IMAGEN CORPORATIVA

Definicin:
La imagen es la representacin, la figura de algo o alguien, en tanto, por
corporativa se llamar a todo aquello inherente o propio de una
organizacin pblica o privada, que disponen de diversos fines, siendo en
el caso privado la comercializacin de productos y servicios la ms
corriente.Y por su parte la imagen corporativa resulta ser el conjunto de
cualidades que los consumidores y el mercado en general le atribuyen a
una determinada compaa, es decir, es lo que la empresa significa para la
sociedad, cmo se la percibe.
Caractersticas: IMAGEN CORPORATIVA
Logo y marketing
El logotipo de tu negocio y los elementos de marketing que divulgas al
pblico (como la publicidad, folletos o cupones) ayudan a crear una
imagen corporativa. Cada elemento de tu imagen corporativa debe
informar a los clientes acerca de lo que hace tu negocio. Segn el Instituto
Internacional para el Desarrollo Gerencial (IMD, por sus siglas en ingls),
tu imagen corporativa debe reflejar "la filosofa, los valores, las normas y
la personalidad" de la compaa.
Caractersticas:
El rendimiento e ideales de la empresa
Una empresa puede gastar mucho dinero en el trabajo de diseo y en las
campaas de publicidad, pero eso slo cubre la mitad de tu imagen
corporativa. Para crear una imagen corporativa bien definida, la empresa
tiene que actuar y vivir de acuerdo con sus valores y filosofa. La atencin
al cliente, la calidad del producto, el rendimiento global de la empresa y el
valor son tambin caractersticas de la imagen corporativa.
Desventajas:
Principales desventajas y deteccin de la necesidad de una imagen
corporativa

-Una nueva empresa o organizacin se pone en marcha.

-Una empresa diversifica su gama de productos.
-Una empresa toma conciencia que debe modernizarse.
-Una empresa ofrece servicio y productos muy parecidos a los de su
competencia.

Ventajas:
Que le permite a una empresa la imagen corporativa:

-Darle valor a su marca.

-Posicionar la marca en el mercado.
-Ser reconocida y recordada por los consumidores fcilmente.
-Ser distinguida visualmente de la competencia

Aplicacion en la Administracin:
Con una identidad definida, la empresa puede dedicarse a elaborar estas
estrategias comunicacionales para lograr redundancia en los distintos
canales que emplea. Se debe trabajar en la comunicacin de la empresa a
nivel tangible e intangible.

Por ejemplo, las instalaciones edilicias, los artefactos que se emplean, la

decoracin son aspectos que deben guardar coherencia con respecto a lo
que la empresa verdaderamente es y no slo al rubro al que se dedica. Se
puede tener un banco y necesitar proyectar una imagen de seriedad y
confiabilidad pero se busca que los elementos tangibles estn ligados a
ese banco puntualmente para que el pblico no lo perciba como un
adorno genrico que puede encontrar en cualquier banco. Para esto es
imprescindible desarrollar a fondo el concepto de identidad corporativa.