UTA-FISEI-IIP-MP-UT-08-03 NOMBRE: Oscar Fabricio Calapia Caguana FECHA: 02/10/2017

D I N:01 TEMA: TERMINOLOGA DE CALIDAD HOJA: 01

OBJETIVO:
Describir cinco trminos asociados al control de calidad y su relacin con alguna de las filosofas de los personajes o gurs mediante un ordenador grfico analizando la importancia en la evolucin de esta.

Intenciones globales y orientacin de

una organizacin La calidad debe estar inmersa desde el principio
Es el compromiso Filosofa de
del producto hasta el final del mismo
de la gerencia con Philip Crosby
la empresa.
Parte de la gestin de la calidad orientada
Filosofa de a proporcionar confianza en que se
Ishikawa cumplirn los requisitos de la calidad.

Con respecto a la calidad

tal como se expresan
formalmente por la alta
direccin
Aseguramiento de la
Poltica de Calidad
Calidad

TERMINOLOGA Parte de la gestin de la calidad enfocada al

Mejora de la Calidad DE LA CALIDAD establecimiento de los objetivos de la calidad.

Parte de la gestin de la Planificacin de la

calidad Mejora Continua Calidad

Filosofa de
Joseph M. Juran
Actividad recurrente para aumentar la
capacidad para cumplir los requisitos.
Filosofa de
W. Edwards Deming Especificacin de los procesos operativos Filosofa de
necesarios y de los recursos relacionados Joseph M. Juran
Mediante la Utilizacin de crculos de Deming para cumplir con los objetivos de la
PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) calidad.

Orientada a aumentar la
capacidad de cumplir con los
requisitos de la calidad.

[1] [2]

CONCLUSIN:
Durante la evolucin del hombre los conceptos de calidad han ido cambiando y adaptndose a debido a su poca de esa manera distintos precursores de esta rama sumaron nuevos trminos hasta llegar a perfeccionarlos y hacerlos
filosofas las cuales en la actualidad son muy utilizadas en varios aspectos organizacionales desde la vida cotidiana hasta el manejo de grandes empresas.
REFERENCIAS:
[1] L. A. Morales, Historia de la Calidad, UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO, Ambato, 2017.
[2] expero2, GLOSARIO DE TERMINOLOGIA SOBRE SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, [En lnea]. Disponible:
http://www.expero2.eu/expero1/hypertext/documenti/govaq/GLOSARIO_DE_TERMINOLOGIA_SOBRE_CALIDAD.pdf. [ltimo acceso: 30 septiembre 2017].