Cordial Saludo,

Unas de las ventajas que se lograran con los pronsticos colaborativos es lograr optimizar la
gestin de inventarios y as contribuir decisivamente en el posicionamiento empresarial en lo que
respecta al servicio al cliente. Entre otras ventajas tenemos: La minimizacin de costos, mayor
comunicacin con el cliente, el ahorro energtico, el aprovechamiento mximo de los recursos
disponibles la reduccin de desechos, la eliminacin de tiempos muertos y la ausencia de retrasos
en la entrega al consumidor final, el aumento de eficiencia en las operaciones, la mejora del servicio
al cliente, la minimizacin de errores, la ubicacin y distribucin ptima de las instalaciones,
programar las materias primas. la cantidad de producto a elaborar y optimiza los niveles de
inventarios.

Pasos de los actores de la cadena de suministro para la implementar pronsticos

colaborativos

PASO 1: Acuerdo de Colaboracin.

Esta actividad consiste en el establecimiento de los lineamientos (guas y reglas) para la relacin
de colaboracin entre los socios. En este acuerdo se definen las expectativas y los recursos que se
invertirn en la ejecucin del modelo colaborativo.

Como resultado el acuerdo definir: Los roles de cada socio, los procesos relacionados, los
indicadores de desempeo, el grado de preparacin de cada empresa para iniciar el trabajo
colaborativo y las oportunidades para optimizar los beneficios

PASO 2: Plan de Negocios Conjunto.

Consiste en un intercambio de informacin exacta, apropiada y oportuna respecto a las estrategias

corporativas de cada actor del proceso (cliente y proveedor), para as generar una estrategia
conjunta que les permitan tomar decisiones acertadas, al precisar la estrategia se definen roles,
objetivos y tcticas con el fin de lograr la mejor colaboracin y comunicacin a interior de la Red
de Valor.

El Plan de Negocios Conjunto ser el principio bsico del proceso de los pronsticos y permitir
reducir sustantivamente las excepciones.

PASO 3: Pronstico de Ventas.

El pronstico de ventas es creado inicialmente por uno de los socios, comunicado al otro y
despus utilizado como base para la creacin de otro pronstico, es importante identificar en cual
escenario se encuentra la organizacin, en relacin a su posicin en la Red de Valor.

Una vez identificado el escenario se determina a que socio le corresponde iniciar con la creacin
del primer pronstico.

PASO 4: Planeacin / Pronstico de Pedidos

 En este paso se debe identificar el escenario al cual corresponde cada organizacin y con base en
la informacin histrica del punto de venta y las distintas tcnicas de inventario se genera cada
pronstico.

Para el pronstico de pedidos existen dos tipos de clculos teniendo como referencia el tiempo y se
le da a cada uno una utilidad distinta, estos son a corto (programacin de pedidos) y a largo plazo
(planeacin).

PASO 5. Generacin Pedidos

Cada pedido puede ser generado por el cliente o el proveedor dependiendo de las competencias
establecidas en el acuerdo de colaboracin, sus sistemas de informacin y recursos disponibles.

Los pedidos generados deben cumplir con el pronstico, y se debe garantizar el cumplimiento para
cada pedido.

PASO 6: Cumplimiento del Pedido.

Se establece de acuerdo con los niveles de servicio definidos por la red de valor para lo cual se
requiere de la integracin de los planes de manufactura, logstica y marketing, este paso comprende
las siguientes actividades:

PASO 7: Manejo de Excepciones.

Identificar Excepciones al Pronstico de Ventas y Pedidos: En punto se determinan las unidades

referenciadas que quedan por fuera del pronstico de ventas y pedidos, esta actividad es realizada
conjuntamente y como resultado quedar un listado con excepciones.

Resolver / Colaborar Sobre los tems de Excepcin de Ventas y Pedidos: Se resuelve mediante
la comunicacin entre las partes del negocio.

PASO 8: Evaluacin de Desempeo.

Permite calificar y realizar seguimiento al cumplimiento de los compromisos adquiridos por los
socios colaborativos, es ideal considerar la perspectiva (empresa y cliente), a continuacin, los
criterios a evaluar:

Para la Empresa:

Cumplimiento de las estrategias planteadas, flexibilidad en las actividades logsticas para dar un
servicio diferenciado a los clientes, cumplimiento del cronograma de produccin de acuerdo a la
demanda, ingreso oportuno de las ordenes a fabrica, cumplimiento de los compromisos adquiridos
con el cliente en trminos de pedidos perfectos y en fechas convenidas

Para el Cliente:
 El buen desempeo significa una entrega de productos confiable y eficiente, adems de tiempos de
entrega cortos que se asocien a un servicio superior por parte del proveedor.