
en el Indian Institute of Technology
Kanpur en la India. Khare es miembro
senior y est certificado como director la calidad / excelencia
organizacional (CMQ/OE) por ASQ, adems de profesional
certificado en gestin de proyectos por el Project Manage-
ment Institute.

Noviembre 2015 QP 2